Marketing afiliacyjny to model rozliczeń oparty na wynikach, w którym sklep internetowy płaci prowizję zewnętrznej stronie, blogerowi lub twórcy treści za ruch lub sprzedaż wygenerowane przez linki polecające tego partnera. Zamiast kupować gwarantowane miejsca reklamowe, sprzedawca płaci dopiero wtedy, gdy polecenie faktycznie zamieni się w sprzedaż, kliknięcie lub lead, co przenosi znaczną część ryzyka finansowego ze sprzedawcy na sam efekt. Dla sprzedawców afilianci działają jak rozproszony kanał sprzedaży rozliczany wyłącznie prowizyjnie, obejmujący serwisy z recenzjami, blogi z kuponami, agregatory okazji i twórców w mediach społecznościowych.
Dlaczego marketing afiliacyjny ma znaczenie dla zarządzania feedem
Afilianci potrzebują dokładnych, aktualnych danych produktowych, aby publikować wiarygodne linki, ceny i informacje o dostępności, a feed, który choćby przez jeden dzień jest nieaktualny, może kierować ich czytelników do oferty z błędną ceną lub do niedostępnego produktu — co szkodzi zarówno wiarygodności afilianta, jak i współczynnikowi konwersji sprzedawcy. Narzędzia do zarządzania feedem rozwiązują ten problem, generując dedykowany feed afiliacyjny sformatowany zgodnie ze specyfikacją każdej sieci, z parametrami śledzenia, progami prowizji i tagami kategorii, a następnie odświeżając go w tym samym rytmie co główne feedy marketingu wielokanałowego sprzedawcy. Sprzedawcy prowadzący programy afiliacyjne na dużą skalę — z setkami lub tysiącami wydawców — nie są w stanie utrzymywać tego ręcznie; to właśnie automatyczne eksporty feedu sprawiają, że marketing afiliacyjny jest pełnoprawnym kanałem, a nie ręcznym projektem pobocznym ograniczonym do garstki starannie wybranych partnerów.
Jak działa marketing afiliacyjny
Sprzedawca dołącza do sieci afiliacyjnej lub prowadzi własny program, a następnie dostarcza feed zawierający dane produktowe wraz z linkami śledzącymi i strukturą prowizji właściwymi dla danej sieci. Afilianci korzystają z tego feedu, tworząc treści — tabele porównawcze, zestawienia „najlepszych” produktów, strony z kuponami — a czytelnicy, którzy w nie klikną, otrzymują unikalny identyfikator afilianta, zwykle zapisywany w pliku cookie lub w parametrze dołączonym do adresu URL. Jeśli taka wizyta zakończy się zakupem w oknie atrybucji sieci, sieć rejestruje konwersję, a sprzedawca wypłaca uzgodnioną prowizję — zazwyczaj procent wartości zamówienia lub stałą kwotę za lead. Ponieważ to outreach pozwala w ogóle pozyskać nowych afiliantów, rozwój tego kanału to w równym stopniu budowanie relacji, co techniczny problem z feedem.
Przykład
<item>
<g:id>SKU-88210</g:id>
<title>Insulated Steel Water Bottle - 32oz, Slate</title>
<link>https://example-shop.com/go/water-bottle-slate?aff_id=4471&utm_source=affiliate&utm_campaign=cj</link>
<g:price>28.00 USD</g:price>
<g:availability>in stock</g:availability>
<g:custom_label_0>affiliate-tier-2</g:custom_label_0>
<g:brand>Cascadia Gear</g:brand>
</item>Pole link przenosi identyfikator afilianta i parametry kampanii, na podstawie których sieć przypisuje ostateczną sprzedaż, a custom_label_0 pozwala sprzedawcy oznaczyć, który próg prowizji dotyczy danego produktu, bez prowadzenia drugiego, oderwanego od feedu arkusza.
Powiązane pojęcia
Marketing afiliacyjny funkcjonuje obok outreachu — pracy rekrutacyjnej potrzebnej do pozyskiwania nowych wydawców — i stanowi jeden z torów szerszej strategii marketingu wielokanałowego, która obejmuje też płatne wyszukiwanie, marketplace'y i social commerce. W dużym stopniu pokrywa się również z serwisami porównywania cen, które same są wyspecjalizowaną formą afiliacji: publikują ceny sprzedawcy obok cen konkurencji i zarabiają prowizję za każdym razem, gdy kupujący przejdzie na stronę i dokona zakupu.
