Qué atributo de etiqueta energética necesita su feed de productos en la UE, el Reino Unido y Turquía

Si vende lavadoras, frigoríficos, televisores, lámparas, neumáticos o, desde el 20 de junio de 2025, smartphones y tablets en Europa, su feed de productos debe incluir los datos de la etiqueta energética. El 8 de abril de 2025 Google cambió la forma de enviar esos datos: para los productos dirigidos a la UE dejaron de estar disponibles los antiguos atributos energy_efficiency_class, y pasó a utilizarse el código EPREL enviado a través del atributo certification (Search Engine Roundtable, Ayuda de Google Merchant Center). Los atributos antiguos siguen funcionando para el Reino Unido, Suiza y Noruega. eBay tiene tres vías propias.

Esta guía está dirigida a responsables de feeds y agencias que gestionan un único catálogo para mercados de la UE, del Reino Unido y de fuera de la UE, como Turquía. Al terminar sabrá qué atributo espera cada mercado y cada canal, cómo darle formato, cómo gestionar ambos en un mismo flujo de trabajo y cómo evaluar su feed con una lista de comprobación.

La respuesta corta: qué atributo de etiqueta energética va en cada sitio

Elija el atributo según el país de destino y el canal, no según el producto. La misma lavadora necesita un formato en su oferta para Alemania y otro en su oferta para el Reino Unido.

Cómo funciona el atributo certification de Google para las etiquetas energéticas de la UE

El atributo certification es un grupo repetido con hasta cuatro partes. Para las etiquetas energéticas de la UE, Google exige tres de ellas: certification_authority con el valor EC o European_Commission, certification_name con el valor EPREL y certification_code con el número de registro EPREL del modelo. Google «utilizará el código EPREL para buscar la etiqueta de eficiencia energética correspondiente» y la mostrará en los anuncios de Shopping y en las fichas gratuitas (Google).

Esa es la diferencia clave con respecto a los atributos antiguos. Usted envía un puntero, no la letra de la clase, y Google extrae la etiqueta de la base de datos de la UE. Un número erróneo muestra una etiqueta errónea.

En un feed CSV o de Google Sheets, el encabezado y el valor documentados por Google tienen este aspecto:

certification(certification_authority:certification_name:certification_code)
EC:EPREL:123456

En XML, cada certificación es un grupo anidado:

<g:certification><g:certification_authority>EC</g:certification_authority><g:certification_name>EPREL</g:certification_name><g:certification_code>123456</g:certification_code></g:certification>

El mismo atributo admite otros esquemas, incluido Energy Star para EE. UU. y Canadá, pero Energy Star no sustituye a la etiqueta de la UE (especificación de certification).

Si envía los productos mediante la Merchant API en lugar de un archivo, el mensaje ProductCertification tiene los mismos campos más dos opcionales, certification_document_link y certification_label_link. La referencia de Google los describe como enlaces «exigidos por el DESNZ del Reino Unido o el EPREL de la UE» (referencia de la Merchant API). Conviene vigilar la mención al Reino Unido, aunque el Centro de Ayuda siga remitiendo los productos del Reino Unido a los atributos antiguos.

Dónde encontrar el número de registro EPREL

Todo modelo con etiqueta energética de la UE debe registrarse en EPREL antes de que se comercialice su primera unidad en el mercado de la UE, una obligación vigente desde el 1 de enero de 2019. El registro lo realiza el «proveedor»: el fabricante establecido en la UE, el representante autorizado de un fabricante de fuera de la UE o el importador (Comisión Europea, proveedores). Si usted es minorista, el número se lo facilita su proveedor. Usted no lo crea.

Hay tres lugares prácticos donde obtenerlo, según las preguntas frecuentes de EPREL de la Comisión:

• El código QR de la etiqueta. Las etiquetas de nuevo formato incluyen un código QR que abre la página EPREL del modelo. El número al final de esa URL es el código que Google necesita. El ejemplo de Google utiliza una URL que termina en 123456.
• La base de datos pública de EPREL. Puede buscar por marca e identificador de modelo en los grupos de productos sin código QR.
• Feeds de datos de los proveedores. Los distribuidores de Tradeplace reciben el número EPREL en el estándar de datos PI.

Guarde el número en su propia columna, vinculado al SKU, en su PIM o en una hoja complementaria. No lo reconstruya a partir del nombre del modelo: un registro corresponde a un solo modelo.

Dónde sigue vigente energy_efficiency_class: Reino Unido, Suiza y Noruega

Desde abril de 2025, Google indica que energy_efficiency_class, min_energy_efficiency_class y max_energy_efficiency_class «solo están disponibles para productos dirigidos a Suiza, Noruega o el Reino Unido» (Google). Los valores aceptados van de A+++ a G. Debe enviar el mínimo y el máximo junto con la clase, y la clase debe estar dentro de ese rango.

Una fila para el Reino Unido de un frigorífico con la etiqueta reescalada de A a G tiene este aspecto:

id: FR-7741-GB | energy_efficiency_class: C | min_energy_efficiency_class: G | max_energy_efficiency_class: A

Hay un caso límite que sorprende a los equipos que venden alimentos o detergentes junto con electrodomésticos. Google indica que debe enviarse el precio unitario o la clase de eficiencia energética, «no ambos», y que si están presentes los dos solo se muestra la clase energética. Tratamos la parte del precio unitario de este conflicto en nuestra referencia de unit_pricing_measure.

Un ejemplo práctico: un SKU, tres mercados

Tomemos una lavadora vendida en Alemania, el Reino Unido y Turquía. Este es el mismo producto como tres filas listas para cada canal. Los valores son ilustrativos.

¿Por qué separar por feed label en lugar de enviarlo todo a todas partes? Google documenta cada formato por país de destino, pero no cómo trata una misma oferta dirigida a la vez a un país de la UE y al Reino Unido cuando incluye ambos. Las ofertas separadas por mercado mantienen el resultado predecible.

Mantenga igualmente GTIN y MPN en todas las filas. Google afirma que, cuando faltan los datos de certificación, «puede añadirlos automáticamente a partir de los datos de GTIN y MPN» (Google). Unos identificadores limpios hacen más probable que ese recurso funcione. Nuestro análisis de GTIN cubre los fallos de identificadores más habituales.

En Feedance, la configuración habitual es un feed complementario que asigna a cada SKU su número EPREL y su clase para el Reino Unido, junto con feed rules definidas por canal o exportación que escriben el formato correcto y eliminan el otro. Su catálogo de origen permanece sin cambios.

Qué cambia Turquía y qué no

Turquía tiene su propio Reglamento marco sobre etiquetado energético, publicado en el Boletín Oficial el 2 de marzo de 2021 (n.º 31411). Define la venta a distancia de modo que incluye internet y define la «base de datos de productos» como la base de datos creada por la Comisión Europea (texto del reglamento). En la práctica, las etiquetas turcas siguen el diseño de la UE.

La documentación de Google sobre etiquetas energéticas solo menciona los mercados de la UE, de la AELC y del Reino Unido (Google). No espere que ninguno de los dos atributos genere una etiqueta en una oferta dirigida a Turquía. Su obligación de mostrar la etiqueta junto al precio en su propio sitio y en los anuncios de marketplaces procede del reglamento turco, no de Google. Consúltelo con su asesor jurídico; esta guía no constituye asesoramiento legal.

Para los exportadores turcos que venden a Alemania o a los Países Bajos a través de Google, la oferta para la UE necesita el código EPREL registrado por su importador o representante en la UE.

Una rectificación: ¿es un rechazo que falte la etiqueta?

Algunos glosarios de feeds de terceros siguen describiendo la falta de la etiqueta energética de la UE como un rechazo crítico y recomiendan corregirlo con energy_efficiency_class. Un ejemplo muy indexado dice exactamente eso. En ambos puntos, la documentación actual de Google lo contradice. Para destinos de la UE, la solución es certification, y Google indica que, si no se proporciona una combinación compatible, «verá una advertencia en la pestaña Requiere atención» y los productos «no se rechazan por este motivo» (Google).

Estar publicado es una cuestión distinta de cumplir la normativa. Las normas de la UE exigen que los distribuidores en línea muestren la etiqueta y la ficha de información del producto cerca del precio, con la flecha del mismo tamaño de fuente que el precio, en todas las páginas en las que aparezca el producto (Comisión Europea, distribuidores).

Lista de comprobación de la etiqueta energética en el feed, con puntuación

Puntúe cada punto con 0 (no), 1 (parcialmente) o 2 (sí). Un total de 16 o más sobre 20 indica una configuración saludable. Por debajo de 12, corrija los tres primeros puntos antes que nada.

1. Todos los SKU de un grupo de productos con etiqueta están marcados en el catálogo. Utilice la lista de productos de la Comisión: hornos, campanas extractoras, lavavajillas, lavadoras, lavadoras-secadoras, secadoras, frigoríficos y congeladores, aparatos de aire acondicionado, calefactores, calentadores de agua, unidades de ventilación, pantallas, smartphones y tablets, fuentes de luz y neumáticos.
2. Cada SKU marcado tiene un número de registro EPREL almacenado por modelo, no por familia de productos.
3. Las ofertas dirigidas a la UE envían certification como EC:EPREL:<número> y no envían energy_efficiency_class.
4. Las ofertas para Reino Unido, Suiza y Noruega envían clase, mínimo y máximo, con la clase dentro del rango.
5. Ninguna oferta envía a la vez precio unitario y clase energética.
6. GTIN y MPN son válidos en todos los SKU con etiqueta, de modo que la coincidencia automática de Google pueda actuar como recurso de respaldo.
7. La pestaña Requiere atención muestra cero advertencias de certificación y de atributos obsoletos para los feed labels de la UE.
8. Los smartphones y tablets vendidos en la UE desde el 20 de junio de 2025 tienen números EPREL. Su etiqueta también cubre la autonomía de la batería, la fiabilidad ante caídas y una clase de reparabilidad (Comisión Europea).
9. Los anuncios de eBay en la UE incluyen el aspecto EPREL, o bien las URL de la imagen de la etiqueta y de la ficha de información, con imágenes de al menos 500 px en el lado más largo (eBay).
10. Sus propias páginas de producto muestran la etiqueta y la ficha de información cerca del precio, de modo que los anuncios y las páginas de destino digan lo mismo.

Lo que esta guía no cubre y dónde falla el método

No hemos analizado cómo gestionan las etiquetas energéticas Meta, TikTok o Amazon. Durante la investigación no encontramos un campo documentado de etiqueta energética en la especificación de catálogo de Meta, pero la ausencia en las búsquedas no es una prueba. Compruebe la especificación vigente antes de dar por hecho que un canal la ignora.

La división por mercado presupone que puede crear ofertas separadas por país. Si no es posible, la configuración única más segura es certification en todas las filas con etiqueta, añadiendo los atributos de clase para el Reino Unido solo mediante una fuente complementaria específica para ese mercado.

Google no publica tasas de coincidencia de su emparejamiento automático basado en GTIN, así que trátelo como un recurso de respaldo. Si la mayor parte de sus ingresos en la UE proviene de marketplaces alemanes y neerlandeses en lugar de Google y Meta, es posible que las herramientas creadas en esos mercados, como Channable o Productsup, ya incluyan plantillas de etiquetas específicas para cada marketplace. Compare las listas de plantillas antes de crear reglas a mano.

Preguntas frecuentes

¿Sigue siendo compatible energy_efficiency_class en Google Merchant Center?

Sí, pero solo para productos dirigidos al Reino Unido, Suiza o Noruega. Desde abril de 2025, los productos dirigidos a países de la UE deben utilizar en su lugar el atributo certification con un código EPREL. Enviar los atributos antiguos para destinos de la UE genera un problema de atributos obsoletos.

¿Qué valores debo poner en el atributo certification para una etiqueta energética de la UE?

Establezca certification_authority como EC o European_Commission, certification_name como EPREL y certification_code como el número de registro EPREL del modelo. En un feed CSV, eso se escribe EC:EPREL:123456 bajo el encabezado certification(certification_authority:certification_name:certification_code).

¿Se rechazarán mis productos si falta el código EPREL?

Según la especificación de certification de Google, no. Una combinación ausente o no compatible muestra una advertencia en la pestaña Requiere atención. Su obligación legal de mostrar la etiqueta sigue vigente.

¿Dónde encuentro el número de registro EPREL de un producto?

Escanee el código QR de la etiqueta energética. El número al final de la URL de EPREL que se abre es el código. También puede buscar en la base de datos pública de EPREL o preguntar a su proveedor, que registró el modelo antes de comercializarlo en el mercado de la UE.

¿Muestra Google las etiquetas energéticas en los anuncios de Shopping en Turquía?

La documentación de Google sobre etiquetas energéticas solo menciona los mercados de la UE, de la AELC y del Reino Unido, por lo que no cabe esperar una insignia de etiqueta en las ofertas dirigidas a Turquía. El reglamento turco de etiquetado energético sigue determinando lo que debe mostrar en su sitio y en los anuncios de marketplaces.

¿Cómo gestiona eBay las etiquetas energéticas de la UE?

eBay acepta un número de registro EPREL como aspecto del artículo para vendedores de la UE y Suiza. También acepta un objeto energyEfficiencyLabel con las URL de la imagen de la etiqueta y de la ficha de información del producto, o documentos subidos mediante su Media API.

Revise su feed antes del próximo lanzamiento en la UE

Los identificadores ausentes, los formatos de atributos mezclados y las columnas vacías son los problemas que hacen que los datos de la etiqueta energética se desvíen. Pase su feed por la herramienta gratuita de auditoría de feeds de productos para ver sus carencias de completitud y calidad antes de que se conviertan en advertencias de Merchant Center.

Fuentes

• Ayuda de Google Merchant Center: Certification [certification]
• Ayuda de Google Merchant Center: Best practices for EU Energy Labeling (EPREL)
• Ayuda de Google Merchant Center: Energy efficiency class, min and max attributes
• Ayuda de Google Merchant Center: How to fix deprecated energy efficient attributes
• Referencia de la Merchant API de Google: ProductCertification
• Search Engine Roundtable, 9 de abril de 2025: Google updates Merchant Center product specifications
• PPC Land, 13 de abril de 2025: Merchant Center product data specification changes for 2025
• Comisión Europea: What do suppliers need to know?
• Comisión Europea: What do dealers need to know?
• Comisión Europea: What is the EPREL registration number and where can I find it?
• Comisión Europea: Product list
• Comisión Europea: Smartphones and tablets
• eBay Developers: Energy efficiency
• Enerji Etiketlemesi Çerçeve Yönetmeliği, Resmî Gazete, 2 de marzo de 2021, n.º 31411 (texto completo)
• GoDataFeed: Missing EU energy efficiency label (citado como la afirmación que se rectifica)