Condición, presentada como <g:condition> En los feeds de Google Merchant Center y en Meta Catalog, se indica el estado físico del artículo que se vende, aceptando exactamente uno de tres valores en Google: nuevo, reacondicionado o usado. Meta Catalog utiliza los mismos tres valores principales, y ambas plataformas muestran esta información directamente a los compradores, por lo que debe reflejar con precisión el producto que se envía.

POR QUÉ ES IMPORTANTE

La descripción engañosa del estado de un artículo, que suele consistir en publicarlo como nuevo para que parezca más atractivo, infringe las políticas de ambas plataformas y puede conllevar la desaprobación del artículo o la suspensión de la cuenta si se produce a gran escala, ya que afecta directamente a la decisión de compra del cliente y a su tasa de devoluciones. Etiquetar correctamente el estado también influye en la visibilidad: algunos formatos de anuncios y programas de Merchant Center restringen la elegibilidad para artículos usados, por lo que una mala categorización no solo conlleva el riesgo de sanciones, sino que también puede hacer que el anuncio aparezca en plataformas donde su rendimiento es inferior. Para los minoristas que venden productos nuevos y reacondicionados de la misma marca con diferentes SKU, el estado suele ser el campo que evita que estas dos versiones se dupliquen o se confundan posteriormente.

Cómo Funciona

Google solo acepta los valores en minúsculas new, refurbished y used, sin sinónimos más suaves permitidos directamente en el atributo; los matices como el ligero desgaste cosmético deben ir en el campo de descripción. Si se omite la condición, el manejo predeterminado de Google varía según la categoría y el período de aplicación, por lo que confiar en la configuración predeterminada es más arriesgado que simplemente enviar siempre un valor explícito. Los artículos reacondicionados y usados ​​también suelen requerir o beneficiarse de datos de imagen y descripción más claros, ya que tanto Google como Meta aplican un escrutinio más riguroso a los listados de segunda mano durante la revisión de políticas. Meta Catalog acepta los mismos tres valores y, además, admite el filtrado basado en condiciones en conjuntos de anuncios impulsados ​​por catálogo, lo que permite a los comerciantes excluir el inventario usado de ciertas campañas por completo al filtrar por este atributo a nivel de conjunto de anuncios en lugar de necesitar un feed aparte. El etiquetado de condición consistente y preciso también forma parte de lo que las plataformas tienen en cuenta al evaluar la calidad general del listado, ya que una condición mal clasificada tiende a correlacionarse con datos imprecisos en otras partes del mismo feed.

Ejemplo

<item>
  <g:id>SKU-51203</g:id>
  <title>Refurbished DSLR Camera Body</title>
  <link>https://example-shop.com/products/dslr-camera-refurbished</link>
  <g:price>389.00 USD</g:price>
  <g:condition>refurbished</g:condition>
  <g:brand>Optixa</g:brand>
  <g:availability>in stock</g:availability>
</item>

Conceptos relacionados

La condición debe leerse junto con la marca , ya que las unidades nuevas y reacondicionadas de una misma marca suelen dividirse en listados separados que requieren etiquetas de condición precisas para evitar confusiones entre los compradores. Además, influye directamente en la gestión de la disponibilidad, puesto que los artículos descatalogados o usados ​​suelen seguir una lógica de reposición diferente a la del inventario nuevo. Las auditorías de feeds que verifican la precisión de la condición también suelen funcionar como una verificación de calidad más general del listado , ya que un feed lo suficientemente descuidado como para etiquetar incorrectamente la condición rara vez acierta con otros campos de comercialización.