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Feedance
客户案例 · 家居与厨房

Karaca 如何在 2 小时内制作 10,000 个品牌化黑色星期五创意素材,并将 CTR 提升 25%

Karaca 借助 Feedance 模板在 2 小时内为 10,000 个 SKU 制作黑色星期五目录广告创意,CTR 提升 25%,转化率提升 15%。

使用的渠道
Meta
Karaca 目录广告视觉图Karaca
+25%CTR
+25%CTR
+15%转化率
10,000张横幅,2 小时完成

客户

Karaca 是土耳其最知名的家居用品品牌之一——厨具、餐具、小家电、咖啡器具。数千个 SKU、鲜明的零售品牌形象,而且是那种商品本身就是卖点的商品目录。

而这恰恰让他们的目录广告成了问题。

问题:默认图片看起来都一样

Meta 目录广告直接从商品 Feed 中提取图片。对大多数零售商来说,这意味着标准的电商商品图:抠出的商品居中摆放在纯白背景上。

这种图片适合商品详情页,但在社交信息流中几乎隐形。

一个白底法压壶看起来和其他所有白底法压壶毫无二致。没有品牌、没有活动、没有价格背景,也没有让人停止滑动的理由。在付费社交环境中,您要与人们主动选择观看的自然内容争夺注意力,一张光秃秃的商品抠图是最弱的素材。

黑色星期五会同时从三个方面让情况变得更糟。

竞价压力达到顶峰——同类别的每个零售商都在出价,因此 CPM 上涨,每一次未能打动用户的展示都让您付出更多。与此同时,每个竞争对手都在投放同类型、使用同类白底图片的目录广告,因此差异化恰恰在最关键的时候消失殆尽。而且这次活动有着鲜明的形象——Karaca 的活动口号是 “Kasımda Karaca Başkadır”——它出现在品牌的线上大众传播物料中,却无法触达目录广告,因为目录广告展示的只是 Feed 中的内容。

显而易见的解决办法是设计品牌化的创意素材。显而易见的问题则是一道算术题:数千件商品、以天计算的活动窗口,以及需要数月时间才能完成的设计团队。在这些限制下,“为目录广告做品牌化”不是一个创意决策——而是一件不可能的事,大多数零售商只能接受默认图片,然后加大出价。

解决方案

Karaca 团队在 Creative Suite 中构建了专为其品牌和活动设计的商品视觉模板——不是通用的叠加层,而是承载 Karaca 黑色星期五形象的版式:“Kasımda Karaca Başkadır”活动标题、带边框的商品呈现,以及取代纯白背景的风格化背景。

模板映射到 Feed 字段,因此能自动填充。每件商品自己的图片、名称和价格都会自动流入版式中。一个设计应用于整个商品目录,为每一个 SKU 生成了独特的品牌化创意素材。

一万个横幅广告在两小时内就绪,可直接投放。

这个数字值得细细体会。一位设计师每十分钟制作一个精良的创意素材,不休息地工作,也需要 1,600 多个小时——大约十个月的全职工作——才能完成同样的数量。这不是工作更快的问题,而是任何设计团队都无法配备足够资源去完成的任务。这也是为什么在自动化出现之前,对于如此规模的商品目录,诚实的答案始终是“使用默认图片”。

前后对比

之前:一个抠图在白色背景上的法压壶,漂浮在信息流中。准确、专业,却与其他任何商品信息无从区分。

之后:同一件商品,配上边框和灯光,置于深色风格化背景上,顶部是黑色星期五活动标识。观众还没读到一个字,就能认出这是 Karaca。

同样的商品、同样的 Feed、同样的渠道。唯一改变的变量是图片——这使得效果的归因格外清晰。

成果

在黑色星期五期间的 Meta 目录广告中:

  • 2 小时内完成 10,000 个可直接投放的横幅广告
  • 点击率提升 25%
  • 转化率提升 15%

CTR 的提升是直接效果:品牌化、风格化的创意素材能赢得光秃秃的抠图赢不到的关注。转化率的提升则更值得玩味,因为它表明改进并不只是让用户停止滑动。传达品牌和活动背景的创意素材在点击之前就设定了更清晰的预期——因此到达商品页面的流量质量更高,而不仅仅是数量更多。

feedance-karaca-case.png

客户原话

“借助专为我们的品牌和需求设计的商品视觉模板功能,我们在短短几个小时内就完成了数千件商品的视觉制作流程。通过恰当的创意优化,我们在黑色星期五期间的广告系列中实现了 CTR 提升 25%。”

—— Şevval Sürmeli,Karaca 数字营销专员

其他零售商可以从中学到什么

您的目录广告很可能正在使用默认图片。大多数都是如此。这是阻力最小的路径,而且作为问题它是隐形的,因为没有任何东西坏掉——广告照常投放,只是在悄悄地表现不佳。把您正在投放的目录广告和竞争对手的放在一起看。如果遮住标志后您分辨不出哪个是谁的,这就是您的发现。

创意素材的数量是模板问题,而不是人手问题。当创意成为瓶颈时,本能的反应是增加设计师。但限制并不在于设计产能,而在于认为每个素材都必须单独制作的假设。一旦版式模板化并映射到 Feed 字段,第一万个创意素材的边际成本实际上为零。

旺季奖励的是差异化,而不是预算。当所有竞争对手同时提高出价时,追加的支出能买到的东西越来越少。创意差异化的复利效应则恰恰相反:无论 CPM 高低,它的成本都一样,而在 CPM 高企时它更加重要。

测试整个商品目录,而不是样本。自动化创意制作改变了什么值得测试。手动制作迫使您只在少数主打商品上测试,然后进行推断。当模板能够瞬间推广时,您就可以在整个商品目录中改变创意方向,并获得真实的结果。

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