El análisis de mercado consiste en examinar las condiciones externas —precios de la competencia, tendencias de la demanda por categoría, cambios estacionales, interés de búsqueda— para determinar cómo fijar el precio, categorizar y promocionar un catálogo de productos. A diferencia de los análisis basados exclusivamente en los datos del canal de distribución del minorista, el análisis de mercado examina el panorama competitivo en el que opera el catálogo. En el caso específico de la estrategia de catálogos, responde a una pregunta distinta a la de los informes internos: no se trata del rendimiento del producto, sino de si la categoría en la que compite justifica el precio actual del mismo.
Por qué es importante el análisis de mercado
Un feed puede estar perfectamente estructurado y aun así perder en precio o posicionamiento si la categoría en la que compite ha cambiado: un competidor que baja el precio, un pico de demanda estacional imprevisto o un público nicho que se inclina por otro tipo de producto. El análisis de mercado detecta estos cambios antes de que se reflejen en un descenso gradual en los informes de análisis de comercio electrónico , lo que da tiempo al equipo para ajustar los precios o reposicionar una línea de productos en lugar de reaccionar después de que las conversiones ya hayan caído. Esto es especialmente importante para los minoristas que compiten en Google Shopping y los comparadores de precios, donde la visibilidad del precio para los compradores es inmediata y un precio desfasado con respecto a la competencia puede limitar silenciosamente el rendimiento de un anuncio, independientemente de lo bien construido que esté el resto del feed.
Cómo funciona el análisis de mercado
El análisis de mercado suele combinar varias fuentes de información: el seguimiento de precios de la competencia (a menudo mediante los mismos comparadores que utiliza el feed del propio minorista), datos de tendencias de búsqueda a nivel de categoría y patrones históricos de ventas para la previsión de la demanda . Las plataformas de gestión de feeds automatizan cada vez más el seguimiento de precios, analizando los listados de la competencia en busca de productos iguales o similares e indicando la posición del precio del minorista en relación con el mercado. Estos datos se utilizan posteriormente para definir reglas de precios o decisiones de segmentación de nicho : si competir directamente en una categoría saturada o centrar los esfuerzos del feed en un segmento más específico donde la presión sobre los precios es menor. El resultado no es tanto un panel de control único, sino una fuente de información continua para las decisiones de estrategia de precios y categorías que se toman en otras etapas del proceso del feed.
Ejemplo
<item>
<g:id>SKU-48821</g:id>
<title>Adjustable Dumbbell Set - 5-25kg</title>
<g:price>129.00 USD</g:price>
<g:google_product_category>Sporting Goods > Exercise & Fitness > Strength Training Equipment</g:google_product_category>
<g:custom_label_0>market-price-competitive</g:custom_label_0>
</item>Una etiqueta como market-price-competitive Refleja la conclusión de un análisis de mercado incorporado directamente en el feed, una señal de que el precio de este anuncio se ha comparado con el de la competencia y está posicionado para competir en función de ello, en lugar de dejarlo con un margen de beneficio predeterminado.
Conceptos relacionados
El análisis de mercado funciona mejor cuando se integra directamente en la previsión de la demanda , ya que saber hacia dónde se dirige una categoría es tan importante como saber dónde se encuentra actualmente, y también en las decisiones de segmentación de nicho sobre qué segmentos merecen una inversión específica. Combinado con el análisis interno de comercio electrónico , ofrece una visión más completa que la que pueden proporcionar los datos externos o internos por sí solos: uno muestra lo que está sucediendo en el mercado, el otro muestra cómo responde el catálogo del minorista a ello.