So wird Ihr Produktfeed auf Akakçe, Cimri, N11 und ÇiçekSepeti akzeptiert

Wenn Sie in die Türkei verkaufen, wurde Ihr Feed-Tooling mit ziemlicher Sicherheit zuerst für Google Merchant Center und Meta gebaut. Das wird zum Problem, sobald Sie auf Akakçe, Cimri, N11 oder ÇiçekSepeti listen möchten: Keine der großen Multichannel-Feed-Plattformen (darunter DataFeedWatch, Channable, Productsup, Feedonomics und Confect) liefert eine native Vorlage für einen dieser vier Kanäle. Allein N11 kennt in seinen Integrationsfehlern mindestens 13 verschiedene Gründe für die Ablehnung von Produkten – von einer GTIN, die „nicht zu dieser Kategorie gehört“, bis zu Bildern mit mehr als 5.000 Pixeln Kantenlänge. Dieser Leitfaden richtet sich an alle, die einen Feed für die Türkei betreuen – inhouse oder in einer Agentur – und Produkte auf diesen vier Kanälen akzeptiert bekommen müssen, ohne jeden einzelnen von Grund auf nachzuvollziehen. Am Ende wissen Sie, wogegen jeder Kanal tatsächlich validiert, wo die öffentliche Dokumentation endet und was Sie vor der Einreichung prüfen sollten.

Warum das Standard-Feed-Playbook hier nicht funktioniert

Google Shopping und der Meta-Katalog veröffentlichen jeweils eine einzige, englischsprachige, versionierte Attributspezifikation, die jedes Feed-Tool auf dieselbe Weise einliest. Akakçe und Cimri sind Preisvergleichsportale, keine Marktplätze. Sie lesen den eigenen XML- oder CSV-Feed eines Shops, statt ein gemeinsames Schema festzulegen – „die Spezifikation“ ist also im Grunde das, was das Export-Plugin Ihrer Shop-Plattform erzeugt. N11 ist ein vollwertiger Marktplatz mit einem Katalog-Matching-Modell ähnlich wie bei Amazon: Sie hängen Ihr Angebot an eine bestehende Katalog-GTIN an, statt Ihr Produkt frei zu beschreiben. ÇiçekSepeti ist ein vertikaler Marktplatz (Blumen, Geschenke und zunehmend allgemeiner Handel) mit Lieferfenstern am selben Tag, wodurch die Häufigkeit der Bestandssynchronisierung eine größere Fehlerquelle ist als die Vollständigkeit der Attribute. Alle vier wie einen einzigen „Türkei-Kanal“ zu behandeln, ist der häufigste Grund, warum ein Feed, der die GMC-Validierung besteht, hier trotzdem abgelehnt wird.

N11: Beim Katalog-Matching entscheidet sich alles

Die öffentliche Entwicklerdokumentation von N11 stellt einen Endpunkt für den Kategoriebaum bereit, GET https://api.n11.com/cdn/categories, der verschachtelte Kategorien mit einem Array aus id, parentId, name und subCategories zurückgibt; eine Kategorie mit subCategories: null ist ein Blattknoten, und N11 verlangt, dass Sie Produkte für die ID dieser untersten Kategorie einreichen, nicht für eine übergeordnete. Unterhalb des Kategoriebaums führt N11 ein GTIN-basiertes Katalog-Matching durch: Ist der Barcode Ihres Produkts noch keinem N11-Katalogeintrag zugeordnet oder einem anderen Verkäufer zugeordnet, wird das Listing abgelehnt, statt neu angelegt zu werden.

Diese Fehlerliste stammt aus der eigenen Support-Dokumentation von AKINSOFT, einem Integrationspartner von N11, die die genauen Meldungen protokolliert, die der Connector von N11 zurückerhält. Betrachten Sie sie als Praxisbericht eines aktiven Connectors und nicht als von N11 selbst veröffentlichte Spezifikation, da N11 die maßgebliche Version hinter seinem Entwicklerportal vorhält.

Akakçe und Cimri: Preisvergleichs-Feeds, keine Marktplatz-Listings

Akakçe und Cimri wickeln bei den meisten Listings keinen Checkout ab. Sie leiten den Klick an Ihren eigenen Shop weiter und berechnen Cost-per-Click oder – beim verwalteten Programm „Kolay Sipariş“ von Akakçe – eine Provision von rund 3,9 % des Warenkorbwerts auf die von ihnen vermittelten Bestellungen. Beide akzeptieren den XML- oder CSV-Export eines Shops direkt; keines der Unternehmen veröffentlicht ein versioniertes Attributverzeichnis, wie es das GMC tut. In der Praxis laufen die XML-Export-Plugins türkischer E-Commerce-Plattformen auf einen ähnlichen Mindestsatz an Feldern hinaus: Produktname, Preis, Lagerstatus, Kategorie, Produkt-URL, Bild-URL und, sofern verfügbar, eine GTIN oder MPN. Diese Übereinstimmung ist eine bei Implementierern beobachtete Marktnorm, keine dokumentierte Anforderung einer der Plattformen – prüfen Sie sie daher anhand des Exports Ihrer eigenen Shop-Plattform, bevor Sie von Vollständigkeit ausgehen. Da es keine formale Spezifikation gibt, gegen die validiert wird, äußert sich das typische Problem nicht in einer Ablehnungsmeldung, sondern in stiller Unterlistung: Produkte ohne stabile Kennung werden nicht der Preisvergleichsansicht „gleiches Produkt, mehrere Verkäufer“ zugeordnet und erscheinen deshalb als isoliertes Listing, statt in der Vergleichstabelle mitzubieten, für deren Präsenz Sie bezahlen.

ÇiçekSepeti: Die Uhr zählt mehr als das Schema

ÇiçekSepeti betreibt eine eigene Verkäuferakademie und ein separates Entwicklerportal (ciceksepeti.dev) neben dem dort beschriebenen, panelbasierten Standardablauf für den Produkt-Upload. Der Attributsatz selbst ist im Vergleich zu N11 oder GMC unauffällig. Anders ist der Kategorienmix: Blumen, Pflanzen und Geschenke mit Lieferung am selben Tag sind verderbliche oder an Zeitfenster gebundene Ware. Ein Feed, der den Bestand nur einmal täglich synchronisiert, verkauft daher über Liefer-Annahmeschlüsse hinaus mehr, als vorhanden ist – in einer Weise, wie es bei langlebigen Gütern selten vorkommt. Wenn Sie ÇiçekSepeti neben langsamer drehenden Kategorien betreiben, behandeln Sie es als den Kanal, der Ihr minimal akzeptables Synchronisierungsintervall bestimmt – und nicht als den, den Sie am seltensten synchronisieren, weil er „nur ein paar Hundert SKUs hat“.

Im direkten Vergleich

Eine Zeile vorher/nachher: eine N11-Katalogabweichung beheben

Angenommen, Ihr auf GMC ausgerichteter Feed exportiert diese Zeile für einen Wasserkocher:

title: "Electric Kettle 1.7L Black"; category: "Home & Kitchen"; gtin: (blank); image: 6200x4100px

Bei N11 scheitert sie zweimal: Die Kategorie ist ein übergeordneter Knoten und kein Blattknoten, und durch die fehlende GTIN gibt es keinen Katalogeintrag, dem das Angebot zugeordnet werden kann. Sie erhalten zunächst „Reselect Product Category and Properties“ und anschließend eine Meldung, dass die GTIN nicht gefunden wurde. Die korrigierte Zeile verwendet die tatsächliche ID der untersten N11-Kategorie aus dem Kategorie-Endpunkt, eine echte GTIN aus Ihren Produktstammdaten (oder, falls keine existiert, eine neu über das Panel vorgeschlagene) und ein Bild, das unter die Obergrenze von 5.000 px verkleinert wurde:

title: "Electric Kettle 1.7L Black"; category_id: 1003924 (leaf: "Su Isıtıcı"); gtin: 8690123456789; image: 2000x1333px

An dieser Korrektur ist nichts Exotisches. Es ist dieselbe Disziplin, die das GMC mit seiner eigenen Kategorietaxonomie und seinen Mindestanforderungen an Bilder durchsetzt. Der Unterschied: N11 meldet die falsche Kategorie erst, nachdem das GTIN-Matching bereits gescheitert ist – wer zuerst die Kategorietiefe prüft, spart sich also eine Schleife.

Checkliste vor der Einreichung

• Jede für N11 bestimmte Zeile ist einer ID einer untersten Kategorie aus dem aktuellen Baum /cdn/categories zugeordnet, nicht einer zwischengespeicherten Liste aus dem Onboarding
• Jede für N11 bestimmte Zeile enthält eine GTIN, die entweder bereits im N11-Katalog gematcht oder über das Panel vorgeschlagen wurde
• Titel liegen im Bereich von 2–65 Zeichen, den N11 vorgibt, und Bilder liegen an der langen Kante unter 5.000 px
• Zeilen für Akakçe und Cimri enthalten eine stabile Kennung (GTIN oder MPN), auch wenn keine der beiden Plattformen ihr Fehlen ausdrücklich ablehnt: Sie entscheidet darüber, ob Sie in der Vergleichsansicht mitbieten oder darin unsichtbar sind
• Die Häufigkeit der Bestandssynchronisierung für ÇiçekSepeti richtet sich nach Ihrem knappsten Liefer-Annahmeschluss, nicht nach der durchschnittlichen Umschlagsgeschwindigkeit Ihrer SKUs
• Kampagnen- oder Aktionspreise stehen in genau dem Feld, das der Kanal tatsächlich ausliest – ein abweichender „Statt“-Preis ist eine der häufigeren Ursachen dafür, dass ein Angebot auf Ihrer Website günstiger wirkt als auf dem Kanal

Was dieser Leitfaden nicht abdeckt – und wo er an Grenzen stößt

Wenn Sie nur auf einer einzigen türkischen Plattform und sonst nirgends verkaufen, bringt Sie ein natives Plugin Ihres Shopsystems (İdeaSoft, Ticimax, T-Soft und ähnliche liefern alle integrierte XML-Generatoren für Akakçe/Cimri) mit weniger Einrichtungsaufwand ins Listing als jedes Multichannel-Feed-Tool, Feedance, DataFeedWatch und Channable eingeschlossen. Für ein einziges Ziel brauchen Sie keine Regeln, keine Anreicherung und keine kanalübergreifende Steuerung. Dieser Leitfaden behandelt außerdem weder Trendyol noch Hepsiburada, die eigene, separat dokumentierte Onboarding-Prozesse haben, und auch nicht die vollständigen kommerziellen Bedingungen von Akakçe oder Cimri, die sich unabhängig von der Feed-Mechanik ändern und direkt bei der jeweiligen Plattform bestätigt werden sollten, bevor Sie Entwicklungszeit investieren. Da Akakçe und Cimri überhaupt keine öffentliche Attributspezifikation haben, betrachten Sie die obige Feldliste als den kleinsten gemeinsamen Nenner, der bei Connectoren türkischer E-Commerce-Plattformen beobachtet wurde – nicht als Garantie. Prüfen Sie sie vor der ersten Einreichung anhand der Onboarding-Unterlagen Ihres eigenen Kontos.

FAQ

Verlangen Akakçe und Cimri eine GTIN?
Keine der beiden Plattformen veröffentlicht eine feste Anforderung, aber Produkte ohne GTIN werden mit geringerer Wahrscheinlichkeit korrekt mit den Listings konkurrierender Verkäufer für denselben Artikel gruppiert – und genau darin liegt der gesamte Wert einer Präsenz auf einer Preisvergleichsseite.

Warum wurde mein N11-Listing abgelehnt, obwohl es im GMC bestanden hat?
Fast immer liegt es an einem Problem beim Katalog-Matching von Kategorie oder GTIN. Die kategoriegebundenen Listings von N11 funktionieren anders als das Freitext-Kategoriefeld im GMC; siehe die Fehlertabelle oben.

Hat N11 eine öffentliche API, auf die ich direkt aufbauen kann?
Ja, unter developer.n11.com, einschließlich eines Endpunkts für den Kategoriebaum und des Produkt-Uploads per RestAPI; ältere Dokumentation unter magazadestek.n11.com leitet inzwischen dorthin weiter.

Wie oft muss ich den Bestand mit ÇiçekSepeti synchronisieren?
So oft, dass Ihr knappster Annahmeschluss für die Lieferung am selben Tag eingehalten wird. Ein veröffentlichtes Minimum gibt es nicht; die Einschränkung ergibt sich aus der Produktkategorie, nicht aus den technischen Grenzen der Plattform.

Ist ÇiçekSepeti nur für Blumen?
Nein, die Plattform ist in Geschenke und allgemeine Handelskategorien expandiert, doch ihr Modell mit Lieferfenstern gilt weiterhin für alle dort gelisteten Kategorien.

Kann eine einzige Feed-Datei N11, Akakçe und Cimri gleichzeitig bedienen?
Nur, wenn darauf die Zuordnungsregeln jedes Kanals aufgesetzt werden. N11 benötigt Kategorie-IDs und GTIN-Matching, die Akakçe und Cimri nicht erzwingen, daher wird ein einziger flacher Export gerade N11 in der Regel nicht gerecht.

Welche Bildgröße akzeptiert N11 tatsächlich?
Laut Dokumentation von N11-Integrationspartnern bis zu 5.000 Pixel Kantenlänge; ein Minimum ist nicht veröffentlicht, doch sehr kleine Bilder scheitern häufig an nachgelagerten, kategoriespezifischen Prüfungen der Bildqualität.

Unterstützen diese vier Kanäle eine Segmentierung im Stil von custom_label wie Google Shopping?
Nein, Segmentierung und Gebotslogik sind ein Konzept von Performance Max bzw. Google. Diese Kanäle arbeiten mit flacher Kategorie- und Preisvergleichslogik, nicht mit kampagnenseitigen Labels.

Feedance verbindet Sie über einen zentral verwalteten Feed mit Akakçe, Cimri und über 200 weiteren Werbe- und Marktplatzkanälen. Wenn Sie vor der Einreichung eine zweite Meinung dazu möchten, wo Ihr eigener Feed scheitern würde, prüfen Sie ihn mit dem kostenlosen Tool für Produktfeed-Audits.