Guía estratégica de las etiquetas personalizadas de Google para pujar de forma más inteligente

En el competitivo terreno de Google Shopping, lograr ventaja suele depender de una sola cosa: los datos. Aunque todos los anunciantes tienen acceso a atributos de producto estándar como la marca, la categoría y el estado, los que más éxito tienen aprovechan una función potente y a menudo infrautilizada para superar a la competencia. Nos referimos a las etiquetas personalizadas de Google.

Si alguna vez se ha sentido limitado por las agrupaciones de productos predeterminadas de Google o ha deseado poder pujar por productos según sus propias métricas internas de negocio, esta guía es para usted. Las etiquetas personalizadas son la clave para alcanzar un nuevo nivel de detalle y de control estratégico sobre sus campañas de Shopping y Performance Max. Transforman su feed de productos, que pasa de ser una simple lista de inventario a una herramienta dinámica para pujar de forma inteligente y analizar el rendimiento en profundidad.

En esta guía completa veremos qué son las etiquetas personalizadas de Google, por qué son imprescindibles para los anunciantes serios y cómo implementarlas de forma estratégica para impulsar la rentabilidad y la eficiencia de las campañas.

¿Qué son exactamente las etiquetas personalizadas de Google?

En esencia, las etiquetas personalizadas de Google son cinco atributos opcionales que puede añadir a su feed de productos, denominados custom_label_0 a custom_label_4. A diferencia de los atributos estándar como color, size o gtin, que tienen una finalidad predefinida, las etiquetas personalizadas son una página en blanco. Usted, como anunciante, define su significado y asigna sus valores.

Considérelas etiquetas o categorías personalizadas que puede aplicar a sus productos según el criterio que elija. Estos datos no son visibles para los compradores; su única finalidad es que usted organice y segmente sus grupos de productos dentro de sus campañas de Google Ads. Esta flexibilidad, sencilla pero potente, le permite estructurar sus campañas en torno a las métricas que realmente importan para su negocio, como la rentabilidad, la estacionalidad o el rendimiento de ventas.

Por qué no puede permitirse ignorar las etiquetas personalizadas

Basarse únicamente en atributos estándar como "Marca" o "Tipo de producto" para estructurar las campañas es como intentar moverse por una ciudad nueva con un mapa que solo muestra las autopistas principales. Llegará a su destino, pero se perderá todas las calles secundarias y los atajos más eficientes. Las etiquetas personalizadas son esos atajos: ofrecen un mapa mucho más rico y detallado de su catálogo de productos.

Segmentación detallada de las campañas

La principal ventaja de utilizar etiquetas personalizadas es la posibilidad de segmentar las campañas con un nivel de detalle máximo. Puede agrupar productos de formas que las categorías estándar de Google sencillamente no permiten. ¿Quiere agrupar todos sus productos de alto margen, independientemente de su marca o categoría? Una etiqueta personalizada puede hacerlo. ¿Necesita aislar los productos que forman parte de una oferta flash? Una etiqueta personalizada es la herramienta perfecta.

Estrategias de puja mejoradas

Esta segmentación detallada impulsa directamente unas pujas más inteligentes. Al crear grupos de productos basados en sus etiquetas personalizadas, puede establecer pujas específicas acordes con el valor que cada segmento aporta a su negocio. Por ejemplo, puede pujar de forma más agresiva por los artículos "más vendidos" o de "alto margen" y de forma más conservadora por los productos de "liquidación" o de "bajo margen". Así se asegura de que su inversión publicitaria se asigne de la forma más eficaz posible y maximiza el retorno de la inversión publicitaria (ROAS).

Análisis del rendimiento más profundo

Cuando segmenta sus campañas con etiquetas personalizadas de Google, sus informes resultan mucho más reveladores. En lugar de ver solo el rendimiento por marca, puede analizarlo por margen de beneficio, estacionalidad o cualquier otro atributo personalizado que haya creado. Esto le permite responder a preguntas de negocio críticas como: "¿Mis productos de alto margen convierten tan bien como los de bajo margen?" o "¿Qué tal ha funcionado mi 'Colección de invierno' en comparación con mis 'Imprescindibles de verano'?"

Formas estratégicas de utilizar las etiquetas personalizadas de Google

El verdadero potencial de las etiquetas personalizadas se libera cuando se aplican de forma estratégica. Las posibilidades son casi infinitas, pero estas son algunas de las estrategias más eficaces y populares entre los profesionales del comercio electrónico más avezados.

Estrategia 1: segmentar por margen de beneficio o niveles de ROAS

Probablemente sea la estrategia más potente. No todas las ventas valen lo mismo. Una venta de 100 $ con un margen de beneficio del 70 % es mucho más valiosa que una venta de 100 $ con un margen del 10 %. Si enriquece su feed con datos de margen, puede pujar en función de la rentabilidad y no solo de los ingresos.

• custom_label_0: "Margen-Alto"
• custom_label_0: "Margen-Medio"
• custom_label_0: "Margen-Bajo"

Con estas etiquetas puede crear campañas o grupos de anuncios independientes para pujar de forma mucho más agresiva por sus productos más rentables y garantizarles la máxima visibilidad.

Estrategia 2: identificar niveles de rendimiento de los productos

Utilice sus propios datos de ventas para clasificar los productos según su rendimiento. Así podrá impulsar a sus ganadores y gestionar el inventario de los artículos que se venden más despacio.

• custom_label_1: "Mas-Vendido"
• custom_label_1: "Venta-Constante"
• custom_label_1: "Rotacion-Lenta"
• custom_label_1: "Novedad"

Puede asignar más presupuesto a las campañas de "Mas-Vendido", aplicar una estrategia de pujas más bajas a los productos de "Rotacion-Lenta" para liquidar stock sin gastar de más y dar a las "Novedades" un presupuesto propio para recopilar los primeros datos de rendimiento.

Estrategia 3: clasificar por estacionalidad o eventos

Esta estrategia es esencial para las empresas con catálogos de productos estacionales o que realizan promociones con frecuencia. Le permite activar e impulsar fácilmente grupos de productos concretos durante los periodos de ventas clave.

• custom_label_2: "Coleccion-Invierno"
• custom_label_2: "Vuelta-al-Cole"
• custom_label_2: "Oferta-Black-Friday"
• custom_label_2: "Regalo-Dia-de-la-Madre"

Cuando llega una temporada o un evento concreto, puede aumentar al instante las pujas del grupo de productos correspondiente sin tener que buscar y ajustar manualmente cientos de productos uno a uno.

Estrategia 4: segmentar por franjas de precio

El precio de un producto suele estar relacionado con su ciclo de conversión y con el ROAS esperado. Segmentar por precio le permite adaptar su enfoque de pujas en consecuencia.

• custom_label_3: "Menos-de-50"
• custom_label_3: "De-50-a-150"
• custom_label_3: "Mas-de-150"

Puede aceptar un objetivo de ROAS más bajo para los artículos de precio elevado ("Mas-de-150"), porque su beneficio total sigue siendo considerable, y exigir un ROAS muy alto a los artículos de precio bajo ("Menos-de-50") para garantizar la rentabilidad después de la inversión publicitaria.

Estrategia 5: agrupar por promociones o atributos de envío

Destacar ofertas especiales o ventajas logísticas puede ser una palanca muy potente. Utilice una etiqueta personalizada para agrupar los productos que tienen una propuesta de venta única.

• custom_label_4: "En-Oferta"
• custom_label_4: "Envio-Gratis"
• custom_label_4: "2x1"

Esto le permite crear campañas específicas para los artículos en promoción y garantizar que tengan la visibilidad que necesitan durante una campaña de rebajas. También facilita los informes para medir el impacto real de sus promociones.

Cómo implementar las etiquetas personalizadas de Google en su feed

Implementar etiquetas personalizadas implica algunos pasos clave, desde la estrategia hasta la ejecución. Este es un flujo de trabajo práctico:

1. Defina su estrategia: antes de tocar su feed, decida qué quiere conseguir. Revise las estrategias anteriores y determine cuáles son más pertinentes para sus objetivos de negocio. Empiece con una o dos etiquetas para que todo resulte manejable.
2. Recopile sus datos: los valores de sus etiquetas personalizadas tienen que salir de algún sitio. Estos datos pueden estar en su plataforma de comercio electrónico, en un sistema ERP o incluso en una hoja de cálculo aparte. Por ejemplo, para crear una etiqueta de "Margen de beneficio", primero necesita disponer de los datos de margen de cada producto.
3. Asigne valores en su feed: este es el paso técnico. Debe asignar sus datos estratégicos a los atributos custom_label_0 - custom_label_4 de su archivo de feed de productos. Hay dos formas principales de hacerlo:
   • Asignación manual: en catálogos más pequeños, puede añadir manualmente una nueva columna para `custom_label_0` a su hoja de cálculo de origen (por ejemplo, Google Sheets) y rellenar los valores de cada producto.
   • Reglas automatizadas con una herramienta de gestión de feeds: es el método más eficiente y escalable. Una plataforma como Feedance le permite crear potentes reglas del tipo "si... entonces" para rellenar automáticamente sus etiquetas personalizadas. Por ejemplo: SI 'price' es mayor que 200, ENTONCES establecer 'custom_label_3' como "Precio-Elevado". Este enfoque dinámico garantiza que sus etiquetas estén siempre actualizadas a medida que cambian sus datos de producto.
4. Suba el feed y verifíquelo: después de actualizar su feed, súbalo a Google Merchant Center. Una vez procesado, puede ir a su cuenta de Google Ads. Al subdividir sus grupos de productos en una campaña de Shopping o Performance Max, verá ahora "Etiqueta personalizada 0" (y las demás) como opción de segmentación.

Buenas prácticas y errores que debe evitar

Para sacar el máximo partido a sus etiquetas personalizadas de Google, tenga en cuenta estas buenas prácticas:

• Sea coherente: utilice una convención de nombres coherente para los valores de sus etiquetas (por ejemplo, use siempre "Margen-Alto", no "margen alto" ni "Margen Alto"). Así mantendrá ordenada la estructura de sus campañas.
• Mantenga una leyenda: documente qué significa cada etiqueta personalizada y cada uno de sus valores. Es fundamental para colaborar en equipo y para recordar su configuración meses después.
• No segmente en exceso: aunque el detalle es positivo, crear demasiados grupos de productos puede dispersar demasiado sus datos y dificultar que tanto usted como los algoritmos de Google tomen decisiones estadísticamente significativas. Busque segmentos con sentido que acumulen datos suficientes.
• Utilice primero los atributos estándar: no utilice una etiqueta personalizada para información que ya tiene un atributo estándar específico. Por ejemplo, utilice el atributo `color` para el color, no `custom_label_0`. Las etiquetas personalizadas son para datos que no encajan en ningún otro sitio.
• Automatice para ganar precisión: los atributos de los productos cambian. Una "Novedad" pasa a ser de "Venta-Constante". Los precios y los márgenes fluctúan. Utilizar una herramienta de gestión de feeds para automatizar la asignación de etiquetas personalizadas mediante reglas garantiza que su segmentación siga siendo precisa y pertinente sin un trabajo manual constante.

Las etiquetas personalizadas de Google son mucho más que unas columnas adicionales en una hoja de cálculo: son el puente entre sus datos de producto en bruto y su estrategia de negocio de alto nivel. Al ir más allá de los atributos predeterminados y segmentar sus productos según su rendimiento, su rentabilidad y sus promociones, obtiene un control sin precedentes sobre sus pujas y su presupuesto.

Implementar una estrategia de etiquetas personalizadas bien pensada le permite tomar decisiones más inteligentes y basadas en datos, con un impacto directo en sus resultados. Le permite invertir su presupuesto publicitario con precisión, impulsar los productos que más importan y optimizar sus campañas para lograr una rentabilidad real. Empiece por identificar una métrica clave por la que le gustaría poder pujar, ya sea el margen, la estacionalidad o la velocidad de venta, y cree su primera etiqueta personalizada. Es un paso estratégico que dará sus frutos en el rendimiento de las campañas y en el crecimiento de su negocio.