Ikas是一家土耳其电商SaaS平台，它为商家提供内置的支付、物流、营销自动化和国际拓展工具，帮助他们搭建和运营在线商店。该公司完成了由国际金融公司（IFC）和Re-Pie资产管理公司领投的20万美元A轮融资，现有投资者Revo Capital也参与了本轮融资，旨在将其面向中小企业的平台拓展至新市场。
除了店铺搭建之外，Ikas 还提供一个开发者平台，其中包含 GraphQL 管理 API 和应用市场，使商家能够将店铺连接到外部工具，例如信息流管理、营销和物流服务。正是这种面向开发者的基础架构，使得像 Feedance 这样的工具能够代表商家读取和更新店铺数据。
Ikas 主要设计为店铺前端和店铺管理平台，而非专门的商品信息管理系统。希望在电商平台、比价网站或广告渠道上架商品的商家通常需要对商品数据进行格式化、映射，并保持数据在所有平台上的同步——而 Ikas 的原生工具无法大规模处理此类问题。
将 Ikas 连接到 Feedance 可以让商家集中管理来自其 Ikas 商店的产品、库存和订单数据，并将其转换为适合其销售渠道的结构化信息流，而无需在每次价格、库存水平或订单状态发生变化时手动导出和重新格式化文件。
Feedance 通过授权的应用程序连接直接连接到您的 Ikas 商店。授予访问权限后，Feedance 会直接从您的商店检索产品目录、库存水平和订单信息，并将这些数据保存下来，用于创建信息流、映射和导出到您选择的销售渠道。
由于连接是在商店级别授权的，因此您可以精确控制 Feedance 的访问权限，并且可以随时从 Ikas 控制面板撤销该访问权限。
Feedance 可在任何联网平台上使用三个核心数据实体，包括 Ikas：
| 实体 | Feedance 对此做了什么 |
|---|---|
| 产品 | 读取产品标题、描述、图片、价格、变体和类别，以构建和更新您的信息流。 |
| 库存 | 读取库存水平，以便信息反映准确的库存情况，并能标记缺货商品。 |
| 订单管理 | 读取订单数据，以支持基于订单的报告和渠道绩效跟踪。 |
Feedance 会定期从 Ikas 同步产品、库存和订单数据，并且在平台支持的情况下，还能获取相关的实时更新。具体的同步频率取决于您的 Feedance 套餐和店铺的数据量，因此，如果您依赖于对时间非常敏感的价格或库存变动，建议您检查账户当前的同步设置。
| 问题 | 可能的原因 | 固定 |
|---|---|---|
| 连接突然停止同步 | 商店授权在 Ikas 端已被撤销、过期或重命名/重新安装。 | 从 Feedance 控制面板重新连接店铺，并在 Ikas 中重新批准访问权限。 |
| 饲料中缺少一些产品。 | 该连接未被授予完整的产品访问权限，或者产品在 Ikas 中未发布/已存档。 | 请在 Ikas 中检查应用的权限范围，并确认产品已激活并在您的商店中可见。 |
| 库存或价格变动出现较晚 | 变更通知发送失败，已回退到下一次计划同步。 | 在 Feedance 中手动触发同步，或等待下一个计划的同步周期。 |
| 订单数据未显示 | 创建连接时未授权订单访问权限 | 重新授权 Ikas 中的连接，并启用顺序读取访问权限。 |
Feedance 通过授权的应用连接与您的 Ikas 商店连接。您需要在 Ikas 控制面板中批准此连接，之后 Feedance 会直接从您的商店读取产品、库存和订单数据，以构建并更新您的信息流。您可以随时在 Ikas 中撤销此访问权限。
Ikas 商店数据的访问权限是按资源授予的，这意味着产品、库存和订单可以分别进行授权。在使用 Feedance 数据源之前，请确认连接中已启用所有三种数据类型，因为缺少其中任何一种数据类型的权限都会导致数据不完整，而不是连接错误。
Feedance 使用来自 Ikas 的三种数据类型：产品、库存和订单。它读取产品详情，例如标题、价格、图片和变体；读取库存水平以确保可用性准确；并读取订单数据以支持报表生成。Feedance 不会访问客户记录、优惠券或其他商店设置。
Feedance 会定期同步您的 Ikas 数据，并可在有实时更新的情况下做出响应。为了确保您的数据始终保持最新，请确保您的 Ikas 产品目录和库存信息准确无误，检查您的同步设置是否与数据更新频率相匹配，并在重要的促销活动或产品目录重大更新之前手动同步一次。
这通常发生在 Ikas 和 Feedance 之间的店铺授权被撤销、应用权限发生更改或连接需要刷新时。从 Feedance 控制面板重新连接店铺并在 Ikas 中重新授予访问权限通常可以解决此问题。
