Condizione, presentata come <g:condition> Nei feed di Google Merchant Center e nel Meta Catalog, la condizione indica lo stato fisico dell'articolo in vendita, accettando esattamente uno dei tre valori su Google: nuovo, ricondizionato o usato. Il Meta Catalog utilizza gli stessi tre valori principali ed entrambe le piattaforme mostrano queste informazioni direttamente agli acquirenti, quindi devono riflettere accuratamente il prodotto effettivamente spedito.

Perchè é importante

Dichiarare in modo errato le condizioni di un articolo, più comunemente elencandolo come nuovo per renderlo più attraente, costituisce una violazione delle norme su entrambe le piattaforme e può portare al rifiuto dell'articolo o alla sospensione dell'account se si verifica su larga scala, poiché influisce direttamente sulla decisione di acquisto dell'acquirente e sul suo successivo tasso di reso. Etichettare correttamente le condizioni influisce anche sulla visibilità: alcuni formati di inserzione e programmi di Merchant Center limitano l'idoneità per i prodotti usati, quindi classificarli in modo errato non solo comporta il rischio di sanzioni, ma può anche indirizzare l'inserzione verso piattaforme in cui ha prestazioni inferiori. Per i rivenditori che vendono sia articoli nuovi che ricondizionati dello stesso marchio con SKU diversi, il campo "condizioni" è spesso quello che impedisce che le due versioni vengano deduplicate o confuse tra loro in seguito.

Come funziona

Google accetta solo i valori in minuscolo "nuovo", "ricondizionato" e "usato", senza sinonimi più blandi consentiti direttamente nell'attributo: sfumature come "leggera usura estetica" vanno inserite nel campo della descrizione. Se la condizione viene omessa, la gestione predefinita di Google varia in base alla categoria e al periodo di applicazione, quindi affidarsi all'impostazione predefinita è più rischioso che inviare sempre un valore esplicito. Gli articoli ricondizionati e usati in genere richiedono o traggono vantaggio da dati più chiari relativi a immagini e descrizioni, poiché sia ​​Google che Meta applicano un controllo più approfondito agli annunci di seconda mano durante la revisione delle norme. Meta Catalog accetta gli stessi tre valori e supporta inoltre il filtro basato sulle condizioni nei set di annunci basati su catalogo, consentendo ai venditori di escludere completamente l'inventario usato da determinate campagne filtrando in base a questo attributo a livello di set di annunci, anziché necessitare di un feed separato. Un'etichettatura coerente e accurata delle condizioni è anche uno dei fattori che le piattaforme considerano per valutare la qualità complessiva degli annunci, poiché una classificazione errata delle condizioni tende a correlarsi con dati imprecisi in altre parti dello stesso feed.

Esempio

<item>
  <g:id>SKU-51203</g:id>
  <title>Refurbished DSLR Camera Body</title>
  <link>https://example-shop.com/products/dslr-camera-refurbished</link>
  <g:price>389.00 USD</g:price>
  <g:condition>refurbished</g:condition>
  <g:brand>Optixa</g:brand>
  <g:availability>in stock</g:availability>
</item>

Concetti correlati

Le condizioni dell'articolo vanno lette insieme al marchio , poiché le unità nuove e ricondizionate dello stesso marchio sono in genere suddivise in inserzioni separate che necessitano entrambe di etichette di condizione accurate per evitare confusione tra gli acquirenti. Inoltre, queste informazioni influenzano direttamente la gestione della disponibilità , dato che gli articoli fuori produzione o usati, pezzi unici, spesso seguono una logica di riassortimento diversa rispetto al nuovo inventario. I controlli del feed che verificano l'accuratezza delle condizioni tendono a fungere anche da controllo di qualità più ampio delle inserzioni , poiché un feed così impreciso da etichettare erroneamente le condizioni raramente riporta correttamente anche gli altri campi relativi al merchandising.