市场分析是指考察外部环境因素——例如竞争对手的定价、品类需求趋势、季节性变化以及搜索热度——从而为产品定价、分类和推广提供依据。与仅基于零售商自身渠道数据的分析不同,市场分析着眼于产品目录所处的竞争环境。具体到产品信息策略,它回答的问题与内部报告不同:不是产品表现如何,而是其所在品类是否值这个价。

为什么市场分析很重要

即使产品信息流结构完美,如果其所处的竞争品类发生了变化,例如竞争对手降价、未预料到的季节性需求激增,或是细分市场转向其他产品类型,产品信息流仍然可能在价格或定位上处于劣势。市场分析能够在这些变化表现为电商分析报告中的缓慢下滑之前就捕捉到它们,从而使团队有时间调整价格或重新定位产品线,而不是在转化率下降后才做出反应。这一点对于在谷歌购物和比价引擎上竞争的零售商尤为重要,因为消费者可以即时看到价格,而相对于竞争对手而言过时的价格可能会悄无声息地限制产品信息的展示效果,无论产品信息流的其他部分构建得多么出色。

市场分析如何运作

市场分析通常结合多种输入数据:竞争对手价格监控(通常通过零售商自身信息流接入的比价引擎)、品类搜索趋势数据以及用于需求预测的历史销售模式。信息流管理平台正日益实现价格监控的自动化,扫描竞争对手相同或类似产品的商品信息,并标记零售商的价格在市场中的定位。这些数据随后会用于制定定价规则或细分市场定位决策——例如,是在竞争激烈的品类中正面交锋,还是将信息流资源集中于价格压力较小的细分市场。最终输出的并非单一的仪表盘,而是信息流流程中其他环节制定的定价和品类策略决策的持续输入数据。

例如:

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  <title>Adjustable Dumbbell Set - 5-25kg</title>
  <g:price>129.00 USD</g:price>
  <g:google_product_category>Sporting Goods > Exercise &amp; Fitness > Strength Training Equipment</g:google_product_category>
  <g:custom_label_0>market-price-competitive</g:custom_label_0>
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一个类似这样的标签 market-price-competitive 这反映了市场分析结论直接体现在信息流中——这表明该商品的价格已经过与竞争对手的比较,并以此为基础展开竞争,而不是保持默认的加价。

相关概念

市场分析最能有效地辅助需求预测,因为了解某个品类的未来发展方向与了解其现状同样重要,而且对于确定哪些细分市场值得重点投资也至关重要。结合内部电商分析,市场分析能够提供比单独使用任何外部或内部数据都更全面的信息——前者展现市场动态,后者则展现零售商自身产品目录如何应对市场变化。