Google Merchant Center est la plateforme gratuite que Google met à disposition des commerçants pour importer et gérer leurs données produits. Elle sert de passerelle entre le catalogue du commerçant et toutes les plateformes Google affichant des produits : annonces Shopping, fiches produits gratuites et résultats de disponibilité locale. Les commerçants soumettent un flux de produits à Merchant Center, où celui-ci est validé selon les spécifications de données de Google, vérifié pour sa conformité aux règles et, une fois approuvé, mis à disposition pour tout type de campagne utilisant des données produits. Presque tous les problèmes rencontrés ultérieurement dans une campagne Shopping, qu'il s'agisse d'un article refusé ou d'une éligibilité aux enchères anormalement basse, trouvent leur origine dans un signalement effectué en premier lieu par Merchant Center.

Pourquoi c'est important pour la gestion des flux et le commerce électronique

Merchant Center permet de visualiser et de corriger les problèmes de flux de données, au lieu de les laisser cachés dans un tableur. Sa page de diagnostic met en évidence les refus d'articles, les attributs obligatoires manquants et les violations du règlement, généralement avec suffisamment de détails pour identifier le champ responsable. Comme il s'agit du compte unique utilisé par toutes les plateformes de produits Google, une correction effectuée dans Merchant Center (par exemple, corriger une catégorie mal étiquetée ou ajouter un GTIN manquant) est répercutée simultanément sur les annonces Shopping, les fiches produits gratuites et les annonces de produits , sans avoir à être répétée pour chaque canal. Les détaillants qui consultent occasionnellement les diagnostics de Merchant Center accumulent souvent de petits refus, ce qui réduit discrètement leur catalogue éligible. En effet, un article reste exclu de toutes les plateformes jusqu'à ce que le problème de flux sous-jacent soit corrigé et que le produit soit retraité.

fonctionnement

Merchant Center intègre un flux de produits selon une planification définie par le détaillant, le soumet à une validation automatisée et affiche les résultats au niveau du compte et de l'article. Au-delà de la validation de base, Merchant Center prend également en charge les flux complémentaires et les règles métier natives permettant aux détaillants de corriger ou de modifier des attributs spécifiques sans toucher à la source du flux principal. Cette fonctionnalité est utile pour corriger rapidement un problème de catégorie ou de disponibilité pendant qu'un problème de données plus complexe est résolu en amont. Une fois qu'un article est validé, il peut être utilisé pour tout type de campagne associé, et les indicateurs de performance du compte Merchant Center, comme le pourcentage d'articles refusés, deviennent un indicateur clé que la plupart des équipes en charge des flux consultent avant d'effectuer d'autres diagnostics sur une campagne peu performante.

Exemple

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  <title>Adjustable Standing Desk Converter</title>
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  <g:google_product_category>Furniture > Office Furniture > Desks</g:google_product_category>
  <g:availability>in stock</g:availability>
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Chaque champ ici est vérifié indépendamment par Merchant Center — un champ manquant gtin ou un invalide google_product_category Cette valeur permettrait de signaler cet élément spécifique dans les diagnostics sans nécessairement affecter le reste du flux. Guide de dépannage pour corriger les erreurs de Google Merchant Center Ce guide explique comment résoudre les problèmes les plus courants.

Concepts associés

Chaque format publicitaire proposé par Google pour les produits, y compris les annonces de listes de produits , dépend d'un flux de produits déjà validé dans Merchant Center, et les règles commerciales configurées dans cet espace permettent aux détaillants de corriger rapidement les problèmes de flux sans attendre une correction complète des données sources.