Local Inventory Ads erweitern klassische Produktanzeigen um Echtzeit-Bestandsinformationen aus den stationären Geschäften eines Händlers. Ein Käufer, der in der Nähe sucht, sieht so nicht nur, dass ein Produkt existiert, sondern dass eine bestimmte Filiale um die Ecke es gerade vorrätig hat. Statt Traffic nur zum Online-Checkout zu lenken, sollen Local Inventory Ads Käufer in ein Ladengeschäft bringen – damit gehören sie zu den wenigen Anzeigenformaten, die ausdrücklich dafür entwickelt wurden, die Suchabsicht im Netz mit dem stationären Handel zu verbinden. Sie laufen über einen separaten lokalen Feed, der auf dem Standard-Feed aufsetzt und so häufig aktualisiert wird, dass die Aussage „auf Lager in Ihrer Nähe“ noch stimmt, wenn der Käufer das Geschäft betritt.
Warum sie für Feed-Management und E-Commerce wichtig sind
Händler mit stationären Filialen verlieren einen nennenswerten Teil der Laufkundschaft aus der Umgebung an Wettbewerber, schlicht weil die Online-Suche nicht zeigt, was um die Ecke im Regal liegt. Local Inventory Ads schließen diese Lücke – allerdings nur, wenn der zugrunde liegende lokale Feed wirklich mit den Filialsystemen synchron gehalten wird. Ein Feed, der Bestand meldet, der am Morgen ausverkauft war, beschädigt das Vertrauen genau in dem Moment, in dem ein Käufer überlegt, ob er hinfahren soll. Da diese Anzeigen mit der Aktualität stehen und fallen, zwingen sie Händler zu einer engeren Integration zwischen ihren Systemen für Bestandsmanagement und ihren Anzeigen-Feeds, als reine Online-Listings normalerweise erfordern – denn ein veralteter lokaler Feed kostet nicht nur einen Verkauf, er schickt einen Käufer umsonst in ein Geschäft.
Wie sie funktionieren
Local Inventory Ads erfordern zwei aufeinander aufbauende Komponenten: einen Standard-Feed für Product Listing Ads und einen separaten lokalen Feed mit filialbezogenen Feldern wie Filialcode, verfügbarer Menge und Abholmethode, die beide über die Retail-Tools von Google übermittelt werden. Google gleicht den Standort eines Käufers per Geotargeting mit den nächstgelegenen Filialen ab, die das gesuchte Produkt führen, und zeigt Filialname, Entfernung und Lagerstatus neben den üblichen Produktdetails an. Da das Format auf einem häufig aktualisierten Feed auf Filialebene beruht – oft mehrmals täglich –, automatisieren Händler die Synchronisierung in der Regel direkt aus ihrem Kassen- oder Warenwirtschaftssystem, statt sie von Hand zu pflegen. Jede Verzögerung zwischen einem Verkauf an der Ladenkasse und seiner Abbildung im Feed untergräbt das zentrale Versprechen des Formats unmittelbar.
Beispiel
<item>
<store_code>STORE-014</store_code>
<id>SKU-29187</id>
<quantity>6</quantity>
<price>54.00 USD</price>
<pickup_method>buy</pickup_method>
<pickup_sla>same day</pickup_sla>
</item>Diese Zeile steht im lokalen Feed zusätzlich zum – nicht anstelle des – Haupteintrags im Produktfeed für SKU-29187; store_code verknüpft sie mit einem bestimmten Ladengeschäft, und quantity ist das Feld, das aktuell bleiben muss, sonst verspricht die Anzeige Bestand, der gar nicht vorhanden ist. Unsere Fallstudie dazu, wie Bilyoner erstmals Katalog-Anzeigen schaltete und den ROAS um 49 % steigerte, zeigt, wie ein Händler eine solche Feed-Struktur von Grund auf aufgebaut hat.
Verwandte Begriffe
Local Inventory Ads sind im Grunde Product Listing Ads mit einer zusätzlichen filialbezogenen Ebene, die Käufern per Geotargeting ausgespielt und durch konsequentes Bestandsmanagement verlässlich gehalten werden – fällt einer dieser drei Bausteine weg, hält das Format nicht mehr, was es verspricht.
