Piattaforma Ticimax

Feedance si connette al tuo negozio Ticimax per mantenere sincronizzati il ​​catalogo prodotti, i livelli di stock e i dati degli ordini con i canali di vendita, i marketplace e le destinazioni dei feed che gestisci tramite Feedance, senza che tu debba reinserire o riesportare i dati manualmente.

• Mantieni la coerenza delle schede prodotto su tutti i canali di vendita, prelevandole direttamente dal tuo catalogo Ticimax.
• Riduci le vendite eccessive sincronizzando automaticamente i livelli di inventario anziché aggiornare manualmente le scorte in più punti.
• Monitora centralmente gli ordini in arrivo, senza dover passare dal pannello Ticimax ad altri strumenti.
• Riduci il lavoro manuale di esportazione e importazione necessario per gestire manualmente i feed dei prodotti.

Feedance si connette direttamente al tuo negozio Ticimax utilizzando le credenziali API che fornisci dal tuo pannello di amministrazione Ticimax. Una volta stabilita la connessione, Feedance comunica con il tuo negozio tramite una connessione autenticata e limitata al tuo account, in modo che nessun dato di terzi venga modificato e non siano necessarie esportazioni manuali di file.

Tramite questa connessione vengono letti o aggiornati solo i dati necessari per mantenere aggiornati feed e canali, prodotti, inventario e ordini. Feedance non accede alla password di amministratore di Ticimax, ai dettagli di pagamento o a qualsiasi altra parte del tuo negozio al di fuori di queste tre tipologie di dati.

• L'accesso all'API deve essere richiesto preventivamente. Ticimax non abilita l'accesso alle API del servizio web per impostazione predefinita; i proprietari dei negozi devono richiedere un codice di autorizzazione all'assistenza Ticimax prima che qualsiasi applicazione esterna, incluso Feedance, possa connettersi.
• L'accesso è gestito tramite utenti dedicati al servizio web. Ticimax richiede la creazione di un utente API separato, con nome utente e password propri, dalle impostazioni del negozio, anziché utilizzare le credenziali di accesso amministratore principali. In questo modo, le credenziali del proprietario del negozio rimangono separate dall'accesso all'integrazione.
• Le restrizioni IP possono bloccare le nuove connessioni. Ticimax consente ai proprietari dei negozi di associare un utente di un servizio web a uno specifico indirizzo IP per motivi di sicurezza. Se questa restrizione è attiva, è necessario aggiornarla prima che la connessione con Feedance possa avere successo.
• I livelli di autorizzazione influiscono su ciò che può essere sincronizzato. In Ticimax, l'accesso agli utenti del servizio web può essere limitato alla sola lettura. Se un utente è impostato in modalità di sola lettura, Feedance può scaricare i dati, ma non può inviare aggiornamenti relativi a inventario o ordini.

1. Accedi al pannello di amministrazione di Ticimax e individua le impostazioni utente del servizio web (API).
2. Crea un nuovo utente API, oppure utilizzane uno esistente, con un nome utente e una password dedicati a Feedance, e richiedi un codice di autorizzazione all'assistenza Ticimax, se non l'hai già fatto.
3. Assicurati che il livello di autorizzazione dell'utente API e le eventuali restrizioni IP consentano a Feedance di leggere e aggiornare prodotti, inventario e ordini.
4. In Feedance, aggiungi Ticimax come connessione alla piattaforma e inserisci le credenziali del passaggio precedente.
5. Esegui una sincronizzazione di prova per verificare che prodotti, inventario e ordini vengano trasferiti correttamente, quindi lascia che Feedance mantenga la connessione sincronizzata in futuro.

Feedance sincronizza automaticamente i tuoi prodotti Ticimax, l'inventario e gli ordini a intervalli regolari. I dati relativi a inventario e ordini vengono generalmente aggiornati più frequentemente rispetto ai dettagli completi del catalogo, al fine di mantenere sempre aggiornati i conteggi delle scorte e lo stato degli ordini. La tempistica esatta della sincronizzazione può variare a seconda del piano scelto e della quantità di dati presenti nel tuo negozio. Puoi anche avviare una sincronizzazione manuale ogni volta che hai bisogno delle informazioni più recenti.

1. Assicurati che i titoli dei prodotti, le categorie e i campi relativi ai marchi siano puliti e coerenti in Ticimax, poiché Feedance crea i feed direttamente da questi dati.
2. Mantieni quantità di magazzino accurate in Ticimax anziché modificare manualmente la disponibilità sui singoli marketplace.
3. Evita di duplicare gli SKU tra le varianti di prodotto, poiché ciò può causare inserzioni non corrispondenti una volta sincronizzate tramite Feedance.
4. Rivedi periodicamente la struttura delle categorie e degli attributi di Ticimax, poiché i dati ben organizzati vengono mappati in modo più affidabile nei formati di feed specifici del canale.
5. Pianifica le modifiche in blocco dei prodotti in Ticimax al di fuori delle finestre di sincronizzazione di picco per evitare che vengano rilevati aggiornamenti parziali durante la fase di modifica.