WooCommerce ist ein kostenloses Open-Source-E-Commerce-Plugin, das WordPress-Websites in Online-Shops verwandelt. Es wurde 2011 veröffentlicht und 2015 von Automattic (dem Unternehmen hinter WordPress.com) übernommen. Mit WooCommerce können Händler Produktkataloge, Checkout und Bestellverwaltung direkt in ihre WordPress-Website integrieren, anstatt auf eine separate Hosting-Plattform angewiesen zu sein.
Da WooCommerce ein Plugin und kein eigenständiger Webdienst ist, wird es häufig von kleinen und mittelständischen Händlern genutzt, die bereits WordPress einsetzen, und zählt zu den weltweit am weitesten verbreiteten E-Commerce-Lösungen. Die Basisversion ist kostenlos, kostenpflichtige Erweiterungen für Zahlungsabwicklung, Versand und weitere Zusatzfunktionen sind erhältlich.
WooCommerce bietet Händlern viel Flexibilität bei der Strukturierung von Produkten, Varianten und Lagerbeständen. Diese Flexibilität kann es jedoch erschweren, einen sauberen und konsistenten Produktfeed für Marktplätze, Anzeigen und Preisvergleichsportale bereitzustellen. Durch die Anbindung Ihres Shops an Feedance können Sie Ihren bestehenden WooCommerce-Katalog in optimierte Feeds umwandeln, ohne die Produktdaten für jeden Kanal manuell neu erstellen zu müssen.
Feedance liest Ihre WooCommerce-Produkt- und Bestandsdaten, hilft Ihnen bei der Transformation und Zuordnung dieser Daten zu den Feldern, die jeder Kanal benötigt, und sorgt dafür, dass Bestellungen an einem Ort zusammen mit den übrigen verbundenen Vertriebskanälen sichtbar sind.
Feedance verbindet sich direkt mit Ihrem WooCommerce-Shop über sichere API-Zugangsdaten, die Sie in Ihrem Shop generieren und autorisieren. Sobald die Verbindung hergestellt ist, kann Feedance Ihren Produktkatalog und Ihre Lagerbestände auslesen sowie Bestellinformationen abrufen und diese Daten regelmäßig synchronisieren.
Sie behalten jederzeit die Kontrolle über die Verbindung: Der Zugriff kann jederzeit von Ihrem WooCommerce-Shop aus überprüft oder widerrufen werden, und Feedance fordert nur die Zugriffsrechte an, die zur Verwaltung von Produkten, Lagerbeständen und Bestellungen erforderlich sind.
Feedance arbeitet mit drei zentralen Datenentitäten aus Ihrem WooCommerce-Shop:
| Datenentität | Was Feedance damit macht |
|---|---|
| Produkte | Liest Produkttitel, Beschreibungen, Preise, Bilder, Kategorien, Attribute und Variantendetails, um Ihre Feeds zu erstellen und zu optimieren. |
| Inventar | Liest Lagerbestände und Lagerstatus (einschließlich der Lagerbestände pro Variante, sofern die Bestandsverwaltung auf Variantenebene aktiviert ist), um die Verfügbarkeit über alle Kanäle hinweg präzise zu halten. |
| Bestellungen | Liest Bestelldaten, sodass Verkäufe, die über verbundene Kanäle getätigt werden, sichtbar sind und mit Ihrer WooCommerce-Bestellhistorie abgeglichen werden können. |
manage_stock Da die Angaben in Ihrem Katalog nicht einheitlich sind, wird der Lagerbestand bei einigen Varianten möglicherweise nicht so angezeigt, wie Sie es erwarten.Feedance synchronisiert Produkt-, Lager- und Bestelldaten Ihres WooCommerce-Shops regelmäßig und automatisch, sodass Ihre Feeds stets die neuesten Änderungen widerspiegeln – ganz ohne manuelle Neuimporte. Sie können die Synchronisierung auch manuell auslösen, wenn Sie aktualisierte Daten sofort benötigen, beispielsweise direkt nach einer größeren Preis- oder Lageränderung.
| Problem | Wahrscheinliche Ursache | Fixieren |
|---|---|---|
| Die Verbindung schlägt fehl oder wird abgelehnt | Die API-Zugangsdaten sind ungültig, abgelaufen oder wurden in WooCommerce widerrufen. | Generieren Sie in den Einstellungen Ihres WooCommerce-Shops einen neuen Satz API-Schlüssel und stellen Sie die Verbindung in Feedance wieder her. |
| Synchronisierung hängt oder es kommt zu einem Timeout. | Ein Sicherheits-Plugin, eine Firewall oder eine Hosting-Regel blockiert externe API-Anfragen. | Feedance-Anfragen auf die Whitelist setzen oder Firewall-Regeln vorübergehend lockern, damit der API-Endpunkt erreichbar ist. |
| Aktien- oder Kursdaten scheinen veraltet zu sein | Der Daten-Caching-Speicher liefert veraltete Daten, oder die SSL/HTTPS-Konfiguration der Website ist falsch konfiguriert. | Prüfen Sie, ob Ihr Shop über ein gültiges SSL-Zertifikat verfügt und schließen Sie API-Antworten vom aggressiven Caching aus. |
| Bei einigen Varianten fehlen Lagerbestandsdaten. | Die Bestandsverwaltung war für diese Produkte auf Variantenebene nie aktiviert. | Aktivieren Sie die Option „Lagerbestand verwalten“ für die betroffenen Varianten in WooCommerce, damit die Mengen erfasst und synchronisiert werden können. |
Feedance verbindet sich direkt mit Ihrem WooCommerce-Shop über sichere API-Zugangsdaten, die Sie in Ihren Shop-Einstellungen erstellen und autorisieren. Nach der Verbindung kann Feedance Ihre Produkte, Ihren Lagerbestand und Ihre Bestellungen lesen und diese Daten regelmäßig synchronisieren. Sie behalten die Kontrolle über die Verbindung und können den Zugriff von WooCommerce jederzeit überprüfen oder widerrufen.
Am wichtigsten ist es zu verstehen, wie WooCommerce mit variablen Produkten umgeht. Ein einzelnes Produkt kann mehrere Varianten haben, z. B. verschiedene Größen oder Farben, und jede Variante kann ihre eigene Artikelnummer (SKU), ihren eigenen Preis und ihre eigene Lagermenge haben. Die Lagerbestandsverfolgung kann entweder für das gesamte Produkt oder separat für jede Variante aktiviert werden. Daher muss Ihre Feed-Konfiguration übergeordnete Produkte und deren Varianten berücksichtigen und darf nicht davon ausgehen, dass jedes Angebot ein einzelnes, statisches Produkt ist.
Feedance verarbeitet drei Datentypen von WooCommerce: Produkte, Lagerbestand und Bestellungen. Es liest Produktdetails wie Titel, Beschreibungen, Preise, Bilder, Kategorien, Attribute und Varianten, Lagerbestände und -status sowie Bestellinformationen, sodass Ihre Verkäufe neben Ihren anderen verbundenen Kanälen sichtbar sind. Feedance greift nicht auf andere WooCommerce-Daten wie Kundendatensätze, Gutscheine oder Versand- und Steuereinstellungen zu.
Feedance synchronisiert Ihre Produkt-, Lager- und Bestelldaten von WooCommerce automatisch und regelmäßig. So werden Änderungen in Ihrem Shop automatisch in Ihren Feeds übernommen, ohne dass Sie die Daten manuell importieren müssen. Benötigen Sie die aktuellsten Daten sofort, beispielsweise nach einer Preisänderung oder einer Warenauffüllung, können Sie die Synchronisierung auch manuell auslösen.
Das ist möglich. Da WooCommerce als Plugin auf Ihrem WordPress-Hosting und nicht als vollständig gehostete Plattform läuft, werden Sicherheits-Plugins, Firewalls, Caching und SSL-Konfiguration von Ihrem Hosting-Anbieter und nicht von WooCommerce selbst verwaltet. Sollte eine Synchronisierung fehlschlagen oder hängen bleiben, empfiehlt es sich, zu überprüfen, ob Ihre Hosting-Umgebung externen API-Zugriff erlaubt und Ihr Shop über ein gültiges SSL-Zertifikat verfügt, da diese Einstellungen je nach Hosting-Anbieter stark variieren können.