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Migliorare l'esperienza del cliente e aumentare le conversioni

Nel mondo altamente competitivo dell'e-commerce, specialmente nel settore tessile e dell'abbigliamento, presentare informazioni accurate e pertinenti sui prodotti è essenziale per il successo. Una sfida comune che i rivenditori devono affrontare è la gestione di prodotti con disponibilità di taglie limitata, spesso definite "taglie rotte". Broken Size Enrichment è un potente strumento che identifica tali prodotti nel tuo feed di dati e garantisce che vengano gestiti in modo strategico, migliorando l'esperienza del cliente e aumentando la probabilità di conversioni.

Che cosa è l'arricchimento basato sulle dimensioni interrotte?
Broken Size Enrichment è una funzionalità di ottimizzazione del feed che rileva i prodotti con disponibilità di dimensioni limitate e li etichetta di conseguenza. Ad esempio, Se un prodotto è disponibile solo in una taglia unica o non comune, questa funzione lo contrassegna come "taglia non valida". Identificando questi articoli, le aziende possono scegliere di escluderli dalle campagne, dare priorità ai prodotti disponibili in grandi quantità o presentarli con etichette appropriate per gestire le aspettative dei clienti.

Questo arricchimento assicura che i clienti non siano frustrati dall'arrivo su prodotti che non soddisfano le loro esigenze. Al contrario, vengono indirizzati verso articoli che hanno maggiori probabilità di portare a un acquisto, creando un'esperienza di acquisto più fluida.

Perché l'arricchimento basato sulle dimensioni interrotte è importante?

  • Soddisfazione del cliente migliorata: Niente è più frustrante per i clienti che scoprire che un prodotto che gli piace non è disponibile nella loro taglia. Broken Size Enrichment impedisce questo problema assicurando che i tuoi feed mostrino solo prodotti con opzioni di taglia complete o pertinenti.
  • Spesa pubblicitaria ottimizzata: La pubblicità di prodotti con taglie non corrette può sprecare un budget prezioso in clic che non convertono. Escludendo o depririzzando tali articoli, le aziende possono concentrare i loro sforzi di marketing su prodotti che hanno maggiori probabilità di generare fatturato.
  • Gestione semplificata dell'inventario: Broken Size Enrichment fornisce visibilità sui problemi di disponibilità delle taglie, aiutando le aziende a risolvere gli squilibri delle scorte e a migliorare la pianificazione dell'inventario.

Come funziona l'arricchimento basato sulle dimensioni spezzate?

  1. rilevamento: Il processo di arricchimento analizza il tuo feed di dati per identificare i prodotti con disponibilità di taglie incompleta. Ad esempio, contrassegna i prodotti che hanno solo una o due taglie rimaste in magazzino.
  2. Tagging e filtraggio: Una volta identificati, questi prodotti vengono contrassegnati con un'etichetta "taglia errata", che consente di applicare regole specifiche. Ad esempio, è possibile escluderli dai feed promozionali o dar loro la priorità nelle campagne di liquidazione.
  3. Etichettatura personalizzata: Per gli articoli che desideri continuare a promuovere, Broken Size Enrichment ti consente di aggiungere etichette personalizzate come "Taglie disponibili in numero limitato" o "Saldi finali", definendo aspettative chiare per i clienti.

Casi d'uso per l'arricchimento delle dimensioni interrotte

  • Abbigliamento e calzature: Escludere i prodotti con dimensioni limitate per indirizzare il traffico verso gli articoli completamente riforniti.
  • Campagne di sdoganamento: Evidenzia i prodotti di dimensioni ridotte come articoli scontati per smaltire le scorte rimanenti.
  • Promozioni dinamiche: Contrassegna gli articoli di piccole dimensioni per promozioni speciali, come le offerte "Ultima possibilità di acquisto", creando urgenza e incrementando le vendite.

Vantaggi dell'arricchimento delle dimensioni rotte

  1. Migliore esperienza di acquisto: È più probabile che i clienti continuino a interagire con il tuo negozio quando trovano prodotti che soddisfano le loro esigenze in termini di dimensioni.
  2. Aumento dei tassi di conversione: Promuovendo articoli completamente riforniti, hai maggiori probabilità di convertire i visitatori in acquirenti.
  3. Maggiore efficienza di marketing: Grazie al Broken Size Enrichment, le tue campagne si concentreranno su prodotti ad alto potenziale, massimizzando il ROI.
  4. Ottimizzazione dell'inventario: Ottieni informazioni sulla disponibilità delle scorte e usale per prendere decisioni migliori in materia di inventario.

Domande frequenti sulle dimensioni rotte