为什么您的促销价没有在 Google Shopping 上显示：八项 Feed 诊断检查

您已经在 feed 中添加了 sale_price，商品也已通过审核，但购物者看到的仍然只是单一的普通价格，既没有划线价，也没有促销标识。Google 自己的文档解释了这种情况为何比 feed 团队预想的更常见：促销价标注要求折扣大于 5% 且小于 90%，原价需要已经按该价格销售足够长的时间（在大多数 Shopping 广告国家/地区，是过去 200 天内累计 30 天），并且落地页必须同时显示两个价格。只要有一项条件不满足，商品仍会正常展示，但不会带有该标注。本指南面向在 Google Shopping 中开展促销活动的 feed 管理人员和付费媒体团队。读完后，您将能够按顺序完成八项检查，找出是哪一项出了问题，并在 feed 中而不是在店铺里修复它。

“不显示”到底指什么

“促销价不显示”这一说法，实际上对应三种不同的故障，各自需要不同的修复方式。

• 商品被拒登。Merchant Center 会通知您。促销价违反了某项数据要求，例如它没有低于 price，或与落地页不一致。
• 商品已通过审核，但购物者看到的促销价没有划线价或标识。数据有效，但不满足标注的资格规则。
• 商品显示的是旧价格。促销信息没有传到 Google，或者已经过期，或者一开始就没有被正确设置排期。

Google 明确表示，即使您符合条件，促销价标注也不一定保证显示。因此，本指南的目标是排除所有您可以控制的原因，同时坦率说明剩余的不确定性。

八项诊断检查

请按顺序执行。前四项是仅凭 feed 就能完成的数据检查，后四项需要价格历史、落地页或账户设置。

#	检查项	通过条件	来源
1	促销价低于原价	sale_price < price，且 price 填写的是完整的常规价格	Google: sale_price
2	折扣在允许范围内	大于 5% 且小于 90%	Google: sale price annotations
3	日期有效，且为未来或当前时间	ISO 8601 区间，开始早于结束，且为真实存在的日历日期	Google: sale_price_effective_date
4	促销属性成对提交	库存更新 feed 中同时包含 sale_price 和 sale_price_effective_date	Google: submit both sale attributes
5	原价历史足够长	取决于国家/地区和展示渠道，见下表	Google: sale price annotations
6	落地页同时显示两个价格	原价和促销价均可见，并与 feed 和结账页一致	Google: sale price annotations
7	该折扣不是优惠码或会员价	优惠码、会员价和忠诚度价格不得写入 sale_price	Google: sale_price
8	Google 已重新读取 feed	在修改之后发生过抓取或 API 更新	您的 Merchant Center feed 状态

检查 1：price 与 sale_price 的方向是否正确

Google 的规则很简单：sale_price 必须低于 price，并且这一差额必须体现在您的商品数据中。常见的故障是，店铺平台在 price 中导出了已经打折后的金额，而 sale_price 为空或与之相同。Google 要求商家在 price 中提交完整的非促销价格；只有在完全不使用 sale_price 时，才应把促销价放进 price。

正确的一组数据如下：

price: 1000.00 TRY
sale_price: 799.00 TRY

请在 feed 中四舍五入到两位小数，因为 Google 会自行处理多余的小数位，结果可能与页面上的价格出现偏差。

检查 2：折扣百分比

在发布之前，请对每一行促销数据计算百分比：(price - sale_price) / price。Google 要求该值大于 5% 且小于 90%。在上面的例子中是 20.1%，符合要求。3% 的降价永远不会带有标注，92% 的折扣行同样如此，而这通常本身就是数据错误。

检查 3：sale_price_effective_date 的格式

该属性是一个 ISO 8601 日期区间，包含开始和结束时间，中间用斜杠分隔。Google 文档给出的格式是 YYYY-MM-DDThh:mm[±hhmm] 或 YYYY-MM-DDThh:mmZ，长度上限为 51 个字符。位于伊斯坦布尔的店铺，其黑色星期五活动时间窗口如下所示：

sale_price_effective_date: 2026-11-20T00:00+0300/2026-11-30T23:59+0300

有两个默认行为需要注意。如果省略时间，促销将在开始日期的午夜开始，并在结束日期的 11:59 PM 结束。如果省略时区，Google 会使用 UTC。一家土耳其店铺如果写成不带偏移量的 2026-11-20T00:00，对土耳其的购物者来说促销会晚三小时开始；而位于迪拜（UTC+4）的 MENA 店铺则会损失四小时。请务必写上时区偏移量。

同时也要验证日期本身：Google 自己的帮助页面中就有一个把 2 月 29 日放在非闰年的示例，所以复制示例前请先测试。

检查 4：同时发送两个促销属性

对于在线库存更新 feed，Google 表示 sale_price 和 sale_price_effective_date 必须同时提供，或者都不提供；只发送价格意味着该商品并未上传成功。对于普通的商品数据 feed，日期是可选的，但我们会为每一个有排期的促销都发送日期，使结束时间明确无误。

检查 5：原价历史

这项检查很容易被忽略，它会让一条有效的促销数据没有标注。Google 要求原价必须已按该价格销售满一定时间。下面的数字取自撰写本文时 Google 页面上的内容。

展示渠道和国家/地区	原价必须已生效的时间
Shopping 广告，美国	过去 30 天内累计 5 天，或过去 200 天内累计 15 天，以先满足者为准
Shopping 广告，英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、巴西、印度、日本、韩国、澳大利亚、加拿大	过去 200 天内累计 30 天
免费展示，巴西、法国、德国、印度、意大利、韩国、荷兰、西班牙、英国	过去 200 天内累计 30 天
免费展示，美国、加拿大、澳大利亚、日本	未列出要求
本地库存广告	过去 200 天内累计 60 天；上架不足 200 天的商品则需连续 60 天

这些列表中没有土耳其。我们无法从该页面判断土耳其账户适用什么规则，因此请在 Merchant Center 中查看您自己商品的状态，而不要想当然地认为 30 天的要求适用或不适用。

实际影响在于时间安排。一款 11 月 1 日以 1,000 TRY 上线的新品，在适用“200 天内 30 天”规则的国家/地区，无法在 11 月 10 日带上促销标注。一款在活动前一周刚被提价的商品，也可能因为原价没有持续足够长的时间而未通过同样的测试。如果您的促销日历依赖这些标注，请在促销之前的几周内保护好原价。

检查 6：落地页

Google 要求在落地页上同时显示原价和促销价，并且 sale_price 的值必须与页面和结账页上显示的价格一致。如果商品页面只显示折后价格，而划线价是稍后由一段不会为 Googlebot 执行的脚本添加的，那么 feed 与页面就会不一致。请检查渲染后的 HTML 中是否同时包含两个价格。我们之前的指南阻止 Google 覆盖您 feed 中的价格数据介绍了页面与 feed 不一致时会发生什么。

检查 7：哪些内容不应放进 sale_price

Google 排除了三类内容。优惠码折扣应在店铺的折扣设置中管理，而不是放进 sale_price。忠诚度和会员价格应放在 loyalty_program 中。而作为 Merchant Center 促销提交的促销价，不会被视为促销价标注所需的 sale price。如果您的活动是“购物车内再减 10%”，那它属于促销优惠，feed 中的价格应保持不变。

检查 8：Google 是否已读取更改？

定时抓取可能会产生时间差。Feedance 自己的 Google Merchant Center 集成页面指出，Merchant Center 可以按每小时、每天、每周或每月重新读取托管的 feed，而价格变动频繁的商品目录可能需要改用 API 推送。每次修改促销后，请在 Merchant Center 中打开该商品，确认显示的是新价格，然后再判断标注是否缺失。

结合价格历史的实例

这是一个假设的数据行，并非客户数据。一件夹克标价 1,000.00 TRY。11 月 10 日降至 800.00 TRY，持续一周，11 月 17 日恢复为 1,000.00 TRY，然后在 11 月 27 日的黑色星期五以 700.00 TRY 销售。

price: 1000.00 TRY
sale_price: 700.00 TRY
sale_price_effective_date: 2026-11-27T00:00+0300/2026-11-30T23:59+0300

该 feed 通过了检查 1 至 4：折扣为 30%，日期有效，且带有时区偏移量。就 Google 的原价测试而言，该商品在回溯期的大部分时间里都按 1,000 TRY 销售，因此在适用“200 天内 30 天”规则的国家/地区，很可能通过检查 5。土耳其的规则是另一项测试，而这一行正是被它拦下的。根据 KPMG 对该修订的摘要，自 2022 年 2 月 18 日发布于 Resmi Gazete（第 31754 号）的修订案于 2022 年 3 月 1 日生效以来，折扣销售的折前价格是折扣开始前 30 天内收取过的最低价格。在本例中，前 30 天内的最低价格是 800 TRY，因此相对于这一基准，真实折扣是 12.5%，而不是 30%。关于折扣事实的举证责任在卖家。如果 feed 在落地页上对 1,000 TRY 划线，而价格历史中存在 800 TRY 的那一周，那么即使 Google 显示了标注，这也是一个合规问题。

无论在哪个市场，对这两项测试都有帮助的凭据，是按 SKU 记录的、每天实际收取价格的日志。

促销 feed 发布前检查清单

1. 为每个促销 SKU 导出 price、sale_price 和 sale_price_effective_date。
2. 计算折扣百分比，并标记所有小于等于 5% 或大于等于 90% 的数据。
3. 标记没有时区偏移量的数据行。
4. 与您的价格历史关联，标记原价在过去 30 天内发生过变动的 SKU。
5. 渲染十个样本商品页面，确认无需任何用户操作即可看到两个价格。
6. 确认没有任何优惠码或会员价被写入 sale_price。

衡量标注是否带来了帮助

不要想当然地认为划线价会提升效果。请在相同日期内对比匹配的商品组，方法参见我们的指南衡量 feed 变更对 ROAS 的影响。如果 TRY、AED 或 SAR 的格式不一致，请先修复这一问题；参见我们关于增值税、货币和小数位错误的指南。

本指南的局限

我们依据的是核查时 Google 帮助页面上的内容，而 Google 会更改这些要求。我们无法确认土耳其账户适用什么规则，因为标注页面的国家/地区列表中没有土耳其。我们无法查看您的 Merchant Center 账户内部，因此资格情况可能与规则所暗示的不同，而且 Google 自己也表示不保证标注一定显示。我们也没有涉及 Meta 或其他渠道，它们的促销价字段遵循各自独立的规则。关于土耳其法规的部分基于第二手摘要，而非 Resmi Gazete 的原文，也不构成法律意见；请向法律顾问确认。Channable 发布了自己的促销价标注说明，值得与本文对照阅读。

常见问题

为什么我的 sale_price 已通过审核，却没有划线价？

审核只检查数据是否有效。而标注还有额外条件：折扣大于 5% 且小于 90%，原价在您所在的国家/地区已生效足够长的时间，以及落地页上同时可见两个价格。请先检查第 2、5 和 6 项。

我需要使用 sale_price_effective_date 吗？

对于普通的商品数据 feed，它是可选的。在在线库存更新 feed 中，Google 表示两个促销属性必须同时发送。我们建议为每一个有排期的促销都发送它，使促销的结束时间明确无误。

我可以把优惠码折扣放进 sale_price 吗？

不可以。Google 要求您在店铺的折扣设置中管理优惠码折扣。忠诚度和会员价格则应放在 loyalty_program 属性中。

Merchant Center 的促销会生成促销价标注吗？

不会。Google 明确表示，作为促销提交的促销价不计入。请使用 sale_price 属性来获得促销价标注，而将促销功能用于购物车折扣等优惠。

原价必须已经生效多长时间？

在大多数 Shopping 广告国家/地区，Google 列出的要求是过去 200 天内累计 30 天。在美国的 Shopping 广告中，则是过去 30 天内累计 5 天，或过去 200 天内累计 15 天。本地库存广告需要 60 天。

为什么我展示的折扣与土耳其法律中的折扣不一致？

Google 检验的是您实际收取过的原价。而据 KPMG 总结，土耳其规则将基准价格定为折扣开始前 30 天内的最低价格。一次临时降价可能会拉低您依法可用于对比宣传的基准价格。

检查您自己的 feed

如果您希望有人再帮您看一遍 feed 中的价格属性，可以使用免费的 Feedance 商品 feed 审核工具进行检测。