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Feedance
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AdRoll 集成

向 AdRoll 发送 值得展示的商品。

Feedance 为您构建 AdRoll feed,并添加评分、4T 细分、价格位置和断码等商品级标签,让每个商品都带有自己的效果信号。

AdRoll 商品 feed
由 Feedance 生成
XML、CSV 或 JSON 导出每次同步时更新
<item>
  <id>TS-1042</id>
  <title>圆领 T 恤</title>
  <price>49.90 USD</price>
  <availability>in stock</availability>
  <custom_label_0>score_86</custom_label_0>
  <custom_label_1>top</custom_label_1>
  <custom_label_2>best_price</custom_label_2>
  <custom_label_3>size_ok</custom_label_3>
</item>
Feedance 标签,以自定义标签形式写入
Feedance 发送给 AdRoll 的内容

每个商品都带有效果信号的商品目录。

AdRoll 从 feed 中读取您的商品。Feedance 会发送一份完整、有效的 feed,并附上 AdRoll 自身无法获得的信号。

Product Scorecustom_label_0基于 1 天、7 天和 30 天内的浏览、加购和购买数据得出的 0 到 100 分评分。
4T 细分custom_label_1根据每个商品自身的流量和回报,划分为 Top、Tolerable、Tranquil 或 Toxic。
Price Warcustom_label_2与指定竞争对手相比,价格更低、持平或更高。
Broken Sizecustom_label_3标记大部分尺码已售罄的款式。
创意素材image_link来自 Creative Suite 的品牌化图片,包含 feed 中的价格和促销活动信息。
使用方式: 按这些标签拆分广告系列、商品组或商品组合,例如只投放 Top 商品,或排除 Toxic 商品和断码款式后投放其余全部商品。标签位置可自行配置。Feedance 不会更改您的出价或预算。

什么是 AdRoll?

AdRoll 是一个再营销和效果营销平台,2006 年在旧金山成立(最初名为 Semantic Sugar, Inc.),现在作为 NextRoll(公司于 2019 年更名为 NextRoll)旗下的旗舰广告品牌运营。AdRoll 不是电商平台或比价网站,而是通过根据访客自身浏览行为生成的个性化广告(对于付费订阅用户,还包括个性化电子邮件),重新吸引已访问过品牌网站的人群。

这一切的核心是 AdRoll 的 Dynamic Ads 产品:广告主无需为每件商品设计静态广告,只需连接一次 Product Feed,AdRoll 的广告模板就会自动拉取商品图片、标题、价格和着陆页 URL,为每位访客即时组装广告。

为什么要将商品 Feed 连接到 AdRoll?

您的商品 Feed 就是 AdRoll 所说的驱动 Dynamic Ads 的“关键支柱”:没有它,AdRoll 就没有可用于个性化的商品数据,广告活动只能退回到通用的静态创意。

根据 AdRoll 自己的 Understanding Dynamic Ads 文档,Dynamic Ads 单独使用时可使单次获客成本(CPA)降低 34%,与静态广告活动结合使用时 CPA 最多可降低 61%,因为展示的广告与每位访客实际浏览过的内容相关。AdRoll 还记录了与非动态创意相比,Dynamic Ads 可使 ROAS 提升 44%、点击率(CTR)提高 115%。

连接后,一个 Feed 就可以基于同一份商品数据驱动多种广告形式:Web Dynamic Ads(标准展示广告尺寸)、Native Dynamic Ads,以及(对于旧版套餐)Facebook 和 Instagram 上的 Social Dynamic Ads。每种格式都调用相同的底层字段(商品名称、图片、目标 URL、价格),因此您只需维护一个唯一可信的数据源,而不必为每个渠道手动制作创意。

AdRoll 如何在广告和弃购邮件中复用您的 Feed

AdRoll 的文档介绍了一个在连接 Feed 之前值得了解的机制:对于包含电子邮件功能的付费套餐账户,驱动展示广告和原生 Dynamic Ads 的同一个 Product Feed,也可以驱动 AdRoll 弃购(Abandoned Cart)邮件模板中的动态内容块。

在广告方面,AdRoll 的模板使用宏,即 @title 或 @price 等占位字符串,在投放时被替换为 Feed 中的实际商品数据。在电子邮件方面,AdRoll 的弃购邮件模板提供可配置的内容块,从同一个已连接的 Feed 中读取数据:

  1. Main Abandoned Cart Product:自动展示收件人加入购物车但尚未购买的第一件商品。
  2. List of Abandoned Cart Products:默认自动列出最多 3 件未购买的商品;可以通过编辑内容块的显示条件来调整上限(例如 {% for product in abandoned_cart.products limit:5 %})。
  3. 2 Abandoned Cart Products Side by Side:将两件商品并排展示。

每个内容块都直接从您的 Feed 数据中拉取商品图片、商品标题、商品描述、商品价格和购物车 URL,因此,为 Dynamic Ads 正确构建的 Feed 通常也能满足 AdRoll 弃购邮件的要求,无需单独的 Feed。

AdRoll 要求使用什么 Feed 格式?

AdRoll 的 Connect your Product Feed 文档列出了三种常用的可接受文件格式:

  1. TXT:制表符分隔或竖线分隔(AdRoll 表示制表符分隔的 TXT“通常是首选”)
  2. CSV:逗号分隔值
  3. XML

用于 Dynamic Ads 的整个商品目录通常应放在一个 Feed 文件中,每件唯一商品对应一行(或一个节点),AdRoll 称之为“商品级”数据。文件应采用 UTF-8 编码;AdRoll 明确将编码无效列为 Feed 解析失败的原因之一。

Feed 以链接形式提供,而不是逐次手动上传:通常您需要将托管 Feed(TXT、CSV 或 XML)的 URL 提供给 AdRoll 支持团队(support@adroll.com)或您的客户经理以完成连接,或者连接电商平台集成(例如 Shopify、GoDataFeed、Channel Advisor、Amazon、Bing Shopping、Google Merchant Center),由其自动生成并同步 Feed。

如果您自行托管 Feed 文件,而不是使用第三方集成,AdRoll 需要能够获取该文件。其文档中列出的白名单要求如下:

  • IP 地址:54.69.18.100
  • User Agent:AdRoll Dynamic Creative Feed Parser bot (delight@adroll.com)

AdRoll 还要求您在对已连接的 Feed 进行未经授权的结构性更改(重新排列列或更改文件类型)之前通知支持团队,因为这可能会干扰已集成的解析器并导致广告效果问题。

AdRoll 要求哪些商品属性?

AdRoll 发布了一份“Product Feed Specifications Summary”,其中包含 4 个必填字段和 6 个推荐字段。AdRoll 的文档指出,它并未公布这些 Feed 值的字符数限制;下方的字段、要求(必填/推荐)和说明直接引自 AdRoll 自己的规范表。

字段是否必填格式示例说明
product_id必填字符串SKU12345商品的唯一标识符。必须与网站像素传递的 ID 完全一致(区分大小写)
title必填文本Men's Classic Cotton T-Shirt商品名称
link必填URLhttps://www.example.com/products/mens-classic-cotton-tshirt商品着陆页的直接 URL
image_link必填URLhttps://www.example.com/images/mens-tshirt-blue.jpg商品主图的 URL
price必填数字 + 货币19.99 USD当前商品价格
description推荐文本Soft, breathable 100% cotton t-shirt.简短的商品概述
sale_price推荐数字 + 货币14.99 USD折扣价(如适用)
availability推荐枚举字符串in stock / out of stock当前库存状态
google_product_category推荐文本(分类体系)Apparel & Accessories > Clothing > Shirts & TopsGoogle 的标准化商品类别
brand推荐文本ExampleBrand品牌名称

AdRoll 文档中最重要的一条完整性规则是:product_id 必须与 AdRoll 网站像素通过 adroll_custom_data 捕获的商品 ID 完全一致(区分大小写,不能有多余空格)。AdRoll 称这种匹配“对于将用户活动与您的商品数据关联起来至关重要”;如果像素捕获的 ID 与 Feed 中的任何 ID 都不匹配,该商品的个性化就会直接失败。

如何将 AdRoll 与 Feedance 连接

  1. 在 Feedance 中将商品目录映射到 AdRoll 的规范。配置一个 Feedance Feed,输出 5 个必填字段(product_id、title、link、image_link、price)以及推荐字段(description、sale_price、availability、google_product_category、brand),格式为 TXT(制表符分隔)、CSV 或 XML,每件唯一商品一行。
  2. 将 Feed 托管在稳定的公开 URL 上。Feedance 会发布一个与您的商品目录保持同步的实时 Feed URL。如果您改为在其他地方托管文件,请记住 AdRoll 的解析器需要能够访问它:将 IP 54.69.18.100 和 User Agent AdRoll Dynamic Creative Feed Parser bot (delight@adroll.com) 加入白名单。
  3. 将 Feed 链接提交给 AdRoll。AdRoll 文档中的连接流程是将您的 Feed URL 提供给 AdRoll 支持团队(support@adroll.com)或您的客户经理,由他们将其连接到您的账户;在 AdRoll 自己的指南所描述的基础流程中,并没有完全自助的“粘贴 URL”步骤。
  4. 上线前验证商品 ID 是否匹配。这是大多数 Feed 都会出错的 AdRoll 特有问题:您 Feedance Feed 中的 product_id 值必须与 AdRoll 像素在您线上商品页面上通过 adroll_custom_data 捕获的 ID 完全一致(区分大小写)。请在浏览器的开发者控制台中对照 Feed 进行检查,然后在 Creative > Product Feeds > Overview 下确认 Feed 运行状况,首次同步后 AdRoll 会在此显示 Healthy、Needs Attention 或 Broken 状态。

您的 AdRoll Feed 应该多久更新一次?

在 AdRoll 的 Product Feed Overview(目前处于 Beta 阶段)中,“Sync schedule”字段被描述为“AdRoll 检查您的 Feed 更新的频率”,AdRoll 明确表示:“目前默认计划为每天一次,且无法更改。”同一页面还会显示每个已连接 Feed 的 Last sync 和 Next sync 时间戳;如果 Feed 出现问题,Next sync 可能会显示“Scheduling Disabled”而不是时间。

另外,在商品排除的相关说明中,AdRoll 的 Connect your Product Feed 文档指出,“自动 Feed 设置每周更新一次,如果商品在源数据中仍标记为有货,可能会撤销手动加入的黑名单”。这是一条针对电商平台集成驱动的 Feed 的独立说明,而非 Overview 页面中显示的一般每日同步计划。

实际上,这意味着您应始终(通过 Feedance)保持源商品目录准确,而不是依赖手动重新触发:AdRoll 会按自己的每日节奏获取变更,商家一方无法强制更快地刷新。

常见的 AdRoll Feed 错误及解决方法

错误可能原因解决方法
Feed Parsing Failed(导入 0 件商品,状态为“Feed Failed”,商品匹配率为 0%)Feed URL 未上线或无法公开访问;对于自托管的 Feed,未将 AdRoll 的 IP/User-Agent 加入白名单;或者文件格式/编码不被接受确认 Feed URL 已上线且可访问;如果是自托管,请将 IP 54.69.18.100 和 User-Agent AdRoll Dynamic Creative Feed Parser bot (delight@adroll.com) 加入白名单;确认文件为 TXT、CSV 或 XML 格式并以 UTF-8 保存
Troubled Products:广告信息(价格、图片)不正确,或特定商品未出现在广告中源 Feed 中这些特定 Product ID 的标题、价格、图片 URL 或着陆页 URL 不准确或缺失检查源 Feed 中受影响 Product ID 所在的行;验证图片和着陆页 URL 是否正确且可访问;确认可售状态;修正 Feed 并重新同步(或等待下一次同步)
Product ID 匹配率低(低于 40%):动态广告效果不佳或不相关AdRoll 像素(通过 adroll_custom_data)捕获的 Product ID 与 Feed 中的 product_id 不完全一致,常见原因是大小写差异或多余空格使用浏览器控制台读取商品页面上像素捕获的 Product ID,并与 Feed 中同一商品的 product_id 进行精确比对;确认像素正确触发;如有差异,使两者保持一致

AdRoll Feed 优化技巧

以下内容直接来自 AdRoll 针对商品 Feed 和 Dynamic Ads 的最佳实践指南:

  1. 首先确保 Product ID 准确。在 Feed、网站和 AdRoll 像素之间保持一致且完全匹配的商品 ID,是实现准确跟踪和再营销的最大杠杆。
  2. 保持 Feed 新鲜。价格、可售状态和核心商品信息应自动保持最新,过时的数据既可能导致广告不准确,也可能导致广告被拒登。
  3. 对于暂时缺货,使用 availability 而不是黑名单。AdRoll 建议将暂时无货商品的 availability 属性更新为“out of stock”,而不是申请手动将商品加入黑名单,因为如果商品在源数据中仍显示为有货,自动 Feed 设置可能会在每周更新时撤销手动黑名单。
  4. 除了必填字段,还要填写推荐字段。AdRoll 特别指出,除了 5 个必填字段之外,description、brand 和 google_product_category 是能够提升曝光和广告相关性的字段。
  5. 让商品摄影符合 AdRoll 的创意指南。AdRoll 的 Dynamic Ads 最佳实践建议使用高质量、吸引眼球的商品照片,在整个商品目录中保持一致的图片尺寸/宽高比,并使用透明背景,让商品成为广告的视觉焦点。
  6. 保持标题和描述简洁。AdRoll 指出,动态广告中的商品平均展示时间通常只有五秒,因此简洁的 title 和 description 值更容易被快速浏览的购物者注意到。
  7. 定期监控 Feed 运行状况。使用 Product Feed Overview(Creative > Product Feeds)检查状态(Healthy / Needs Attention / Broken)、Last sync 和 Next sync,而不是等到效果下降时才去排查。

常见问题

我的 AdRoll 商品 Feed 应该采用什么文件格式?
TXT(制表符或竖线分隔)、CSV 或 XML。AdRoll 指出制表符分隔的 TXT 通常是首选,文件应采用 UTF-8 编码。

AdRoll 实际要求哪些字段?
product_id、title、link、image_link 和 price 为必填字段。description、sale_price、availability、google_product_category 和 brand 为推荐字段,可让广告更丰富,但并非严格必需。

AdRoll 多久会获取一次我的 Feed 变更?
Product Feed Overview 页面说明,默认同步计划为每天一次,商家无法更改。另有文档说明,某些自动化电商平台集成的 Feed 设置为每周更新一次。

为什么我的部分商品没有出现在动态广告中?
最常见的原因是 Feed 中的 Product ID 与 AdRoll 像素在您网站上通过 adroll_custom_data 捕获的 ID 不匹配,请首先检查这一点。其次常见的原因是特定商品的图片和着陆页 URL 缺失或无效。

我需要手动上传 Feed,还是 AdRoll 会自动获取?
您可以通过支持团队或客户经理向 AdRoll 提供托管 Feed(TXT、CSV 或 XML)的链接,或通过受支持的电商平台集成进行连接;之后 AdRoll 的解析器会按同步计划从该 URL 获取 Feed。自托管的 Feed 必须允许 AdRoll 的 IP(54.69.18.100)和 User-Agent 访问该文件。

我的商品 Feed 是否也会驱动 AdRoll 的弃购邮件?
是的。对于启用了 AdRoll 电子邮件功能的账户,同一个已连接的 Product Feed 会为弃购邮件模板中使用的动态内容块(Main Abandoned Cart Product、最多 3 件商品的购物车商品列表,或 2 件商品并排展示)提供数据。

如果我的 Feed 完全无法解析,会发生什么?
您会看到“Feed Parsing Failed”状态,导入商品数为 0,商品匹配率为 0%。请检查 Feed URL 是否已上线且可公开访问、自托管的白名单设置是否正确,以及文件是否为受支持的格式并以 UTF-8 保存。

关于 AdRoll

AdRoll 是一个广受欢迎的数字广告平台,专注于在多种渠道投放定向广告。它于 2007 年在美国推出。自创立以来,AdRoll 已发展成为广告行业中广为人知、备受尊重的平台。

AdRoll 平台的核心功能之一是收集和分析用户互动数据,帮助广告主就其广告活动做出明智的决策。它主要专注于再营销,即向此前访问过品牌网站或对其产品或服务表现出兴趣的用户展示广告。

AdRoll 通过社交媒体平台、电子邮件营销活动乃至整个网络等不同渠道展示广告,帮助广告主触达目标受众。它让企业能够制作个性化且相关的广告,更容易引起潜在顾客的共鸣。

该平台利用先进的算法优化广告活动效果并提高转化率。广告主可以设定具体目标,例如增加网站流量、获取潜在客户或提升销售额,而 AdRoll 会帮助他们实现这些目标。

AdRoll 还提供全面的分析和报告工具,让广告主可以实时跟踪广告活动的效果。这些数据可用于做出数据驱动的决策、优化广告活动并发现需要改进的方面。

近年来,AdRoll 已将其服务扩展到再营销之外。它现在还包括其他广告策略,例如专注于定向新潜在顾客的拓客(prospecting),以及帮助针对特定群体或人群定制广告的客户细分。

凭借友好的用户界面、丰富的功能和强大的定向能力,AdRoll 已成为各种规模、各个行业中希望最大化广告效果的企业的热门选择。其创新的方法和持续的更新使其成为数字广告行业的领先者之一。

看看您的哪些商品 真正带来收益。

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