L'affiliate marketing è un accordo basato sulle performance in cui un retailer online paga una commissione a un sito esterno, a un blogger o a un content creator per il traffico o le vendite generate tramite i link di referral di quel partner. Invece di acquistare spazi pubblicitari garantiti, il retailer paga solo quando un referral si converte effettivamente in una vendita, un clic o un lead, spostando gran parte del rischio economico dal retailer al risultato stesso. Per i merchant, gli affiliati funzionano come un canale di vendita distribuito e retribuito solo a commissione, diffuso tra siti di recensioni, blog di coupon, aggregatori di offerte e creator social.
Perché l'affiliate marketing è importante per la gestione dei feed
Gli affiliati dipendono da dati di prodotto accurati e aggiornati per pubblicare link, prezzi e informazioni sullo stock affidabili, e un feed che resta non aggiornato anche solo per un giorno può mandare i loro lettori verso un'inserzione con il prezzo sbagliato o un articolo esaurito, danneggiando sia la credibilità dell'affiliato sia il tasso di conversione del retailer. Gli strumenti di gestione dei feed risolvono il problema generando un feed per affiliati dedicato, formattato secondo le specifiche di ciascun network, completo di parametri di tracciamento, livelli di commissione e tag di categoria, e aggiornandolo con la stessa frequenza dei feed principali di multichannel marketing del retailer. I retailer che gestiscono programmi di affiliazione su larga scala, con centinaia o migliaia di singoli publisher, non possono farlo manualmente: sono le esportazioni automatiche dei feed a rendere l'affiliate marketing un vero canale, anziché un progetto secondario manuale limitato a una manciata di partner selezionati.
Come funziona l'affiliate marketing
Un retailer aderisce a un network di affiliazione o gestisce un programma interno, quindi fornisce un feed contenente i dati di prodotto insieme ai link di tracciamento e alle strutture di commissione specifici del network. Gli affiliati attingono a quel feed per creare contenuti, come tabelle comparative, classifiche dei "migliori" prodotti o pagine di coupon, e i lettori che cliccano vengono contrassegnati con un identificativo affiliato univoco, di solito tramite un cookie o una query string aggiunta all'URL. Quando quella visita si traduce in un acquisto entro la finestra di attribuzione del network, il network registra la conversione e il retailer paga la commissione concordata, in genere una percentuale del valore dell'ordine o una tariffa fissa per lead. Poiché è l'outreach a reclutare nuovi affiliati, far crescere questo canale è tanto un lavoro di costruzione di relazioni quanto un problema tecnico di feed.
Esempio
<item>
<g:id>SKU-88210</g:id>
<title>Insulated Steel Water Bottle - 32oz, Slate</title>
<link>https://example-shop.com/go/water-bottle-slate?aff_id=4471&utm_source=affiliate&utm_campaign=cj</link>
<g:price>28.00 USD</g:price>
<g:availability>in stock</g:availability>
<g:custom_label_0>affiliate-tier-2</g:custom_label_0>
<g:brand>Cascadia Gear</g:brand>
</item>Il campo link contiene l'ID affiliato e i parametri di campagna che il network usa per attribuire la vendita, mentre custom_label_0 permette al retailer di indicare quale livello di commissione si applica a un determinato prodotto senza dover gestire un secondo foglio di calcolo scollegato.
Concetti correlati
L'affiliate marketing si affianca all'outreach, il lavoro di reclutamento necessario per acquisire nuovi publisher, e funziona come una delle corsie di una strategia più ampia di multichannel marketing che include anche search a pagamento, marketplace e social commerce. Si sovrappone inoltre in larga misura ai siti di comparazione prezzi, che sono a loro volta una forma specializzata di affiliazione: pubblicano i prezzi di un retailer accanto a quelli dei concorrenti e guadagnano una commissione ogni volta che un acquirente clicca e compra.
