将您的 Demandware 目录变成
懂得什么好卖的 feed。

Demandware 是一个基于云的电商平台，由 Stephan Schambach 和 Wayne Whitcomb 于 2004 年创立，总部位于马萨诸塞州伯灵顿。它以托管式软件即服务（SaaS）的方式，让零售商无需管理自己的服务器即可搭建和运营在线店铺，并于 2012 年在纽约证券交易所上市。

2016 年，Salesforce 以约 28 亿美元收购了 Demandware，将其技术整合进 Salesforce 平台，并以 Salesforce Commerce Cloud（后更名为 Salesforce B2C Commerce）的名称重新推出。许多商家和开发者至今仍非正式地将该平台称为“Demandware”，其底层架构、术语和商家工具也都直接沿袭自原产品。

• 一次连接，无需手动导出
• 每次同步时，目录变更都会同步到您的 feed
• 每件商品都带有 Product Score、4T、Price War 和 Broken Size 标签
• 一个数据源，为 200+ 个渠道分别生成定制 feed

Demandware（Salesforce B2C Commerce）店铺通常由中型和大型零售商运营，它们在多个渠道上拥有庞大且频繁变化的商品目录。在这样的规模下，靠人工让商品信息、库存水平和订单信息在电商平台、广告平台和比价购物引擎上保持准确是不现实的。

Feedance 连接到您的 Demandware 店铺，让您的商品数据在所有销售渠道上保持一致，您的团队无需在每次发生变化时手动导出并重新格式化文件。

Feedance 读取 Demandware 的三组数据，每组数据在 feed 中都有各自的用途。

对于任何已连接的平台（包括 Demandware），Feedance 只处理三类数据实体：

Feedance 使用您店铺已支持的凭据和权限连接到您的 Demandware 店铺，与店铺建立安全且经过身份验证的连接。连接后，Feedance 会按计划读取您的商品目录和订单数据，并可将库存可售状态等更新回写到店铺，您无需构建或维护任何自定义集成代码。

设置通过 Feedance 的引导式连接流程完成，因此无需任何开发资源即可连接您的店铺。

1. 01
   登录您的 Feedance 账户，在控制台中选择“Add Platform”（添加平台）。
2. 02
   从支持的平台列表中选择 Demandware（Salesforce B2C Commerce）。
3. 03
   输入您的店铺信息以及 Feedance 要求的连接凭据。
4. 04
   授权连接，让 Feedance 能够访问您的商品、库存和订单数据。
5. 05
   确认连接，并让 Feedance 运行首次同步，导入您的商品目录。

Feedance 会按固定的自动化计划同步您 Demandware 店铺的商品、库存和订单数据，让您的 Feed 无需手动重新导出即可反映最近的变化。同步频率可能因您的套餐和店铺规模而异；如果您在大规模更新商品目录后需要立即刷新数据，也可以随时手动触发同步。

• 当数据看起来有异常时，Feed Protection 可以阻止更新

连接 Demandware 后，每个渠道都会从同一数据源获得各自的 feed，Feedance 标签写入自定义标签字段。

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• 在 Demandware 中保持商品标题和描述完整一致，因为 Feedance 会直接基于这些源数据构建您的 Feed。
• 确保店铺中的库存数量准确且及时更新，避免在已连接的渠道上推广缺货商品。
• 如果您在 Demandware 中运营多个站点或商品目录，请在发布 Feed 之前确认 Feedance 读取的是正确的那一个。
• 定期检查商品图片和价格，因为干净、准确的商品目录数据会带来更出色的下游 Feed 表现。
• 在重大商品目录更新后使用 Feedance 的手动同步选项，让您的 Feed 无需等待下一个计划周期。