Ticimax to dostawca infrastruktury e-commerce w chmurze (SaaS), założony w Turcji. Zamiast wymagać od sprzedawców instalacji lub samodzielnego hostowania oprogramowania, Ticimax oferuje hostowaną witrynę sklepową, panel administracyjny i narzędzia back-office w modelu subskrypcji, skierowaną do firm, które potrzebują gotowego sklepu internetowego bez konieczności zarządzania serwerami i pisania kodu.
Platforma jest szeroko wykorzystywana przez małych i średnich tureckich sprzedawców detalicznych i oferuje natywne integracje z lokalnymi platformami handlowymi, takimi jak Trendyol, Hepsiburada i N11, a także z przewoźnikami cargo, dostawcami usług płatniczych i systemami ERP, takimi jak Logo, Mikro i Nebim. Ticimax publikuje również udokumentowane API usług sieciowych, z którego zewnętrzne aplikacje mogą korzystać do pracy z danymi o produktach, stanach magazynowych i zamówieniach.
Feedance łączy się z Twoim sklepem Ticimax, aby zapewnić synchronizację katalogu produktów, stanów magazynowych i danych zamówień z kanałami sprzedaży, rynkami i miejscami docelowymi kanałów, którymi zarządzasz za pośrednictwem Feedance, bez konieczności ponownego wprowadzania lub eksportowania danych ręcznie.
Feedance łączy się bezpośrednio z Twoim sklepem Ticimax za pomocą danych uwierzytelniających API, które podajesz z własnego panelu administracyjnego Ticimax. Po nawiązaniu połączenia Feedance komunikuje się ze sklepem za pośrednictwem uwierzytelnionego połączenia o zakresie Twojego konta, dzięki czemu dane innych osób nie są modyfikowane i nie jest wymagany ręczny eksport plików.
Za pośrednictwem tego połączenia odczytywane lub aktualizowane są wyłącznie dane niezbędne do utrzymania aktualności kanałów i kanałów, produktów, zapasów i zamówień. Feedance nie ma dostępu do hasła administratora Ticimax, danych płatności ani żadnej części sklepu poza tymi trzema typami danych.
| Jednostka danych | Co Feedance z tym robi |
|---|---|
| Produkty | Odczytuje tytuły, opisy, zdjęcia, ceny, kategorie i warianty produktów z Ticimax w celu tworzenia i aktualizowania Twoich kanałów. |
| Magazyn | Odczytuje i aktualizuje ilości zapasów, dzięki czemu dostępność pozostaje spójna między Ticimax i kanałami sprzedaży. |
| Zamówienia | Odczytuje dane dotyczące zamówień z Ticimax, dzięki czemu można śledzić status zamówienia i informacje o jego realizacji wraz z informacjami z kanałów RSS. |
Feedance synchronizuje produkty, stany magazynowe i zamówienia Ticimax zgodnie z regularnym, zautomatyzowanym harmonogramem. Dane dotyczące stanu magazynowego i zamówień są zazwyczaj odświeżane częściej niż pełne dane katalogowe, aby zapewnić aktualność stanów magazynowych i statusu zamówień. Dokładny czas synchronizacji może się różnić w zależności od planu i ilości danych w sklepie. Możesz również uruchomić synchronizację ręczną, gdy potrzebujesz natychmiastowych, najnowszych informacji.
| Kwestia | Prawdopodobna przyczyna | Fix |
|---|---|---|
| Feedance nie może uwierzytelnić się za pomocą Ticimax | Kod autoryzacji usługi sieciowej nie został jeszcze wydany lub nazwa użytkownika/hasło API wprowadzone w Feedance nie pasują do Ticimax | Potwierdź swój kod autoryzacyjny i dane uwierzytelniające użytkownika usługi sieciowej u pomocy technicznej Ticimax, a następnie wprowadź je ponownie w Feedance |
| Połączenie zostało odrzucone lub nastąpiło przekroczenie limitu czasu | Ograniczenie adresu IP użytkownika usługi internetowej Ticimax blokuje połączenie Feedance | Usuń lub zaktualizuj ograniczenie IP dla tego użytkownika usługi sieciowej w ustawieniach Ticimax, aby Feedance mógł się połączyć |
| Aktualizacje stanu zapasów lub zamówień nie przechodzą | Użytkownikowi usługi sieciowej ustawiono uprawnienia tylko do odczytu | Zaktualizuj poziom uprawnień użytkownika usługi sieciowej w Ticimax, aby umożliwić Feedance zapisanie danych, których potrzebuje |
| Zmiany w produktach lub stanach magazynowych pojawiają się po długim czasie | Przetwarzanie dużych katalogów może trwać dłużej podczas pełnej synchronizacji | Pozwól firmie Feedance na wykonywanie zaplanowanych przyrostowych synchronizacji zamiast wymuszania wielokrotnych pełnych pobrań i unikaj masowych edycji ręcznych podczas synchronizacji |
Feedance łączy się bezpośrednio z Twoim sklepem Ticimax za pomocą danych uwierzytelniających API utworzonych w panelu administracyjnym Ticimax. Po nawiązaniu połączenia Feedance używa tego uwierzytelnionego połączenia do automatycznego odczytu i aktualizacji danych o produktach, stanie magazynowym i zamówieniach, bez konieczności ręcznego eksportowania plików.
Ticimax domyślnie nie włącza dostępu do API. Aby Feedance mógł się połączyć, należy poprosić dział pomocy technicznej Ticimax o kod autoryzacji usługi sieciowej i utworzyć dedykowanego użytkownika usługi sieciowej z odpowiednimi uprawnieniami. Jeśli ten użytkownik ma ograniczenie adresu IP lub dostęp tylko do odczytu, należy je dostosować, aby Feedance mógł poprawnie synchronizować dane.
Feedance działa tylko z trzema rodzajami danych: produktami, stanami magazynowymi i zamówieniami. Odczytuje szczegóły produktów, takie jak tytuły, ceny i kategorie, aby tworzyć pliki danych, odczytuje i aktualizuje stany magazynowe oraz odczytuje informacje o zamówieniach. Feedance nie ma dostępu do danych klientów, kodów rabatowych, ustawień wysyłki i podatków ani żadnej innej części sklepu Ticimax.
Po połączeniu Feedance automatycznie i regularnie synchronizuje produkty, stany magazynowe i zamówienia Ticimax, dzięki czemu zmiany wprowadzane w Ticimax są uwzględniane w Twoich plikach danych bez konieczności ręcznej pracy. Możesz również uruchomić ręczną synchronizację w Feedance, gdy tylko potrzebujesz natychmiast najnowszych danych Ticimax.
Nie. Feedance łączy się za pomocą osobnego użytkownika API, którego tworzysz specjalnie na potrzeby integracji, a nie za pomocą głównego loginu administratora Ticimax. Feedance używa tego połączenia wyłącznie do odczytu i aktualizacji danych o produktach, stanie magazynowym i zamówieniach, nie ingerując w Twoje dane uwierzytelniające administratora ani inne ustawienia sklepu.