Información general sobre Emarsys
Emarsys es una plataforma global de automatización de marketing que ofrece a las empresas soluciones personalizadas de interacción con el cliente. Fue fundada en 2000 por Josef Ahorner y Peter Olsen en Viena, Austria. Emarsys ofrece una gama de herramientas y servicios de marketing para ayudar a las empresas a interactuar y retener a sus clientes de manera más eficaz. La plataforma se lanzó en 2000 con el objetivo de revolucionar la interacción con el cliente a través de la personalización y la automatización basadas en datos. Inicialmente, Emarsys se centró en el marketing por correo electrónico, pero con el paso de los años, amplió sus capacidades para incluir canales adicionales como dispositivos móviles, redes sociales, web y más. Emarsys permite a las empresas recopilar datos de los clientes de varios puntos de contacto y utiliza inteligencia artificial para crear campañas de marketing personalizadas. Las capacidades de IA de la plataforma ayudan a comprender los comportamientos, las preferencias y las tendencias de los clientes, lo que permite a las empresas ofrecer contenido específico y relevante a su audiencia. La empresa se ha expandido mucho a lo largo de los años y ha crecido hasta convertirse en un proveedor de soluciones globales para más de 2,500 marcas en todo el mundo. Emarsys presta servicios a una amplia gama de industrias, entre las que se incluyen el comercio minorista, el comercio electrónico, los viajes, la automoción y más. Con su sede central aún ubicada en Viena, Emarsys ha establecido oficinas en varios países, entre ellos Estados Unidos, el Reino Unido, Alemania, Hungría, Australia y los Emiratos Árabes Unidos. La plataforma admite varios idiomas, lo que la hace accesible a empresas de todo el mundo. Emarsys ofrece una amplia gama de funciones para ayudar a las empresas a optimizar sus estrategias de marketing. Estas incluyen automatización del marketing por correo electrónico, segmentación de clientes, análisis predictivos, seguimiento del comportamiento del cliente, marketing omnicanal, gestión del ciclo de vida del cliente y más. En general, Emarsys se ha posicionado como una plataforma de automatización de marketing líder que permite a las empresas crear campañas de marketing personalizadas basadas en datos. Con su presencia global y su conjunto integral de soluciones, Emarsys permite a las empresas mejorar la participación del cliente e impulsar el crecimiento de los ingresos.