La sindicación de contenidos es la práctica de distribuir el mismo contenido —artículos, fichas de producto u otros datos estructurados— a varias plataformas de terceros para que llegue a públicos más allá del propio sitio web del comerciante. En el comercio electrónico, lo más habitual es que los mismos datos del catálogo alimenten no solo la tienda propia del comerciante, sino también marketplaces, comparadores de precios y sitios de partners que muestran las fichas originales o enlazan a ellas. El contenido de fondo sigue siendo el mismo; la sindicación tiene que ver con lo ampliamente y en cuántos lugares aparece.
Por qué es importante la sindicación de contenidos
El sitio web del comerciante es solo uno de los lugares donde los compradores descubren productos: la mayoría de los procesos de compra empiezan hoy en un marketplace, en los resultados de compras de un buscador o en un comparador, y no en el dominio propio del comercio. Sindicar el contenido de producto a esos destinos sitúa las fichas ante compradores que nunca habrían visitado la tienda directamente, lo que amplía el alcance sin necesidad de una estrategia de contenidos totalmente distinta para cada plataforma. También multiplica el valor de unos buenos datos de producto: un título bien redactado y un conjunto completo de atributos rinden una vez en la tienda propia y de nuevo en todos los demás lugares a los que se sindica ese mismo contenido.
La sindicación también cambia el grado de control que tiene el comerciante sobre la presentación. Una vez que el contenido de producto sale del sitio original, cada destino decide cómo se muestra —truncando una descripción, reordenando imágenes o mostrando solo una parte de los atributos—, por lo que el contenido que se envía debe estar lo bastante bien estructurado para resistir ese tratamiento. Un título o una descripción redactados pensando solo en el diseño del propio sitio pueden verse rotos o incompletos al representarse dentro de la plantilla de otro, y por eso el contenido sindicado suele tener que ser más autónomo y depender menos del contexto de la página que el contenido creado para un único sitio.
Cómo funciona
La sindicación de contenidos de producto se basa en los mismos mecanismos de distribución que mueven cualquier feed estructurado: un proceso de distribución de feeds da formato al catálogo y lo entrega a cada destino en el formato que espera. Históricamente, los feeds RSS eran un mecanismo habitual para sindicar contenido actualizado con regularidad, como entradas de blog o anuncios, a suscriptores y sitios de partners, y el mismo patrón de fondo —una fuente, muchos consumidores posteriores— se mantiene en los feeds de productos modernos aunque ya no se use RSS como tal. En el extremo receptor, suele ser un agregador el que reúne el contenido sindicado de muchos comerciantes en un único destino navegable, como un comparador de precios que importa a la vez los catálogos de cientos de comercios.
Ejemplo
<item>
<g:id>SKU-27310</g:id>
<title>Linen Throw Blanket - Oatmeal</title>
<link>https://example-shop.com/products/linen-throw-oatmeal</link>
<g:price>52.00 USD</g:price>
<g:mobile_link>https://example-shop.com/m/linen-throw-oatmeal</g:mobile_link>
<g:custom_label_1>syndicated:partner_network</g:custom_label_1>
</item>Los campos link y mobile_link apuntan ambos a la página de producto original, lo que permite que una ficha sindicada en un sitio de terceros siga enviando tráfico y atribución al comerciante aunque el contenido se muestre en otro lugar.
Conceptos relacionados
La sindicación de contenidos depende de la misma infraestructura de distribución de feeds que envía los catálogos a cualquier canal, construida históricamente sobre formatos como los feeds RSS para contenido actualizado con regularidad. En el extremo receptor, un agregador suele determinar cómo se descubren realmente las fichas sindicadas, reuniéndolas de muchas fuentes en un único lugar por el que los compradores navegan directamente.
