Disponibilidad, presentada como <g:availability> En los feeds de Google Merchant Center y la disponibilidad en Meta Catalog, se indica a las plataformas de compra si un artículo se puede adquirir actualmente. Google acepta cuatro valores: in_stock, out_of_stock, preorder y backorder, mientras que Meta Catalog utiliza un conjunto similar, aunque no idéntico, que incluye in stock, out of stock, available for order y discontinued.

POR QUÉ ES IMPORTANTE

La disponibilidad es uno de los campos que Google y Meta verifican activamente en la página de destino en vivo, y un feed que reporta "en stock" para un artículo que en realidad está agotado es un camino directo al desperdicio de inversión publicitaria, ya que los compradores hacen clic en una página donde no pueden comprar y la plataforma puede eventualmente rechazar el artículo o todo el dominio por discrepancias reiteradas. Más allá del cumplimiento, la disponibilidad es la palanca más importante para proteger el retorno de la inversión publicitaria sin modificar las pujas ni la creatividad: pausar automáticamente la inversión en artículos agotados, en lugar de descubrir la discrepancia días después en un informe de rendimiento, es la diferencia entre un feed que reacciona a los sistemas de gestión de inventario y uno que se queda rezagado. Esta dinámica exacta es la base de cómo Vivense aumentó su ROAS un 32 % al no anunciar productos que no podía vender , donde la corrección de los datos de disponibilidad por sí sola impulsó la mayor parte de la ganancia.

Cómo Funciona

Google exige disponibilidad en cada artículo y rechaza los listados donde falta o donde el valor no coincide con una de las cuatro cadenas aceptadas, enviadas en minúsculas con guiones bajos. Cuando la disponibilidad se establece como preorden o pedido pendiente, Google también espera que esté presente una availability_date correspondiente para saber cuándo se enviará el artículo, y Merchant Center marcará la combinación como incompleta sin ella. Los valores de Meta Catalog difieren ligeramente en el formato (espacios en lugar de guiones bajos, y un estado adicional de descontinuado para el que Google no tiene un equivalente directo), por lo que un solo feed enviado sin modificar a ambos canales generalmente necesita una capa de mapeo para traducir el valor in_stock de Google al valor instock de Meta y conciliar el caso adicional de descontinuado. Los minoristas que ejecutan el mismo catálogo en ambas plataformas deben tratar esta traducción como un paso de transformación requerido en lugar de un caso excepcional, ya que un feed de paso directo sin procesar hará que los valores de un canal sean rechazados silenciosamente.

Ejemplo

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  <g:id>SKU-64301</g:id>
  <title>Insulated Travel Mug - 20oz</title>
  <link>https://example-shop.com/products/travel-mug-20oz</link>
  <g:price>22.00 USD</g:price>
  <g:availability>out_of_stock</g:availability>
  <g:condition>new</g:condition>
</item>

Conceptos relacionados

La disponibilidad se vincula directamente con la fecha de disponibilidad cuando un artículo está en preventa o en espera, ya que un campo indica el estado y el otro cuándo cambia dicho estado. Es importante verificarlo junto con la condición, dado que el stock usado o descatalogado suele requerir una lógica de disponibilidad independiente del inventario nuevo. En esencia, la disponibilidad es tan precisa como el sistema de gestión de inventario que la alimenta, por lo que la mayoría de los problemas de publicidad relacionados con la disponibilidad se deben a un retraso en la sincronización, en lugar de a un error de formato del feed.