Nutzungsbedingungen

1. Einleitung

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der Website www.feedance.com und der Feedance-Plattform einschließlich ihrer Webanwendung, Integrationen, Feeds, APIs und zugehörigen Dienste (zusammen der „Dienst“). Der Dienst wird von der Feedance İnternet ve Yazılım A.Ş. („Feedance“, „wir“, „uns“ oder „unser“) bereitgestellt. Indem Sie ein Konto erstellen, ein Bestellformular unterzeichnen oder den Dienst anderweitig nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen im eigenen Namen und im Namen des von Ihnen vertretenen Unternehmens („Kunde“ oder „Sie“) zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht.

2. Der Dienst

Feedance ist eine Software-as-a-Service-Plattform für Produktfeed-Management und Katalogwerbung. Sie importiert Produktdaten aus Ihrer E-Commerce-Plattform oder aus Dateien, ermöglicht es Ihnen, diese mit Regeln und Signalen (etwa Product Score, 4T Segmentation, Price War und Broken Size) anzureichern, zu filtern und zu transformieren, exportiert Feeds an Werbe- und Vertriebskanäle und erstellt aus Ihrem Katalog Bild-, Video- und HTML5-Creatives. Welche Funktionen, Limits und Kanäle Ihnen zur Verfügung stehen, richtet sich nach Ihrem Tarif, wie auf unserer Preisseite oder in Ihrem Bestellformular beschrieben. Wir können einzelne Funktionen im Laufe der Zeit verbessern, ändern oder einstellen; den Kernfunktionsumfang eines kostenpflichtigen Tarifs werden wir während einer Abonnementlaufzeit nicht wesentlich einschränken.

3. Konten

Sie müssen zutreffende Kontoinformationen angeben und diese aktuell halten. Sie sind für sämtliche Aktivitäten unter Ihrem Konto, für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten und für die von Ihnen eingeladenen Nutzer verantwortlich. Benachrichtigen Sie uns unverzüglich unter info@feedance.com, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten.

4. Ihre Daten und verbundene Konten

Sie behalten sämtliche Rechte an den Produktdaten, Bildern, Texten und sonstigen Inhalten, die Sie in den Dienst hochladen oder mit ihm verbinden („Kundendaten“). Sie räumen Feedance eine nicht ausschließliche, weltweite Lizenz ein, Kundendaten zu hosten, zu kopieren, zu verarbeiten, zu transformieren und zu übermitteln, jedoch nur, soweit dies zur Bereitstellung, Absicherung und Unterstützung des Dienstes erforderlich ist. Sie sind dafür verantwortlich, über die erforderlichen Rechte an den Kundendaten zu verfügen, und tragen die Verantwortung für deren Richtigkeit und Rechtmäßigkeit.

Wenn Sie Konten Dritter verbinden (zum Beispiel Shopify oder andere E-Commerce-Plattformen, Google Merchant Center, Google Ads, Google Analytics, Meta, TikTok oder Marktplätze), ermächtigen Sie Feedance, in Ihrem Namen auf diese zuzugreifen, soweit dies für den Dienst erforderlich ist. Ihre Nutzung dieser Plattformen unterliegt deren eigenen Bedingungen und Richtlinien. Feedance hat keinen Einfluss auf Entscheidungen von Drittplattformen, etwa Produktablehnungen, Richtlinienprüfungen, Kontosperrungen oder Änderungen ihrer APIs, und ist für diese nicht verantwortlich.

5. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen: (i) den Dienst für rechtswidrige, irreführende oder Rechte Dritter verletzende Produkte, Werbung oder Inhalte zu nutzen; (ii) zu versuchen, sich unbefugten Zugang zum Dienst oder zu Daten anderer Kunden zu verschaffen; (iii) den Dienst zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu dekompilieren oder zu kopieren, soweit dies nicht gesetzlich ausdrücklich gestattet ist; (iv) den Dienst zu stören oder unangemessen zu belasten, auch durch automatisiertes Scraping; oder (v) den Dienst weiterzuverkaufen oder Dritten bereitzustellen, sofern dies nicht schriftlich mit uns vereinbart wurde (zum Beispiel im Rahmen einer Agenturpartnerschaft). Wir können Zugänge sperren, die gegen diesen Abschnitt verstoßen oder die Sicherheit des Dienstes gefährden.

6. Tarife, Gebühren und Zahlung

Die Gebühren ergeben sich aus unserer Preisseite oder Ihrem Bestellformular und werden für den gewählten monatlichen oder jährlichen Zeitraum im Voraus in Rechnung gestellt. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Gebühren zuzüglich Umsatzsteuer und sonstiger anfallender Steuern. Abonnements verlängern sich automatisch um denselben Zeitraum, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden. Wird eine Rechnung bei Fälligkeit nicht bezahlt, können wir den Dienst nach vorheriger Benachrichtigung bis zum Zahlungseingang sperren; auf verspätete Zahlungen können im gesetzlich zulässigen Umfang Zinsen erhoben werden. Wir können unsere Preise mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen ändern; die neuen Preise gelten ab Ihrer nächsten Verlängerung.

7. Geistiges Eigentum

Der Dienst einschließlich seiner Software, seines Designs, seiner Vorlagen und seiner Dokumentation sowie des Namens und Logos von Feedance steht im Eigentum von Feedance oder seinen Lizenzgebern und ist durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Mit Ausnahme des beschränkten Rechts zur Nutzung des Dienstes nach diesen Bedingungen werden Ihnen keine Rechte übertragen. Aus Ihren Kundendaten erzeugte Feeds und Creatives dürfen Sie für Ihr eigenes Geschäft uneingeschränkt nutzen; die zugrunde liegenden Vorlagen und Technologien verbleiben bei uns. Wenn Sie uns Feedback oder Vorschläge übermitteln, dürfen wir diese frei verwenden.

8. Vertraulichkeit

Jede Partei wird alle nicht öffentlichen geschäftlichen, technischen oder finanziellen Informationen, die sie von der anderen Partei erhält, vertraulich behandeln und ausschließlich für die Zwecke dieser Bedingungen verwenden. Diese Verpflichtung gilt nicht für Informationen, die ohne Pflichtverletzung öffentlich bekannt sind oder werden, dem Empfänger bereits bekannt waren oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften offengelegt werden müssen. Sie besteht über das Ende des Vertrags hinaus fort.

9. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung und den anwendbaren Datenschutzgesetzen, einschließlich des türkischen Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) und, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO). Soweit wir personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeiten, handeln wir als Ihr Auftragsverarbeiter und schließen auf Anfrage einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Ihnen ab.

10. Verfügbarkeit und Support

Wir unternehmen wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um den Dienst verfügbar und sicher zu halten, garantieren jedoch nicht, dass er unterbrechungs- oder fehlerfrei ist. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt. Support wird per E-Mail und über die in Ihrem Tarif enthaltenen Kanäle geleistet.

11. Gewährleistungsausschluss

Soweit in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben, wird der Dienst „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Werbeergebnisse hängen von vielen Faktoren außerhalb unseres Einflussbereichs ab, darunter Kanalalgorithmen, Budgets, Wettbewerb sowie Ihre Produkte und Preise. Feedance garantiert daher kein bestimmtes Leistungsergebnis, etwa einen bestimmten Return on Ad Spend, bestimmte Konversionsraten oder die Freigabe von Produkten durch einen Kanal.

12. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Feedance nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn, Umsatzeinbußen, Datenverlust oder Verlust von Goodwill, die aus oder im Zusammenhang mit dem Dienst entstehen. Die Gesamthaftung von Feedance für alle Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst ist auf die Gebühren begrenzt, die Sie in den zwölf (12) Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis für den Dienst gezahlt haben. Keine Bestimmung dieser Bedingungen beschränkt eine Haftung, die nach anwendbarem Recht nicht beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten.

13. Freistellung

Sie verpflichten sich, Feedance, seine verbundenen Unternehmen sowie deren Organmitglieder, Mitarbeiter und Beauftragte von allen Ansprüchen Dritter sowie von Schäden und Aufwendungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihren Kundendaten, Ihren Produkten oder Ihrer Werbung oder aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen ergeben.

14. Laufzeit und Kündigung

Diese Bedingungen gelten, solange Sie den Dienst nutzen. Sie können Ihr Abonnement jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Jede Partei kann durch schriftliche Mitteilung fristlos kündigen, wenn die andere Partei wesentlich gegen diese Bedingungen verstößt und den Verstoß nicht innerhalb von 15 Tagen nach Benachrichtigung behebt. Nach Vertragsbeendigung endet Ihr Zugang; auf eine innerhalb von 30 Tagen gestellte Anfrage stellen wir Ihnen Ihre Kundendaten zum Export bereit; danach können wir sie löschen, sofern wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Bestimmungen, die ihrer Natur nach über die Vertragsbeendigung hinaus fortgelten sollen, bleiben in Kraft.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Türkei. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden von Istanbul (Çağlayan) ausschließlich zuständig.

16. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir veröffentlichen die aktualisierte Fassung auf dieser Seite und benachrichtigen Kontoinhaber bei wesentlichen Änderungen mindestens 30 Tage vor deren Inkrafttreten per E-Mail. Die weitere Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

17. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte: