Intégration TikTok

Créer manuellement une publicité pour chaque référence produit n'est plus viable dès qu'un catalogue contient plus de quelques produits. Connecter votre flux à Catalog Manager permet à TikTok de générer et de personnaliser automatiquement des publicités à partir de vos données produits en temps réel.

1. Les publicités Dynamic Showcase combinent votre catalogue avec le pixel TikTok pour recibler les acheteurs avec les produits exacts qu'ils ont consultés, ajoutés à leur panier ou abandonnés lors du paiement.
2. Les publicités Smart+ Catalog Ads et les publicités Catalog Ads standard vous permettent de promouvoir une large gamme de produits simultanément, TikTok sélectionnant et classant les produits à présenter à chaque utilisateur.
3. Les publicités vidéo et les annonces de catalogue en ligne recommandent des produits aux utilisateurs qui consultent et font des achats activement sur TikTok, étendant ainsi votre audience au-delà de votre public actuel.
4. Comme tout provient d'un flux unique et connecté, les modifications de prix et de disponibilité sur votre site sont automatiquement répercutées sur vos annonces sans que vous ayez à les modifier manuellement.

Cette distinction est importante car elle détermine le contenu de votre flux. Le Gestionnaire de catalogues, intégré au Gestionnaire de publicités TikTok, est conçu spécifiquement pour la publicité : il gère les publicités catalogue, les publicités dynamiques et les formats associés, et vous pouvez l'utiliser avec ou sans boutique TikTok connectée. La boutique TikTok, quant à elle, est la vitrine et la plateforme de commerce intégrées à l'application TikTok. Ses fiches produits, son inventaire et ses commandes sont gérés via le Centre vendeur de la boutique TikTok ou l'API TikTok Shop/Commerce — un système de commerce en temps réel, et non un flux publicitaire programmé.

En pratique, de nombreux marchands utilisent les deux : TikTok Shop pour les produits que les clients peuvent acheter dans l’application, et un flux Catalog Manager pour ces mêmes produits (ou une partie d’entre eux), afin de les promouvoir via des publicités dynamiques ou des publicités catalogue. L’intégration TikTok de Feedance est conçue pour le flux Catalog Manager (le catalogue publicitaire), et non pour la synchronisation en temps réel des stocks ou des données de commandes de la boutique.

Catalog Manager accepte les données produits dans plusieurs formats de fichiers et peut les extraire de trois manières différentes.

Formats de fichiers pris en charge: CSV, XML (RSS), XML (Atom), ZIP et GZ. Notez que les fichiers GZ sont compressés avec le format . tar Les commandes ne sont pas prises en charge.

Façons d'ajouter des produits :

1. Saisie manuelle — Remplir un formulaire par produit et l'importer, une solution envisageable uniquement pour les très petits catalogues.
2. Calendrier de flux de données — Fournissez à TikTok l'URL de votre flux (et vos identifiants de connexion si le fichier est protégé) ; l'application récupère automatiquement le fichier de manière récurrente. C'est la méthode utilisée par Feedance pour publier votre flux.
3. télécharger des fichiers — Téléchargez un fichier depuis votre ordinateur en utilisant le modèle de TikTok, qui est validé lors de l'importation.

Les limites de taille des fichiers de Catalog Manager sont généreuses : chaque fichier doit faire moins de 50 Go et contenir moins de 20 millions de produits, la taille des fichiers est donc rarement un problème pour la plupart des marchands.

Les paramètres de produit du catalogue TikTok définissent 9 champs obligatoires et 27 champs facultatifs. Chaque produit doit impérativement renseigner les 9 champs obligatoires ; à défaut, sa publication sera bloquée et un message d'erreur s'affichera. Le schéma de TikTok est volontairement très proche de celui de Google Shopping ; par conséquent, si vous gérez déjà un flux Google Shopping, la plupart des champs seront directement transposables.

1. Dans Feedance, créez un flux mappé TikTok : mappez vos données produit aux noms de champs de Catalog Manager (sku_id, title, description, availability, condition, price, link, image_link, brand, plus tous les champs optionnels que vous souhaitez inclure) et publiez-le sous forme d'URL de flux hébergé dans un format pris en charge (CSV ou XML).
2. Dans TikTok Ads Manager, ouvrez ou créez un catalogue dans Catalog Manager, puis ajoutez une nouvelle source de produits à l'aide de l'option Data Feed Schedule.
3. Collez l'URL du flux hébergé par Feedance (et les identifiants, si vous avez restreint l'accès), sélectionnez le format de fichier et laissez TikTok effectuer sa première récupération et validation.
4. Configurez une fréquence d'actualisation pour la connexion et vérifiez la vue Produits du Gestionnaire de catalogue pour repérer les articles signalés comme erronés. Si vous vendez des articles en plusieurs tailles ou couleurs, assurez-vous que chaque variante possède un identifiant unique. sku_id mais partage la même item_group_id — C’est le champ que TikTok utilise pour regrouper les variantes dans une seule fiche produit, et c’est l’erreur de correspondance la plus courante lors de la migration d’un flux depuis une autre chaîne.

TikTok recommande de mettre à jour votre catalogue au moins une fois par jour afin de garantir la cohérence des prix et des disponibilités entre votre catalogue et votre site web. La fonctionnalité de planification des flux de données récupère automatiquement le flux de manière récurrente, et non ponctuelle. Une fois connectée, vous n'aurez donc plus besoin de le recharger manuellement.

Grâce à Feedance, vous maîtrisez la mise à jour des données sous-jacentes avant même que TikTok ne les récupère. La limite de fraîcheur des données dépend de la fréquence à laquelle vos données produit (stock, prix, promotions) sont mises à jour en amont. Lorsque vous mettez à jour les données du catalogue ou appliquez des règles de catalogue dans le Gestionnaire de publicités, TikTok vous permet de choisir si la modification s'applique uniquement à la publication en cours, si elle est enregistrée pour les publications futures ou si elle s'applique aux deux.

1. Remplissez les champs facultatifs, et pas seulement les 9 champs obligatoires. TikTok recommande que les attributs facultatifs comme shipping, brand, color, size et google_product_category Aidez son système à comprendre vos produits et à améliorer les performances publicitaires.
2. Classer chaque produit en 2 ou 3 niveaux de google_product_category plutôt que de laisser ce champ vide ou d'utiliser uniquement le niveau supérieur — ceci est spécifiquement présenté comme améliorant la découvrabilité.
3. Groupez correctement les variantes avec item_group_id Ainsi, TikTok peut afficher un sélecteur de taille/couleur approprié sur la fiche produit, au lieu de présenter chaque variante comme un article séparé et déconnecté.
4. Veillez à ce que les titres et les descriptions soient factuels et commencent par le nom spécifique du produit ; évitez les affirmations exagérées, les symboles non reconnaissables et le langage promotionnel, qui sont tous considérés comme des problèmes de qualité courants.
5. Utilisez des images nettes, ne présentant que le produit, d'une taille minimale de 500x500px, au format 1:1, sans filigrane, sans espace réservé ni superposition de logo importante.
6. Adaptez la fréquence d'actualisation de votre flux à la fréquence réelle de modification de vos prix et de vos stocks, et actualisez-le au moins une fois par jour afin que votre catalogue reste cohérent avec votre site en ligne.

Est-ce que Feedance intègre les produits dans TikTok Shop ou dans Catalog Manager ?
L'intégration de Feedance avec TikTok génère un flux pour Catalog Manager, le catalogue de produits publicitaires de TikTok Ads Manager. Les fiches produits de la boutique TikTok Shop sont gérées par un système distinct, via TikTok Shop Seller Center ou l'API TikTok Shop/Commerce.

Combien de champs de produits TikTok exige-t-il réellement ?
Neuf: sku_id, title, description, availability, condition, price, link, image_link et brandVous pouvez inclure 27 champs optionnels supplémentaires pour améliorer les performances de vos annonces.

Quels formats de fichiers puis-je utiliser avec Catalog Manager ?
CSV, XML (RSS), XML (Atom), ZIP et GZ. Notez que les fichiers GZ sont compressés avec le format . tar Les commandes ne sont pas prises en charge.

À quelle fréquence TikTok met-il à jour mon flux ?
Une fois la planification du flux de données configurée avec une URL hébergée, TikTok le récupère automatiquement et de manière récurrente. TikTok recommande une mise à jour quotidienne afin que votre catalogue reflète toujours les prix et les stocks en temps réel.

Pourquoi l'un de mes produits a-t-il été refusé ?
Il s'agit généralement d'un champ obligatoire manquant, d'une image dont la taille ou la qualité ne respecte pas les exigences, ou d'un contenu qui déclenche les contrôles qualité du catalogue TikTok. Vous pouvez faire appel des produits refusés dans le Gestionnaire de catalogue, individuellement ou par lots, jusqu'à 50 produits par mois. L'examen est généralement effectué en 24 heures.

Comment TikTok gère-t-il les variantes de produits comme la taille ou la couleur ?
Attribuez le même traitement à chaque variante d'un même produit item_group_id tout en préservant les spécificités de chaque variante sku_id unique. TikTok utilise item_group_id regrouper les variantes dans une seule fiche produit à l'aide d'un sélecteur.

Le schéma du flux TikTok est-il similaire à celui de Google Shopping ?
Oui, les spécifications du catalogue de TikTok reflètent fidèlement les spécifications des données produits de Google pour la plupart des champs, ce qui explique pourquoi un flux Google Shopping existant s'adapte généralement avec un minimum de modifications.