Feeds de productos en árabe e inglés para Google y Meta

Meta permite almacenar campos localizados para hasta 350 pares de idioma y país por cada artículo del catálogo, y Google pide que la mayor parte de sus datos de producto coincida con el idioma de la fuente de datos en la que se encuentran. Ambas reglas apuntan en direcciones distintas, y una tienda que vende en árabe y en inglés en Emiratos Árabes Unidos o Arabia Saudí tiene que cumplir las dos. Esta guía está dirigida a responsables de feeds y agencias que gestionan catálogos en árabe y en inglés para Google Shopping y Meta. Al terminar, usted podrá elegir entre tres estructuras (un feed bilingüe, una fuente de datos por idioma o un feed principal con feeds de anulación), definir los identificadores que evitan que colisionen y probar el resultado antes de que llegue a una campaña.

La respuesta corta: qué estructura encaja con cada catálogo

Para Google, utilice una fuente de datos por idioma y mantenga el mismo ID de producto en ambas. Para Meta, utilice un feed principal más un feed de anulación por idioma. No ponga árabe e inglés en el mismo campo de título salvo que acepte el riesgo de política y de visualización que se describe más abajo. El resto de la guía explica por qué y en qué casos esto deja de funcionar.

Qué dicen Google y Meta sobre el idioma

Las dos plataformas modelan el idioma de forma distinta, y ahí está el origen de la mayoría de los errores.

Google vincula el idioma a la fuente de datos. El idioma se elige al crear una fuente de datos, y Google indica que, una vez creada, no se pueden modificar ni su idioma ni su etiqueta de feed (Ayuda de Merchant Center: etiquetas de feed). Si un nuevo país utiliza un idioma principal diferente, Google indica que hay que crear una fuente de datos independiente con los datos de producto traducidos a ese idioma (Ayuda de Merchant Center: varios países de venta).
Google espera que el contenido coincida. Las páginas de destino deben estar en el mismo idioma que los datos de producto y, si la mayor parte de los datos de producto no coincide con el idioma de la fuente de datos, los productos pueden ser rechazados (Idiomas y monedas admitidos). El árabe es un idioma admitido, y en la misma página figuran como admitidas las monedas AED y SAR para Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudí.
Meta vincula el idioma a quien visualiza el anuncio. El idioma se aplica mediante un feed de anulación cuya columna override contiene un código de idioma ISO, y la visualización depende del idioma de la aplicación o del teléfono del comprador y de su ubicación (Localized Catalog Setup, Localized Catalog for Instagram).

Comparación de las tres estructuras

Puntuamos cada opción según los criterios que causan problemas reales. La tabla es una valoración propia basada en las fuentes anteriores.

Criterio	A. Un feed bilingüe	B. Una fuente de datos por idioma	C. Feed principal más anulaciones
Encaje con Google	Débil: el texto mezclado entra en conflicto con la regla del idioma de la fuente de datos	Fuerte: coincide con la forma en que Google define el idioma	No aplicable: no hemos encontrado en la documentación de Google ningún mecanismo de anulación por idioma
Encaje con Meta	Débil: quien ve el anuncio ve ambos idiomas, sea cual sea su configuración	Posible, pero duplica el catálogo	Fuerte: está diseñado para esto
Coincidencia con la página de destino	No puede coincidir con ambos idiomas en un solo campo	Cada fuente apunta a la URL de su propio idioma	Anulación de `link` por idioma y país
Control de campañas	Un solo conjunto de productos, una sola etiqueta	Una etiqueta de feed distinta por idioma (cada campaña elige una sola etiqueta)	Un catálogo, un conjunto; el control se realiza mediante los conjuntos de anuncios de Meta y el país
Mantenimiento	El más sencillo para empezar, el más costoso de corregir	Dos fuentes que mantener sincronizadas	Un feed principal más un feed de idioma
Riesgo principal	Rechazo, títulos truncados, anuncios sobrecargados	IDs duplicados que se sobrescriben entre sí si se gestionan mal	Filas de anulación cuyo ID no tiene correspondencia en el feed principal

Por qué un título bilingüe es un atajo equivocado

Google permite 150 caracteres en el título, trunca los más largos y envía una advertencia, y pide que la mayor parte de sus datos de producto coincida con el idioma de la fuente de datos (especificación del atributo title). Un título que incluye dos veces el nombre del producto gasta la mitad de los 150 caracteres en el segundo idioma. El registro de anuncios de Google también recoge que, desde diciembre de 2024, se permiten algunos detalles de producto en un idioma distinto del idioma designado del feed siempre que la mayor parte de los datos coincida (anuncios de Merchant Center). Es una tolerancia para un nombre de marca o un número de modelo en alfabeto latino dentro de un título en árabe, no un permiso para publicar dos títulos completos en un mismo campo.

Paso a paso: configurar la estructura B para Google

Cree dos fuentes de datos principales, una con idioma inglés y otra con idioma árabe, ambas dirigidas a sus países. El idioma no se puede editar después, así que decídalo primero.
Asigne a cada una una etiqueta de feed. Las etiquetas de feed admiten letras mayúsculas de la A a la Z, dígitos, guiones y guiones bajos, sin espacios, con un máximo de 20 caracteres, y requieren tener activada la gestión avanzada de fuentes de datos en Complementos. Nosotros utilizamos AE-AR y AE-EN.
Mantenga el mismo id en ambas fuentes. Google indica que se use el mismo ID para el mismo producto dirigido a diferentes idiomas dentro del mismo país (especificación del atributo id). Utilice su SKU, con un máximo de 50 caracteres.
Dirija cada fuente a la página de su idioma. La fuente en árabe debe enlazar a la URL en árabe, y la fuente en inglés a la URL en inglés.
Seleccione una etiqueta de feed por campaña. Google permite una sola etiqueta por campaña, por lo que se crea una campaña de Performance Max o de Shopping por idioma.
Si utiliza la Merchant API, defina feedLabel y contentLanguage en la fuente de datos. Google señala que las fuentes de datos no crean espacios de nombres para los productos y que, para evitar que las cargas se sobrescriban entre sí, hay que distinguirlas con valores de feedLabel distintos o con valores de offerId únicos (fuentes de datos de la Merchant API). También señala que la etiqueta de feed de la fuente de datos no influye en el país de destino, por lo que los países de destino se definen por separado.

Paso a paso: configurar la estructura C para Meta

Cree el feed principal en su idioma y moneda más habituales. Se necesitan menos anulaciones cuando el feed principal utiliza los valores más comunes (scandiweb).
Añada un feed de idioma con las columnas id; override; title; description. El valor de override es un código de idioma ISO, y el id debe coincidir con un id de su feed principal.
Añada un feed de país para price, sale_price, availability y link. Meta indica que estos campos de precio y disponibilidad deben facilitarse únicamente en un feed de país, no en un feed de idioma.
Combine idioma y país cuando la URL sea distinta, mediante una barra vertical, por ejemplo fr_XX|CA en el propio ejemplo de Meta.
Compruebe los límites. El tope es de 350 pares de idioma y país por artículo, y Meta indica que los catálogos de más de 100 000 artículos deben usar un feed de datos por idioma o por país.
Revise la vista previa en Commerce Manager antes de que el catálogo entre en una campaña.

La documentación de Meta muestra códigos de idioma como fr_XX y en_XX. No hemos podido confirmar un ejemplo en árabe en la página que consultamos, por lo que el valor ar_XX del ejemplo siguiente sigue ese patrón y es meramente ilustrativo. Confirme el valor para el árabe en la plantilla que Commerce Manager genera para su catálogo.

Un ejemplo práctico: un hervidor, tres feeds

Las filas siguientes son ilustrativas, no datos de clientes. El producto es un hervidor ficticio vendido en Emiratos Árabes Unidos.

Google, fuente en inglés (AE-EN):

id: KT-1700-SS title: Lumo Stainless Steel Electric Kettle 1.7 L link: https://example.com/en/kt-1700-ss price: 199.00 AED

Google, fuente en árabe (AE-AR):

id: KT-1700-SS title: لومو غلاية كهربائية من الفولاذ المقاوم للصدأ سعة 1.7 لتر link: https://example.com/ar/kt-1700-ss price: 199.00 AED

Meta, feed de idioma con el mismo ID:

id; override; title; delete KT-1700-SS; ar_XX; لومو غلاية كهربائية من الفولاذ المقاوم للصدأ سعة 1.7 لتر; false

El ID es idéntico en los tres. La marca (Lumo), el código de modelo y el número 1.7 se mantienen tal cual, mientras que las palabras descriptivas se traducen. Como convención propia, mantenemos los números en cifras occidentales en los campos estructurados, porque un precio o una medida que un analizador no pueda leer cuesta más que una discrepancia estilística. Para conocer las reglas de formato de precios específicas de AED, SAR y TRY, consulte nuestra guía sobre precios con IVA incluido y formato de moneda.

Una lista de verificación con puntuación antes del lanzamiento

Puntúe cada línea con 0 (no cumple), 1 (cumple parcialmente) o 2 (cumple) en una muestra de al menos 50 productos por idioma. Si la puntuación es inferior a 12 sobre 16, corrija antes de publicar.

Comprobación	Qué se considera correcto
1. Idioma del título	Todo el título en el idioma de la fuente, salvo la marca y el modelo
2. Idioma de la descripción	El mismo idioma que el título
3. Página de destino	El enlace abre una página en el mismo idioma
4. Paridad de ID	El mismo `id` en todas las versiones de idioma
5. Longitud del título	Dentro de los 150 caracteres
6. Precio y moneda	Valor y moneda idénticos en todos los idiomas
7. Etiqueta de feed	Caracteres válidos, 20 caracteres o menos, una por idioma
8. Correspondencia de anulaciones en Meta	Cada `id` de anulación existe en el feed principal

Si también genera creatividades publicitarias a partir de las mismas filas, pruebe por separado la dirección del texto y el ajuste en árabe, como en nuestra rúbrica de plantillas creativas para texto en turco y árabe.

Dónde hacer el trabajo de traducción

La traducción es el paso más costoso y el punto por el que entran los errores. La traducción automática de títulos es rápida, pero puede generar nombres de producto literales, por lo que tratamos los títulos en árabe generados con IA como borradores que hay que revisar, empezando por los productos más vendidos. Las reglas de transformación que dividen un título en marca, tipo de producto y atributos son la parte que se puede automatizar; en una herramienta de feeds que lo admita, Feed Rules puede construir el título de cada idioma a partir de los mismos campos. Si su tienda funciona sobre una plataforma de MENA, compruebe primero qué ofrece su exportación nativa, tal como describe nuestra página de integración con Salla para catálogos en árabe e inglés.

Qué no cubre esta guía y dónde deja de funcionar

No disponemos de datos de rendimiento propios que comparen las estructuras A, B y C en términos de ROAS. La comparación se basa en la documentación de las plataformas y en nuestro propio criterio, no en una prueba.
Google no documenta cómo elige el idioma del anuncio para un comprador en un país bilingüe. Nuestra estructura B asume que usted lo controla mediante la campaña y la etiqueta de feed, que es el control que Google expone.
No hemos tratado Noon, Amazon.ae ni otros marketplaces, cada uno de los cuales tiene sus propias reglas de idioma y de categorías.
Los catálogos pequeños pueden no necesitar una herramienta. Para unos cientos de SKU, la plantilla de Meta y una hoja de cálculo son suficientes. Para catálogos grandes y multilingües con plantillas por canal, herramientas de feeds especializadas como Channable, Productsup, DataFeedWatch o Feedonomics pueden encajar mejor que un flujo de trabajo a medida, así que compare su documentación sobre variantes de idioma con el tamaño de su catálogo.
El texto de las políticas cambia. La flexibilización de diciembre de 2024 sobre los detalles en varios idiomas es el tipo de regla que se mueve, así que vuelva a revisar las páginas enlazadas antes de un despliegue amplio.

Preguntas frecuentes

¿Puedo poner árabe e inglés en el mismo título de Google Shopping?

Puede, pero no se lo aconsejamos. Google pide que la mayor parte de sus datos de producto coincida con el idioma de la fuente de datos, y un título duplicado agota el límite de 150 caracteres. Un nombre de marca o un número de modelo en alfabeto latino dentro de un título en árabe no supone ningún problema.

¿Necesito dos cuentas de Merchant Center para dos idiomas?

No. La recomendación de Google es una fuente de datos independiente por idioma dentro de la misma cuenta, con el producto traducido. Reutilizar IDs entre cuentas también es aceptable, pero aquí no es necesario.

¿Debe ser distinto el ID de producto en árabe y en inglés?

No. Google indica que se use el mismo ID para el mismo producto dirigido a diferentes idiomas dentro del mismo país. Un ID distinto dividiría el historial del producto en dos productos.

¿Puedo cambiar más adelante el idioma de una fuente de datos?

No. Google indica que el idioma y la etiqueta de feed no se pueden modificar una vez creada la fuente de datos. Habría que crear una fuente nueva y trasladar los productos.

¿Cuántos idiomas puede incluir un artículo de un catálogo de Meta?

Meta permite campos localizados para hasta 350 pares de idioma y país por artículo del catálogo. Los catálogos de más de 100 000 artículos deben usar un feed de datos por idioma o por país.

¿Qué campos van en el feed de idioma de Meta y cuáles en el feed de país?

El título y la descripción van en el feed de idioma. El precio, el precio de oferta, la disponibilidad y el enlace van en el feed de país. Meta indica que los campos de precio y disponibilidad deben facilitarse únicamente en un feed de país.

¿Por qué se rechazaron mis productos en árabe después de traducirlos?

Una causa probable es una incoherencia: texto en árabe en una fuente de datos configurada en inglés, o datos de producto en árabe que enlazan a una página de destino en inglés. Google puede rechazar productos cuando la mayor parte de los datos no coincide con el idioma de la fuente de datos.

¿Las etiquetas de feed determinan el país de destino?

No. En la documentación de la Merchant API, Google señala que la etiqueta de feed de la fuente de datos no influye en el país de destino. Defina los países en la fuente de datos y haga que coincidan con la segmentación por ubicación de Google Ads.

Revise primero su propio feed

Pase su feed actual por nuestra herramienta gratuita de auditoría de feeds de productos para ver los problemas de integridad, calidad y técnicos antes de dividirlo por idiomas.

Fuentes

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Escrito por

Cagdas Polat

Cofundador de Feedance, donde aprovecha su formación como ingeniero informático y profesional del marketing para impulsar análisis basados en datos. Con un fuerte enfoque en convertir los datos en estrategias accionables, se dedica a ayudar a las marcas a lograr un crecimiento significativo en el entorno digital.

¿Un feed o dos? Cómo estructurar los datos de producto en árabe e inglés para Google y Meta