IdeaSoft to turecki dostawca infrastruktury e-commerce SaaS, założony w 2005 roku. Stał się jedną z najpopularniejszych hostowanych platform sklepów internetowych w Turcji, obsługując dziesiątki tysięcy firm, oferując w pełni zarządzaną witrynę sklepową, wbudowaną obsługę bramek płatniczych (takich jak iyzico i PayTR), natywne fakturowanie e-Fatura/e-Archive oraz obsługę danych zgodną z protokołem KVKK. W 2025 roku IdeaSoft został przejęty przez Sipay Global, turecką firmę fintech, jednak jego platforma, panel administracyjny i API nadal działają pod marką IdeaSoft.
Ponieważ IdeaSoft został stworzony specjalnie na potrzeby rynku tureckiego, zawiera natywne integracje z lokalnymi platformami handlowymi, takimi jak Trendyol i Hepsiburada. Dzięki temu jest często wybierany przez sprzedawców, którzy sprzedają za pośrednictwem wielu kanałów i potrzebują własnego sklepu, aby być zsynchronizowanym z tymi platformami handlowymi.
Sprzedawcy prowadzący sklep IdeaSoft często sprzedają ten sam katalog w kilku kanałach sprzedaży. Ręczne utrzymywanie spójności szczegółów produktów, stanów magazynowych i statusów zamówień we wszystkich kanałach jest powolne i podatne na błędy. Połączenie IdeaSoft z Feedance zapewnia jedno miejsce do zarządzania danymi produktów i stanami magazynowymi, automatycznego wysyłania aktualizacji i zapewnia przepływ informacji o zamówieniach bez konieczności ręcznego eksportowania plików lub ponownego wprowadzania danych w panelu administracyjnym IdeaSoft.
Feedance łączy się bezpośrednio z Twoim sklepem IdeaSoft za pomocą bezpiecznych danych uwierzytelniających API generowanych przez Twój panel administracyjny IdeaSoft. Po autoryzacji Feedance komunikuje się ze sklepem za pośrednictwem szyfrowanego połączenia, aby odczytywać i aktualizować dane o produktach, stanach magazynowych i zamówieniach. Nie musisz niczego instalować w witrynie sklepowej, ani wprowadzać żadnych zmian w motywie ani procesie realizacji zamówienia — połączenie działa całkowicie w tle, za pośrednictwem własnego API sklepu IdeaSoft.
| Jednostka danych | Co Feedance z tym robi |
|---|---|
| Produkty | Odczytuje i aktualizuje tytuły, opisy, ceny, zdjęcia i inne pola katalogu produktów, dzięki czemu Twoje oferty zawsze są aktualne, niezależnie od tego, gdzie prowadzisz sprzedaż. |
| Magazyn | Odczytuje i aktualizuje ilości magazynowe, tak aby dostępny stan magazynowy odzwierciedlał stan w czasie rzeczywistym i zapobiegał nadmiernej sprzedaży. |
| Zamówienia | Odczytuje dane dotyczące zamówień, dzięki czemu realizacja, raportowanie i śledzenie zamówień na poziomie kanałów są aktualne. |
Częstotliwość synchronizacji zależy od Twojego planu Feedance i ustawień połączenia IdeaSoft. Feedance może regularnie sprawdzać dostępność aktualizacji, dzięki czemu dane o produktach, stanach magazynowych i zamówieniach są w miarę aktualne, chociaż bardzo duże katalogi lub duża liczba aktualizacji może wymagać dłuższego czasu na pełne przetworzenie w każdym cyklu synchronizacji.
| Kwestia | Prawdopodobna przyczyna | Fix |
|---|---|---|
| Połączenie nagle przestaje działać | Identyfikator klienta/tajny klucz aplikacji API został odwołany, wygenerowany ponownie lub usunięty w panelu IdeaSoft | Zaloguj się jako administrator sklepu, wygeneruj nowe dane uwierzytelniające API i ponownie połącz sklep w Feedance |
| Aktualizacje produktów lub stanu magazynowego nie są przesyłane do IdeaSoft | Aplikacja API została utworzona z uprawnieniami tylko do odczytu | Edytuj aplikację API w IdeaSoft i zmień jej poziom uprawnień na odczyt/zapis |
| Synchronizacja nie powiodła się lub jest okresowo odrzucana | Sklep przekroczył limity żądania API lub wykorzystania ruchu w ramach swojego planu | Sprawdź sekcję Wykorzystanie zasobów i ruchu w panelu IdeaSoft i uaktualnij plan, jeśli wykorzystanie stale zbliża się do limitu |
| Nie można znaleźć ani utworzyć danych uwierzytelniających API | Zalogowany użytkownik nie jest głównym (ID 1) administratorem konta sklepu | Poproś właściciela sklepu o zalogowanie się na konto administratora głównego w celu wygenerowania lub udostępnienia danych uwierzytelniających API |
Feedance łączy się bezpośrednio z Twoim sklepem IdeaSoft za pomocą danych uwierzytelniających API (identyfikatora klienta i tajnego klucza klienta), które generujesz w swoim panelu administracyjnym IdeaSoft. Po wprowadzeniu tych danych do Feedance, Feedance komunikuje się ze sklepem za pośrednictwem bezpiecznego połączenia, aby odczytać i zaktualizować dane o produktach, stanie magazynowym i zamówieniach. Nie musisz niczego instalować w witrynie sklepowej ani w motywie.
IdeaSoft zezwala na przeglądanie lub tworzenie aplikacji API wyłącznie z głównego konta administratora sklepu, a każda aplikacja API ma przypisane uprawnienia tylko do odczytu lub do odczytu i zapisu. Jeśli chcesz, aby Feedance aktualizował Twoje produkty lub stan magazynowy, a nie tylko je odczytywał, upewnij się, że aplikacja API została utworzona z uprawnieniami do odczytu i zapisu przez użytkownika z uprawnieniami administratora.
Feedance obsługuje trzy rodzaje danych w IdeaSoft: produkty, stany magazynowe i zamówienia. Odczytuje i aktualizuje szczegóły produktów, takie jak tytuły, opisy, ceny i zdjęcia, synchronizuje stany magazynowe oraz odczytuje dane zamówień na potrzeby realizacji i raportowania. Feedance nie ma dostępu do danych klientów, kuponów, ustawień wysyłki ani żadnych innych danych sklepu.
Feedance synchronizuje dane IdeaSoft regularnie, zgodnie z ustawieniami planu, dzięki czemu informacje o produktach, stanach magazynowych i zamówieniach są na bieżąco aktualizowane bez konieczności ręcznej pracy. Jeśli wprowadzisz istotne zmiany w katalogu IdeaSoft, możesz również uruchomić ręczną synchronizację w Feedance, aby od razu je uwzględnić.
Nie. IdeaSoft został przejęty przez Sipay Global w 2025 roku, ale platforma, panel administracyjny i API nadal działają pod nazwą IdeaSoft, więc nie ma to wpływu na istniejące połączenia Feedance. Na połączenie może mieć wpływ Twój własny plan sklepu IdeaSoft: jeśli Twój sklep przekroczy limity żądań API lub wykorzystania ruchu, synchronizacja może zostać opóźniona do czasu zresetowania wykorzystania lub uaktualnienia planu.