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Feedance
Logotipo de ShopifyShopifyPlataforma · Fuente de datos de e-commerce
Integración con Shopify

Convierta su catálogo de Shopify en feeds que
saben qué se vende.

Conecte su tienda una sola vez. Feedance obtiene productos, inventario y pedidos de Shopify, puntúa y etiqueta cada producto y mantiene activo un feed a medida en Google, Meta, TikTok y más de 200 canales.

Conexión con Shopify
Fuente de productos en Feedance
Conectado
Acceso concedido en Shopify
read_all_ordersread_locationswrite_inventory
PR
ProductosDatos completos del producto, incluidas variantes, imágenes y opciones de producto (p. ej., talla, color)
Sincronizado
IN
InventarioNiveles de stock, incluido el inventario en múltiples ubicaciones
Sincronizado
PE
PedidosDetalles de los pedidos, pedidos abandonados, envíos, transacciones, reembolsos y devoluciones
Sincronizado
Puntuado, etiquetado y enviado a
GoogleMetaTikTokMás de 200 canales
Qué es Shopify

Su tienda es la fuente. Feedance la prepara para anunciar.

Shopify es una de las mayores plataformas de comercio electrónico del mundo y da soporte a las tiendas online de comerciantes que van desde pequeñas marcas independientes hasta grandes retailers con múltiples ubicaciones. Gestiona todo lo que un comerciante necesita para llevar una tienda —catálogo de productos, checkout, pagos, gestión de pedidos e inventario— a través de Shopify Admin.

Para una plataforma de gestión de feeds como Feedance, Shopify es una fuente de datos: su catálogo de productos, sus precios, sus niveles de stock y su historial de pedidos residen en su tienda Shopify, y esos datos deben llegar a Google Shopping, Meta, TikTok y otros canales de forma precisa y continua.

  • Conexión única, sin exportaciones manuales
  • Los cambios del catálogo llegan a sus feeds en cada sincronización
  • Etiquetas de Product Score, 4T, Price War y Broken Size en cada producto
  • Una fuente, un feed a medida para cada uno de los más de 200 canales
Cómo encaja

De Shopify a todos los canales, producto a producto.

1 · Entrada de datos
Shopify
Productos
Inventario
Pedidos
+ GA4 y precios de la competencia
2 · Decisión
Feedance
Product Score, 0–100
Segmento 4T
Price War y Broken Size
Reglas, filtros, enriquecimientos
3 · Salida de feeds
Sus canales
Google Merchant Center
Catálogo de Meta
Catálogo de TikTok
Más de 200 canales adicionales

El propio panel de administración de Shopify está pensado para gestionar su tienda, no para adaptar su catálogo a los nombres de campo, formatos y taxonomías exactos que exige cada canal publicitario o marketplace. Feedance se sitúa entre su catálogo de Shopify y cada canal en el que vende, y mantiene sincronizados automáticamente los títulos, precios, disponibilidad e imágenes, en lugar de que usted tenga que volver a exportar y dar formato a un CSV a mano cada vez que algo cambia.

Como Feedance lee los datos en directo de su tienda, un cambio de precio, una variante agotada o un producto recién publicado llega a sus canales publicitarios sin necesidad de una carga manual, algo especialmente importante para las tiendas que actualizan el stock o lanzan promociones con frecuencia.

Qué datos obtiene Feedance

Los datos esenciales que necesita la gestión de feeds.

Feedance lee tres grupos de datos de Shopify. Cada uno cumple una función en el feed.

DatosQué incluyePara qué se usa
ProductosDatos completos del producto, incluidas variantes, imágenes y opciones de producto (p. ej., talla, color)Atributos del feed, feeds de variantes, títulos y categorías para cada canal
InventarioNiveles de stock, incluido el inventario en múltiples ubicacionesDisponibilidad en cada feed y avisos de Broken Size en los tallajes
PedidosDetalles de los pedidos, pedidos abandonados, envíos, transacciones, reembolsos y devolucionesContexto de ventas y devoluciones por producto

Para cada una de ellas se admiten las operaciones estándar —leer registros individuales, contar, listar, buscar y (cuando es relevante para la gestión de feeds) crear o actualizar—, de modo que Feedance puede tanto obtener su catálogo como, cuando es necesario, escribir actualizaciones de vuelta.

El historial de pedidos se limita a 60 días de forma predeterminada
Shopify restringe el acceso de la API a los pedidos de más de 60 días, salvo que a la aplicación que se conecta se le haya concedido el permiso read_all_orders. Si necesita que Feedance vea un historial de pedidos más antiguo (por ejemplo, para analizar la tasa de devoluciones o el rendimiento histórico), este permiso debe autorizarse durante la configuración.
El inventario en múltiples ubicaciones requiere permisos adicionales
Si su tienda prepara pedidos desde más de una ubicación, para disponer de un stock exacto por ubicación es necesario conceder los permisos read_locations y write_inventory.
Los webhooks se autentican con un secreto compartido
Las actualizaciones en tiempo real (p. ej., el cambio de un producto) se entregan mediante webhooks de Shopify, que se verifican con una credencial shopify_shared_secret en lugar de con una simple clave de API.
Configuración

Conecte Shopify en cinco pasos.

Feedance se conecta directamente a su tienda Shopify mediante una conexión segura y autorizada con Shopify Admin. En cuanto aprueba la conexión desde Shopify Admin, Feedance obtiene un acceso limitado a su catálogo de productos, su inventario y sus datos de pedidos, y mantiene estos datos sincronizados automáticamente a medida que cambia su tienda, sin exportaciones manuales ni cargas de archivos.

La conexión respeta el propio modelo de permisos de Shopify: Feedance solo solicita los permisos de acceso (scopes) que necesita para leer y, cuando corresponde, actualizar sus datos de productos e inventario, y nada más.

  1. 01
    Desde su panel de Feedance, elija Shopify como plataforma e inicie la conexión.
  2. 02
    Se le redirigirá para autorizar la conexión desde Shopify Admin y conceder los permisos que solicita Feedance (incluidos, cuando corresponda, read_all_orders para el historial completo de pedidos y read_locations/write_inventory para el stock en múltiples ubicaciones).
  3. 03
    Una vez autorizada, Feedance realiza una sincronización inicial de su catálogo de productos, variantes, imágenes e inventario.
  4. 04
    A partir de ahí, asigne los campos de producto de Shopify a los canales de destino a los que desea exportar (Google Shopping, Meta, TikTok, etc.); Feedance se encarga de adaptar los nombres de campo y el formato a cada canal.
  5. 05
    Publique sus feeds; Feedance los mantiene actualizados a medida que cambia su catálogo de Shopify.
Frecuencia de sincronización

¿Con qué frecuencia se sincronizan sus datos de Shopify?

Feedance combina las actualizaciones basadas en webhooks (para los cambios que Shopify envía en tiempo real, como la edición de un producto) con resincronizaciones programadas para recoger todo lo demás. Lo actualizado que deba estar su feed depende de la frecuencia con la que cambian realmente sus precios y su stock: las tiendas que lanzan promociones a menudo o que tienen un inventario de alta rotación son las que más se benefician de asegurarse de que la entrega de webhooks está bien configurada, ya que eso es lo que evita que una variante agotada o un cambio de precio vaya por detrás de lo que se muestra en sus anuncios.

  • Feed Protection puede detener una actualización cuando algo no parece correcto
Adónde pueden ir

Envíe sus productos de Shopify a más de 200 canales.

Una vez conectado Shopify, cada canal recibe su propio feed a partir de la misma fuente, con las etiquetas de Feedance en los campos de etiquetas personalizadas.

Ver los más de 200 canales
Solución de problemas

Problemas habituales de conexión con Shopify

ProblemaCausa probableSolución
Falta el historial de pedidos de más de ~60 díasNo se concedió el permiso read_all_orders durante la autorizaciónVuelva a autorizar la conexión de Shopify y apruebe el permiso de historial de pedidos ampliado
Niveles de stock incorrectos en una ubicación concretaFalta el permiso read_locations o write_inventory en una tienda con múltiples ubicacionesConceda ambos permisos durante la (nueva) autorización para que el inventario por ubicación pueda leerse y actualizarse
No llegan las actualizaciones en tiempo realFalla la verificación de la firma del webhook porque el secreto compartido no coincide, o la suscripción al webhook no se ha creado (o no se ha vuelto a crear) tras un cambio en la tiendaConfirme que el secreto compartido de Shopify está actualizado y que las suscripciones a webhooks están activas para los eventos que necesita
Faltan algunos productos en el feedEl producto no está publicado en el canal de ventas correspondiente de Shopify o le falta un campo obligatorio para el canal de destinoConfirme que el producto está publicado en Shopify y revise la asignación de campos de Feedance para ese canal de destino
Consejos de optimización

Saque más partido a un feed de Shopify.

  • Utilice las opciones de producto de Shopify (talla, color, etc.) de forma coherente en todas las variantes: una estructura de variantes limpia es lo que permite a Feedance asignar correctamente cada variante a los canales que esperan una ficha por variante.
  • Rellene vendor y product_type en todos los productos; suelen utilizarse como datos de entrada al asignar los campos de marca y categoría específicos de cada canal.
  • Añada texto alternativo descriptivo a las imágenes de producto en Shopify: varios canales publicitarios utilizan o premian la calidad de los metadatos de las imágenes.
  • Mantenga exactas las cantidades de inventario a nivel de ubicación si prepara pedidos desde varias ubicaciones, ya que de ellas se deriva el estado de disponibilidad que exporta.
  • Si lanza promociones con frecuencia, confirme que su conexión de webhooks funciona correctamente en lugar de depender únicamente de las sincronizaciones programadas, para que las bajadas de precio y las roturas de stock lleguen a sus anuncios en el momento en que se producen.
Preguntas frecuentes

Preguntas sobre la integración con Shopify

Respuestas breves a lo que preguntan los equipos antes de conectar una tienda.

¿Tengo que subir archivos CSV para conectar Shopify con Feedance?

No. Usted aprueba la conexión desde el administrador de Shopify (Shopify Admin) y Feedance obtiene acceso limitado a productos, inventario y pedidos, que mantiene sincronizados a medida que cambia su tienda. Después, asigna sus campos a los canales a los que exporta y Feedance se encarga del formato de cada uno.

¿Cuánto historial de pedidos de Shopify puede ver Feedance?

Por defecto, los últimos 60 días, porque Shopify restringe el acceso mediante API a los pedidos más antiguos. Para incluir un historial más antiguo, por ejemplo para analizar la tasa de devoluciones o el rendimiento histórico, apruebe el permiso de historial de pedidos ampliado al autorizar la conexión. Si lo omitió, vuelva a autorizar la conexión.

¿Admite Feedance tiendas de Shopify con varias ubicaciones?

Sí, siempre que conceda los permisos de ubicación y de inventario al autorizar la conexión. La disponibilidad exportada se genera a partir de esas cantidades, por lo que conviene mantener el stock actualizado a nivel de ubicación. Si alguna ubicación no aparece correctamente, vuelva a autorizar la conexión y apruebe ambos permisos.

¿Qué datos de Shopify se incluyen en mis feeds y en las etiquetas de producto?

Feedance trabaja con productos, incluidos variantes, imágenes y opciones, además de inventario y pedidos. Los productos aportan los atributos del feed, el inventario determina la disponibilidad y los indicadores de Broken Size en las series de tallas, y los pedidos, como los reembolsos y las devoluciones, aportan contexto de ventas y devoluciones por producto. Las etiquetas llegan a los canales en los campos de etiquetas personalizadas.

¿Con qué rapidez llegan a mis anuncios los cambios de precio y stock de Shopify?

En la siguiente sincronización: los feeds se actualizan desde cada 30 minutos hasta una vez por semana, o cada 15 minutos si se usa un feed delta, y la frecuencia máxima depende de su plan. Además, cada sincronización vuelve a puntuar el catálogo. Las tiendas con promociones frecuentes o con un inventario de rotación rápida deberían elegir un intervalo más corto.

Descubra qué
productos generan ingresos.

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