Los anuncios de inventario local amplían los anuncios de listado de productos estándar con información de stock en tiempo real de las tiendas físicas de un minorista, lo que permite a un comprador que busca cerca ver no solo que un producto existe, sino también que una tienda específica a la vuelta de la esquina lo tiene en stock. En lugar de dirigir el tráfico únicamente hacia el pago en línea, los anuncios de inventario local están diseñados para atraer a los compradores a una ubicación física, lo que los convierte en uno de los pocos formatos publicitarios diseñados explícitamente para conectar la intención de búsqueda en línea con el comercio minorista físico. Se ejecutan en un feed local independiente superpuesto al feed estándar, que se actualiza con la suficiente frecuencia como para que la afirmación de "en stock cerca" siga siendo cierta cuando el comprador entra en la tienda.
Por qué es importante para la gestión de piensos y el comercio electrónico.
Los minoristas con tiendas físicas pierden una parte importante del flujo de clientes cercanos frente a la competencia, simplemente porque las búsquedas en línea no muestran los productos disponibles en la tienda. Los anuncios de inventario local solucionan este problema, pero solo si el feed local subyacente se mantiene sincronizado con los sistemas de la tienda. Un feed que informa sobre productos agotados esa misma mañana daña la confianza del cliente justo cuando está decidiendo si ir a la tienda. Dado que la efectividad de estos anuncios depende de la actualidad de la información, impulsan a los minoristas a lograr una mayor integración entre sus sistemas de gestión de inventario y sus feeds publicitarios que la que suelen requerir los listados exclusivamente en línea, ya que un feed local obsoleto no solo supone la pérdida de una venta, sino que además envía al cliente a la tienda sin ningún beneficio.
Cómo funciona
Los anuncios de inventario local requieren dos elementos combinados: un feed de anuncios de listado de productos estándar y un feed local independiente que reporte campos por tienda, como el código de la tienda, la cantidad disponible y el método de recogida, ambos enviados a través de las herramientas de venta minorista de Google. Google compara la ubicación del comprador con las tiendas más cercanas que venden el producto buscado mediante la segmentación geográfica , y luego muestra el nombre de la tienda, la distancia y el estado del stock junto con los detalles habituales del producto. Dado que el formato depende de que el feed a nivel de tienda se actualice con frecuencia (a menudo varias veces al día), los minoristas suelen automatizar la sincronización directamente desde su sistema de punto de venta o inventario en lugar de actualizarlo manualmente, ya que cualquier retraso entre una venta registrada en la tienda y el feed que la refleja directamente socava la promesa principal del formato.
Ejemplo
<item>
<store_code>STORE-014</store_code>
<id>SKU-29187</id>
<quantity>6</quantity>
<price>54.00 USD</price>
<pickup_method>buy</pickup_method>
<pickup_sla>same day</pickup_sla>
</item>
Esta fila existe en el feed local junto con —no en lugar de— la entrada principal del feed de productos para SKU-29187; store_code lo vincula a una ubicación física específica y quantity es el campo que tiene que mantenerse actualizado o el anuncio promete acciones que en realidad no existen. Nuestro estudio de caso sobre cómo Bilyoner lanzó anuncios de catálogo por primera vez y aumentó el ROAS en un 49%. Muestra cómo un minorista creó este tipo de estructura de distribución desde cero.
Conceptos relacionados
Los anuncios de inventario local son, en realidad, anuncios de listado de productos con una capa adicional que tiene en cuenta la tienda, se adaptan a los compradores mediante la segmentación geográfica y se mantienen fiables gracias a una estricta disciplina de gestión de inventario . Si se elimina cualquiera de estos tres elementos, el formato deja de cumplir lo que promete.