Wix è una piattaforma per la creazione di siti web e Wix Stores (parte della suite Wix eCommerce) è il modulo che permette ai proprietari di attività commerciali di trasformare un sito Wix in un negozio online di prodotti fisici e digitali. I proprietari dei negozi gestiscono un catalogo prodotti composto da articoli, collezioni (raggruppamenti tematici come "Primavera 2026" o "Scarpe da corsa") e varianti, ovvero combinazioni di opzioni e scelte come colore e taglia, tutto dalla dashboard di Wix, senza bisogno di software di e-commerce separato.
Dietro le quinte, Wix eCommerce gestisce anche il checkout, i pagamenti e la gestione degli ordini per Wix Stores, Wix Bookings e altre soluzioni aziendali Wix. Wix sta implementando una nuova versione del suo catalogo prodotti, Catalog V3, che sta gradualmente sostituendo la versione originale Catalog V1 in tutti i negozi; le due versioni non sono intercambiabili, quindi un determinato negozio utilizza una o l'altra alla volta.
Wix Stores semplifica la creazione di elenchi di prodotti per gli acquirenti, ma mantenere il catalogo sincronizzato con i feed di shopping, i marketplace e i canali pubblicitari è un'operazione a parte. Collegare Wix a Feedance consente di estrarre i dati dei prodotti dal catalogo Wix una sola volta e riutilizzarli ovunque sia necessario un feed, senza dover esportare e riformattare manualmente i fogli di calcolo ogni volta che cambiano prezzi, disponibilità o inserzioni.
Poiché Feedance legge anche i dati di inventario e degli ordini, può contribuire a mantenere i feed pubblicati accurati, riflettendo i livelli di stock reali e offrendo visibilità su quali prodotti elencati vengono effettivamente venduti, anziché basarsi su un'esportazione statica e una tantum del catalogo Wix.
Feedance si connette direttamente al tuo negozio Wix tramite una connessione sicura basata sulle autorizzazioni. Durante la configurazione, autorizzi Feedance ad accedere ai dati del tuo negozio; Wix richiede che il proprietario del negozio approvi esplicitamente le autorizzazioni specifiche richieste da un'app prima che questa possa leggere qualsiasi dato, quindi nulla viene prelevato senza il tuo consenso.
Una volta autorizzato, Feedance comunica con il tuo negozio tramite una connessione crittografata per recuperare continuamente informazioni su prodotti, inventario e ordini, in modo che i tuoi feed e report riflettano ciò che è effettivamente presente nel tuo catalogo Wix anziché un'istantanea una tantum.
Feedance funziona con esattamente tre entità di dati provenienti da qualsiasi piattaforma connessa, incluso Wix:
| Entità | Cosa legge Feedance da Wix |
|---|---|
| Prodotti | Titoli dei prodotti, descrizioni, immagini, prezzi, SKU, collezioni e dettagli delle varianti come colore e taglia |
| Inventario | Livelli di stock e disponibilità per variante di prodotto, mantenuti aggiornati in base alle modifiche dell'inventario Wix. |
| Ordini | Registri degli ordini per monitorare lo stato di evasione e vedere come stanno andando i prodotti elencati. |
Feedance non accede ai dati dei clienti, ai codici sconto, alle carte regalo, alle impostazioni di spedizione o fiscali, né ad altri dati Wix al di là di queste tre entità.
Dopo l'importazione iniziale, Feedance mantiene costantemente aggiornati i prodotti, l'inventario e gli ordini di Wix, senza richiedere reimportazioni manuali. Poiché Wix applica dei limiti di frequenza API a ogni app connessa, cataloghi molto grandi o un flusso improvviso di modifiche potrebbero impiegare un po' di tempo per essere propagati completamente, anziché essere visualizzati immediatamente, ma i dati non risultano obsoleti tra una sincronizzazione manuale e l'altra.
| Problema | Causa probabile | Fissare |
|---|---|---|
| La connessione non riesce o viene rifiutata durante la configurazione. | Le autorizzazioni richieste non sono state approvate oppure l'account Wix utilizzato non dispone di accesso a livello di proprietario al negozio. | Riconnettiti utilizzando un account con diritti di proprietà/amministrazione completi del negozio e approva tutte le autorizzazioni richieste. |
| Alcuni prodotti mancano dal feed | I prodotti non sono pubblicati, sono nascosti o non sono ancora disponibili nella versione del catalogo. Query di Feedance | Conferma che i prodotti siano pubblicati e visibili nella dashboard di Wix Stores, quindi ricontrolla la sincronizzazione |
| I livelli delle scorte sembrano errati per una determinata località | Il negozio utilizza un inventario multi-sede e il checkout standard di Wix detrae solo dalla sede predefinita. | Rivedi la configurazione della tua sede Wix e del checkout per confermare quale sede è quella autorevole per la gestione delle scorte. |
| Gli aggiornamenti impiegano più tempo del previsto ad apparire. | I limiti di frequenza API per app di Wix significano che le modifiche grandi o frequenti vengono elaborate in batch | Attendi il completamento della sincronizzazione; i cataloghi con un volume di dati estremamente elevato potrebbero richiedere aggiornamenti distribuiti su un intervallo di tempo leggermente più lungo. |
Feedance si connette direttamente al tuo negozio Wix tramite un'autorizzazione sicura basata sui permessi. Quando imposti la connessione, approvi l'accesso ai dati specifici richiesto da Feedance e, da quel momento in poi, Feedance recupera i dati relativi a prodotti, inventario e ordini in modo continuativo, anziché tramite un'esportazione una tantum.
Wix sta migrando i negozi tra due versioni del suo sistema di catalogo prodotti, note come Catalogo V1 e Catalogo V3, che non sono intercambiabili. La versione utilizzata dal tuo negozio può influire sulla struttura interna di opzioni, scelte e varianti dei prodotti. Questo processo viene gestito automaticamente, ma spiega perché la struttura del catalogo può apparire leggermente diversa da un negozio all'altro e perché i cataloghi molto grandi o in rapida evoluzione potrebbero essere sincronizzati in batch a causa dei limiti di frequenza delle API di Wix, anziché tutti in una volta.
Feedance lavora con esattamente tre tipi di dati provenienti da Wix: Prodotti (titoli, descrizioni, immagini, prezzi, SKU e varianti), Inventario (livelli di stock per variante di prodotto) e Ordini (registri degli ordini per l'evasione e il monitoraggio delle prestazioni). Feedance non accede alle informazioni dei clienti, ai codici sconto, alle carte regalo, alle impostazioni di spedizione o fiscali, né ad altri dati al di fuori di queste tre aree.
Una volta connesso, Feedance continua a scaricare automaticamente da Wix dati aggiornati su prodotti, inventario e ordini, quindi non è necessario reimportare manualmente il catalogo. Il modo migliore per mantenere il feed accurato è quello di tenere puliti i dati di origine direttamente in Wix: pubblica conteggi di magazzino corretti, mantieni aggiornati i titoli dei prodotti e i dettagli delle varianti e rimuovi gli articoli che non desideri più visualizzare.
Se il tuo negozio Wix gestisce l'inventario in più sedi, il checkout standard di Wix detrae automaticamente le scorte da una sola sede predefinita. Per instradare gli ordini verso altre sedi è necessaria una configurazione di checkout personalizzata da parte di Wix. Se le scorte di una sede secondaria non corrispondono, è consigliabile verificare la configurazione delle sedi e del checkout di Wix per confermare quale sede viene considerata quella di riferimento.