Integrazione di Google Merchant Center

Un account Merchant Center è il punto di accesso a entrambi i canali di scoperta dei prodotti di Google: le schede gratuite, che possono apparire nella scheda Shopping, Ricerca, Immagini e Lens senza alcun costo, e gli annunci Shopping a pagamento, che vengono eseguiti tramite campagne Shopping o Performance Max. Entrambi i canali attingono dallo stesso feed di prodotti, quindi un singolo feed ben strutturato consente di apparire nei risultati Shopping non a pagamento e allo stesso tempo di alimentare le campagne a pagamento che utilizzano l'apprendimento automatico per abbinare il catalogo alle query di intento di acquisto. Poiché l'idoneità per entrambi i canali dipende dalla qualità dei dati del feed (prezzi accurati, disponibilità in tempo reale, attributi obbligatori completi), mantenere il feed sincronizzato con il catalogo effettivo è fondamentale per garantire che i prodotti vengano approvati e visibili, anziché rifiutati o nascosti.

Sia le schede gratuite che gli annunci Shopping mostrano i prodotti provenienti dallo stesso feed di Merchant Center, ma funzionano in modo diverso. Le schede gratuite non hanno alcun costo di visualizzazione: Google può mostrarle nella scheda Shopping, su Google Maps, nella Ricerca, nelle Immagini e in Lens senza che tu debba fare offerte per il posizionamento. Gli annunci Shopping, al contrario, sono posizionamenti a pagamento gestiti tramite campagne Shopping o Performance Max e competono anche per lo spazio nelle pagine dei risultati di ricerca generali. La maggior parte dei commercianti utilizza entrambi i tipi di annunci dallo stesso account: le schede gratuite creano una visibilità di base, mentre gli annunci Shopping consentono di fare offerte per il posizionamento e ottenere report standardizzati sul traffico dei prodotti. Poiché entrambi dipendono dallo stesso feed sottostante, la risoluzione di un problema di qualità dei dati rende i prodotti idonei per entrambi i canali contemporaneamente, senza richiedere interventi di pulizia separati per ciascuno.

Merchant Center accetta i dati di prodotto in alcuni formati e metodi di invio documentati, quindi puoi scegliere quello più adatto ai tuoi sistemi esistenti:

1. Feed di testo (.txt/.tsv): Un file delimitato da tabulazioni con un prodotto per riga e un attributo per colonna. Google consiglia questo formato o XML per la maggior parte dei cataloghi.
2. Feed XML: Un file XML strutturato che segue lo schema di prodotto di Google; particolarmente adatto a cataloghi più ampi o complessi.
3. Fogli Google: Un foglio di calcolo condiviso creato a partire dal modello di Google, che Merchant Center legge direttamente: una soluzione pratica per cataloghi molto piccoli gestiti manualmente.
4. API per i contenuti / API per i commercianti: Un'interfaccia programmatica per l'invio di dati di prodotto con aggiornamenti quasi in tempo reale, anziché dover attendere una scansione programmata.

I feed basati su file (testo o XML) possono essere inviati tramite caricamento diretto o recupero programmato da un URL di vostra proprietà e possono essere compressi in formato .zip, .gz o .bz2.

Il documento di specifica dei dati di prodotto di Google elenca gli attributi obbligatori, obbligatori in determinate condizioni e facoltativi. La tabella seguente elenca l'insieme principale di attributi che ogni feed dovrebbe includere, verificato rispetto alle pagine dei singoli attributi di Google.

1. Collega il tuo negozio o catalogo prodotti a Feedance e seleziona Google Merchant Center come destinazione del feed.
2. Feedance mappa i campi del tuo catalogo sui nomi degli attributi documentati da Google. id, title, description, price, availability, image_link, gtin, brande così via — e segnala qualsiasi attributo richiesto che il tuo catalogo attualmente non popola, come un GTIN mancante o un non mappato google_product_category, così puoi colmare il vuoto prima che il feed venga pubblicato.
3. Genera il feed nel formato che preferisci (XML o testo) e lascia che Feedance lo ospiti per il recupero programmato da Merchant Center, oppure invia direttamente l'URL del feed come origine dati nel tuo account Merchant Center.
4. Conferma il feed nella scheda Diagnostica di Merchant Center, risolvi eventuali problemi segnalati a livello di articolo o di account e, se non l'hai già fatto, imposta le tariffe di spedizione a livello di account per i tuoi paesi di destinazione in modo che per prodotto shipping L'attributo non è obbligatorio per ogni elemento.

La funzione di recupero programmato di Merchant Center consente di impostare la frequenza con cui viene riletto un feed di testo o XML ospitato. Le cadenze documentate sono oraria, giornaliera, settimanale o mensile, ognuna delle quali richiede i relativi campi temporali (ad esempio, un'ora per un recupero giornaliero o un giorno feriale e un'ora per un recupero settimanale). Per i cataloghi in cui prezzo o disponibilità cambiano costantemente, una pianificazione fissa può creare un divario tra i dati in tempo reale sul sito e quelli visualizzati da Google; l'API Content (ora parte dell'API Merchant) esiste proprio per colmare questo divario, consentendo ai sistemi connessi di inviare aggiornamenti non appena si verificano, anziché attendere il recupero successivo. Indipendentemente dalla cadenza utilizzata, Google specifica che i dati del feed devono rimanere coerenti con le landing page attive: le discrepanze di prezzo o disponibilità vengono segnalate come non approvate, a prescindere dalla frequenza di aggiornamento del feed stesso.

Alcune pratiche riducono costantemente i rifiuti e mantengono i prodotti idonei sia per le inserzioni gratuite che per gli annunci Shopping:

1. Inserisci tutti gli attributi richiesti per ogni prodotto, non solo un esempio rappresentativo: Google valuta e può rifiutare i prodotti singolarmente.
2. Invia un GTIN solo quando sei certo che sia corretto; se un prodotto non ne ha effettivamente uno, usa identifier_exists = falso con marchio e titolo/descrizione completi invece di lasciarlo vuoto o indovinare un valore.
3. Inserisci all'inizio della descrizione i dettagli importanti per la corrispondenza dei prodotti, come taglia, materiale, fascia d'età consigliata e caratteristiche principali, poiché solo una parte di una descrizione lunga è visibile prima che l'acquirente la espanda.
4. Utilizza foto reali dei prodotti che rispettino le dimensioni minime di 500x500 pixel, ma per un posizionamento ottimale nei formati Shopping, punta a dimensioni di 1500x1500 pixel o superiori.
5. Imposta la spedizione una sola volta a livello di account per ogni paese di destinazione e usa solo per prodotto shipping attribuisci tariffe aggiuntive per eccezioni come articoli ingombranti o fragili: non lasciare un paese target scoperto con nessuno dei due metodi.
6. Dopo ogni modifica al catalogo o ai prezzi, ricontrolla la scheda Diagnostica di Merchant Center anziché considerarla una semplice operazione da eseguire una sola volta; i problemi riscontrati possono accumularsi silenziosamente tra un controllo e l'altro.

Ho bisogno di un GTIN per ogni prodotto presente nel mio feed di Google Merchant Center?
Solo se il produttore ne ha assegnato uno: Google lo documenta come fortemente raccomandato e diventa di fatto obbligatorio nelle categorie in cui il GTIN è l'identificativo standard. Se un prodotto non ha effettivamente un GTIN assegnato dal produttore, invialo identifier_exists = falso con marchio e titolo/descrizione descrittiva invece di indovinare un numero.

Qual è la differenza tra annunci gratuiti e annunci Shopping?
Gli annunci gratuiti vengono visualizzati senza alcun costo in sezioni come la scheda Shopping, la Ricerca e le Immagini; gli annunci Shopping sono posizionamenti a pagamento gestiti tramite le campagne Shopping o Performance Max. Entrambi attingono allo stesso feed di prodotti presente nel tuo account Merchant Center.

Quali dimensioni di immagine richiede Google per il tag image_link?
Le dimensioni minime richieste sono di 500x500 pixel, ma Google consiglia 1500x1500 pixel o superiori per una visualizzazione ottimale in tutti i formati Shopping. I file di dimensioni superiori a 16 MB o 64 megapixel non sono accettati.

Con quale frequenza Google esegue nuovamente la scansione del mio feed?
Dipende dall'impostazione di recupero programmato: orario, giornaliero, settimanale o mensile. Per i cataloghi con prezzi o disponibilità in rapida evoluzione, l'API Content/Merchant consente aggiornamenti quasi in tempo reale anziché attendere il successivo recupero programmato.

Perché il mio prodotto è stato rifiutato nonostante il feed sembrasse a posto?
Le cause più comuni sono un prezzo o una disponibilità non corrispondenti a quelli della pagina di destinazione, un GTIN mancante o errato, oppure un'immagine segnaposto o di dimensioni inferiori alle dimensioni minime richieste da Google: la scheda Diagnostica di Merchant Center identifica questi problemi per ogni singolo articolo.

Devo includere l'attributo di spedizione per ogni prodotto?
No, se hai già configurato le tariffe di spedizione per i tuoi paesi di destinazione a livello di account in Merchant Center, una tariffa per prodotto shipping Questo attributo non è obbligatorio. Utilizzalo solo per sovrascrivere le impostazioni a livello di account per prodotti specifici, come articoli di grandi dimensioni o fragili.

Quali formati di file posso inviare a Google Merchant Center?
File di testo (.txt/.tsv) o XML, caricati direttamente, recuperati da Google a intervalli regolari da un URL ospitato dall'utente o estratti da un foglio di calcolo Google, oltre all'API Content/Merchant per l'invio programmatico e quasi in tempo reale.