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ChatGPT Shopping 和 Google AI Mode 真正读取的商品 Feed 属性

OpenAI Instant Checkout 的 Feed 规范有 9 个必填字段,Google AI Mode 新增 6 个对话式属性。本文逐一说明要求并附示例。

Kardelen YılmazKardelen Yılmaz
阅读时长 3 分钟
Illustration of one product catalog feeding two separate structured data streams into a chat interface and a search interface, representing feed data split between ChatGPT Shopping and Google AI Mode

如果您的商品 Feed 已经通过了 Google Shopping 和 Meta 的审核,您很可能会认为它也已经为 ChatGPT Shopping 和 Google 的 AI Mode 做好了准备。但就 Google 这一侧而言,情况很可能并非如此。根据 OpenAI 自己的开发者文档,OpenAI 的 Agentic Commerce 商品 Feed 规范要求提供 9 个字段,商品才有资格在 ChatGPT 中被搜索和结账。而 Google 的 Merchant Center 帮助文档(作为 2026 年 5 月 Universal Commerce Protocol 推广的一部分进行了更新)列出了 6 个特定属性,称之为用于搜索中 AI Mode 的“对话式属性”。这两份清单中没有一个字段名称是相同的。本指南将逐一介绍每个平台实际读取哪些内容、您可能已经具备哪些、还需要补充哪些,并提供一份可用于检查您自己 Feed 的评分清单。

两个不同的“AI 购物”问题,而不是一个

“为 AI 购物做准备”常被当作一个项目,但实际上它是两个项目,由两家公司打造,有两套独立的规范和两个不同的目标。

OpenAI 的 Agentic Commerce Protocol(ACP)让商家可以通过 Instant Checkout 直接在 ChatGPT 对话中销售商品。在这里,商品 Feed 的作用很明确:为 ChatGPT 提供足够的结构化数据来正确展示商品,并促成一笔真实交易——由商家而非 OpenAI 担任记录商家(merchant of record),并通过自己的支付服务提供商处理履约、税费和支付。

相比之下,Google 的对话式属性位于您已经在为购物广告和免费商品信息运行的 Merchant Center Feed 之中。无需实施单独的结账协议,也无需从零构建新的 Feed。Google 要求您丰富现有的 Feed,以便其自身的 AI Mode 和由 Gemini 驱动的购物界面能够回答有关您商品的更具体的问题。

混淆两者会导致两种失败模式:一些团队为 ChatGPT 构建了一整套其实并不需要的第二个 Feed;另一些团队则以为勾选了几项 OpenAI 式的要求就同时满足了 Google AI Mode 的需要,而事实并非如此。

OpenAI 的商品 Feed 规范实际要求什么

OpenAI 的规范(最近一次对照线上文档核实是在 2026 年 9 月)定义了一组基础必填字段、一小组专门用于结账资格的字段,以及一长串可提升排名和可信度的推荐字段。

字段类型说明
item_idstring稳定,每个商品或变体唯一
titlestring最多约 150 个字符,包括变体信息
descriptionstring最多约 5,000 个字符,客观陈述,纯文本
urlstring (URL)稳定、可公开访问的商品页面
brandstring与商品页面上显示的一致
seller_namestring真实的卖家身份,而不是占位符
image_urlstring (URL)首选 JPEG 或 PNG
availabilityenumin_stock、out_of_stock、pre_order、backorder、unknown
pricestring“金额 货币”格式,例如 79.99 USD,使用小数点,不使用千位分隔符

在这 9 个基础字段之外,还有三个字段专门决定结账资格:is_eligible_checkout(布尔值,必须为 true)、seller_privacy_policy(公开的隐私政策 URL)和 seller_tos(公开的服务条款 URL)。没有这些字段,商品可以具备搜索资格,但不具备结账资格。

OpenAI 接受 JSONL、CSV 或 TSV 格式,包括它们的 gzip 压缩版本。单行 JSONL 如下所示:

{"item_id":"SKU-10432","title":"Merino Wool Crew Socks - Charcoal, M","description":"Mid-weight merino wool blend crew socks with reinforced heel and toe.","url":"https://example.com/products/merino-crew-socks-charcoal-m","brand":"Example Co","seller_name":"Example Co Online Store","image_url":"https://example.com/img/merino-crew-charcoal-m.jpg","availability":"in_stock","price":"18.00 USD","is_eligible_checkout":true}

规范中没有固定的更新间隔,但 OpenAI 明确表示,每当促销开始或结束时,价格和库存状态都需要保持最新——实际上这意味着要按照您已经用于 Google Shopping 的频率同步,而不是更慢的频率。

为什么大多数适用于 Google 或 Meta 的 Feed 已经接近 OpenAI 的标准

再看一遍这份字段清单:title、description、price、availability、image_url、brand。其中每一个在您几乎肯定已经在填写的标准 Google Shopping 和 Meta 目录规范中都有几乎相同的对应字段。重命名大多只是表面上的:Google 的 image_link 变成了 OpenAI 的 image_url,Google 的 id 变成了 item_id。

真正的缺口在于那些标准广告 Feed 都不包含的字段,因为从来没有哪个广告平台要求过它们:作为独立身份字段的 seller_name、seller_privacy_policy、seller_tos,以及结账标记 is_eligible_checkout。这些字段需要一条从您的法律页面或公司信息页面(而不是商品目录)中提取数据的映射规则——这正是 Feed 规则引擎(Feedance 在 Feed 丰富功能中就包含一个)比手动编辑电子表格列更擅长处理的那种静态、非按 SKU 区分的字段。

简而言之:如果您的 Feed 已经通过了 Google Shopping 和 Meta 的审核,那么构建符合 OpenAI 规范的导出更像是一项映射工作,而不是一个数据收集项目。

Google 实际上为 AI Mode 新增了什么

Google 自己的帮助文档恰好列出了六个属性作为“对话式属性”:question_and_answer、document_link、related_product、item_group_title、variant_option 和 popularity_rank。这六个属性都是可选的,Google 明确表示,添加它们“不会影响您现有商品的审批状态”。

  • question_and_answer——每个商品最多 30 组问答,每组最多 1,000 个字符,所有问答合计最多 10,000 个字符。专为购物者在聊天界面中提出的那类追问而撰写,而不是让他们去翻阅规格表。
  • document_link——最多五个仅限 PDF 的 HTTPS 链接(使用手册、规格表、保养指南),每个文件最大 50MB,URL 本身最长 2,000 个字符,让 AI Mode 可以根据您自己的文档作答,而不是靠猜测。
  • related_product——每个商品最多 30 个条目,每个条目按关系类型标注(套装组成部分、必需部件、经常一起购买、替代品、其他品牌、配件),以便对话式回答可以推荐合适的搭配商品。
  • item_group_title——变体组的共享标题(1–150 个字符,超出部分会被截断),保持通用性,而每个变体自己的标题则具体说明尺码或颜色。
  • variant_option——名称/值对(每项最多 250 个字符),用于 Google 标准六个维度(颜色、尺码、材质、图案、年龄段、性别)之外的变体维度,需与共享的 item_group_id 一起提交。
  • popularity_rank——一个从 0.0 到 100.0 的数字,保留一位小数,反映商品在您商品目录中实际的相对销售表现,而不是营销宣传。

在制表符分隔的 Feed 中,一行 question_and_answer 的写法与 Google 自己的示例相同:

'Does it have a headphone jack?':'This version doesn't have a headphone jack.'

这些内容都不需要通过新的端点提交。它们和 product_highlight 或 gtin 一样,放在同一个 Merchant Center Feed 中提交。

两个常被误标为“AI Mode 属性”的属性

一些广为流传的指南,包括 Google 自己支持论坛上一篇很受欢迎的社区解读,在 Google 列出的六个属性之外又加上了 product_highlight 和 product_detail,称之为“AI Mode 的 8 个属性”。这一点值得纠正:Google 官方的对话式属性页面列出的是六个而不是八个,而 product_highlight 是一个独立的、更早的属性(参见 Google 自己的规范),早在 AI Mode 出现之前就已存在,是为常规购物商品信息而设计的,并非专门针对对话式界面。

这并不意味着 product_highlight 对 AI Mode 毫无用处。简短、客观的卖点陈述(Google 自己的示例:“同时支持 2.4 Ghz 和 5 Ghz Wi-Fi 网络”)正是 AI 系统相比一段营销文案更青睐的那种结构化、便于快速浏览的数据,而 Google 的 2026 年 5 月公告也总体上在推动商家采用更具对话性的商品描述。但将它视为“官方六个属性”之一,会夸大该属性的新颖程度或与 AI Mode 的专属关联,并可能导致团队忽略真正属于这六个的属性。

Feed 就绪检查清单,对照两套规范评分

对于每一项您已经能够确认(而非猜测)属实的内容,记一分。这只是一个快照,而不是认证:通过字段存在性检查,并不能保证达到两个平台各自另行执行的内容质量标准。

#检查项规范可能已经具备?
1title、description、price、availability 存在且为最新OpenAI ACP是,来自 Shopping/Meta Feed
2每个 SKU(而不仅仅是父商品)都填写了 brand 和 image_urlOpenAI ACP通常是
3独立的 seller_name 字段,而不是店铺的营销名称OpenAI ACP通常否
4公开的 seller_privacy_policy 和 seller_tos URL 已映射到 Feed 中OpenAI ACP(结账)很少
5按商品设置 is_eligible_checkout 标记,而不是一律设为 trueOpenAI ACP(结账)很少
6在各变体之间正确共享 item_group_id基础要求,同时也为 Google 的 item_group_title 提供支撑通常是
7为主要 SKU 的真实售前问题撰写了 question_and_answer 问答Google 对话式属性很少
8document_link 指向公开的规格表或使用手册Google 对话式属性很少
9为配件、套装和替代品映射了 related_productGoogle 对话式属性很少
10variant_option 涵盖 Google 标准六个维度之外的变体维度Google 对话式属性仅当您销售可配置商品时
11popularity_rank 来自真实销售数据,并按计划刷新Google 对话式属性很少
12item_group_title 与各个变体的标题有所区别Google 对话式属性很少
13Feed 更新频率与您的价格/促销变化频率相匹配两者取决于同步级别

0–4 分:您的 Feed 仅为传统购物广告而构建。5–9 分:您已具备 OpenAI 的结账条件,但 Google 的对话式层面基本上是空白。10–13 分:您已经完成了大多数商品目录都会跳过的丰富工作。

本指南的局限

本指南涵盖的是 Feed 数据,而不是技术栈的其余部分。OpenAI 的 Instant Checkout 还要求使用与其 Delegated Payment Spec 兼容的支付服务提供商,并由您自行处理订单验证、履约和税费,而这些都不是 Feed 工具所涉及的;那是一个支付和工程项目,与 Feed 丰富工作是分开的。

它也没有涵盖所有 AI 购物界面。Perplexity 运营着自己的 Merchant Program,有单独的入驻流程和自己的商品数据提交方式,不属于本文讨论的两套规范;而截至本文撰写时,Meta 尚未发布可与 Google 相提并论的对话式属性类规范,Meta 的 AI 驱动购物功能仍然基于标准的 Commerce Catalog 字段运行,相关内容请参阅我们的 Meta 目录拒登指南。请将这两点视为有待日后重新审视的开放问题,而不是本检查清单的疏漏。

其他 Feed 平台也发布了各自对 Google 此次推出的解读;Channable 的解读值得与本文一起阅读,因为 Google 自己关于推出时间和效果衡量的文档仍然很少,在规范尚未定型期间,多一种解读会很有帮助。这些也都不能取代基础的 Feed 规范化工作:缺少 GTIN 或分类错误的商品,无论您把对话式属性填写得多么完善,都不会出现在 AI Mode 或 ChatGPT 中,因为它根本不具备展示资格。

常见问题

我需要为 ChatGPT Shopping 单独构建一个 Feed 吗?

不需要。您需要将 OpenAI 要求的字段作为单独的 Feed 文件提交,但其底层数据是您已经为 Google Shopping 维护的数据的一个子集。大多数团队会从同一套商品数据中额外生成一个导出,而不是建立第二个商品目录。

添加 Google 的对话式属性会影响我现有的购物广告吗?

Google 明确表示,添加这些属性不会改变现有商品的审批状态。它们是附加字段,而不是对您当前必填属性的替代。

OpenAI 的 Feed 规范接受什么格式?

JSONL、CSV 或 TSV,包括它们各自的 gzip 压缩版本。OpenAI 自己的大多数示例使用的是 JSONL 格式。

popularity_rank 就是我的畅销商品榜单吗?

它旨在以 0–100 的尺度反映实际的相对销售表现,而不是人工策划的“精选”列表。用营销驱动的排名而非真实销售数据来填写它,就失去了它的意义。

如果我添加了 Google 的 item_group_title,还需要 item_group_id 吗?

item_group_id 才是真正将变体关联在一起的字段;item_group_title 是叠加在该分组之上的一个标签。如果您希望对话式层面正常工作,两者都需要。

Meta 是否有我应该着手准备的同类规范?

截至本文撰写时,还没有以 AI Mode 式属性集合形式发布的规范。Meta 的目录要求仍然是标准的 Commerce Catalog 字段;请专注于通过标准审核,而不是追逐一个尚不存在的规范。

这些字段需要多久更新一次?

与您的价格和促销变化频率保持一致。OpenAI 明确要求在促销开始或结束时更新价格和库存状态;Google 的对话式属性变化频率较低,但在您添加新商品或更新规格时应进行检查。

我能否检查 ChatGPT 或 AI Mode 是否正确读取了这些字段?

截至本文撰写时,两家公司都没有提供公开的实时预览工具。实际可行的做法是对照已发布的规范逐个字段验证 Feed,然后定期在 ChatGPT 和 Google 的 AI Mode 中按名称和具体属性搜索您自己的商品,抽查实际展示的内容。

在开始手动映射新属性之前,不妨运行一次免费商品 Feed 审核,看看您当前的 Feed 已经覆盖了哪些字段、还存在哪些缺口。

想请人帮您把把关?我们会与您一起审查 feed,并在下次提交前指出其中的缺口。
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Kardelen Yılmaz
作者
Kardelen Yılmaz

Kardelen Yılmaz 在 Feedance 负责增长业务,帮助电商品牌和代理商从每一件投放广告的商品中获得更高回报。她撰写的内容涵盖商品 Feed 质量、Shopping 与 Performance Max 广告系列、创意自动化,以及 AI 驱动的购物如何改变商品曝光。

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