WooCommerce è un plugin e-commerce gratuito e open-source che trasforma un sito web WordPress in un negozio online. Lanciato inizialmente nel 2011 e acquisito da Automattic (la società dietro WordPress.com) nel 2015, consente ai commercianti di aggiungere cataloghi di prodotti, checkout e gestione degli ordini direttamente a un sito WordPress, senza dover ricorrere a una piattaforma di hosting separata.
Essendo un plugin e non un servizio autonomo ospitato su server esterni, WooCommerce è ampiamente utilizzato da piccole e medie imprese che già utilizzano WordPress, e si posiziona costantemente tra le soluzioni di e-commerce più diffuse al mondo. Il suo nucleo è gratuito, mentre sono disponibili estensioni a pagamento per pagamenti, spedizioni e altre funzionalità aggiuntive.
WooCommerce offre ai commercianti molta flessibilità nella strutturazione di prodotti, varianti e stock, ma questa flessibilità può rendere più difficile mantenere un feed di prodotti pulito e coerente per marketplace, annunci e motori di comparazione prezzi. Collegando il tuo negozio a Feedance, puoi trasformare il tuo catalogo WooCommerce esistente in feed ottimizzati senza dover ricostruire manualmente i dati dei prodotti per ogni canale.
Feedance legge i dati relativi ai prodotti e all'inventario di WooCommerce, ti aiuta a trasformarli e a mapparli nei campi richiesti da ciascun canale e mantiene gli ordini visibili in un unico posto insieme a tutti gli altri canali di vendita collegati.
Feedance si connette direttamente al tuo negozio WooCommerce utilizzando credenziali API sicure che generi e autorizzi dal tuo negozio. Una volta stabilita la connessione, Feedance può leggere il catalogo prodotti e i livelli di inventario, recuperare le informazioni sugli ordini e mantenere questi dati sincronizzati a intervalli regolari.
Avrai sempre il controllo della connessione: l'accesso può essere verificato o revocato dal tuo negozio WooCommerce ogni volta che lo desideri, e Feedance richiederà solo il livello di accesso necessario per gestire prodotti, inventario e ordini.
Feedance funziona con tre entità di dati principali del tuo negozio WooCommerce:
| Entità dati | Cosa fa Feedance con esso |
|---|---|
| Prodotti | Legge titoli, descrizioni, prezzi, immagini, categorie, attributi e dettagli delle varianti dei prodotti per creare e ottimizzare i tuoi feed. |
| Inventario | Legge i livelli di stock e lo stato delle scorte (incluse le scorte per variante laddove la gestione delle scorte a livello di variante sia abilitata) per mantenere la disponibilità accurata su tutti i canali. |
| Ordini | Legge i dati degli ordini in modo che le vendite effettuate tramite i canali collegati siano visibili e riconciliate con la cronologia degli ordini di WooCommerce. |
manage_stock Se i dati sono incoerenti in tutto il catalogo, alcune varianti potrebbero non visualizzare le scorte nel modo previsto.Feedance sincronizza automaticamente i dati relativi a prodotti, inventario e ordini dal tuo negozio WooCommerce a intervalli regolari, in modo che i tuoi feed riflettano le modifiche più recenti senza bisogno di reimportazioni manuali. Puoi anche avviare una sincronizzazione manuale se hai bisogno di dati aggiornati immediatamente, ad esempio subito dopo una modifica di prezzo o di stock in blocco.
| Problema | Causa probabile | Fissare |
|---|---|---|
| La connessione non riesce o viene rifiutata | Le credenziali API non sono valide, sono scadute o sono state revocate in WooCommerce | Genera un nuovo set di chiavi API nelle impostazioni del tuo negozio WooCommerce e riconnettiti a Feedance. |
| La sincronizzazione si blocca o va in timeout. | Un plugin di sicurezza, un firewall o una regola di hosting sta bloccando le richieste API esterne. | Inserisci le richieste di Feedance nella whitelist o allenta temporaneamente le regole del firewall in modo che l'endpoint API sia raggiungibile. |
| I dati relativi alle azioni o ai prezzi sembrano obsoleti. | La cache del sito sta fornendo dati obsoleti oppure la configurazione SSL/HTTPS del sito è errata. | Verifica che il tuo negozio disponga di un certificato SSL valido ed escludi le risposte API dalla memorizzazione nella cache aggressiva. |
| Alcune varianti non dispongono di dati di magazzino | La gestione delle scorte non è mai stata abilitata a livello di variante per quei prodotti | Attiva l'opzione "Gestisci stock" per le varianti interessate in WooCommerce, in modo che le quantità vengano tracciate e sincronizzate. |
Feedance si connette direttamente al tuo negozio WooCommerce utilizzando credenziali API sicure che crei e autorizzi dalle impostazioni del tuo negozio. Una volta connesso, Feedance può leggere i tuoi prodotti, l'inventario e gli ordini e mantenere questi dati sincronizzati a intervalli regolari. Mantieni il controllo della connessione e puoi rivedere o revocare l'accesso da WooCommerce in qualsiasi momento.
L'aspetto più importante da comprendere è come WooCommerce gestisce i prodotti variabili. Un singolo prodotto può avere diverse varianti, come taglie o colori differenti, e ogni variante può avere il proprio SKU, prezzo e quantità in magazzino. Il monitoraggio delle scorte può essere attivato a livello di prodotto intero o separatamente per ogni variante. Per questo motivo, la configurazione del feed deve tenere conto dei prodotti principali e delle loro varianti, anziché presumere che ogni inserzione sia un singolo articolo.
Feedance funziona con tre tipi di dati provenienti da WooCommerce: prodotti, inventario e ordini. Legge i dettagli dei prodotti come titoli, descrizioni, prezzi, immagini, categorie, attributi e varianti, legge i livelli e la disponibilità delle scorte e legge le informazioni sugli ordini in modo che le vendite siano visibili insieme agli altri canali collegati. Feedance non accede ad altri dati di WooCommerce come i dati dei clienti, i coupon o la configurazione di spedizione e tasse.
Feedance sincronizza automaticamente i dati relativi a prodotti, inventario e ordini da WooCommerce a intervalli regolari, in modo che le modifiche apportate al tuo negozio vengano riflesse nei feed senza bisogno di reimportarli manualmente. Se hai bisogno dei dati più recenti immediatamente, ad esempio dopo una modifica di prezzo o un rifornimento di massa, puoi anche avviare una sincronizzazione manuale.
Sì, è possibile. Poiché WooCommerce viene eseguito come plugin sul tuo hosting WordPress anziché su una piattaforma completamente dedicata, elementi come plugin di sicurezza, firewall, caching e configurazione SSL sono gestiti dal tuo provider di hosting e non da WooCommerce stesso. Se una sincronizzazione fallisce o si blocca, è spesso consigliabile verificare che il tuo ambiente di hosting consenta l'accesso API esterno e che il tuo negozio disponga di un certificato SSL valido, poiché queste impostazioni possono variare notevolmente da un provider all'altro.