NuevoProduct Score, 4T Segmentation, Price War y Broken Size ya están disponibles.Ver las novedades
Feedance
Logotipo de BigCommerceBigCommercePlataforma · Fuente de datos de e-commerce
Integración con BigCommerce

Convierta su catálogo de BigCommerce en feeds que
saben qué se vende.

Conecte su tienda una sola vez. Feedance obtiene productos, inventario y pedidos de BigCommerce, puntúa y etiqueta cada producto y mantiene activo un feed a medida en Google, Meta, TikTok y más de 200 canales.

Conexión con BigCommerce
Fuente de productos en Feedance
Conectado
PR
ProductosLee detalles de producto como títulos, descripciones, imágenes, precios y datos de variantes u opciones para crear y actualizar los feeds de productos.
Sincronizado
IN
InventarioLee los niveles de stock actuales para que los feeds y los canales conectados reflejen una disponibilidad precisa.
Sincronizado
PE
PedidosLee la información de pedidos necesaria para respaldar los flujos de trabajo y los informes relacionados con los pedidos.
Sincronizado
Puntuado, etiquetado y enviado a
GoogleMetaTikTokMás de 200 canales
Qué es BigCommerce

Su tienda es la fuente. Feedance la prepara para anunciar.

BigCommerce es una plataforma de comercio electrónico SaaS (software como servicio) que permite a los comerciantes crear, alojar y gestionar tiendas online sin tener que mantener sus propios servidores. Fundada en 2009 y con sede en Austin (Texas), la utilizan desde pequeños comercios hasta grandes marcas de gran volumen, y admite tanto tiendas online alojadas tradicionales como configuraciones de comercio headless o componible.

En esencia, BigCommerce mantiene un sistema central de catálogo y pedidos que expone a través de API REST y GraphQL. Esto significa que los mismos datos de productos, inventario y pedidos que alimentan la tienda online de un comerciante también pueden ser leídos y actualizados por herramientas externas, y eso es precisamente lo que hace posible una conexión como la de Feedance.

  • Conexión única, sin exportaciones manuales
  • Los cambios del catálogo llegan a sus feeds en cada sincronización
  • Etiquetas de Product Score, 4T, Price War y Broken Size en cada producto
  • Una fuente, un feed a medida para cada uno de los más de 200 canales
Cómo encaja

De BigCommerce a todos los canales, producto a producto.

1 · Entrada de datos
BigCommerce
Productos
Inventario
Pedidos
+ GA4 y precios de la competencia
2 · Decisión
Feedance
Product Score, 0–100
Segmento 4T
Price War y Broken Size
Reglas, filtros, enriquecimientos
3 · Salida de feeds
Sus canales
Google Merchant Center
Catálogo de Meta
Catálogo de TikTok
Más de 200 canales adicionales

La mayoría de los comerciantes de BigCommerce acaban necesitando que su catálogo aparezca correctamente en canales distintos de su propia tienda online, como marketplaces, comparadores de precios o plataformas publicitarias. Mantener manualmente la precisión de los detalles de producto, los niveles de stock y el estado de los pedidos en todos estos destinos se vuelve rápidamente inmanejable a medida que crece el catálogo.

Qué datos obtiene Feedance

Los datos esenciales que necesita la gestión de feeds.

Feedance lee tres grupos de datos de BigCommerce. Cada uno cumple una función en el feed.

DatosQué incluyePara qué se usa
ProductosLee detalles de producto como títulos, descripciones, imágenes, precios y datos de variantes u opciones para crear y actualizar los feeds de productos.Atributos del feed, feeds de variantes, títulos y categorías para cada canal
InventarioLee los niveles de stock actuales para que los feeds y los canales conectados reflejen una disponibilidad precisa.Disponibilidad en cada feed y avisos de Broken Size en los tallajes
PedidosLee la información de pedidos necesaria para respaldar los flujos de trabajo y los informes relacionados con los pedidos.Contexto de ventas y devoluciones por producto
Acceso limitado por ámbitos y permisos
el modelo de API de BigCommerce se basa en limitar cada aplicación conectada solo a los ámbitos (scopes) que realmente necesita (por ejemplo, acceso de solo lectura a los productos frente a acceso completo de lectura y escritura). Es una buena práctica tenerlo en cuenta al revisar a qué está autorizada a acceder cualquier aplicación conectada, incluida Feedance.
Límites de solicitudes a la API
BigCommerce aplica límites de frecuencia por hora y en ventanas cortas a las llamadas a la API, con márgenes más amplios en los planes superiores. Es algo normal en cualquier integración con BigCommerce y es uno de los motivos por los que la sincronización programada e incremental funciona mejor que las consultas constantes.
Modelo de variantes y opciones
BigCommerce distingue entre las opciones de producto (como la talla o el color) y las variantes resultantes, cada una de las cuales puede tener su propio SKU, precio y nivel de stock. Las herramientas de feeds deben gestionar correctamente esta estructura para que cada variante vendible quede representada con precisión, y no solo el producto padre.
Configuraciones con varias tiendas online
algunos comerciantes de BigCommerce más grandes gestionan varias tiendas online o canales desde un único catálogo. Conviene confirmar de qué tienda o canal extrae los datos una conexión de feed cuando hay más de una en uso.
Configuración

Conecte BigCommerce en cinco pasos.

Feedance se conecta directamente a la tienda BigCommerce de un comerciante mediante una conexión autorizada y con permisos, el mismo enfoque que la propia BigCommerce recomienda para cualquier aplicación que necesite acceso programático a los datos de la tienda. No es necesario instalar ningún plugin en el tema de la tienda online ni realizar exportaciones manuales de archivos.

Una vez establecida la conexión, Feedance lee de forma programada los datos relevantes de catálogo, inventario y pedidos y los mantiene sincronizados, de modo que el comerciante no tiene que iniciar actualizaciones manualmente cada vez que algo cambia en BigCommerce.

  1. 01
    Cree una cuenta de Feedance o inicie sesión en una existente.
  2. 02
    Elija BigCommerce como plataforma al añadir una nueva conexión de tienda.
  3. 03
    Cuando se le solicite, autorice a Feedance a acceder a la tienda BigCommerce y conceda los permisos necesarios para productos, inventario y pedidos.
  4. 04
    Espere a que Feedance complete la primera sincronización, que importa el catálogo actual, los niveles de stock y los datos de pedidos.
  5. 05
    Revise los datos importados y, a continuación, configure y publique los feeds en los destinos deseados.
Frecuencia de sincronización

¿Con qué frecuencia se sincronizan sus datos de BigCommerce?

Feedance sincroniza los datos de BigCommerce con una programación periódica, y no al instante con cada cambio, para que las actualizaciones de productos, stock y pedidos se reflejen sin generar una carga innecesaria en la API de BigCommerce. La frecuencia exacta de sincronización puede depender del plan y del volumen de datos; los comerciantes con cambios de stock urgentes deben confirmar la frecuencia de sincronización vigente para su cuenta.

  • Feed Protection puede detener una actualización cuando algo no parece correcto
Adónde pueden ir

Envíe sus productos de BigCommerce a más de 200 canales.

Una vez conectado BigCommerce, cada canal recibe su propio feed a partir de la misma fuente, con las etiquetas de Feedance en los campos de etiquetas personalizadas.

Ver los más de 200 canales
Solución de problemas

Problemas habituales de conexión con BigCommerce

ProblemaCausa probableSolución
La conexión falla o se rechaza durante la configuraciónLa cuenta de BigCommerce utilizada para autorizar la conexión no tiene permisos suficientes o la autorización no se completóVuelva a conectar con una cuenta con acceso completo a nivel de tienda y complete totalmente el paso de autorización antes de cerrar la ventana
Los productos o los niveles de stock parecen desactualizadosTodavía no se ha ejecutado la siguiente sincronización programada o se ha alcanzado un límite temporal de frecuencia de la APICompruebe la hora de la última sincronización en Feedance e inicie una actualización manual si está disponible; después, espere al siguiente ciclo programado
Faltan algunas variantes en el feedLos productos utilizan opciones y variantes de una forma que no se ha asignado por completo, o una variante está desactivada o agotada en BigCommerceRevise la configuración de variantes del producto en BigCommerce y confirme que cada variante está activa y bien configurada
La conexión deja de funcionar al cabo de un tiempoLa autorización almacenada se revocó o caducó, o cambiaron las credenciales de API de la tiendaVuelva a conectar la tienda BigCommerce en Feedance para renovar la autorización
Consejos de optimización

Saque más partido a un feed de BigCommerce.

  • Redacte en BigCommerce títulos y descripciones de producto claros y descriptivos, ya que a menudo pasan directamente a los feeds externos.
  • Utilice imágenes de producto de alta calidad y asígnelas correctamente a cada variante cuando corresponda.
  • Asegúrese de mantener precisos los niveles de stock en BigCommerce para que los feeds no anuncien artículos que en realidad no están disponibles.
  • Organice los productos con categorías y atributos coherentes para facilitar el mantenimiento de las reglas y asignaciones del feed.
  • Revise periódicamente qué variantes están activas y cuáles desactivadas, para que las opciones descatalogadas no permanezcan en los feeds.
Preguntas frecuentes

Preguntas sobre la integración con BigCommerce

Respuestas breves a lo que preguntan los equipos antes de conectar una tienda.

¿Tengo que instalar algo en el tema de mi BigCommerce para usar Feedance?

No. Usted autoriza una conexión con permisos cuando se le solicite, lo que concede acceso a productos, inventario y pedidos, sin ningún plugin en el tema de la tienda y sin exportaciones manuales. Feedance lee después esos datos de forma programada, empezando por una primera sincronización de su catálogo actual.

¿Cómo se representan en un feed las opciones y variantes de BigCommerce?

Cada variante vendible debe aparecer por separado, ya que una variante de BigCommerce creada a partir de opciones como la talla o el color puede tener su propio SKU, precio y nivel de stock. Si faltan variantes en un feed, compruebe que estén activas y correctamente configuradas en BigCommerce.

¿Qué hace Feedance con los pedidos que lee de BigCommerce?

Los pedidos aportan a Feedance contexto de ventas y devoluciones para cada producto, junto con los datos de producto que dan forma a sus feeds y los niveles de stock que determinan la disponibilidad. Esos tres grupos son los únicos datos de BigCommerce con los que trabaja Feedance, y GA4 proporciona las visualizaciones y los añadidos al carrito en los que se basa Product Score.

¿Por qué un cambio de stock en BigCommerce no aparece al instante en mi feed?

Feedance sincroniza BigCommerce de forma programada y no con cada cambio individual, lo que además evita una carga innecesaria en los límites de frecuencia de la API de BigCommerce. Los feeds pueden actualizarse desde cada 30 minutos hasta una vez por semana, según su plan, así que elija la frecuencia que mejor se adapte a la rapidez con la que se mueve su stock.

Gestiono varios escaparates de BigCommerce desde un mismo catálogo. ¿De cuál extrae los datos Feedance?

Extrae los datos de la tienda o el canal para el que esté configurada su conexión, así que confírmelo durante la configuración si utiliza más de uno. Los comercios más grandes de BigCommerce suelen operar varios escaparates o canales sobre un único catálogo, y el feed debe reflejar aquel en el que desea anunciarse.

Descubra qué
productos generan ingresos.

Conecte su feed y GA4. Mostramos Product Score, 4T, Price War y Broken Size en su propio catálogo.