Invia a FAVI i prodotti che vale la pena mostrare.

FAVI (favionline.com, con vetrine locali come favi.pl, favi.cz e favi.co.uk) è un comparatore di prezzi e motore di ricerca di prodotti europeo dedicato a mobili, arredamento, cucine, bagni, sanitari e prodotti per il giardino. Fondato a Praga nel 2016, oggi aggrega le inserzioni di migliaia di retailer di casa e giardino in Repubblica Ceca, Slovacchia, Polonia, Romania, Ungheria e Regno Unito, permettendo agli acquirenti di confrontare prodotti, prezzi e tempi di consegna prima di cliccare per acquistare.

FAVI non elabora ordini né gestisce direttamente un inventario. Ogni acquirente che clicca su un'inserzione viene reindirizzato al sito del retailer per vedere la pagina prodotto e completare lì l'acquisto: il ruolo di FAVI è la scoperta e il traffico, non il checkout.

Per i retailer di mobili, arredamento e giardino, FAVI è un'alternativa verticale (o un complemento) ai comparatori di prezzo generalisti: mette il tuo catalogo davanti ad acquirenti che cercano già specificamente prodotti per la casa e il giardino in diversi mercati dell'Europa centrale e orientale oltre al Regno Unito. Poiché FAVI attinge da un feed XML invece di richiedere un catalogo manuale, è l'accuratezza e l'aggiornamento di quel feed a determinare se i tuoi prodotti sono visibili, hanno il prezzo corretto e possono essere mostrati come disponibili.

FAVI funziona con un modello costo per clic (CPC) anziché con una tariffa fissa per inserzione o una commissione sulle vendite concluse: secondo il centro assistenza di FAVI, i retailer pagano solo quando un acquirente clicca su un'inserzione FAVI e viene reindirizzato al sito del negozio, in modo simile a come addebitano altri comparatori di prezzo. FAVI fa riferimento a un "CPC minimo" che può adattarsi automaticamente in base alla categoria, e i merchant possono contattare il proprio account manager FAVI per verificare o modificare i livelli di offerta. Questo significa che l'accuratezza del feed ha un impatto diretto sui costi: ogni clic che paghi dovrebbe portare a una pagina che riflette davvero il prezzo e la disponibilità mostrati su FAVI.

FAVI non definisce un proprio schema di feed proprietario. Accetta invece un feed XML costruito secondo una delle diverse specifiche già consolidate dei comparatori di prezzo, cioè Heureka/Zbozi.cz, Google Shopping (Merchant Center) XML, Compari.ro/Árukerező.hu/Pazaruvaj.com, Ceneo.pl, Skroutz o Jeftinije/Ceneje, e sei tu a indicare a FAVI quale specifica segue il tuo feed. Un singolo feed deve usare in modo coerente uno solo di questi formati; mescolare elementi di specifiche diverse nello stesso file non è supportato.

Secondo i requisiti tecnici di FAVI, il file del feed deve essere ospitato a un URL HTTPS, deve poter essere scaricato da più indirizzi IP senza errori di accesso e tutti i contenuti testuali devono essere tradotti nella lingua del paese a cui ti rivolgi.

Il centro assistenza di FAVI distingue tra elementi obbligatori (senza i quali un prodotto non viene importato né mostrato) ed elementi consigliati che migliorano la visibilità e i filtri:

1. In Feedance, mappa il tuo catalogo prodotti secondo la specifica di feed per comparatori di prezzo che intendi inviare a FAVI (ad esempio Google Shopping XML, Ceneo o Heureka/Zbozi): FAVI accetta uno qualsiasi di questi formati invece di uno schema proprio.
2. Compila i campi obbligatori della tabella precedente (ID, nome, descrizione, categoria, prezzo IVA inclusa, URL del prodotto, immagine principale, tempo di consegna) e quanti più campi consigliati possibile (raggruppamento delle varianti, immagini aggiuntive, parametri, opzioni di spedizione, GTIN, produttore).
3. Lascia che Feedance pubblichi il feed a un URL HTTPS stabile e sempre raggiungibile da più indirizzi IP, perché il crawler di FAVI ha bisogno di un accesso ininterrotto per riscaricarlo.
4. Registra il tuo negozio su FAVI per il paese di interesse (ad esempio tramite il modulo di registrazione del negozio sul sito FAVI locale) e invia l'URL del feed indicando il formato che segue.
5. Una volta che FAVI ha approvato il feed, usa Feedance per mantenerlo aggiornato, così le variazioni di prezzo, stock e tempi di consegna vengono recepite prima del successivo download programmato di FAVI.

Secondo la documentazione di assistenza di FAVI, per impostazione predefinita il sistema FAVI ricarica i feed XML dei merchant tre volte al giorno. I retailer che hanno bisogno di aggiornamenti più rapidi (per variazioni frequenti di prezzo o stock) possono contattare il proprio account manager FAVI per richiedere un download più frequente. Poiché FAVI addebita i costi per clic, mantenere prezzi e disponibilità sincronizzati prima di ogni ciclo di ricaricamento è importante: un acquirente che arriva su un prezzo non aggiornato o su un articolo esaurito è un clic pagato che difficilmente converte. Feedance può rigenerare il tuo feed in modo continuo, così i dati più recenti sono sempre pronti quando il crawler di FAVI lo interroga.

In base alle indicazioni di FAVI per la risoluzione dei problemi, le cause ricorrenti di prodotti mancanti o rifiutati sono:

1. Valori ID duplicati tra prodotti diversi: FAVI considera il feed difettoso e l'aggiornamento non va a buon fine.
2. URL di prodotti o immagini contenenti segni diacritici o spazi, che possono compromettere l'elaborazione.
3. URL di prodotti o immagini non serviti tramite HTTPS.
4. Immagini troppo piccole o con filigrane, loghi o testi sovrapposti.
5. Categorie mancanti o troppo generiche per collocare correttamente il prodotto nel catalogo di FAVI.

FAVI sconsiglia inoltre di apportare modifiche non necessarie a dati di prodotto che in realtà non cambiano, perché un eccessivo ricambio del feed su campi stabili può provocare rielaborazioni inutili.

Queste sono best practice generali, non garanzie specifiche di FAVI:

1. Quando possibile, vai oltre l'unica immagine obbligatoria: chi acquista mobili e arredamento si affida molto alle foto secondarie (angolazioni alternative, contesto in ambiente, primi piani dei materiali) per decidere se cliccare.
2. Compila i campi dei parametri come materiale, colore e dimensioni come attributi strutturati separati invece di inserirli solo nella descrizione, perché sono questi a guidare di solito i filtri sui comparatori di prezzo.
3. Verifica la mappatura delle categorie rispetto all'albero delle categorie di FAVI prima del primo invio: una categorizzazione errata è uno dei motivi più comuni per cui i prodotti non compaiono affatto.
4. Mantieni gli ID prodotto stabili e univoci per tutta la durata di un'inserzione, per evitare rifiuti a livello di feed.
5. Allinea la cadenza di aggiornamento del feed alla pianificazione di FAVI, che lo scarica circa tre volte al giorno, così le variazioni di prezzo e stock non restano ferme tra un ricaricamento e l'altro.

FAVI richiede un proprio formato di feed personalizzato?
No. FAVI accetta feed già costruiti secondo specifiche consolidate dei comparatori di prezzo, cioè Heureka/Zbozi, Google Shopping, Compari/Árukerező/Pazaruvaj, Ceneo, Skroutz o Jeftinije/Ceneje, purché l'intero feed ne segua in modo coerente una sola.

Con quale frequenza FAVI scarica il mio feed?
Per impostazione predefinita tre volte al giorno; aggiornamenti più frequenti possono essere richiesti tramite il tuo account manager FAVI.

FAVI applica una commissione sulle vendite?
No. FAVI usa un modello costo per clic (CPC): paghi i clic che portano gli acquirenti al tuo sito, non una percentuale sulle vendite concluse.

Quali paesi copre FAVI?
Repubblica Ceca, Slovacchia, Polonia, Romania, Ungheria e Regno Unito (tramite favi.co.uk).

Perché il mio prodotto non compare su FAVI anche se è nel mio feed?
Le cause più comuni documentate da FAVI sono una categoria mancante o troppo generica, ID prodotto duplicati, URL con spazi o segni diacritici, immagini sottodimensionate o con filigrana oppure link non HTTPS.

FAVI è un motore europeo di comparazione prezzi e ricerca prodotti per arredamento, decorazione per la casa, cucine, bagni e prodotti da giardino. Con sede a Praga, gestisce siti locali come favi.cz, favi.sk, favi.pl e favi.co.uk e serve anche mercati come la Romania e l'Ungheria. Gli acquirenti confrontano in un unico posto prodotti, prezzi e tempi di consegna di molti negozi di casa e giardino.

FAVI non vende prodotti né elabora ordini. Quando un acquirente clicca su una scheda, viene indirizzato al sito web del negozio per acquistare. I negozi pagano con un modello a costo per clic, con offerte minime che possono variare in base alla categoria.

I prodotti arrivano su FAVI tramite un feed XML ospitato a un URL HTTPS. FAVI non richiede uno schema proprio: accetta feed costruiti secondo formati di comparazione prezzi consolidati come Heureka, Google Shopping, Ceneo o Compari, purché un feed segua in modo coerente un unico formato. I testi devono essere nella lingua del paese di destinazione.

Poiché ogni clic ha un costo, il feed deve corrispondere esattamente al sito del negozio. Prezzi, disponibilità e tempi di consegna corretti, nomi di prodotto chiari, buone immagini e categorie accurate aiutano i prodotti a comparire nelle ricerche giuste e fanno sì che i clic a pagamento arrivino su articoli che gli acquirenti possono davvero acquistare.