Vos questions sur Feedance, nos réponses.
De Product Score et Broken Size aux règles, filtres et fréquence de mise à jour. Choisissez un sujet ou lancez une recherche.
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Quels types d’optimisation de flux peuvent être réalisés ?
De nombreuses options d’optimisation de flux peuvent être appliquées, comme le filtrage, le tri, la fusion ou la modification du contenu selon un paramètre donné.
L’enrichissement des flux peut-il aider à catégoriser les produits ?
Absolument. L’enrichissement des flux vous permet d’inclure des attributs produits et des informations de catégorisation plus détaillés, ce qui aide les plateformes à classer précisément vos produits dans les catégories les plus pertinentes. Une catégorisation précise est essentielle pour la visibilité et la découvrabilité sur de nombreuses marketplaces et de nombreux comparateurs de prix. En fournissant des données détaillées et enrichies pour chaque produit, vous vous assurez que vos articles sont correctement classés, ce qui augmente leurs chances d’être trouvés par les clients potentiels qui effectuent des recherches dans des catégories précises. Cette visibilité ciblée peut nettement améliorer les performances de vos annonces.
Comment Feedance aide-t-il les entreprises e-commerce à améliorer la performance de leurs annonces ?
Feedance optimise les flux produits en améliorant les titres, les descriptions et les catégories pour garantir une meilleure visibilité sur Google Shopping, Meta Ads et TikTok Ads. Il enrichit également les flux avec des déclencheurs liés aux horaires de matchs, un ciblage basé sur la météo et des informations de tarification dynamique, aidant ainsi les marques e-commerce à toucher la bonne audience au bon moment.
Comment Feedance évite-t-il les erreurs dans les flux produits ?
Feedance intègre des fonctionnalités Feed Protection qui détectent et corrigent les problèmes comme les attributs manquants, les erreurs de formatage et les baisses inattendues du nombre de produits. Il garantit la conformité aux exigences des plateformes et filtre automatiquement les données défectueuses pour éviter les refus d’annonces et le gaspillage de budget.
Feedance peut-il gérer de grands catalogues produits mis à jour fréquemment ?
Oui, Feedance est conçu pour une gestion de flux évolutive : les entreprises qui comptent des milliers de SKU peuvent automatiser les mises à jour, optimiser leurs fiches et enrichir leurs données sans effort manuel. Il s'intègre facilement à des plateformes comme Google Merchant Center, Amazon, Shopify et Magento.
Comment le Creative Suite de Feedance aide-t-il les marques e-commerce ?
Feedance automatise la création d'images et de vidéos produits pour améliorer l'engagement publicitaire. Il génère des images produits aux couleurs de votre marque avec des badges promotionnels, des prix en surimpression et des arrière-plans personnalisés, ainsi que des publicités vidéo dynamiques pour des plateformes comme Google, Meta et TikTok Ads, ce qui augmente les taux de clics et de conversion.
Pourquoi l’enrichissement des flux est-il important pour la publicité e-commerce ?
Les flux produits de base manquent souvent de données contextuelles capables d’améliorer le ciblage et la personnalisation. Feedance enrichit les flux avec les calendriers de matchs en temps réel, les conditions météorologiques et des indicateurs de compétitivité prix, ce qui permet aux marques e-commerce d’aligner leurs annonces sur le comportement des clients, d’augmenter les conversions et de réduire le gaspillage publicitaire.
Comment Feedance gère-t-il les variantes de produits comme la taille et la couleur ?
Feedance détecte et organise automatiquement les variantes de taille et de couleur, afin que toutes les options disponibles figurent correctement dans le flux produits. Cela évite des problèmes comme des tailles manquantes, des annonces de variantes défectueuses ou une représentation erronée du stock, qui peuvent nuire aux ventes et aux performances publicitaires.
Comment Feedance évite-t-il les erreurs de flux courantes dans le secteur textile ?
Le système Feed Protection de Feedance détecte et corrige les problèmes courants comme les attributs manquants, les prix erronés et les variations inattendues du nombre de produits. Il garantit que les fiches produits respectent les exigences de Google Merchant Center, de Meta Ads et des marketplaces, ce qui évite les refus d’annonces et les ventes perdues.
Pourquoi le Creative Suite de Feedance est-il important pour les marques textiles ?
Le secteur de la mode dépend fortement de visuels de grande qualité pour générer de l'engagement et des ventes. Le Creative Suite de Feedance automatise la génération d'images produits, les publicités vidéo dynamiques et l'amélioration des arrière-plans par IA, ce qui permet aux marques textiles de créer à grande échelle des publicités visuellement percutantes, sans effort manuel.
Feedance peut-il créer des annonces dynamiques basées sur des événements sportifs en direct ?
Oui, la Dynamic Creative Suite de Feedance génère en temps réel des bannières, des vidéos et des annonces catalogue qui se mettent à jour automatiquement avec le calendrier des matchs en direct, les temps forts des rencontres et les cotes des paris en cours de jeu. Les marques de paris peuvent ainsi diffuser des annonces adaptées au contexte aux moments clés.
Quelles plateformes publicitaires Feedance prend-il en charge pour les marques de paris ?
Feedance s'intègre à Google Ads, Meta Ads (Facebook et Instagram), TikTok Ads et aux réseaux DSP programmatiques. Il garantit que tous les flux produits et créations publicitaires liés aux paris sont correctement structurés selon les exigences de chaque plateforme.
Comment Feedance aide-t-il à respecter les réglementations des différentes régions ?
Les opérateurs de paris sont soumis à des réglementations publicitaires strictes qui varient selon les régions. Feedance permet de personnaliser les flux et de localiser le contenu des annonces, afin que les publicités de paris respectent les règles des plateformes et les restrictions régionales tout en restant efficaces.
Feedance peut-il améliorer le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) des campagnes de paris ?
Oui, Feedance améliore le ROAS en automatisant les mises à jour du flux, en personnalisant les créations publicitaires et en optimisant le ciblage des campagnes en fonction des événements sportifs en temps réel. Résultat : plus d’engagement, de meilleures conversions et moins de budget publicitaire gaspillé.
Feedance peut-il créer des annonces dynamiques basées sur les tendances du voyage ?
Oui, la Dynamic Creative Suite de Feedance génère en temps réel des bannières, des vidéos et des annonces catalogue présentant les prix en direct, les destinations tendance et les promotions de voyage saisonnières. Les marques du voyage peuvent ainsi diffuser des annonces très pertinentes et personnalisées auprès des voyageurs potentiels.
Comment Feedance gère-t-il les promotions saisonnières et les pics de demande touristique ?
Feedance synchronise les annonces avec les tendances de voyage en temps réel, en ajustant les campagnes selon les périodes de réservation de pointe, les grands événements et la demande touristique saisonnière. Il permet également un ciblage basé sur la météo, afin que les marques de voyage puissent promouvoir des destinations en fonction des conditions météorologiques actuelles.
Feedance peut-il améliorer le retour sur dépenses publicitaires (ROAS) des entreprises du tourisme ?
Oui, Feedance améliore le ROAS en automatisant les mises à jour des flux, en optimisant les contenus créatifs et en garantissant un ciblage publicitaire précis. Il en résulte un engagement plus élevé, de meilleurs taux de conversion et moins de budget publicitaire gaspillé, ce qui rend les campagnes marketing plus rentables et plus efficaces.
Feedance est-il adapté aux entreprises présentes sur plusieurs marchés ?
Oui, Feedance prend en charge les exports de flux multilingues, multidevises et localisés, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises internationales qui gèrent des annonces dans différentes régions. Il permet une personnalisation dynamique selon la zone géographique, la réglementation et la segmentation de l'audience.
Comment Feedance améliore-t-il l’efficacité marketing des entreprises multisectorielles ?
En automatisant les mises à jour du flux, la production de contenus créatifs et l’optimisation des campagnes, Feedance réduit la charge de travail manuelle et permet aux entreprises de différents secteurs de faire évoluer efficacement leurs efforts publicitaires, tout en conservant un haut niveau de précision et de pertinence.
Feedance peut-il gérer les exigences de données propres à chaque secteur ?
Oui, Feedance prend en charge les attributs personnalisés et l’enrichissement des données pour différents secteurs. Par exemple, il intègre la tarification dynamique pour le retail, la publicité synchronisée avec les matchs pour les paris, la disponibilité en temps réel pour le voyage et les caractéristiques techniques pour l’automobile et l’électronique.
Comment Feedance améliore-t-il le ROAS des campagnes de marketing digital ?
Feedance optimise les flux produits en améliorant les titres, les descriptions, le mapping des catégories et la tarification dynamique, afin que les annonces apparaissent sur davantage de recherches pertinentes. Il permet également une segmentation par custom labels pour des stratégies d'enchères plus intelligentes, aidant les responsables marketing digital à améliorer leurs taux de conversion et à réduire leurs coûts d'acquisition.
Feedance peut-il prendre en charge la publicité multiplateforme ?
Oui, Feedance s’intègre de façon fluide à Google Merchant Center, Meta (Facebook et Instagram), TikTok Ads, Amazon et aux plateformes de publicité programmatique. Il garantit que les flux produits sont correctement structurés pour chaque plateforme, ce qui réduit les refus d’annonces et améliore les performances.
Comment Feedance fait-il gagner du temps aux équipes de marketing digital ?
En automatisant l'optimisation, l'enrichissement et l'export des flux, Feedance supprime la saisie et les ajustements manuels des données. Les marketeurs digitaux peuvent ainsi se concentrer sur la stratégie, la segmentation des audiences et le développement de leurs campagnes au lieu de corriger sans cesse des problèmes liés aux flux.
Comment Feedance améliore-t-il la recherche et le filtrage des produits ?
Feedance enrichit les métadonnées, la catégorisation et les attributs des produits, afin que les moteurs de recherche et les outils de filtrage affichent des résultats plus pertinents et plus précis. Il automatise l'optimisation des titres, l'étiquetage structuré et l'enrichissement des attributs, ce qui améliore la précision de la recherche et l'expérience utilisateur.
Feedance peut-il aider les moteurs de recommandation à proposer de meilleures suggestions de produits ?
Oui, Feedance optimise les flux de données produits destinés aux moteurs de recommandation basés sur l'IA en veillant à ce que les tags, les attributs et les relations entre produits soient correctement structurés. Cela permet des suggestions de produits plus pertinentes, davantage d'opportunités de ventes croisées et des recommandations personnalisées basées sur le comportement des utilisateurs.
Comment Feedance gère-t-il plusieurs sources de données produits ?
Feedance consolide les flux produits provenant des ERP, des catalogues fournisseurs et des bases de données internes, afin que toutes les données produits soient unifiées, standardisées et mises à jour en continu. Cela évite les incohérences de données entre vos différents canaux de vente et plateformes.
Feedance peut-il regrouper les produits similaires et leurs variantes ?
Oui, Feedance automatise le regroupement des produits et le mapping des variantes, afin que les options de couleur, de taille et d’accessoires s’affichent correctement comme des produits liés. Il prend également en charge la création de lots et les recommandations de produits complémentaires pour améliorer la vente incitative.
Comment Feedance aide-t-il les équipes growth à améliorer le ROAS ?
Feedance optimise les flux produits pour les plateformes publicitaires en améliorant les titres, les descriptions, le mapping des catégories et les étiquettes personnalisées. Il prend aussi en charge les mises à jour dynamiques des prix et l’analyse de la concurrence, ce qui permet aux équipes growth d’optimiser leurs stratégies d’enchères et de réduire le gaspillage de budget publicitaire.
Feedance peut-il accompagner la croissance internationale des entreprises présentes dans plusieurs régions ?
Oui, Feedance prend en charge la personnalisation des flux produits en plusieurs langues, en plusieurs devises et par région, ce qui permet aux équipes growth de se développer sur de nouveaux marchés en toute simplicité tout en conservant des données produits localisées et exactes.
Comment Feedance améliore-t-il les recommandations basées sur l'IA ?
Feedance enrichit les données produits avec des métadonnées, des attributs et un balisage structuré, pour que les moteurs de recommandation proposent des suggestions de produits plus pertinentes et personnalisées. Il empêche aussi les produits en rupture de stock d'apparaître dans les recommandations, ce qui améliore l'expérience utilisateur.
Feedance peut-il améliorer le retour sur dépenses publicitaires (ROAS) ?
Oui, Feedance optimise les flux produits pour Google, Meta et TikTok Ads, ce qui garantit un engagement plus élevé, des coûts d'acquisition plus faibles et une rentabilité accrue en donnant la priorité aux produits à forte marge et aux meilleures ventes.
Feedance peut-il fournir des informations pour mieux décider ?
Oui, Feedance suit les tendances de prix, la performance des produits et les prévisions de demande, ce qui aide les dirigeants à prendre des décisions stratégiques fondées sur les données pour accélérer la croissance du chiffre d'affaires.
Comment Feedance accompagne-t-il l'expansion internationale ?
Feedance permet de gérer plusieurs devises, plusieurs langues et des ajustements de prix par région, garantissant des flux produits localisés conformes aux différentes réglementations publicitaires et fiscales à travers le monde.
Comment Feedance aide-t-il les différents services d'une entreprise ?
Feedance propose une gestion automatisée des flux produits adaptée à chaque service. Les équipes marketing optimisent leurs annonces pour un ROAS plus élevé, les équipes produit améliorent la pertinence de la recherche et des recommandations, les équipes growth accélèrent l'acquisition de clients et la direction s'appuie sur des analyses fondées sur les données pour améliorer la tarification et l'efficacité.
Feedance peut-il être personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de chaque service ?
Oui, Feedance est très flexible et configurable. Chaque service peut tirer parti de fonctionnalités spécifiques, comme le suivi du ROAS pour le marketing, la catégorisation des produits par IA pour les équipes produit et l'optimisation dynamique des prix pour les décisions de la direction.
Comment Feedance aide-t-il les équipes de direction à prendre de meilleures décisions ?
Feedance fournit des données en temps réel sur les tendances de prix, la performance des stocks et l’efficacité publicitaire, ce qui permet aux dirigeants de prendre des décisions éclairées sur l’allocation budgétaire, l’expansion sur de nouveaux marchés et la rentabilité des produits, sans dépendre de rapports manuels.
Comment Feedance améliore-t-il la collaboration entre les services ?
En automatisant les mises à jour des flux produits, en fournissant des informations en temps réel et en garantissant la cohérence des données, Feedance permet aux équipes marketing, produit et growth de travailler sur les mêmes données structurées. Cela élimine les erreurs manuelles, réduit la charge de travail et améliore l'efficacité de toutes les équipes.
Comment Feedance aide-t-il les petites entreprises à améliorer leur ROAS avec un budget limité ?
Feedance optimise les flux produits en améliorant les titres, les descriptions, les catégories et les étiquettes personnalisées, ce qui garantit une meilleure visibilité des annonces et un ciblage plus précis. Il aide à prioriser les produits qui convertissent le mieux, réduisant ainsi le gaspillage des dépenses publicitaires et maximisant le ROAS sans augmenter le budget.
Les petites entreprises peuvent-elles utiliser Feedance sans compétences techniques ?
Oui, Feedance est conçu pour être simple à utiliser et ne requiert aucune connaissance technique. La plateforme automatise les mises à jour des flux, détecte les erreurs et structure les données produits pour Google, Meta et TikTok Ads, ce qui permet aux dirigeants de petites entreprises de gérer leurs flux sans effort.
Feedance convient-il aux entreprises dont le catalogue produits est restreint ?
Oui, même avec un nombre limité de produits, Feedance veille à ce que chaque produit soit pleinement optimisé pour une visibilité et des performances maximales. Des fonctionnalités comme les étiquettes personnalisées, le ciblage intelligent et les ajustements de prix compétitifs aident les petites entreprises à rivaliser efficacement avec les grandes marques.
Comment Feedance évite-t-il le gaspillage de budget publicitaire pour les petites entreprises ?
Feedance synchronise automatiquement les stocks et les prix, ce qui empêche la diffusion d'annonces pour des produits en rupture de stock ou mal tarifés. Il donne également la priorité aux produits à forte marge et aux meilleures ventes dans les campagnes, afin que le budget publicitaire soit réparti efficacement.
Feedance est-il abordable pour les petites entreprises ?
Oui. Feedance est conçu pour être rentable et évolutif, et offre une optimisation de flux digne des grandes entreprises sans en avoir le coût. Les petites entreprises peuvent développer leur présence en ligne, améliorer la performance de leurs annonces et augmenter leurs ventes sans recruter une équipe marketing complète.
Comment Feedance aide-t-il les entreprises de taille moyenne à rivaliser avec les grandes marques ?
Feedance offre une optimisation avancée des flux, l'enrichissement des données et une automatisation en temps réel, pour de meilleurs placements publicitaires, des taux de conversion plus élevés et des coûts d'acquisition plus bas. Les entreprises de taille moyenne peuvent ainsi rivaliser efficacement sans augmenter leurs dépenses publicitaires.
Feedance peut-il accompagner des entreprises qui ont des milliers de SKU ?
Oui, Feedance est conçu pour gérer efficacement de grands catalogues produits. Il automatise la structuration des flux, les mises à jour de prix et la synchronisation des stocks, pour une gestion des produits sans faille sur plusieurs plateformes.
Comment Feedance réduit-il la gestion manuelle des flux pour les entreprises de taille moyenne ?
Feedance automatise les mises à jour de l’inventaire, les ajustements de prix et la structuration du flux, ce qui supprime la saisie manuelle des données produits. Les entreprises gagnent ainsi du temps et réduisent les erreurs tout en optimisant leurs annonces.
Feedance est-il rentable pour les entreprises de taille moyenne ?
Oui, Feedance offre des fonctionnalités de niveau entreprise pour une fraction du coût, ce qui en fait une solution abordable et évolutive pour les entreprises de taille moyenne qui veulent croître sans alourdir leurs frais généraux.
Comment Feedance optimise-t-il les dépenses publicitaires et le ROAS des grandes entreprises ?
Feedance améliore le ciblage publicitaire grâce aux custom labels, à l'analyse prédictive et à la segmentation pilotée par l'IA, afin que les budgets publicitaires soient alloués efficacement pour un ROI maximal.
Feedance aide-t-il les grandes entreprises à gérer plusieurs marques ou régions ?
Oui, Feedance propose une gestion de flux multimarque et multirégion, qui permet aux grandes entreprises de gérer plusieurs catalogues avec des prix, des langues et une conformité fiscale adaptés à chaque marché.
Comment Feedance gère-t-il efficacement des millions de SKU ?
Feedance automatise le traitement des flux en masse, les mises à jour en temps réel et l'enrichissement des données afin de garantir des flux produits structurés, optimisés et performants à grande échelle.
Comment Feedance s'adapte-t-il aux différentes tailles d'entreprise ?
Feedance est évolutif : il accompagne les petites et moyennes entreprises comme les grands comptes avec des fonctionnalités d'optimisation, d'enrichissement et d'automatisation des flux personnalisées selon leurs besoins.
Dois-je prendre en charge à la fois UCP et ACP ?
Si vous vendez sur un marché éligible et souhaitez proposer le paiement intégré partout, oui, à terme : ils couvrent des surfaces différentes et utilisent des formats de flux différents. Mais la couche de découverte sous-jacente est en grande partie commune, et c'est par là que le travail doit commencer. Maintenez un seul catalogue interne enrichi et générez des exports par destination plutôt que de gérer des flux séparés à la main.
Mon flux Google Shopping suffit-il pour ChatGPT ?
Non. Le schéma ACP a une structure différente : les produits contiennent leurs variantes au lieu que chaque variante occupe une ligne distincte, les prix sont des entiers exprimés en unités mineures et les liens vers les politiques du vendeur sont des champs typés. Les données produits sous-jacentes sont les mêmes ; leur forme, non.
Que sont les attributs conversationnels, en une phrase ?
Six attributs Merchant Center facultatifs (question_and_answer, document_link, related_product, item_group_title, variant_option et popularity_rank) qui donnent aux systèmes d'IA et aux agents conversationnels davantage de nuances sur vos produits, sans affecter le statut d'approbation de vos fiches existantes.
L'ajout d'attributs conversationnels risque-t-il d'entraîner le refus de mes produits ?
Non. Google indique explicitement que leur inclusion n'aura aucun impact sur le statut d'approbation de vos produits existants.
Puis-je faire tout cela si je ne vends pas aux États-Unis ?
Oui, pour tout ce qui relève de la couche de découverte, là où se situe aujourd’hui l’essentiel de la valeur. Le paiement agentique (agentic checkout) est actuellement limité selon les marchés, mais la découverte de produits assistée par l’IA est mondiale et dépend entièrement de la qualité de vos données structurées.
UCP remplace-t-il Google Merchant Center ?
Non. Merchant Center reste la couche de données du catalogue. UCP est le protocole qui normalise la façon dont les agents et les back-ends des marchands échangent des informations, ce qui permet des parcours de découverte et de paiement sur les surfaces IA de Google en s'appuyant sur ces données.
À quelle fréquence mon flux doit-il vraiment être mis à jour ?
Les stocks qui tournent vite doivent être propagés en moins de 15 minutes ; une mise à jour horaire est un minimum raisonnable pour le reste. Une actualisation nocturne ne suffit plus lorsque le système qui exploite vos données peut finaliser une transaction à partir de celles-ci.
Qu'est-ce qui cesse de fonctionner le 18 août 2026 ?
La Content API for Shopping cesse de fonctionner. Cela concerne uniquement les intégrations API programmatiques : les importations manuelles, les récupérations planifiées et les flux Sheets ne sont pas affectés, et les intégrations officielles des plateformes s'en chargent pour vous. Consultez Paramètres → Sources de données dans Merchant Center pour savoir quel cas vous concerne.
Google pénalisera-t-il mes produits si j’utilise des images générées par IA ?
Non. Merchant Center accepte les images générées ou retouchées par IA, aussi bien dans les fiches gratuites que dans les annonces Shopping. L’image doit conserver les métadonnées IPTC DigitalSourceType qui l’identifient comme une création IA, et respecter les règles habituelles relatives aux images : pas de superpositions, pas de filigranes et une représentation fidèle du produit.
Quelle valeur IPTC dois-je utiliser ?
TrainedAlgorithmicMedia pour les images entièrement créées par un modèle génératif. CompositeSynthetic pour une photo produit réelle à laquelle ont été ajoutés des éléments générés par IA : remplacement d'arrière-plan, génération de scène, modification de l'environnement. La seconde couvre la plupart des usages e-commerce.
Dois-je signaler les titres et descriptions produits générés par l’IA ?
Oui, dans Google Merchant Center. Le texte généré par l’IA doit être placé dans les attributs structured_title et structured_description, avec digital_source_type défini sur trained_algorithmic_media. Notez que si vous fournissez à la fois title et structured_title, Google utilise title.
L'AI Act européen s'applique-t-il à mes photos produits ?
Si vous vendez dans l'UE, les obligations de transparence de l'article 50 s'appliquent depuis le 2 août 2026 aux images générées par IA ou substantiellement manipulées. Les retouches d'assistance comme l'agrandissement ou la correction des couleurs sont en général hors champ. Il s'agit d'une question juridique : faites-vous conseiller en fonction de votre situation.
Puis-je utiliser des images produits entièrement générées par IA sur TikTok Shop ?
Non. La politique de mise en ligne des produits (Product Listing Policy) de TikTok Shop interdit les rendus numériques d'un produit. Les photos de produits réels retouchées par IA sont autorisées, mais toute modification substantielle doit être signalée.
Pourquoi mon produit a-t-il été refusé alors que les métadonnées sont correctes ?
Vérifiez d'abord les règles habituelles : texte promotionnel ou filigrane sur l'image, résolution inférieure au minimum requis, produit occupant moins de 75 % du cadre, ou différence entre l'image du flux et celle de votre page produit en ligne. Ces causes entraînent bien plus de refus que les problèmes spécifiques à l'IA.
Comment vérifier si mes images contiennent toujours les métadonnées ?
Exécutez exiftool -DigitalSourceType sur l’URL d’une image en ligne, exactement telle qu’elle apparaît dans votre flux. Les traitements de redimensionnement, les conversions de format et les transformations CDN suppriment souvent les données IPTC : tester le fichier source vous donnera donc un faux résultat positif.
Feedance se connecte-t-il automatiquement à Shopify, ou dois-je importer des fichiers ?
Feedance se connecte directement à votre boutique Shopify via une connexion autorisée à l'administration Shopify (Shopify Admin). Une fois la connexion approuvée, vos données produits, stocks et commandes se synchronisent automatiquement : inutile d'importer ou de réimporter des fichiers CSV.
Feedance peut-il voir l’historique de mes commandes Shopify ?
Oui, y compris les commandes abandonnées, les expéditions, les transactions et les remboursements. Toutefois, Shopify limite l’accès API aux 60 derniers jours de commandes, sauf si le scope read_all_orders est accordé lors de l’autorisation. Si vous avez besoin d’un historique de commandes plus ancien, assurez-vous que cette autorisation est approuvée lors de la connexion.
Feedance prend-il en charge les boutiques Shopify avec plusieurs emplacements ?
Oui, le stock multi-emplacements est pris en charge, à condition que les autorisations read_locations et write_inventory soient accordées lors de la connexion de votre boutique.
Quelles données Shopify Feedance peut-il lire et mettre à jour ?
Feedance travaille avec vos produits (y compris les variantes, les images et les options), vos niveaux de stock et vos commandes. Ce sont les données essentielles dont dépend la gestion des flux et des canaux.
Comment m’assurer que mon flux Shopify reste à jour ?
Gardez votre connexion webhook Shopify active pour que les modifications en temps réel soient transmises immédiatement, et vérifiez que le calendrier de synchronisation de Feedance correspond à la fréquence réelle de modification de votre catalogue.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique ACEShop ?
Feedance se connecte directement à votre boutique ACEShop à l'aide des identifiants d'accès que vous fournissez lors de la configuration. Aucune installation de plugin ni modification du thème n'est nécessaire. Une fois la connexion établie, Feedance lit vos données produits, stocks et commandes selon un calendrier défini afin de maintenir vos flux à jour.
Y a-t-il quelque chose de spécifique à savoir sur ACEShop avant la connexion ?
ACEShop est une plateforme plus petite et moins répandue, et chaque boutique peut être configurée ou personnalisée différemment par ses développeurs. C’est pourquoi le processus d’onboarding de Feedance vérifie la configuration précise de votre boutique avant la mise en service de la connexion, plutôt que de supposer que toutes les boutiques ACEShop fonctionnent de la même manière.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour dans ACEShop ?
Sur toutes les plateformes, y compris ACEShop, Feedance ne travaille qu’avec trois types de données : les produits, les stocks et les commandes. Feedance n’accède pas aux fiches clients, aux coupons, aux cartes cadeaux, aux paramètres de livraison ou de taxes, ni à aucune autre donnée de la boutique.
Comment m'assurer que mon flux produits reste à jour ?
Feedance synchronise automatiquement vos données produits, de stock et de commandes ACEShop à intervalles réguliers, afin que votre flux reflète les changements récents. Si vous avez besoin d'une mise à jour plus tôt, vous pouvez lancer une synchronisation manuelle depuis votre compte Feedance au lieu d'attendre la prochaine exécution planifiée.
Ai-je besoin d’un développeur pour connecter ACEShop à Feedance ?
Aucun développement n’est nécessaire pour la plupart des boutiques. Vous fournissez les informations d’accès demandées pendant la configuration, et Feedance se charge de lire et de synchroniser vos données de produits, d’inventaire et de commandes. Si votre boutique ACEShop comporte des personnalisations inhabituelles, notre processus d’onboarding signalera tout ce qui nécessite une confirmation supplémentaire.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique WooCommerce ?
Feedance se connecte directement à votre boutique WooCommerce à l'aide d'identifiants API sécurisés que vous créez et autorisez depuis les paramètres de votre propre boutique. Une fois la connexion établie, Feedance peut lire vos produits, votre stock et vos commandes, et maintenir ces données synchronisées à intervalles réguliers. Vous gardez le contrôle de la connexion et pouvez à tout moment vérifier ou révoquer l'accès depuis WooCommerce.
Quelle est la particularité de WooCommerce la plus importante à connaître avant de vous connecter ?
Le point essentiel à comprendre est la façon dont WooCommerce gère les produits variables. Un même produit peut avoir plusieurs variations, comme différentes tailles ou couleurs, et chaque variation peut avoir son propre SKU, son propre prix et sa propre quantité en stock. Le suivi des stocks peut en outre être activé au niveau du produit entier ou séparément pour chaque variation. C'est pourquoi la configuration de votre flux doit tenir compte des produits parents et de leurs variations, au lieu de partir du principe que chaque fiche est un article unique et simple.
Quelles données WooCommerce Feedance lit-il ou met-il réellement à jour ?
Feedance travaille avec trois types de données de WooCommerce : les produits, les stocks et les commandes. Il lit les détails des produits comme les titres, descriptions, prix, images, catégories, attributs et variations, lit les niveaux et statuts de stock, et lit les informations de commande pour que les ventes soient visibles aux côtés de vos autres canaux connectés. Feedance n’accède pas aux autres données WooCommerce, comme les fiches clients, les coupons ou la configuration de la livraison et des taxes.
Comment maintenir mon flux WooCommerce à jour ?
Feedance synchronise automatiquement vos données produits, stocks et commandes depuis WooCommerce à intervalles réguliers, de sorte que les modifications apportées à votre boutique se reflètent dans vos flux sans réimport manuel. Si vous avez besoin des données les plus récentes immédiatement, par exemple après une modification de prix en masse ou un réassort, vous pouvez aussi lancer une synchronisation manuelle.
Mon hébergement WooCommerce a-t-il une incidence sur la connexion ?
Cela peut être le cas. Comme WooCommerce fonctionne comme une extension sur votre propre hébergement WordPress et non comme une plateforme entièrement hébergée, des éléments comme les extensions de sécurité, les pare-feu, la mise en cache et la configuration SSL sont gérés par votre hébergeur, et non par WooCommerce lui-même. Si une synchronisation échoue ou se bloque, il est souvent utile de vérifier que votre environnement d'hébergement autorise l'accès API externe et que votre boutique dispose d'un certificat SSL valide, car ces paramètres peuvent beaucoup varier d'un hébergeur à l'autre.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Magento ?
Feedance se connecte directement à votre boutique Magento. Vous indiquez l’URL de votre boutique depuis le tableau de bord Feedance et autorisez la connexion ; Feedance lit ensuite vos données de catalogue, d’inventaire et de commandes selon un calendrier régulier pour construire et mettre à jour vos flux. Aucun export manuel ni aucune extension supplémentaire n’est nécessaire sur votre installation Magento.
Est-ce important que j'utilise Magento 1 ou Magento 2 ?
Oui, cela peut compter. Magento 1 a atteint la fin de son support officiel en juin 2020 et utilise une structure d'API plus ancienne que Magento 2, sorti en 2015 sous la forme d'une réécriture complète. La plupart des boutiques fonctionnent aujourd'hui sous Magento 2 ou Adobe Commerce. Si vous êtes encore sous Magento 1, mieux vaut vérifier que l'accès API de votre boutique fonctionne de manière fiable, car les installations non supportées sont plus ou moins bien maintenues et corrigées.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour dans ma boutique Magento ?
Feedance travaille avec trois types de données de Magento : les produits, les stocks et les commandes. Il lit les informations produit comme les titres, les descriptions, les images et les prix, ainsi que les niveaux de stock et les commandes utiles au suivi de l'exécution. Feedance n'accède pas aux comptes clients, aux coupons, aux cartes cadeaux, aux paramètres de taxes ou de livraison, ni aux abonnés à la newsletter.
Comment garder mon flux produits Magento à jour ?
Une fois la connexion établie, Feedance synchronise automatiquement votre catalogue, votre inventaire et vos commandes Magento à intervalles réguliers : les modifications apportées à votre boutique se retrouvent dans vos flux sans réexport manuel. Si votre catalogue change souvent ou si vos niveaux de stock évoluent rapidement, vous pouvez vérifier vos paramètres de synchronisation pour vous assurer que la fréquence correspond à vos besoins.
Pourquoi certains de mes produits Magento présentent-ils des champs manquants ou incohérents dans le flux ?
Magento organise les produits à l'aide de jeux d'attributs, et différents types de produits peuvent utiliser des jeux d'attributs différents. Un champ comme la taille ou la matière peut donc exister pour un type de produit mais pas pour un autre au sein du même catalogue. Dans ce cas, examinez vos jeux d'attributs Magento et ajustez votre mappage des champs dans Feedance afin que les produits dépourvus d'un attribut donné soient traités correctement au lieu d'apparaître comme des données manquantes.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique OpenCart ?
Feedance se connecte directement à votre boutique OpenCart à l'aide des identifiants de la boutique, que vous fournissez lors de la configuration. Une fois la connexion établie, aucune modification de code ou de thème n'est nécessaire sur votre installation OpenCart. Feedance lit ensuite en continu vos données produits, de stock et de commandes et les maintient synchronisées automatiquement.
Quelle est la particularité d'OpenCart la plus importante à connaître avant de se connecter ?
OpenCart peut suivre les stocks au niveau de l'option ou de la variante, et pas seulement au niveau du produit dans son ensemble : un même produit peut donc avoir certaines combinaisons d'options en stock et d'autres épuisées au même moment. C'est important pour la fiabilité du flux, car la disponibilité doit refléter le bon niveau de détail au lieu de traiter le produit entier comme un seul chiffre de stock. Sachez également qu'OpenCart est auto-hébergé : la disponibilité et l'accessibilité d'une boutique dépendent donc de son propre environnement d'hébergement.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour depuis OpenCart ?
Feedance utilise trois types de données de votre boutique OpenCart : les produits, le stock et les commandes. Cela couvre les informations produits comme les titres, prix, images et catégories ; les quantités en stock et la disponibilité ; et les données de commandes utilisées pour rapprocher les ventes. Feedance n'accède pas aux autres données de la boutique, comme les fiches clients, les coupons ou la configuration de la livraison et des taxes, et ne les gère pas.
Comment maintenir mon flux produits OpenCart à jour ?
Une fois votre boutique connectée, Feedance vérifie périodiquement les modifications des produits, des stocks et des commandes dans OpenCart : votre flux se met donc à jour sans que vous ayez à réexporter les données manuellement. Pour qu'il reste exact, maintenez des informations produits complètes et des niveaux de stock à jour directement dans OpenCart, puisque Feedance construit le flux à partir de ces données sources. Pour les modifications très urgentes, sachez qu'un court délai peut s'écouler avant qu'une mise à jour soit visible partout.
Puis-je connecter une installation OpenCart multiboutique à Feedance ?
OpenCart permet de gérer plusieurs vitrines à partir d'une seule installation et d'une seule base de données, chaque produit étant affecté individuellement à chaque boutique et parfois proposé à un prix différent selon la boutique. Lorsque vous connectez une configuration OpenCart multiboutique à Feedance, il est utile de vérifier quels produits sont affectés à quelle boutique et de confirmer que les prix sont corrects pour chacune, afin que le bon catalogue et les bons prix alimentent les bons canaux de vente.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Wix ?
Feedance se connecte directement à votre boutique Wix via une autorisation sécurisée fondée sur des permissions. Vous approuvez les accès aux données précis que Feedance demande lors de la configuration de la connexion, puis Feedance récupère vos données produits, de stock et de commandes en continu, plutôt que par un export ponctuel.
Quel est le point propre à Wix le plus important à connaître pour la synchronisation de mon catalogue ?
Wix migre les boutiques entre deux versions de son système de catalogue produits, appelées Catalog V1 et Catalog V3, et les deux ne sont pas interchangeables. La version utilisée par votre boutique peut influer sur la façon dont les options, les choix et les variantes des produits sont structurés en coulisses. Ce point est géré automatiquement, mais il explique pourquoi la structure du catalogue peut légèrement varier d'une boutique à l'autre, et pourquoi les catalogues très volumineux ou qui évoluent rapidement peuvent être synchronisés par lots, en raison des limites de débit de l'API de Wix, plutôt qu'en une seule fois.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour dans Wix ?
Feedance travaille avec exactement trois types de données Wix : les produits (titres, descriptions, images, prix, SKU et variantes), l'inventaire (niveaux de stock par variante de produit) et les commandes (enregistrements de commandes pour l'exécution et le suivi des performances). Feedance n'accède pas aux informations clients, codes de réduction, cartes cadeaux, paramètres de livraison ou de taxes, ni à aucune autre donnée en dehors de ces trois domaines.
Comment garder mon flux produits Wix à jour après la connexion initiale ?
Une fois la connexion établie, Feedance continue de récupérer automatiquement les données mises à jour de produits, d’inventaire et de commandes depuis Wix : vous n’avez donc pas besoin de réimporter manuellement votre catalogue. Le meilleur moyen de garder le flux exact est de maintenir des données sources propres directement dans Wix : publiez des quantités en stock correctes, tenez à jour les titres de produits et les détails des variantes, et dépubliez les articles que vous ne souhaitez plus voir listés.
Pourquoi mon stock Wix peut-il sembler inexact pour l'un de mes points de vente ?
Si votre boutique Wix suit les stocks sur plusieurs emplacements, le processus de paiement standard de Wix déduit automatiquement le stock d'un seul emplacement par défaut. Affecter les commandes à d'autres emplacements nécessite une configuration de paiement personnalisée côté Wix. Si le stock d'un emplacement secondaire semble incorrect, vérifiez la configuration de vos emplacements et de votre processus de paiement Wix pour confirmer quel emplacement fait foi.
Comment Feedance se connecte-t-il à PrestaShop ?
Feedance se connecte directement à votre boutique PrestaShop via l'API Webservice intégrée à la boutique. Vous générez une clé API dans le back-office PrestaShop, sous Paramètres avancés puis Webservice, puis vous saisissez l'URL de votre boutique et cette clé dans Feedance. Feedance utilise cette connexion sécurisée par clé pour lire et mettre à jour vos données produits, stocks et commandes, sans installation de module personnalisé ni modification de code sur votre boutique.
Quel est le point le plus important à connaître sur PrestaShop avant de le connecter ?
L'API Webservice de PrestaShop est désactivée par défaut : vous devez donc l'activer et générer une clé API dotée des bonnes autorisations sur les ressources avant que Feedance puisse se connecter. Sachez aussi que si votre boutique utilise des déclinaisons de produits, comme des variantes de taille ou de couleur, les quantités en stock sont suivies séparément pour chaque déclinaison et non sur le produit de base ; le stock par déclinaison doit donc être activé pour obtenir des données d'inventaire exactes.
Quelles données Feedance lit-il et met-il à jour dans PrestaShop ?
Feedance travaille avec trois types de données PrestaShop : les produits, les stocks et les commandes. Cela couvre les informations produit telles que les titres, descriptions, prix, images et variantes, ainsi que les quantités en stock et les commandes. Feedance n'accède pas aux autres données PrestaShop comme les comptes clients, les coupons ou les paramètres de livraison et de taxes.
Comment garder mon flux PrestaShop à jour ?
Une fois votre boutique connectée, Feedance synchronise vos produits, votre stock et vos commandes PrestaShop selon un calendrier automatisé régulier, afin que votre flux reflète les changements récents du catalogue et du stock. Si vous effectuez des modifications massives dans PrestaShop, comme l'import de nouveaux produits ou la mise à jour groupée des prix, il est conseillé de vérifier ensuite dans Feedance que la mise à jour a bien été prise en compte, car le délai de synchronisation peut varier selon l'offre et la taille de la boutique.
Feedance prend-il en charge la fonction multiboutique de PrestaShop ?
Feedance se connecte à l'aide d'une clé API limitée à la ou aux boutiques auxquelles cette clé a accès dans votre back-office PrestaShop. Si vous utilisez une configuration multiboutique, assurez-vous que la clé API utilisée couvre toutes les boutiques dont vous souhaitez que Feedance synchronise les produits, les stocks et les commandes, car les données de stock et de catalogue peuvent être gérées séparément pour chaque boutique d'un groupe multiboutique.
Comment fonctionne concrètement la connexion de Feedance à Amazon ?
Feedance se connecte directement à votre compte vendeur Amazon via une connexion sécurisée et autorisée que vous configurez depuis la page Connexions. Une fois l'accès autorisé, Feedance peut lire vos données produits, de stock et de commandes et, lorsque cette option est activée, renvoyer des mises à jour vers Amazon, sans que vous ayez à exporter manuellement des fichiers ni à importer des tableurs.
Quelle est la particularité d'Amazon la plus importante à connaître avant la connexion ?
Amazon organise son catalogue autour des ASIN, des identifiants uniques attribués à chaque produit, plutôt que de s'appuyer uniquement sur votre propre numérotation SKU. Les nouvelles fiches doivent correspondre à un ASIN existant ou être vérifiées par rapport à celui-ci, et certaines catégories et marques exigent une approbation vendeur distincte avant que vous puissiez y publier des produits. Cela peut influer sur la rapidité avec laquelle un nouveau produit devient disponible à la vente sur Amazon.
Quelles données Feedance peut-il lire ou mettre à jour sur mon compte Amazon ?
Feedance travaille avec trois types de données Amazon : les produits, les stocks et les commandes. Il peut lire et synchroniser les détails de vos fiches produits, lire et mettre à jour les quantités en stock, et lire les commandes entrantes afin qu'elles soient suivies avec celles de vos autres canaux de vente. Feedance n'accède ni aux fiches clients, ni aux coupons, ni aux paramètres de taxes, ni aux autres données du compte.
Comment maintenir mon flux Amazon à jour dans Feedance ?
Une fois votre compte Amazon connecté, Feedance synchronise automatiquement vos produits, votre inventaire et vos commandes selon un calendrier régulier, de sorte que les modifications effectuées dans Seller Central sont répercutées sans intervention manuelle. Le rythme de synchronisation peut varier selon les limites de débit propres à Amazon et l'activité de votre compte ; laisser les synchronisations planifiées se terminer reste donc le moyen le plus fiable de rester à jour.
Le fait que mes produits Amazon soient expédiés par Amazon (FBA) ou par le vendeur (FBM) a-t-il une importance ?
Oui. Pour les offres FBA, Amazon stocke et suit l’inventaire physique dans ses propres centres de distribution : les niveaux de stock reflètent donc ce qu’Amazon déclare. Pour les offres FBM, c’est vous qui détenez et expédiez l’inventaire : vous êtes donc la source de référence pour la quantité disponible. Feedance synchronise les données d’inventaire pour les deux types, mais il est utile de savoir quel modèle s’applique à chaque offre lorsque vous examinez les chiffres de stock.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique AmeriCommerce ?
Feedance se connecte directement à votre boutique AmeriCommerce à l'aide des identifiants de boutique que vous fournissez lors de la configuration de la connexion. Une fois l'accès autorisé, Feedance lit régulièrement vos données produits, stocks et commandes pour créer vos flux produits et les maintenir à jour.
Y a-t-il des particularités d'AmeriCommerce à connaître avant la connexion ?
L'accès à l'API d'AmeriCommerce est soumis à des limites de fréquence d'appels qui varient selon votre abonnement AmeriCommerce. Les boutiques sur les offres d'entrée de gamme ont des limites plus strictes, ce qui peut ralentir la synchronisation complète d'un grand catalogue. Il s'agit d'une limite imposée par la plateforme et non d'un paramètre que Feedance peut modifier : les grands catalogues sur les offres AmeriCommerce d'entrée de gamme peuvent donc connaître des temps de synchronisation légèrement plus longs.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour dans AmeriCommerce ?
Feedance travaille uniquement avec trois types de données de votre boutique AmeriCommerce : les produits, les stocks et les commandes. Feedance n'accède ni aux fiches clients, ni aux données de coupons ou de cartes cadeaux, ni aux paramètres de livraison ou de taxes, ni aux listes d'abonnés.
Comment m'assurer que mon flux AmeriCommerce reste à jour ?
Feedance synchronise automatiquement vos données produits, stocks et commandes AmeriCommerce selon un calendrier récurrent. Si vous avez besoin que les derniers changements soient pris en compte immédiatement, par exemple après une mise à jour groupée des prix ou des stocks, vous pouvez lancer une synchronisation manuelle depuis votre tableau de bord Feedance.
Puis-je connecter plusieurs boutiques AmeriCommerce à Feedance ?
Oui. AmeriCommerce étant souvent utilisé dans des configurations multiboutiques, vous pouvez connecter plusieurs vitrines AmeriCommerce à Feedance ; chaque connexion et la configuration de son flux restent séparées, afin que les catalogues ne se mélangent pas.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique AspDotNetStorefront ?
Feedance se connecte directement à votre boutique AspDotNetStorefront à l'aide des informations de connexion et des identifiants de votre boutique. Une fois la connexion établie, Feedance lit régulièrement vos données produits, d'inventaire et de commandes pour maintenir vos flux à jour.
La version d'AspDotNetStorefront que j'utilise a-t-elle une importance ?
Cela peut être le cas. AspDotNetStorefront est une plateforme sous licence dont le code source est accessible, et de nombreuses boutiques utilisent des versions personnalisées ou plus anciennes. Si vous rencontrez des difficultés de connexion, vérifiez quelle version vous utilisez et si des modifications personnalisées ont été apportées autour des données produits, d'inventaire ou de commandes, car c'est la source la plus courante de différences entre les installations.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour dans ma boutique AspDotNetStorefront ?
Feedance travaille avec trois types de données : les produits, le stock et les commandes. Il lit les informations produits comme les titres, les descriptions, les images et les prix, lit les niveaux de stock pour la disponibilité, et lit les données de commandes pour alimenter le reporting et garder les informations de votre catalogue alignées sur les ventes réelles.
Comment m'assurer que mon flux AspDotNetStorefront reste à jour ?
Feedance synchronise automatiquement et en continu les données de votre boutique connectée. Si vous venez d'apporter des modifications dans votre boutique et souhaitez qu'elles soient prises en compte immédiatement, vous pouvez aussi déclencher une synchronisation manuelle depuis votre tableau de bord Feedance au lieu d'attendre la prochaine synchronisation planifiée.
Puis-je connecter à Feedance une installation AspDotNetStorefront fortement personnalisée ?
Dans de nombreux cas, oui. Les installations AspDotNetStorefront pouvant être largement personnalisées, certaines configurations peuvent demander une attention particulière lors de la mise en place de la connexion. Si votre boutique comporte des développements spécifiques importants autour de son catalogue ou de ses données de commandes, il est conseillé de vérifier avec votre développeur la manière dont ces données sont exposées avant de vous connecter.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Big Cartel ?
Vous autorisez Feedance à accéder à votre compte Big Cartel directement depuis votre tableau de bord Feedance. Une fois l'accès approuvé, Feedance lit et met à jour de manière sécurisée vos données produits, stock et commandes, sans que vous ayez à exporter ou importer manuellement le moindre fichier.
Quel est le point le plus important à connaître sur Big Cartel avant de se connecter ?
Le suivi des stocks sur Big Cartel n'est disponible qu'avec les offres payantes Platinum et Diamond, et non avec l'offre gratuite Gold. Si votre boutique utilise l'offre gratuite, Feedance peut tout de même synchroniser vos produits et vos commandes, mais les niveaux de stock ne seront pas suivis tant que vous n'aurez pas changé d'offre.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour dans Big Cartel ?
Feedance travaille avec trois types de données Big Cartel : les produits, y compris les titres, descriptions, images, prix et variantes ; le stock, c'est-à-dire les niveaux de stock et le statut « épuisé » lorsque le suivi est activé ; et les commandes, y compris les lignes de commande, les statuts et les informations de livraison.
Comment garder mon flux Big Cartel à jour ?
Une fois votre boutique connectée, Feedance synchronise vos données produits, stocks et commandes selon un calendrier automatisé régulier. Vous pouvez également lancer à tout moment une synchronisation manuelle depuis votre tableau de bord Feedance si vous souhaitez que votre flux soit actualisé immédiatement après vos modifications.
Feedance fonctionne-t-il avec la formule gratuite Gold de Big Cartel ?
Oui, Feedance peut se connecter aux boutiques utilisant la formule gratuite Gold de Big Cartel et synchroniser leurs produits et leurs commandes. Notez toutefois que la formule Gold autorise moins de produits que les formules payantes et ne prend pas en charge le suivi des stocks : la synchronisation des niveaux de stock nécessite de passer à Platinum ou Diamond.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique BigCommerce ?
Feedance se connecte directement à votre boutique BigCommerce via une connexion autorisée et soumise à des permissions. Vous approuvez la connexion depuis votre compte BigCommerce, puis Feedance lit vos données de catalogue, de stock et de commandes de manière planifiée, pour que vous n’ayez rien à exporter ni à mettre à jour manuellement.
Quelle est la particularité de BigCommerce la plus importante à connaître avant de le connecter ?
BigCommerce sépare les options de produit, comme la taille ou la couleur, des variantes réellement créées à partir de ces options, et chaque variante peut avoir son propre SKU, son propre prix et son propre niveau de stock. Il est utile de bien comprendre cette structure dans votre propre catalogue, car les flux doivent représenter correctement chaque variante, et pas seulement le produit parent. BigCommerce applique également des limites de requêtes sur son API, ce qui explique en partie pourquoi une synchronisation planifiée fonctionne mieux qu'une interrogation permanente en temps réel.
Quelles données BigCommerce Feedance lit-il ou met-il à jour ?
Feedance travaille avec trois types de données BigCommerce : les produits, l'inventaire et les commandes. Il lit les détails des produits comme les titres, descriptions, prix et variantes, suit les niveaux de stock actuels et lit les informations de commande. Feedance n'accède pas aux fiches clients, coupons, cartes cadeaux ni aux paramètres de la boutique.
Comment m'assurer que mon flux BigCommerce reste à jour ?
Feedance synchronise vos données BigCommerce à intervalles réguliers, de sorte que les modifications de produits, de stock et de commandes sont prises en compte sans travail manuel. Pour garantir l'exactitude de votre côté, veillez à tenir à jour les niveaux de stock et les informations produits dans BigCommerce même, et consultez l'heure de la dernière synchronisation dans Feedance si vous devez vérifier quand les données ont été actualisées pour la dernière fois.
Feedance peut-il gérer une boutique BigCommerce avec plusieurs vitrines ou canaux ?
BigCommerce permet aux grands marchands d'exploiter plusieurs vitrines ou canaux à partir d'un seul catalogue. Lorsque vous connectez une telle boutique à Feedance, il est important de confirmer de quelle boutique ou de quel canal précis la connexion extrait les données, afin que le flux reflète le catalogue que vous souhaitez réellement synchroniser.
Comment Feedance se connecte-t-il à Bol ?
Feedance se connecte directement à votre compte vendeur Bol via une connexion sécurisée et authentifiée. Une fois l'accès autorisé, Feedance peut lire et mettre à jour les données produits, stock et commandes nécessaires pour garder vos annonces Bol synchronisées avec le reste de vos canaux de vente, sans aucun travail d'intégration sur mesure de votre côté.
Quelle est la chose la plus importante à savoir pour vendre sur Bol ?
Bol repose sur un modèle de catalogue partagé : les vendeurs publient des offres rattachées à des produits existants, identifiés par leur code EAN ou GTIN, plutôt que de créer des annonces entièrement indépendantes. Des identifiants produits exacts dans vos données sont donc indispensables, car un EAN manquant ou erroné peut empêcher une annonce d’être mise en ligne ou d’être associée à la bonne fiche du catalogue.
Quelles données Feedance peut-il lire ou mettre à jour sur Bol ?
Feedance travaille avec trois types de données sur Bol : les produits, les stocks et les commandes. Il maintient vos fiches produits et vos niveaux de stock alignés avec vos autres canaux, et récupère les informations de commandes de Bol afin qu’elles puissent être traitées avec les commandes de tous vos autres points de vente.
Comment garder mon flux Bol à jour ?
Feedance synchronise automatiquement vos données produits, stocks et commandes avec Bol selon un calendrier récurrent. Vous pouvez aussi lancer une synchronisation manuelle chaque fois que vous effectuez des modifications qui doivent apparaître immédiatement sur Bol, comme une mise à jour de prix ou une variation soudaine de stock.
Est-ce important que j'expédie moi-même mes commandes Bol ou que j'utilise le service logistique de Bol ?
Oui. Bol prend en charge à la fois l'expédition par le vendeur, où vous expédiez vous-même les commandes, et un service dans lequel Bol stocke vos produits et se charge de la préparation, de l'emballage et de la livraison. Ces deux types de commandes sont traités différemment côté Bol ; il est donc utile de savoir quelles commandes relèvent de quelle catégorie lorsque vous examinez vos données de commande.
Comment fonctionne concrètement la connexion de Feedance à BrickLink ?
Feedance se connecte directement à votre boutique BrickLink dès que vous en autorisez l'accès. Feedance peut ensuite lire vos annonces produits, vos stocks et vos commandes, et renvoyer automatiquement les mises à jour vers BrickLink, pour que vous n'ayez pas à tout gérer à la main dans votre compte vendeur BrickLink.
Quelle est la particularité de BrickLink la plus importante à connaître avant de se connecter ?
Sur BrickLink, l'inventaire est organisé par pièce, couleur et état plutôt que par un SKU produit unique : une même pièce LEGO peut donc avoir plusieurs annonces distinctes selon sa couleur et selon qu'elle est neuve ou d'occasion. BrickLink n'autorise pas non plus les annonces en double pour une même combinaison d'article, de couleur et d'indicateur « extra » : les mises à jour doivent donc cibler l'annonce existante au lieu d'en créer une nouvelle.
Quelles données Feedance peut-il lire et écrire dans ma boutique BrickLink ?
Feedance travaille avec trois types de données sur BrickLink : les produits (vos annonces, y compris les détails de pièce, de couleur et d'état), les stocks (les quantités disponibles pour vos articles en vente) et les commandes (le détail de vos ventes BrickLink). Feedance n'accède à aucune autre donnée, comme les fiches clients ou les paramètres de la boutique.
Comment maintenir mon flux BrickLink à jour après la connexion ?
Feedance synchronise vos produits, stocks et commandes BrickLink selon un calendrier automatique régulier. Si vous avez besoin que des mises à jour soient prises en compte immédiatement, par exemple après une modification en masse de votre boutique, vous pouvez lancer une synchronisation manuelle dans Feedance au lieu d’attendre la prochaine exécution planifiée.
Puis-je vendre les mêmes pièces LEGO sur BrickLink et sur d'autres canaux via Feedance ?
Oui. Feedance est conçu pour vous aider à gérer votre inventaire sur plusieurs canaux à la fois, ce qui est utile sur BrickLink, où les pièces sont souvent vendues à plusieurs endroits en même temps. Maintenir un calendrier de synchronisation adapté et vérifier régulièrement vos stocks réduit le risque de survente d'une pièce publiée sur plus d'une plateforme.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique CommerceHQ ?
Feedance se connecte directement à votre boutique CommerceHQ à l'aide des identifiants ou des clés d'accès que vous fournissez lors de la configuration de la connexion dans Feedance. Une fois l'accès autorisé, Feedance peut lire et synchroniser automatiquement vos données produits, stocks et commandes, sans que vous ayez à installer quoi que ce soit sur votre vitrine. Vous pouvez consulter ou révoquer cet accès depuis votre compte Feedance à tout moment.
CommerceHQ est-il adapté à un outil de gestion de flux comme Feedance ?
Oui. CommerceHQ est une plateforme e-commerce hébergée qui centralise vos données produits, d'inventaire et de commandes, c'est-à-dire exactement le type de données structurées dont Feedance a besoin pour créer et maintenir des flux exacts. Elle convient surtout aux petites et moyennes boutiques, y compris à de nombreuses activités de dropshipping : si c'est votre cas, la connecter à Feedance peut vous faire gagner beaucoup de travail manuel.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour dans CommerceHQ ?
Feedance travaille avec trois types de données de CommerceHQ : les produits, le stock et les commandes. Il lit les informations produits comme les titres, les prix, les images et les variantes, lit et met à jour les niveaux de stock, et lit les données de commande pour aider à suivre l'état de l'exécution. Feedance n'accède à aucune autre donnée de votre compte CommerceHQ et n'en modifie aucune.
Comment m'assurer que mon flux CommerceHQ reste à jour ?
Après la connexion de votre boutique, Feedance synchronise automatiquement vos données produits, stock et commandes selon un calendrier régulier. Si vous avez besoin que les derniers changements soient pris en compte immédiatement, vous pouvez aussi déclencher une synchronisation manuelle depuis votre compte Feedance. Des données sources propres et complètes dans CommerceHQ contribueront également à garantir l'exactitude du flux synchronisé.
Ai-je besoin d’une formule ou d’un module CommerceHQ particulier pour me connecter à Feedance ?
Feedance se connecte à l’aide des identifiants d’accès standard dont disposent les propriétaires de boutiques CommerceHQ : aucun module spécifique n’est donc requis pour la connexion elle-même. Vérifiez toutefois que le compte ou les identifiants utilisés disposent des autorisations suffisantes pour accéder aux données de produits, d’inventaire et de commandes de votre boutique CommerceHQ.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique CubeCart ?
Feedance se connecte directement à votre boutique CubeCart à l'aide de l'URL de la boutique et des identifiants d'accès que vous fournissez lors de la configuration de la connexion. Une fois connecté, Feedance lit régulièrement vos données produits, de stock et de commandes afin de construire et de mettre à jour vos flux sans aucun export manuel de votre part.
Le fait que CubeCart soit auto-hébergé a-t-il une importance ?
Oui. Comme CubeCart fonctionne sur votre propre serveur et non sur une plateforme hébergée, votre boutique doit être accessible publiquement sur Internet, avec les accès administrateur ou les identifiants API appropriés à disposition, pour que Feedance puisse s'y connecter. Une boutique accessible uniquement sur un réseau local ou interne ne peut pas être reliée.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour dans CubeCart ?
Feedance travaille avec trois types de données de CubeCart : les produits, y compris les titres, descriptions, images, prix et options ; les stocks, c’est-à-dire les niveaux de stock et la disponibilité, y compris le stock par variante ; et les commandes, utilisées pour maintenir à jour les informations de performance des produits. Feedance n’accède pas aux comptes clients, aux coupons ni aux paramètres de livraison et de taxes.
Comment m'assurer que mon flux CubeCart reste à jour ?
Après la connexion initiale, Feedance actualise automatiquement vos données CubeCart à intervalles réguliers, de sorte que les modifications courantes du catalogue et du stock sont prises en compte sans effort supplémentaire. Si vous avez besoin que des changements soient répercutés immédiatement, par exemple après une mise à jour groupée des prix, vous pouvez également déclencher une actualisation manuelle depuis votre compte Feedance.
Les produits CubeCart avec des options de taille ou de couleur se synchroniseront-ils correctement ?
CubeCart permet aux produits proposant plusieurs options, comme la taille et la couleur, d'avoir des niveaux de stock et des SKU distincts pour chaque combinaison grâce à sa matrice d'options. Feedance lit ces données au niveau des variantes : il est donc important de renseigner le stock et les SKU pour chaque combinaison d'options dans CubeCart, et pas seulement pour le produit de base, afin d'obtenir des résultats exacts dans votre flux.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Demandware ?
Feedance se connecte directement à votre boutique Demandware (Salesforce B2C Commerce) à l’aide des identifiants de connexion que vous fournissez lors de la configuration. Une fois autorisé, Feedance lit de manière sécurisée et régulière vos données produits, de stock et de commandes, et peut renvoyer des mises à jour de stock vers votre boutique, sans que vous ayez à écrire ou à maintenir le moindre code d’intégration personnalisé.
Demandware est-il la même chose que Salesforce Commerce Cloud ?
Oui. Demandware était le nom d'origine de la plateforme avant que Salesforce ne rachète l'entreprise en 2016 pour environ 2,8 milliards de dollars et ne la renomme Salesforce Commerce Cloud, rebaptisée ensuite Salesforce B2C Commerce. De nombreux marchands et développeurs l'appellent encore Demandware par habitude, mais il s'agit de la même plateforme sous-jacente, et la connexion de Feedance fonctionne de la même manière quel que soit le nom utilisé par votre boutique.
Quelles données Feedance peut-il lire ou mettre à jour sur Demandware ?
Feedance travaille avec trois types de données sur Demandware : les produits, le stock et les commandes. Il lit votre catalogue produits et vos informations de commandes pour construire et surveiller vos flux, et il peut lire et mettre à jour les niveaux de stock afin que vos annonces reflètent une disponibilité exacte. Feedance n'accède pas aux fiches clients, aux codes promo, aux paramètres de livraison ou de taxes, ni à aucune autre donnée de la boutique.
Comment m'assurer que mon flux Demandware reste à jour ?
Feedance synchronise automatiquement vos données produits, stocks et commandes Demandware à intervalles réguliers, de sorte que les modifications apportées à votre boutique se répercutent dans vos flux sans travail manuel. Si vous effectuez une mise à jour importante du catalogue et souhaitez qu'elle soit prise en compte immédiatement, vous pouvez lancer une synchronisation manuelle depuis votre tableau de bord Feedance au lieu d'attendre la prochaine exécution planifiée.
Ai-je besoin d'un développeur pour connecter Demandware à Feedance ?
Non. Feedance est conçu pour être connecté via un parcours de configuration guidé, à l'aide de vos identifiants et permissions d'accès existants, de sorte que la plupart des marchands peuvent effectuer la connexion eux-mêmes. Il peut être utile d'avoir à disposition une personne ayant accès au Business Manager de votre boutique pour autoriser la connexion, mais aucun développement sur mesure n'est nécessaire.
Comment fonctionne concrètement la connexion entre eBay et Feedance ?
Feedance se connecte directement à votre compte vendeur eBay via une connexion sécurisée et autorisée. Une fois la connexion approuvée, Feedance peut lire vos données produits et stocks et importer vos commandes eBay dans votre espace de travail Feedance, afin que vous puissiez gérer votre catalogue eBay aux côtés de vos autres canaux de vente.
Quel est le détail spécifique à eBay le plus important à connaître ?
eBay exige ou recommande des attributs produits spécifiques, appelés caractéristiques de l'objet (item specifics), selon la catégorie à laquelle appartient une annonce. Par exemple, les annonces de vêtements nécessitent généralement des attributs comme Marque et Couleur. S'il manque à un produit des caractéristiques obligatoires pour sa catégorie, l'annonce risque de ne pas être publiée correctement ou d'être plus difficile à trouver pour les acheteurs : des données de catégorie et d'attributs exactes comptent donc davantage sur eBay que sur beaucoup d'autres plateformes.
Quelles données Feedance peut-il lire ou mettre à jour sur mon compte eBay ?
Feedance travaille avec trois types de données sur eBay : les produits, l'inventaire et les commandes. Il lit et synchronise les détails des fiches produits, maintient les quantités en stock à jour et lit les informations de commande afin qu'elles puissent être gérées avec les commandes de vos autres canaux connectés. Feedance n'accède pas à d'autres types de données, comme les comptes clients.
Comment m'assurer que mon flux eBay reste à jour ?
Une fois votre compte eBay connecté, Feedance synchronise vos données produits, de stock et de commandes selon un calendrier automatisé régulier. Pour garantir l'exactitude des données, veillez à ce que vos annonces comportent des informations complètes de catégorie et de caractéristiques de l'objet sur eBay : les annonces incomplètes sont la cause la plus fréquente d'une synchronisation qui ne se déroule pas comme prévu.
Puis-je connecter plusieurs places de marché eBay, comme eBay UK ou eBay Allemagne ?
eBay exploite des places de marché distinctes par pays, comme les sites américain, britannique, allemand et australien. La possibilité de connecter plusieurs sites eBay régionaux dépend de votre offre et de votre configuration Feedance : vérifiez vos paramètres de connexion ou contactez le support pour savoir quelles places de marché eBay peuvent être connectées.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Ecwid ?
Vous autorisez Feedance à accéder à votre boutique Ecwid via un processus de connexion sécurisé, sans communiquer directement vos identifiants de connexion à Feedance. Une fois l’accès autorisé, Feedance peut lire vos données produits, de stock et de commandes pour créer et maintenir vos flux automatiquement.
Quel est le point essentiel à connaître pour connecter Ecwid ?
Ecwid n'ouvre l'API de données de sa boutique que sur les formules payantes. Si votre boutique utilise la formule gratuite d'Ecwid, la connexion à Feedance ne fonctionnera pas tant que vous ne serez pas passé à une formule payante comme Venture, Business ou Unlimited.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour depuis ma boutique Ecwid ?
Feedance travaille avec trois types de données d'Ecwid : les produits, les stocks et les commandes. Il lit les détails des produits et les niveaux de stock pour construire vos flux, et suit l'activité des commandes afin que la disponibilité reste exacte. Feedance n'accède ni aux fiches clients, ni aux coupons, ni aux paramètres de la boutique.
Comment m’assurer que mon flux Feedance reste aligné sur mon catalogue Ecwid ?
Feedance synchronise automatiquement vos données Ecwid à intervalles réguliers ; l’essentiel pour vous est donc de maintenir des informations produits, des prix et des niveaux de stock exacts et complets dans Ecwid. Vous pouvez aussi lancer une actualisation manuelle dans Feedance si vous avez besoin qu’une mise à jour soit prise en compte plus tôt.
Puis-je utiliser Feedance si mon catalogue Ecwid est intégré sur plusieurs sites web ?
Oui. Ecwid est conçu pour qu'un même catalogue produits puisse être intégré sur plusieurs sites web ou canaux à partir d'un seul compte, et Feedance se connecte à ce même catalogue sous-jacent. Votre flux reflète donc l'ensemble du catalogue partagé, et non une vitrine particulière dans laquelle il est intégré.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Etsy ?
Feedance se connecte directement à votre boutique Etsy via une connexion sécurisée et autorisée que vous approuvez lors de la configuration. Une fois la connexion établie, Feedance peut lire les informations de vos annonces et maintenir les données de stock et de commandes synchronisées, sans que vous ayez à faire de mises à jour manuelles dans le gestionnaire de boutique d'Etsy.
Quelle est la particularité d’Etsy la plus importante à connaître ?
Les annonces Etsy fonctionnent sur un cycle de quatre mois et expirent si elles ne sont pas renouvelées. Par défaut, Etsy renouvelle automatiquement les annonces moyennant de faibles frais, ce qui leur donne une nouvelle date de publication tout en conservant leurs vues, leurs favoris et leur adresse web. Si vous désactivez une annonce au lieu de la laisser se renouveler, elle n’apparaîtra plus dans les résultats de recherche ni dans votre flux.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour sur Etsy ?
Feedance travaille avec trois types de données sur Etsy : les produits (détails des annonces comme le titre, la description, le prix, les images et les variations), le stock (quantités disponibles au niveau de l'annonce et de la variation) et les commandes (reçus et informations de vente). Feedance n'accède pas à d'autres données et ne les gère pas, comme les comptes clients, les coupons ou les paramètres de livraison.
Comment garder mon flux Etsy à jour dans Feedance ?
Feedance synchronise automatiquement vos données Etsy à intervalles réguliers afin de maintenir vos produits, stocks et commandes à jour. Si vous avez besoin que des modifications soient prises en compte immédiatement, par exemple après une mise à jour groupée des prix, vous pouvez généralement lancer une synchronisation manuelle au lieu d'attendre la prochaine exécution planifiée.
Puis-je connecter plusieurs boutiques Etsy à Feedance ?
L'accès Etsy est limité à une boutique : si vous gérez plusieurs boutiques Etsy, chacune doit être connectée et autorisée séparément dans Feedance. Les données produits, d'inventaire et de commandes de chaque boutique sont ainsi gérées de façon indépendante.
Comment Feedance se connecte-t-il à Facebook Marketplace ?
Feedance se connecte directement à votre compte Facebook Marketplace / catalogue Meta dès que vous en autorisez l'accès. Ensuite, Feedance lit vos données produits, les met en forme selon les attentes du catalogue Facebook et maintient vos annonces synchronisées en continu, sans que vous ayez à reconstruire ou à réimporter manuellement des fichiers de flux.
Quelle est la particularité de Facebook Marketplace la plus importante à connaître avant de se connecter ?
La vente professionnelle sur Facebook Marketplace passe par un catalogue produits dans Meta Commerce Manager plutôt que par des publications manuelles individuelles, et ce catalogue doit contenir les champs obligatoires comme le prix, la disponibilité et les images pour être accepté. Sachez également que Meta s’éloigne du paiement natif intégré à l’application et redirige de plus en plus les acheteurs vers le site du marchand pour finaliser leur achat, ce qui influe sur la provenance de vos données de commandes.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour sur Facebook Marketplace ?
Feedance travaille avec trois types de données sur Facebook Marketplace : les produits, le stock et les commandes. Il lit et met à jour les informations des annonces produits comme les titres, les descriptions, les images et les prix, maintient le stock et la disponibilité à jour, et lit les informations de commandes générées via votre configuration commerce connectée. Feedance n'accède pas aux autres types de données, comme les fiches clients ou les codes promo.
Comment garder mon flux Facebook Marketplace à jour ?
Une fois la connexion établie, Feedance synchronise vos données produits, stocks et commandes avec Facebook Marketplace selon un calendrier automatisé régulier, de sorte que les changements de prix, de stock ou de détails d'annonce sont pris en compte sans réimport manuel. Vous pouvez aussi lancer une synchronisation manuelle dans Feedance chaque fois qu'une mise à jour doit passer immédiatement.
Feedance peut-il gérer des annonces Marketplace de type petites annonces, ou seulement le commerce basé sur un catalogue ?
Feedance est conçu autour du modèle de commerce basé sur un catalogue de Facebook Marketplace, c'est-à-dire le même système de catalogue produits qui alimente Facebook Shops et les annonces professionnelles, plutôt que les petites annonces individuelles entre particuliers. Si votre entreprise vend via un catalogue produits Meta, Feedance peut vous aider à garder synchronisés les produits, les stocks et les commandes de ce catalogue.
Comment Feedance se connecte-t-il à mon compte vendeur Flipkart ?
Feedance se connecte directement à votre compte vendeur Flipkart à l’aide des identifiants et des autorisations que vous accordez lors de la configuration. Une fois connecté, Feedance lit et écrit vos données produits, de stock et de commandes afin de les maintenir alignées entre votre boutique et Flipkart, sans que vous ayez à développer ou à gérer l’intégration vous-même.
Quelle est la particularité de Flipkart la plus importante à connaître avant de se connecter ?
Flipkart organise son catalogue autour d'un identifiant produit partagé appelé FSN, ou Flipkart Serial Number. Lorsque plusieurs vendeurs proposent le même produit, votre fiche est rattachée à cette entrée de catalogue partagée au lieu d'exister comme une page produit totalement indépendante : certains attributs s'appliquent donc à l'ensemble du catalogue plutôt qu'à votre seule fiche. Sachez également que votre compte vendeur doit disposer d'informations GSTIN vérifiées et d'un lieu d'enlèvement ou d'expédition enregistré avant que vos fiches puissent être mises en ligne.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour sur Flipkart ?
Feedance travaille avec trois types de données sur Flipkart : les produits, qui couvrent les détails des fiches comme les titres, descriptions, prix et attributs de catégorie ; l'inventaire, qui couvre les quantités en stock ; et les commandes, qui couvrent les commandes passées par les clients Flipkart. Feedance n'accède pas à d'autres données, comme les fiches clients, les coupons ou les paramètres de livraison et de taxes, et ne les gère pas.
Comment m'assurer que mon flux Flipkart reste à jour ?
Une fois votre connexion Flipkart configurée dans Feedance, les données produits, stocks et commandes se synchronisent automatiquement selon un calendrier régulier tout au long de la journée, et vous pouvez aussi lancer une synchronisation manuelle chaque fois que vous avez besoin d'une mise à jour immédiate. Garder la connexion active et vérifier régulièrement l'état de la synchronisation est le meilleur moyen d'éviter que vos annonces et vos niveaux de stock Flipkart ne deviennent obsolètes.
Plusieurs vendeurs peuvent-ils proposer le même produit sur Flipkart, et cela affecte-t-il ma synchronisation Feedance ?
Oui. Flipkart permet à plusieurs vendeurs de se positionner sur le même produit du catalogue (identifié par son FSN), chacun avec son propre prix, son propre stock et ses propres conditions d’expédition. Feedance synchronise vos propres données de prix et de stock avec votre offre spécifique sur cette fiche de catalogue partagée, afin que votre flux reste exact même lorsque d’autres vendeurs proposent le même produit.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Gambio ?
Feedance se connecte directement à votre boutique Gambio à l’aide des identifiants d’accès que vous fournissez depuis votre panneau d’administration Gambio. Une fois la connexion autorisée, Feedance peut lire votre catalogue produits, vos niveaux de stock et vos données de commande, et les maintenir à jour automatiquement, sans qu’aucun logiciel supplémentaire ne soit installé sur votre boutique.
Y a-t-il quelque chose de particulier à savoir pour connecter une boutique Gambio ?
Oui. Gambio est disponible en version auto-hébergée (GX3 ou GX4) ou en version entièrement hébergée, Gambio Cloud, et la version que vous utilisez peut influer sur les détails de connexion. Si vous l'hébergez vous-même, vous êtes responsable des versions PHP et MySQL de votre serveur, et Gambio a modifié les versions PHP prises en charge au fil de ses mises à jour : maintenir votre installation raisonnablement à jour contribue donc à garantir une connexion stable.
Quelles données Feedance lit-il et met-il à jour depuis Gambio ?
Feedance travaille avec exactement trois types de données de votre boutique Gambio : les produits, les stocks et les commandes. Il lit les détails des produits pour construire vos flux, maintient les niveaux de stock à jour et lit les données de commande pour vous aider à suivre les ventes. Feedance n'accède à aucune autre donnée, comme les fiches clients ou les paramètres de la boutique.
Comment maintenir mon flux produits Gambio à jour ?
Une fois votre boutique Gambio connectée, Feedance synchronise automatiquement vos données produits, de stock et de commandes à intervalles réguliers, de sorte que les modifications effectuées dans Gambio sont répercutées dans vos flux sans export manuel. Vous pouvez également consulter et ajuster les paramètres de votre flux dans Feedance à tout moment.
Feedance fonctionne-t-il à la fois avec Gambio auto-hébergé et Gambio Cloud ?
Feedance se connecte à votre boutique Gambio dès lors qu'elle tourne sur une version prise en charge et accessible, avec les accès nécessaires activés. Comme Gambio propose à la fois des éditions auto-hébergées et Gambio Cloud, entièrement hébergé, les étapes de configuration peuvent légèrement différer, mais le même processus de connexion de base pour les produits, les stocks et les commandes s'applique.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Hybris ?
Feedance se connecte directement à votre boutique Hybris à l’aide des identifiants et des autorisations que vous fournissez lors de la configuration. Une fois connecté, il lit régulièrement vos données produits, de stock et de commandes et les maintient synchronisées afin qu’elles soient prêtes pour vos flux et vos autres intégrations. Vous pouvez consulter ou révoquer cet accès depuis votre environnement Hybris à tout moment.
Hybris est-il la même chose que SAP Commerce Cloud ?
Les deux sont étroitement liés. Hybris était un éditeur indépendant de plateforme e-commerce racheté par SAP en 2013. En 2018, SAP a renommé la plateforme SAP Commerce Cloud dans le cadre de sa division Customer Experience. Beaucoup de gens continuent par habitude d'appeler la plateforme Hybris, et Feedance prend en charge les catalogues fonctionnant sous l'un ou l'autre nom.
Quelles données Feedance peut-il lire ou mettre à jour depuis Hybris ?
Feedance utilise trois types de données d'Hybris : les produits, le stock et les commandes. Il lit les informations produits telles que les titres, descriptions, images et prix, suit le stock et la disponibilité, et lit les informations de commandes à des fins de traitement et de reporting. Feedance n'accède pas aux autres types de données, comme les fiches clients ou les paramètres de la boutique.
Comment garder les données de mon flux Hybris à jour ?
Feedance synchronise automatiquement votre boutique Hybris connectée à intervalles réguliers afin de maintenir à jour vos produits, votre inventaire et vos commandes. Comme Hybris traite lui-même les modifications du catalogue au moyen de tâches internes de synchronisation et d'indexation, il est utile de publier rapidement dans Hybris les modifications de votre catalogue de préproduction (staged), afin que Feedance dispose des données les plus récentes à synchroniser.
Pourquoi peut-il y avoir un délai entre une modification dans Hybris et ce que je vois dans mon flux ?
Hybris sépare généralement les données de catalogue en une version « staged », où les modifications sont effectuées, et une version « online », qui est celle réellement en ligne. Les modifications doivent passer par une tâche de synchronisation du catalogue, et des tâches de recherche ou d'indexation peuvent également s'exécuter selon un calendrier, avant d'être pleinement prises en compte. Combiné au calendrier de synchronisation propre à Feedance, cela peut entraîner un court délai entre une modification et sa prise en compte en aval.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique JooCart ?
Feedance se connecte directement à votre boutique JooCart à l’aide de l’URL de la boutique et des identifiants d’accès que vous fournissez. Une fois la connexion établie, Feedance lit les données de votre boutique à intervalles réguliers pour maintenir vos flux à jour, sans exiger d’exports manuels de fichiers.
La version de JooCart ou de Joomla que j'utilise a-t-elle une importance ?
Elle peut en avoir une. JooCart a été publié en plusieurs versions majeures aux exigences serveur différentes : par exemple, JooCart 3.x cible PHP 7.3 et versions ultérieures, tandis que JooCart 4.x nécessite PHP 8.1 ou supérieur. Il a par ailleurs été proposé pour des versions de Joomla allant des anciennes versions 1.5.x jusqu'aux branches actuelles 5.x et 6.x. Si vous ne savez pas quelle version utilise votre boutique, renseignez-vous auprès de la personne qui gère votre installation Joomla avant de vous connecter.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour dans JooCart ?
Feedance travaille avec trois types de données de votre boutique JooCart : les produits, les stocks et les commandes. Il lit les informations produit pour construire vos flux, lit les niveaux de stock pour maintenir les informations de disponibilité à jour, et lit les données de commandes afin que vous puissiez suivre les expéditions et les ventes sur l'ensemble de vos canaux connectés.
Comment maintenir mon flux produits JooCart à jour ?
Après la connexion initiale, Feedance synchronise automatiquement vos produits, votre inventaire et vos commandes JooCart selon un calendrier régulier. Si vous venez d'effectuer des modifications en masse dans JooCart et souhaitez qu'elles soient prises en compte tout de suite, vous pouvez aussi déclencher une synchronisation manuelle dans Feedance au lieu d'attendre la prochaine mise à jour planifiée.
Feedance fonctionnera-t-il avec les extensions OpenCart installées sur ma boutique JooCart ?
JooCart stocke les données produits et commandes dans une structure de base de données compatible avec OpenCart : le modèle de données sous-jacent est donc proche de celui d'OpenCart. Feedance lit directement dans votre boutique vos données essentielles de produits, de stocks et de commandes, mais il ne lit pas les données qui se trouvent uniquement dans les tables personnalisées d'une extension OpenCart tierce. Si vous dépendez d'une telle extension pour des données produits essentielles, vérifiez que les informations concernées figurent également dans vos fiches produits standard.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Jumpseller ?
Feedance se connecte directement à votre boutique Jumpseller via une connexion sécurisée et authentifiée aux données de votre boutique. Dès que vous autorisez la connexion depuis votre tableau de bord Feedance, Feedance peut lire votre catalogue produits, vos niveaux de stock et vos commandes pour créer et maintenir vos flux produits. Inutile d'installer une application séparée, d'exporter des fichiers à la main ou de configurer des transferts FTP.
Quel est le point spécifique à Jumpseller le plus important à connaître avant la connexion ?
L’API de Jumpseller impose une limite de 800 requêtes par minute et de 20 requêtes par seconde et par boutique. Pour les catalogues volumineux, cela peut allonger la durée d’une synchronisation complète, car les données doivent être récupérées dans le respect de ces limites. Feedance cadence automatiquement ses requêtes pour rester dans les limites de Jumpseller : sur les très grandes boutiques, les synchronisations prennent simplement un peu plus de temps au lieu d’échouer.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour sur Jumpseller ?
Feedance travaille avec exactement trois types de données de votre boutique Jumpseller : les produits (titres, descriptions, prix, images, variantes et catégories), les stocks (quantités en stock et disponibilité) et les commandes (historique des commandes pour le reporting). Feedance n'accède pas aux fiches clients, aux codes promo, aux paramètres de livraison ou de taxes, ni à aucune autre donnée de la boutique.
Comment garder mon flux produits Jumpseller à jour ?
Feedance synchronise automatiquement vos données produits, de stock et de commandes Jumpseller à intervalles réguliers, afin que vos flux reflètent les changements récents sans travail manuel. Si vous avez besoin des toutes dernières données juste après une mise à jour groupée dans Jumpseller, vous pouvez en général déclencher une synchronisation manuelle depuis votre tableau de bord Feedance plutôt que d'attendre la prochaine exécution planifiée.
Feedance prend-il en charge les boutiques Jumpseller avec plusieurs emplacements de stock ?
Jumpseller peut suivre le stock sur plusieurs emplacements pour les marchands qui disposent de plus d'un entrepôt ou point d'expédition. Feedance lit les quantités en stock qui en résultent afin que vos flux reflètent la disponibilité réelle cumulée, ce qui est utile pour les marchands qui expédient leurs commandes depuis plusieurs sites.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Lazada ?
Feedance se connecte directement à votre compte vendeur Lazada grâce à l'autorisation que vous accordez lors de la configuration. Une fois connecté, Feedance peut lire votre catalogue produits, maintenir vos niveaux de stock synchronisés et récupérer vos informations de commande en continu, sans que vous ayez à gérer la connexion manuellement.
Quelle est la chose la plus importante à savoir pour vendre sur Lazada ?
Lazada n'est pas une vitrine unique. La plateforme fonctionne comme des marketplaces distinctes par pays, à Singapour, en Malaisie, en Indonésie, aux Philippines, en Thaïlande et au Vietnam, chacune avec son propre catalogue, sa propre devise et son propre compte vendeur. Si vous vendez sur plusieurs de ces marchés, traitez chacun comme une connexion à part entière et gardez à l'esprit que les données produits, les prix et le traitement des commandes s'appliquent pays par pays.
Quelles données Lazada Feedance peut-il lire ou mettre à jour ?
Feedance travaille avec trois types de données sur Lazada : les produits, les stocks et les commandes. Il peut lire et mettre à jour vos fiches produits, maintenir vos niveaux de stock synchronisés pour aider à éviter la survente, et récupérer le détail des commandes afin qu’elles puissent être suivies avec celles de vos autres canaux de vente. Feedance ne gère pas d’autres données, comme les fiches clients ou les paramètres de livraison et de taxes.
Comment garder mon flux Lazada à jour après la connexion initiale ?
Une fois Lazada connecté, Feedance synchronise en continu vos produits, vos stocks et vos commandes, de sorte que vos annonces et vos niveaux de stock reflètent les données actuelles sans mise à jour manuelle. Si vous remarquez une information obsolète, vous pouvez lancer une synchronisation manuelle depuis votre tableau de bord Feedance pour actualiser immédiatement la connexion.
Pourquoi un produit peut-il ne pas se synchroniser avec Lazada ?
La raison la plus fréquente est l'absence d'informations exigées par la catégorie Lazada propre à ce produit. Lazada organise son catalogue selon une arborescence de catégories, et chaque catégorie peut exiger son propre ensemble d'attributs avant qu'une fiche soit acceptée. Renseigner ces attributs obligatoires puis relancer la synchronisation résout généralement le problème.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Lightspeed eCommerce ?
Feedance se connecte directement à votre boutique Lightspeed eCommerce. Une fois la connexion autorisée depuis votre compte Feedance, Feedance utilise l'accès API de votre boutique pour lire les données produits, de stock et de commandes à intervalles réguliers : vous n'avez donc pas besoin d'exporter manuellement des fichiers ni d'importer des tableurs.
Quel est le point propre à Lightspeed eCommerce le plus important à connaître avant de vous connecter ?
Lightspeed eCommerce ne donne accès à l'API qu'aux boutiques disposant des abonnements Advanced ou Professional, et impose des limites de débit de 300 requêtes toutes les 5 minutes, 3 000 par heure et 12 000 par jour et par boutique. Si votre boutique dispose d'un abonnement inférieur, vous devrez passer à une offre supérieure avant que Feedance puisse se connecter, et les très grands catalogues pourront être synchronisés par lots afin de respecter ces limites.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour dans Lightspeed eCommerce ?
Feedance travaille avec trois types de données de Lightspeed eCommerce : les produits (titres, descriptions, prix, images et variantes), les stocks (niveaux de stock des produits et des variantes) et les commandes (données de commandes pour le suivi et le reporting). Feedance n’accède ni aux fiches clients, ni aux coupons, ni aux autres paramètres de la boutique.
Comment m’assurer que mon flux produits reste à jour ?
Une fois la connexion établie, Feedance synchronise automatiquement vos produits, stocks et commandes Lightspeed eCommerce selon un calendrier récurrent, de sorte que les modifications apportées dans votre boutique sont prises en compte sans réexport manuel. Vous pouvez consulter à tout moment l’état de la synchronisation dans votre tableau de bord Feedance pour vérifier que vos dernières modifications ont bien été récupérées.
Lightspeed eCommerce est-il la même chose que Lightspeed Retail ou Ecwid ?
Non. Lightspeed eCommerce, également appelé Lightspeed eCom, est la plateforme de boutique en ligne dédiée de Lightspeed, lancée à l'origine sous le nom de SEOshop avant son rachat par Lightspeed en 2015. Lightspeed Retail, également connu sous les noms R-Series ou X-Series, est un produit de point de vente distinct destiné aux magasins physiques, et Ecwid est une autre plateforme e-commerce détenue par Lightspeed et exploitée de manière indépendante. La connexion Lightspeed eCommerce de Feedance concerne spécifiquement la plateforme de boutique en ligne issue de SEOshop.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Loaded Commerce ?
Feedance se connecte directement à votre boutique Loaded Commerce auto-hébergée à l’aide des informations de connexion et des identifiants d’accès de votre boutique. Une fois la connexion établie, Feedance lit vos données produits, stocks et commandes et les maintient synchronisées pour que vous puissiez créer et gérer des flux pour les canaux sur lesquels vous vendez.
La version ou l'édition de Loaded Commerce que j'utilise a-t-elle une importance ?
Cela peut être le cas. Loaded Commerce a été publié en plusieurs éditions, comme Community Edition, Pro et B2B, ainsi qu'une version plus récente hébergée dans le cloud, et celles-ci peuvent différer en matière de configuration et de modules disponibles. Avant de vous connecter, il est conseillé de vérifier la version et l'édition de votre boutique, généralement visibles dans la section d'informations serveur ou système de l'espace d'administration, afin de diagnostiquer plus facilement un éventuel problème.
Quelles données Feedance peut-il lire et mettre à jour dans Loaded Commerce ?
Feedance travaille avec trois types de données de votre boutique Loaded Commerce : les produits, les stocks et les commandes. Il utilise les informations produit pour créer vos flux, les données de stock pour que les niveaux de stock restent exacts et les données de commande pour aligner l'activité commerciale sur vos flux. Feedance n'accède pas aux fiches clients, aux coupons ni aux paramètres de configuration de la boutique, comme les règles de livraison ou de taxes.
Dois-je installer un plugin sur ma boutique Loaded Commerce pour utiliser Feedance ?
Dans la plupart des configurations standard de Loaded Commerce, Feedance se connecte sans que vous ayez à installer de plugins supplémentaires. Cependant, Loaded Commerce étant auto-hébergé et les installations pouvant être personnalisées, les étapes exactes de configuration peuvent varier selon la configuration et l’hébergement de votre boutique.
Comment Feedance se connecte-t-il à Mercado Libre ?
Feedance se connecte directement à votre compte vendeur Mercado Libre via une connexion sécurisée et autorisée. Une fois l'accès approuvé, Feedance peut lire vos produits, niveaux de stock et commandes, et renvoyer automatiquement les mises à jour vers Mercado Libre, sans export ni import manuel de fichiers.
Quel est le point le plus important à connaître sur Mercado Libre avant de le connecter ?
Mercado Libre fonctionne comme une marketplace distincte dans chaque pays, par exemple en Argentine, au Brésil et au Mexique, chacune avec ses propres catégories, sa devise et son catalogue. Si vous vendez dans plusieurs pays Mercado Libre, attendez-vous à gérer et à vérifier vos annonces site par site plutôt que de les traiter comme une seule et même marketplace.
Quelles données Feedance peut-il lire et mettre à jour sur Mercado Libre ?
Feedance utilise trois types de données sur Mercado Libre : les produits, l'inventaire et les commandes. Il lit et met à jour les informations des annonces produits et les quantités en stock, et lit les informations de commande. Feedance ne gère ni les fiches clients, ni les coupons, ni les paramètres de livraison ou de taxes, ni aucun autre type de données.
Comment maintenir mon flux Mercado Libre à jour ?
Feedance synchronise vos données Mercado Libre connectées selon un calendrier automatisé régulier, afin que vos informations produits, stocks et commandes restent à jour sans travail manuel. Vous pouvez aussi lancer une synchronisation manuelle à tout moment si vous avez besoin qu'une modification, comme une mise à jour de prix ou de stock, soit prise en compte immédiatement.
Puis-je vendre le même produit sur plusieurs sites nationaux de Mercado Libre via Feedance ?
Oui, mais gardez à l'esprit que chaque site national de Mercado Libre a ses propres fiches, ses propres règles de catégories et sa propre devise. Feedance peut gérer les produits, les stocks et les commandes d'un compte Mercado Libre connecté, mais vous devez vérifier séparément les prix et les détails des fiches pour chaque pays plutôt que de supposer qu'une seule fiche couvre tous les sites.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique MijoShop ?
Feedance se connecte directement à votre boutique MijoShop à l'aide des identifiants propres à votre boutique. Dès que vous autorisez la connexion dans votre compte Feedance, Feedance commence à lire régulièrement vos données produits, stocks et commandes afin qu'elles restent disponibles pour vos flux et vos intégrations.
Y a-t-il un point spécifique à MijoShop à connaître avant de se connecter ?
MijoShop repose sur le moteur d'OpenCart : la structure de son catalogue suit donc des concepts propres à OpenCart, comme les options produits et les combinaisons de variantes, plutôt qu'une simple liste de produits à plat. Si votre catalogue s'appuie fortement sur les options produits ou si vous gérez plusieurs boutiques depuis une même installation MijoShop, vérifiez comment ces articles apparaissent dans votre flux après la première synchronisation, afin de vous assurer qu'ils sont mappés comme vous le souhaitez.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour dans MijoShop ?
Feedance travaille avec trois entités de données de MijoShop : les produits, les stocks et les commandes. Il lit les détails des produits comme les titres, descriptions, prix, images et catégories, maintient les quantités en stock synchronisées et lit les informations de commande pour alimenter le reporting et les processus en aval. Feedance n’accède pas aux fiches clients, aux coupons ni aux paramètres de la boutique.
Comment m'assurer que mon flux MijoShop reste à jour ?
Une fois la connexion établie, Feedance synchronise automatiquement vos données MijoShop selon un calendrier récurrent. Si vous venez d'effectuer des modifications dans MijoShop et souhaitez qu'elles soient répercutées plus tôt, vous pouvez déclencher manuellement une synchronisation depuis votre tableau de bord Feedance plutôt que d'attendre la prochaine mise à jour planifiée.
Que faire si des produits manquent dans mon flux MijoShop sur Feedance ?
Vérifiez d'abord que les produits sont publiés et activés dans MijoShop et que les champs obligatoires comme le prix et la catégorie sont renseignés, car les produits incomplets ou désactivés n'apparaissent généralement pas dans le flux. Après avoir corrigé le produit dans MijoShop, lancez une nouvelle synchronisation dans Feedance pour récupérer la mise à jour.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Miva ?
Feedance se connecte à votre boutique Miva via une connexion API authentifiée, à l'aide d'identifiants d'accès que vous générez dans votre administration Miva. Une fois l'accès autorisé, Feedance lit en toute sécurité vos données produits, de stock et de commandes à intervalles réguliers afin que vos flux restent à jour, sans aucune modification de votre thème ou de votre vitrine.
Quel est le point spécifique à Miva le plus important à connaître avant la connexion ?
Miva vous permet de modéliser les options de produit soit comme de simples Attributes sur une seule fiche produit, soit comme des Inventory Variants, où chaque combinaison d’options devient une fiche produit distincte avec son propre SKU et son propre stock. Il est important de savoir quelle méthode votre boutique utilise, car elle détermine le niveau de granularité de vos données produits et d’inventaire une fois lues par Feedance.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour depuis Miva ?
Feedance utilise trois types de données issues de Miva : les produits (titres, descriptions, prix, images et catégories), l'inventaire (niveaux de stock et disponibilité) et les commandes (historique des commandes pour le reporting et le rapprochement). Feedance n'accède ni aux fiches clients, ni aux remises, ni aux paramètres de la boutique.
Comment m'assurer que mon flux Miva reste à jour ?
Feedance vérifie automatiquement les modifications de votre boutique Miva selon un calendrier récurrent, de sorte que les mises à jour des produits, des stocks et des commandes sont prises en compte sans intervention manuelle. Si vous avez besoin des données les plus récentes immédiatement, par exemple juste après une mise à jour groupée des prix ou des stocks, vous pouvez lancer une synchronisation manuelle depuis Feedance à tout moment.
La connexion de Feedance à Miva nécessite-t-elle des modifications de ma vitrine ou de mon thème ?
Non. Feedance se connecte au niveau des données via l'API de Miva à l'aide d'identifiants émis par la boutique : il n'y a donc aucun plugin à installer et aucune modification à apporter à vos templates Miva Script ou au thème de votre vitrine. Votre boutique continue de fonctionner exactement comme aujourd'hui pendant que Feedance lit en arrière-plan les données de catalogue, de stock et de commandes.
Comment fonctionne la connexion de Feedance à Neto ?
Feedance se connecte directement à votre boutique Neto à l'aide d'une clé API que vous fournissez lors de la configuration. Feedance lit ensuite vos données produits, de stock et de commandes selon un calendrier automatisé afin de créer et de tenir à jour les flux que vous configurez pour chaque canal de vente.
Quel est le point le plus important à connaître sur Neto avant de vous connecter ?
Neto utilise une clé API unique, valable pour toute la boutique, plutôt que des identifiants distincts pour chaque application connectée. La clé utilisée pour connecter Feedance doit donc être traitée comme un identifiant sensible de niveau administrateur. Vous pouvez la trouver ou la régénérer dans votre panneau de contrôle Neto, sous Settings and tools, dans la section API.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour dans Neto ?
Feedance travaille avec trois types de données de Neto : les produits, les stocks et les commandes. Il n’accède ni aux fiches clients, ni aux coupons ou cartes cadeaux, ni aux paramètres de livraison ou de taxes, ni aux listes d’abonnés, ni à aucune autre donnée de la boutique.
Comment maintenir mon flux Neto à jour ?
Feedance se synchronise automatiquement selon un calendrier régulier : l'essentiel de votre travail consiste donc à garder vos données produits et stocks exactes dans Neto. Si vous avez besoin d'une mise à jour plus rapide, par exemple juste après une modification groupée des prix ou des stocks, vous pouvez aussi lancer une synchronisation manuelle dans Feedance.
Feedance fonctionne-t-il si je vends déjà sur plusieurs canaux via Neto ?
Oui. Neto centralise déjà le stock de votre boutique en ligne, des marketplaces connectées et de vos éventuels points de vente physiques, et Feedance lit ces données de stock consolidées. Vous pouvez donc ajouter des flux gérés par Feedance à votre configuration Neto existante sans changer votre façon actuelle de gérer le stock.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique nopCommerce ?
Feedance se connecte directement à votre boutique nopCommerce via une connexion sécurisée et authentifiée aux données de votre boutique. Une fois connecté, Feedance peut lire votre catalogue produits, vos niveaux de stock et vos données de commandes, et renvoyer les mises à jour prises en charge vers votre boutique, le tout sans export manuel ni développement spécifique.
Y a-t-il des particularités de nopCommerce à connaître avant la connexion ?
Oui. nopCommerce propose un accès programmatique via un plugin Web API à installer, plutôt que de l'activer par défaut ; il doit donc être configuré dans votre panneau d'administration nopCommerce avant que Feedance puisse se connecter. Sachez également que nopCommerce peut être configuré pour décrémenter le stock à l'expédition d'une commande plutôt qu'à sa passation, ce qui peut influer sur l'actualité de vos niveaux de stock juste après une vente.
Quelles données Feedance lit-il et met-il à jour dans nopCommerce ?
Feedance travaille avec trois types de données dans nopCommerce : les produits, les stocks et les commandes. Il lit les informations produit telles que les titres, descriptions, prix et images, lit et peut mettre à jour les niveaux de stock, et lit les informations de commandes ainsi que les mises à jour de statut prises en charge. Feedance n'accède pas aux fiches clients, aux coupons, aux cartes cadeaux, aux paramètres de taxes ou de livraison, ni aux listes d'abonnés.
Comment maintenir mon flux nopCommerce à jour sur Feedance ?
Feedance synchronise automatiquement vos données nopCommerce selon un calendrier régulier, dont la fréquence dépend de votre offre et de la taille de votre catalogue. Si vous avez besoin d'actualiser vos données immédiatement, par exemple après un changement de prix ou une mise à jour importante des stocks, vous pouvez lancer une synchronisation manuelle à tout moment depuis Feedance.
Dois-je installer quelque chose de particulier sur ma boutique nopCommerce pour la connecter à Feedance ?
nopCommerce étant auto-hébergé, vous devrez peut-être activer l'accès API dans le panneau d'administration de votre boutique avant que Feedance puisse s'y connecter, car il n'est pas toujours activé par défaut. Une fois l'accès activé et les identifiants nécessaires en main, vous pouvez finaliser la connexion entièrement depuis Feedance.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique osCMax ?
Feedance se connecte directement à votre installation osCMax dès que vous fournissez les informations de connexion de votre boutique et autorisez l'accès. Feedance peut ensuite lire vos données produits et stock ainsi que les informations de commande pour maintenir vos flux à jour, sans que vous ayez à développer une intégration sur mesure ni à effectuer des exports manuels.
La version d’osCMax que j’utilise a-t-elle de l’importance ?
Cela peut être le cas. osCMax a été publié en plusieurs branches au fil des années, dont l’ancienne série 2.0.x et la branche 2.5 plus récente, et les boutiques sont souvent personnalisées. Si votre boutique repose sur une configuration fortement modifiée, il est préférable de confirmer auprès du support Feedance que votre version et vos personnalisations sont compatibles avant de vous connecter.
Quelles données Feedance peut-il lire ou mettre à jour dans osCMax ?
Feedance travaille avec trois types de données de votre boutique osCMax : les produits, l’inventaire et les commandes. Il lit les informations produits comme les titres, les prix et les catégories pour construire votre flux, synchronise les niveaux de stock pour que la disponibilité reste exacte, et lit les données de commande pour soutenir vos processus de traitement des commandes et de reporting. Feedance n’accède pas aux autres données de la boutique, comme les fiches clients.
Comment m'assurer que mon flux osCMax reste à jour ?
Une fois votre boutique osCMax connectée, Feedance synchronise automatiquement et à intervalles réguliers vos données produits, d'inventaire et de commandes. Pour que le flux soit aussi exact que possible, veillez à ce que votre catalogue osCMax lui-même reste propre et à jour, car Feedance reflète les données présentes à cet instant dans votre boutique.
osCMax reste-t-il un bon choix de plateforme pour une boutique que je souhaite connecter à Feedance ?
Cela dépend de vos besoins. osCMax est une plateforme gratuite et auto-hébergée, construite sur l'ancienne base de code d'osCommerce, et l'activité de développement du projet a nettement ralenti ces dernières années. Si vous utilisez déjà osCMax, Feedance peut toujours s'y connecter pour synchroniser les produits, le stock et les commandes ; mais si vous lancez une nouvelle boutique de zéro, il vaut la peine de mettre en balance le support plus limité d'osCMax avec des plateformes maintenues plus activement.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique osCommerce ?
Feedance se connecte directement à votre boutique osCommerce à l'aide de ses informations de connexion, sans que vous ayez à migrer votre catalogue ailleurs. Après une configuration unique, Feedance lit en continu vos données produits, de stock et de commandes afin de construire et de maintenir vos flux. Vous conservez à tout moment la pleine propriété de votre installation osCommerce et de votre base de données.
Quel est le point le plus important à connaître sur la connexion d'osCommerce ?
osCommerce existe depuis 2000 et a été déployé dans de nombreuses versions et à des degrés de personnalisation très variés au fil des ans, des anciennes installations 2.x jusqu'à la gamme moderne 4.x sortie en 2022. Comme il est open source et auto-hébergé, chaque boutique est souvent modifiée au niveau du code et de la base de données, ce qui peut influer sur le bon déroulement de la connexion et de l'import des données. Il est également utile de vérifier que votre boutique fonctionne bien sous osCommerce et non sous un fork apparenté comme Zen Cart ou CRE Loaded.
Quelles données Feedance lit-il et met-il à jour sur osCommerce ?
Feedance utilise trois types de données sur osCommerce : les produits, avec leurs titres, descriptions, prix, images et catégories ; le stock, c'est-à-dire les quantités et la disponibilité ; et les commandes, avec les enregistrements de commandes et leurs lignes. Feedance n'accède pas aux autres parties de votre boutique, comme les comptes clients ou les paramètres de la boutique, et ne les modifie pas.
Comment maintenir mon flux osCommerce à jour ?
Une fois la connexion établie, Feedance synchronise automatiquement et à intervalles réguliers vos données produits, stocks et commandes : les modifications effectuées dans osCommerce sont donc prises en compte sans réimportation manuelle. Pour que le flux reste exact, veillez à tenir à jour les informations produits, les catégories et les niveaux de stock directement dans osCommerce, puisque c'est la source que lit Feedance.
Feedance peut-il se connecter à des dérivés d'osCommerce comme Zen Cart ou CRE Loaded ?
Cette connexion osCommerce est conçue pour les boutiques qui utilisent osCommerce lui-même. Les forks et plateformes dérivées comme Zen Cart et CRE Loaded partagent des racines de code historiques avec osCommerce, mais ont depuis évolué en plateformes distinctes : il convient donc de les connecter via leur propre option de plateforme dans Feedance, si elle est disponible, plutôt que via la connexion osCommerce.
Comment fonctionne la connexion de Feedance à OTTO ?
Feedance se connecte directement à votre compte vendeur OTTO et communique avec les interfaces produits, stocks et commandes d’OTTO. Une fois la connexion autorisée, Feedance peut lire et mettre à jour vos données produits et offres, maintenir les niveaux de stock à jour et récupérer vos informations de commande, afin que vous puissiez gérer OTTO aux côtés de vos autres canaux de vente depuis un seul endroit.
Quel est le point le plus important à connaître sur OTTO avant de vous connecter ?
OTTO utilise son propre schéma de données produits pour chaque catégorie, et les attributs obligatoires d’une annonce varient selon la catégorie. Si des attributs obligatoires manquent, OTTO peut bloquer la publication du produit ; il est donc utile de vérifier les exigences de votre catégorie avant de soumettre de nouveaux produits. Sachez également qu’OTTO Market impose des conditions d’éligibilité aux vendeurs, qui incluent généralement une entreprise immatriculée en Allemagne, un numéro fiscal allemand et un service client en allemand : tous les vendeurs ne peuvent donc pas vendre immédiatement sur OTTO.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour sur OTTO ?
Feedance travaille avec trois types de données sur OTTO : les produits, les stocks et les commandes. Concrètement, Feedance peut lire et mettre à jour les données de vos fiches produits, maintenir vos niveaux de stock et votre disponibilité à jour, et récupérer les informations de commandes et de lignes de commande depuis OTTO. Feedance ne gère pas d'autres données comme les fiches clients, les coupons ou les paramètres de livraison et de taxes.
Comment Feedance garde-t-il mon flux OTTO à jour ?
Une fois la connexion active, Feedance maintient vos annonces OTTO à jour grâce à une synchronisation automatisée et continue de vos données de produits, d’inventaire et de commandes. Les mises à jour de l’inventaire sont généralement prioritaires afin de limiter le risque de survente, et vous pouvez consulter à tout moment l’état de la synchronisation dans Feedance.
N'importe quel vendeur peut-il se connecter à OTTO via Feedance ?
Pas automatiquement. OTTO Market valide les vendeurs via sa propre procédure de candidature et d'examen, et exige généralement une entité commerciale enregistrée en Allemagne, un numéro fiscal allemand et des expéditions depuis un entrepôt situé en Allemagne. Une fois votre compte vendeur OTTO approuvé et configuré, vous pouvez le connecter à Feedance pour gérer vos produits, votre stock et vos commandes.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Oxid ?
Feedance se connecte directement à votre boutique Oxid à l'aide des informations d'accès que vous fournissez lors de la configuration. Une fois l'autorisation accordée, Feedance lit régulièrement les données produits, de stock et de commandes de votre boutique, afin que vos flux restent à jour sans exports manuels.
Quelle est la particularité d’Oxid la plus importante à connaître avant de se connecter ?
En interne, Oxid désigne les produits sous le nom d’articles et gère les variantes de produits au moyen de listes de sélection, par exemple pour la taille ou la couleur. Il est important que les articles parents et leurs variantes soient correctement configurés dans Oxid pour que Feedance puisse les reproduire fidèlement dans vos flux. Si vous utilisez une configuration Enterprise multi-boutiques, vérifiez également quelle instance de boutique précise est connectée.
Quelles données Feedance peut-il lire ou mettre à jour depuis Oxid ?
Feedance travaille avec trois types de données d'Oxid : les produits, l'inventaire et les commandes. Il lit les détails des produits comme les titres, descriptions, prix et images, suit les niveaux de stock pour la disponibilité et lit les données de commande pour aider à garder les informations de ventes et de stock cohérentes. Feedance n'accède pas à d'autres données, comme les comptes clients ou les paramètres de la boutique.
Comment garder mon flux Oxid à jour ?
Feedance synchronise automatiquement vos données produits, de stock et de commandes Oxid à intervalles réguliers, afin que les flux reflètent les changements récents. Vous pouvez aussi déclencher une synchronisation manuelle dans Feedance si vous avez besoin des dernières données immédiatement, par exemple juste après des modifications groupées dans votre boutique.
L'édition ou la version d'Oxid que j'utilise a-t-elle une importance ?
Oxid est disponible en éditions Community, Professional et Enterprise, et comme il est auto-hébergé, la configuration et les accès disponibles à la boutique peuvent varier selon les installations et les versions. Cela peut influer sur la mise en place de la connexion initiale ; il est donc utile de vérifier l'édition et les informations d'accès de votre boutique avant de la connecter à Feedance.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Pinnacle Cart ?
Lors de la configuration, vous fournissez à Feedance l'URL de votre boutique PinnacleCart et vos identifiants de connexion. Feedance les utilise pour accéder en continu et de manière sécurisée aux données produits, d'inventaire et de commandes de votre boutique, afin que vos flux reposent toujours sur les informations actuelles de la boutique.
Dois-je faire quelque chose dans Pinnacle Cart avant de me connecter à Feedance ?
Oui. L'API de PinnacleCart est désactivée par défaut. Un administrateur de la boutique doit activer l'accès API via Settings, Advanced Settings, API Access dans le panneau d'administration PinnacleCart et générer des identifiants API avant que Feedance ou tout autre outil externe puisse se connecter.
Quelles données Pinnacle Cart Feedance peut-il lire ou mettre à jour ?
Feedance travaille avec trois entités de données Pinnacle Cart : les produits, les stocks et les commandes. Il lit les informations produit telles que les titres, descriptions, images et prix, lit les niveaux de stock et contribue à les maintenir à jour, et lit les commandes liées à votre catalogue. Feedance n'accède pas aux fiches clients, aux coupons ni aux paramètres de livraison et de taxes.
Comment maintenir mon flux Pinnacle Cart à jour ?
Feedance synchronise automatiquement vos données Pinnacle Cart selon un calendrier régulier : les modifications du catalogue et des stocks sont ainsi répercutées dans vos flux sans travail manuel. Si vous avez besoin des données les plus récentes immédiatement, par exemple après une mise à jour groupée des prix, vous pouvez déclencher une synchronisation manuelle depuis votre tableau de bord Feedance.
Que faire si ma connexion Pinnacle Cart cesse de fonctionner ?
Commencez par vérifier que l'accès API est toujours activé dans les paramètres d'administration de PinnacleCart et que les identifiants API n'ont pas été régénérés ou n'ont pas expiré. Si la connexion a été interrompue récemment, saisir de nouveaux identifiants dans Feedance et réautoriser la connexion suffit généralement à résoudre le problème. Si les produits ou les stocks ne se mettent toujours pas à jour ensuite, lancez une synchronisation manuelle depuis Feedance.
Comment Feedance se connecte-t-il à Salesforce Commerce Cloud ?
Feedance se connecte à Salesforce Commerce Cloud via une connexion API sécurisée et soumise à autorisation. Vous autorisez Feedance à accéder à votre boutique, puis il lit en continu vos données produits, stocks et commandes afin de maintenir vos flux à jour. Aucun développement spécifique ni script n'est nécessaire de votre côté.
Que faut-il savoir sur Salesforce Commerce Cloud avant de le connecter à Feedance ?
Salesforce Commerce Cloud est passé de son ancienne Open Commerce API (OCAPI), désormais marquée comme obsolète, à un ensemble d'API plus récent appelé SCAPI. L'accès est en outre géré via l'Account Manager de Salesforce : un administrateur de votre équipe devra donc peut-être autoriser l'accès à l'API avant que Feedance puisse se connecter. Si votre boutique gère plusieurs sites ou paramètres régionaux, il est également utile de confirmer lequel votre flux doit utiliser.
Quelles données Feedance lit-il dans ma boutique Salesforce Commerce Cloud ?
Feedance travaille uniquement avec trois types de données : les produits, les stocks et les commandes. Il lit les détails de votre catalogue produits, les niveaux de stock actuels et les commandes pour créer et maintenir vos flux. Feedance n'accède ni aux données clients, ni aux coupons, ni aux cartes cadeaux, ni aux paramètres de livraison et de taxes.
Comment maintenir mon flux Salesforce Commerce Cloud à jour ?
Une fois la connexion établie, Feedance synchronise automatiquement vos données produits, de stock et de commandes à intervalles réguliers, afin que votre flux reflète l'état actuel du catalogue et des stocks sans export manuel. Vous pouvez également lancer une synchronisation manuelle dans Feedance chaque fois que vous avez besoin des données les plus récentes immédiatement.
Ai-je besoin d'un développeur pour connecter Salesforce Commerce Cloud à Feedance ?
Pas du côté de Feedance. La connexion se configure grâce à l'assistant de configuration guidée de Feedance et ne nécessite pas d'écrire de code. Cela dit, Commerce Cloud étant une plateforme destinée aux grandes entreprises, l'octroi de l'accès API peut impliquer votre équipe informatique interne ou votre partenaire d'intégration, qui contrôlent généralement les autorisations d'administration de la boutique.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Salla ?
Feedance se connecte à Salla via le processus d'autorisation sécurisé de Salla. Vous approuvez la connexion depuis votre compte administrateur Salla et accordez à Feedance un accès limité et révocable : vous n'avez donc jamais à partager votre mot de passe Salla. Une fois l'autorisation accordée, Feedance lit les données de votre boutique pour créer et maintenir vos flux, et vous pouvez le déconnecter à tout moment depuis votre panneau d'administration Salla.
Quel est le point le plus important à connaître sur Salla avant de vous connecter ?
Salla émet des jetons d'accès OAuth de courte durée, valables 14 jours et renouvelables pendant un mois au maximum. Feedance gère automatiquement ce renouvellement, mais si une connexion reste inutilisée pendant une longue période ou est révoquée manuellement, vous devrez peut-être l'autoriser à nouveau depuis votre tableau de bord Feedance. Sachez aussi que les limites de débit de l'API Salla dépendent de l'abonnement Salla du marchand, ce qui peut influer sur la vitesse de synchronisation des très grands catalogues.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour sur ma boutique Salla ?
Feedance ne travaille qu'avec trois types de données sur Salla : les produits (titres, descriptions, images, prix et variantes), les stocks (quantités en stock et disponibilité) et les commandes (utilisées pour le reporting des ventes générées par les flux). Feedance n'accède pas aux fiches clients, aux codes promo, aux cartes cadeaux, aux paramètres de livraison ou de taxes, ni aux listes d'abonnés.
Comment m'assurer que mon flux Salla reste à jour ?
Feedance synchronise votre boutique Salla connectée à intervalles réguliers afin de récupérer les modifications de produits, d'inventaire et de commandes. Si des changements doivent être pris en compte immédiatement, par exemple après une importante mise à jour des prix ou un réassort, vous pouvez lancer une synchronisation manuelle depuis votre tableau de bord Feedance au lieu d'attendre la prochaine exécution planifiée.
Feedance prend-il en charge les données produits bilingues arabe-anglais de Salla ?
Les boutiques Salla gèrent souvent les noms et descriptions de produits à la fois en arabe et en anglais, car Salla est une plateforme pensée d'abord pour l'arabe et conçue principalement pour les marchands de la région MENA. Lors de la configuration de votre flux dans Feedance, vérifiez vos règles de flux pour confirmer quels champs de langue sont transmis à chaque canal de destination, car cela peut influer sur l'affichage de vos annonces.
Comment fonctionne concrètement la connexion de Feedance à Shift4Shop ?
Feedance se connecte directement à votre boutique Shift4Shop à l'aide des identifiants de boutique que vous fournissez lors de la configuration de l'intégration. Une fois l'accès autorisé, Feedance lit vos données produits, stocks et commandes selon un calendrier récurrent et les maintient synchronisées sans nécessiter la moindre modification de code dans votre boutique.
Pourquoi le nom 3dcart apparaît-il encore lorsque je connecte ma boutique Shift4Shop ?
Shift4Shop s'appelait auparavant 3dcart, avant que Shift4 Payments n'acquière la plateforme en novembre 2020 et ne la renomme en janvier 2021. L'infrastructure API de la plateforme utilise toujours le nom 3dcart dans sa documentation technique et dans les adresses de ses endpoints : voir ce nom lors de la configuration est donc normal et ne signale aucun problème.
Quelles données Feedance peut-il lire ou mettre à jour dans ma boutique Shift4Shop ?
Feedance travaille avec trois types de données de Shift4Shop : les produits, les stocks et les commandes. Il n'accède à aucune autre donnée de la boutique, comme les fiches clients, les coupons ou les paramètres de livraison et de taxes.
Comment m'assurer que mon flux Shift4Shop reste à jour ?
Feedance synchronise automatiquement vos données Shift4Shop selon un calendrier récurrent : l'essentiel pour vous est donc de maintenir à jour vos informations produits, stocks et commandes dans Shift4Shop. Si vous avez besoin que les dernières modifications soient prises en compte immédiatement, vous pouvez aussi lancer une synchronisation manuelle depuis votre tableau de bord Feedance au lieu d'attendre le prochain cycle planifié.
Pourquoi ma connexion Shift4Shop peut-elle échouer lors de la première configuration ?
Shift4Shop exige généralement qu'une boutique dispose d'un moyen de paiement actif et connecté, et qu'elle soit en ligne depuis un certain temps, avant d'accorder un accès complet à son API REST. Si votre boutique est toute récente ou n'a pas encore de processeur de paiement connecté, la connexion peut échouer tant que ces conditions ne sont pas remplies.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Shop-Script Premium ?
Feedance se connecte directement à votre boutique Shop-Script Premium auto-hébergée à l'aide des informations d'accès que vous fournissez, comme l'URL de votre boutique et vos identifiants. Une fois la connexion établie, Feedance peut lire vos données produits, de stock et de commandes pour créer vos flux et les tenir à jour.
Y a-t-il un point spécifique à Shop-Script Premium à connaître avant de se connecter ?
La licence Shop-Script Premium ajoute la prise en charge des quantités de produits fractionnaires et des unités de quantité personnalisées, utilisées par certaines boutiques Shop-Script pour les produits vendus au poids, à la longueur ou au volume. Si votre boutique utilise ces fonctionnalités, les quantités en stock peuvent apparaître sous forme de valeurs décimales : il est donc utile de vérifier le format attendu pour ces nombres par les destinations de vos flux.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour dans Shop-Script Premium ?
Feedance travaille avec trois types de données : les produits, les stocks et les commandes. Il lit les informations produit et les images pour créer vos flux, suit les niveaux de stock pour que vos flux reflètent le stock actuel et utilise les données de commande pour le reporting. Feedance n'accède pas aux fiches clients, aux coupons ni aux paramètres de livraison et de taxes.
Comment garder mon flux Shop-Script Premium à jour ?
Une fois votre boutique connectée, Feedance synchronise automatiquement et périodiquement vos données produits, stocks et commandes. Pour que vos flux restent exacts, veillez à tenir à jour les informations produits et les niveaux de stock dans Shop-Script Premium, et vérifiez régulièrement votre connexion Feedance pour confirmer qu'elle est toujours active.
Puis-je utiliser Feedance si ma boutique Shop-Script Premium a des plugins ou des thèmes personnalisés ?
Oui. Feedance se connecte aux données produits, stocks et commandes de votre boutique quels que soient le thème ou les plugins de vitrine que vous utilisez, car les plugins et thèmes personnalisés agissent généralement sur l'apparence et le comportement de votre boutique plutôt que sur les données de catalogue sous-jacentes que Feedance lit.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Shopee ?
Feedance se connecte directement à votre compte vendeur Shopee grâce à l'autorisation que vous accordez lors de la configuration. Une fois la connexion établie, Feedance peut lire votre catalogue produits, maintenir vos niveaux de stock synchronisés et récupérer en continu les informations de vos commandes, sans que vous ayez à gérer la connexion manuellement.
Quel est le point le plus important à connaître sur la vente sur Shopee ?
Shopee n’est pas une vitrine unique. La plateforme fonctionne sous forme de boutiques distinctes par marché en Asie du Sud-Est, à Taïwan et en Amérique latine, chacune avec son propre catalogue, sa devise et son compte vendeur. Si vous vendez sur plusieurs marchés Shopee, traitez chaque boutique comme une connexion distincte et gardez à l’esprit que les données produits, les prix et la gestion des commandes s’appliquent marché par marché.
Quelles données Shopee Feedance peut-il lire ou mettre à jour ?
Feedance travaille avec trois types de données sur Shopee : les produits, le stock et les commandes. Il peut lire et mettre à jour vos fiches produits, maintenir vos niveaux de stock synchronisés pour aider à éviter la survente, et récupérer le détail des commandes afin de les suivre avec celles de vos autres canaux de vente. Feedance ne gère pas d'autres données, comme les fiches clients ou les paramètres de livraison et de taxes.
Comment garder mon flux Shopee à jour après la connexion initiale ?
Une fois Shopee connecté, Feedance synchronise vos produits, votre stock et vos commandes en continu, afin que vos annonces et vos niveaux de stock reflètent les données actuelles sans mises à jour manuelles. Si vous remarquez une information obsolète, vous pouvez déclencher une synchronisation manuelle depuis votre tableau de bord Feedance pour actualiser immédiatement la connexion.
Pourquoi un produit peut-il ne pas se synchroniser avec Shopee ?
La raison la plus fréquente est l'absence d'informations exigées par la catégorie Shopee propre à ce produit. Shopee classe les produits dans des catégories qui ont chacune leurs propres attributs obligatoires, comme la marque ou la matière, et une fiche peut être refusée si ces champs obligatoires sont laissés vides. Renseigner les attributs requis puis relancer la synchronisation résout généralement le problème.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Shoplazza ?
Feedance se connecte directement à votre boutique Shoplazza via une connexion sécurisée et authentifiée. Vous accordez à Feedance des autorisations spécifiques lors de la configuration, puis Feedance lit vos données produits, stocks et commandes selon un calendrier défini pour maintenir vos flux à jour. Aucune modification de code ni du thème n’est nécessaire.
Quelle est la chose la plus importante à savoir pour connecter Shoplazza ?
Shoplazza versionne son Admin API par date de publication et la met à jour à un rythme régulier ; la plateforme est en outre passée à un modèle de stock plus granulaire, tenant compte des emplacements, avec des articles de stock, des niveaux de stock et des emplacements distincts. Si votre boutique utilise plusieurs entrepôts, le stock peut être suivi par emplacement plutôt que sous la forme d’une quantité unique : il vaut donc la peine de comprendre comment vos emplacements se reflètent dans vos flux.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour dans Shoplazza ?
Feedance travaille avec trois types de données de Shoplazza : les produits, les stocks et les commandes. Il lit les informations produit comme les titres, les variantes, les prix et les images, suit les niveaux de stock pour garantir leur exactitude et accède aux informations de commande utiles à l'exécution et au reporting. Feedance n'accède ni aux fiches clients, ni aux codes de réduction, ni aux paramètres de la boutique.
Comment garder mon flux Shoplazza à jour ?
Feedance synchronise automatiquement vos données Shoplazza à intervalles réguliers : les modifications apportées aux produits, aux stocks et aux commandes sont prises en compte sans intervention manuelle. Si vous avez besoin des données les plus récentes immédiatement, vous pouvez lancer une synchronisation manuelle depuis votre tableau de bord Feedance au lieu d'attendre la prochaine exécution planifiée.
Pourquoi un produit de ma boutique Shoplazza n'apparaît-il pas dans mon flux ?
C'est généralement parce que le produit est non publié ou archivé dans Shoplazza, ou parce qu'il est exclu par des filtres ou des règles définis dans la configuration de votre flux Feedance. Vérifiez d'abord le statut du produit dans Shoplazza, puis passez en revue les règles d'inclusion de votre flux dans Feedance pour confirmer que le produit est éligible.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Shopline ?
Feedance se connecte directement à votre boutique Shopline via une connexion sécurisée et autorisée, que vous approuvez depuis votre compte Feedance. Une fois connecté, Feedance lit automatiquement vos données de produits, d’inventaire et de commandes selon un calendrier régulier : vous n’avez ni à exporter des fichiers manuellement, ni à maintenir des scripts personnalisés.
Quelle est la particularité de Shopline la plus importante à connaître avant la connexion ?
Les produits Shopline peuvent comporter un grand nombre de combinaisons de variantes, jusqu'à 500 SKU par produit, et Shopline traite le SKU et l'identifiant interne de variante comme des valeurs distinctes. Si vous avez des produits riches en variantes, attendez-vous à un flux plus volumineux et gardez à l'esprit cette distinction entre SKU et ID de variante si vous rapprochez des produits entre plusieurs systèmes.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour depuis Shopline ?
Feedance utilise trois types de données de Shopline : les produits, le stock et les commandes. Il lit les informations produits comme les titres, descriptions, images et prix pour construire votre flux, lit les niveaux de stock pour refléter la disponibilité et lit les données de commandes pour alimenter la logique du flux et le reporting. Feedance n'accède ni aux fiches clients, ni aux coupons, ni aux paramètres de livraison et de taxes.
Comment maintenir mon flux Shopline à jour ?
Feedance synchronise automatiquement vos données Shopline selon un calendrier régulier, afin que votre flux reste à jour sans travail manuel. Si vous effectuez une modification importante de votre catalogue et souhaitez qu'elle soit prise en compte immédiatement, vous pouvez aussi lancer une synchronisation manuelle depuis votre compte Feedance au lieu d'attendre la prochaine synchronisation planifiée.
Connecter Shopline à Feedance va-t-il ralentir ma boutique ?
Non. Feedance lit les données de Shopline en arrière-plan via une connexion autorisée, indépendamment de votre vitrine en ligne : les clients qui naviguent ou passent commande sur votre boutique Shopline ne sont donc pas affectés par la synchronisation des flux.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Shopware ?
Feedance se connecte directement à votre boutique Shopware à l'aide des identifiants API que vous fournissez lors de la configuration. Une fois la connexion autorisée, Feedance communique avec votre boutique en arrière-plan pour lire les données produits, stocks et commandes et maintenir vos flux à jour, sans que vous ayez à exporter manuellement des fichiers.
Quel est le point le plus important à connaître pour connecter Shopware ?
Le principal point à vérifier est la version de Shopware que vous utilisez. Shopware 6 est une réécriture complète de Shopware 5, avec une architecture et une API différentes, et il n’existe pas de mise à niveau directe de l’une à l’autre : la version influe donc sur le fonctionnement de la connexion. Sachez également que Shopware traite les produits configurables comme un produit parent avec des enregistrements de variantes distincts : les catalogues comportant de nombreuses variantes auront donc plus d’enregistrements produits individuels que ce qui apparaît dans la vitrine.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour depuis Shopware ?
Feedance travaille avec trois types de données issues de Shopware : les produits, les stocks et les commandes. Il lit les informations produits telles que les titres, descriptions, prix, images et variantes pour créer vos flux, lit les niveaux de stock pour garantir une disponibilité exacte et lit les données de commandes pour répondre aux besoins liés aux commandes. Feedance n'accède à aucune autre donnée, comme les fiches clients ou les paramètres de la boutique.
Comment m'assurer que mon flux Shopware reste à jour ?
Feedance synchronise automatiquement vos données Shopware à intervalles réguliers, et vous pouvez aussi lancer une synchronisation manuelle chaque fois que vous avez besoin que des changements, comme une mise à jour de prix ou de nouveaux niveaux de stock, soient pris en compte immédiatement. Des données produits et stocks exactes et complètes dans Shopware améliorent directement la fiabilité de ce qui apparaît dans votre flux synchronisé.
Feedance peut-il se connecter aux versions auto-hébergée et cloud de Shopware ?
Oui. Feedance peut se connecter à une installation Shopware auto-hébergée ou à l'édition cloud de Shopware, à condition que l'API de la boutique soit accessible via Internet et que vous fournissiez des identifiants API valides disposant des autorisations nécessaires à la connexion.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Square (Weebly) ?
Feedance se connecte directement à votre boutique Square (Weebly) via une connexion sécurisée et autorisée que vous configurez depuis votre compte Feedance. Une fois l'accès autorisé, Feedance peut lire vos données produits, stocks et commandes pour créer et maintenir vos flux, et vous pouvez consulter ou révoquer cet accès à tout moment depuis votre compte Feedance.
Quel est le point essentiel à connaître sur Square (Weebly) avant de le connecter ?
Square a racheté Weebly en 2018 et a depuis développé son propre créateur de boutiques, Square Online, sur la base de la technologie de Weebly. Selon la date de création de votre boutique, votre catalogue peut se trouver sur un ancien compte de marque Weebly ou sur Square Online : il est donc utile de vérifier lequel contient les données de votre boutique en ligne avant de le connecter à Feedance.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour dans Square (Weebly) ?
Feedance travaille avec trois types de données de Square (Weebly) : les produits, les stocks et les commandes. Il lit les détails des produits comme les titres, descriptions, images et prix, lit les niveaux de stock actuels pour refléter une disponibilité exacte, et lit les données de commande pour faciliter le rapprochement de l’activité de vente. Feedance n’accède pas aux autres données de la boutique, comme les fiches clients ou les paramètres de la boutique.
Comment garder mon flux Square (Weebly) à jour ?
Feedance synchronise automatiquement vos données produits, stock et commandes Square (Weebly) selon un calendrier régulier, afin que votre flux reste à jour sans travail manuel. Si vous avez besoin que des changements soient pris en compte immédiatement, par exemple après une mise à jour de prix ou un réassort, vous pouvez déclencher une synchronisation manuelle depuis votre compte Feedance.
Puis-je connecter plusieurs boutiques Square (Weebly) à Feedance ?
Oui, vous pouvez connecter plusieurs boutiques Square (Weebly) à Feedance et gérer leurs flux séparément depuis votre compte Feedance. Chaque connexion de boutique est configurée et autorisée individuellement, de sorte que leurs données produits, d'inventaire et de commandes restent organisées séparément.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Squarespace ?
Vous autorisez Feedance à accéder aux données commerce de votre boutique Squarespace via une connexion sécurisée. Il n'y a aucun plugin à installer ni code de thème à modifier. Une fois l'accès accordé, Feedance lit votre catalogue produits, vos niveaux de stock et vos données de commandes directement depuis Squarespace et les maintient synchronisés par la suite.
Quel est le point le plus important à connaître sur Squarespace avant de vous connecter ?
Les données de commandes et de stock de Squarespace ne sont exposées via l'API que sur les forfaits incluant le commerce. Si votre boutique utilise un forfait de base sans commerce, ces données ne pourront pas être connectées. Gardez également à l'esprit que les produits numériques, les services et les cartes cadeaux n'ont pas de quantités en stock au même titre que les produits physiques, puisque le suivi des stocks concerne principalement les articles physiques gérés en stock.
Quelles données Feedance peut-il lire ou mettre à jour depuis ma boutique Squarespace ?
Feedance travaille avec exactement trois types de données issues de Squarespace : les produits (titres, descriptions, images, prix et variantes), l’inventaire (quantités en stock par variante de produit) et les commandes (enregistrements de commande et lignes de commande). Feedance n’accède pas aux comptes clients, aux coupons, aux soldes de cartes cadeaux, aux paramètres de livraison ni à aucune autre donnée de la boutique.
Comment m'assurer que mon flux Squarespace reste à jour ?
Une fois la connexion établie, Feedance synchronise automatiquement vos produits, stocks et commandes Squarespace à intervalles réguliers : vous n'avez donc pas besoin de réexporter manuellement les données après chaque modification. Si vous constatez un délai, en particulier après un grand lot de mises à jour du catalogue ou des stocks, laissez au prochain cycle de synchronisation le temps de se terminer avant d'aller plus loin dans le diagnostic.
La connexion de Feedance aura-t-elle un impact sur ma boutique Squarespace en ligne ou sur le paiement ?
Non. Feedance se connecte via une connexion de données autorisée pour lire et synchroniser vos informations produits, stocks et commandes. Il ne modifie ni le design de votre site, ni le parcours de paiement, ni les pages visibles par vos clients. Votre boutique continue de fonctionner exactement comme aujourd'hui, pendant que Feedance travaille en arrière-plan pour maintenir vos flux à jour.
Comment fonctionne concrètement la connexion de Feedance à Temu ?
Feedance se connecte directement à votre compte vendeur Temu via une connexion autorisée. Dès que vous avez approuvé l'accès, Feedance peut lire votre catalogue produits, maintenir vos niveaux de stock synchronisés et importer automatiquement les données de commandes, sans que vous ayez à développer ou à maintenir vous-même une intégration.
Quelle est la particularité de Temu la plus importante à connaître avant la connexion ?
Les vendeurs Temu opèrent selon l'un de deux modèles d'exécution : le modèle entièrement géré (fully-managed), dans lequel Temu fixe les prix et gère la logistique à partir d'un stock en consignation, ou le modèle semi-géré (semi-managed), dans lequel les vendeurs fixent leurs propres prix et expédient eux-mêmes les commandes. Le modèle utilisé par votre compte détermine le niveau de contrôle dont vous disposez sur les prix et la manière dont Feedance doit être utilisé pour gérer le stock et les commandes.
Quelles données Feedance peut-il lire ou mettre à jour sur ma boutique Temu ?
Feedance travaille avec trois types de données sur Temu : les produits, les stocks et les commandes. Il peut lire et mettre à jour vos fiches produits, synchroniser les quantités en stock avec votre stock réel et récupérer les informations de commandes. Feedance n'accède pas aux fiches clients, aux coupons, aux paramètres de livraison ni à aucune autre donnée du compte.
Comment m'assurer que mon flux Temu reste à jour ?
Feedance synchronise automatiquement vos produits, stocks et commandes Temu à intervalles réguliers, si bien que les mises à jour courantes se font sans effort manuel. Pour les changements particulièrement urgents, comme une rupture de stock soudaine, il reste recommandé de vérifier la mise à jour directement dans votre Temu Seller Center.
Connecter Temu à Feedance aura-t-il un impact sur la visibilité de mes produits dans la recherche Temu ?
Feedance ne modifie pas la façon dont Temu classe vos annonces. L’algorithme de recherche de Temu prend en compte des éléments comme la compétitivité des prix et la qualité des annonces pour déterminer la visibilité. Feedance vous aide à maintenir des prix, des stocks et des informations produits exacts et à jour, ce qui soutient les critères que Temu utilise déjà pour classer les annonces.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Tiendanube ?
Feedance se connecte à Tiendanube via un processus d'autorisation sécurisé. Vous approuvez la connexion depuis l'administration de votre boutique Tiendanube, en accordant à Feedance l'autorisation de lire les données de la boutique dont il a besoin ; Feedance maintient ensuite vos flux synchronisés automatiquement, sans nécessiter de connexions répétées.
Quelle est la chose la plus importante à savoir pour connecter Tiendanube ?
Tiendanube et Nuvemshop sont la même plateforme, simplement sous des noms et des domaines régionaux différents : Tiendanube pour les pays hispanophones et Nuvemshop pour le Brésil. Lors de la connexion, veillez à autoriser la bonne boutique sur le bon compte régional, car la confusion entre les deux est la cause la plus fréquente des problèmes de connexion.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour depuis Tiendanube ?
Feedance utilise trois types de données de votre boutique Tiendanube : les produits, l'inventaire et les commandes. Il s'en sert pour créer et maintenir des flux produits exacts et n'accède à aucune autre donnée de la boutique.
Comment m'assurer que mon flux Tiendanube reste à jour ?
Feedance synchronise automatiquement vos données Tiendanube selon un calendrier régulier : les mises à jour des produits et des stocks sont ainsi répercutées sans travail manuel. Si vous avez besoin des toutes dernières données immédiatement, par exemple avant une grande opération commerciale, vous pouvez déclencher une synchronisation manuelle depuis votre tableau de bord Feedance.
Que se passe-t-il si je désinstalle ou réinstalle la connexion Feedance dans Tiendanube ?
Si vous désinstallez Feedance de votre boutique Tiendanube ou révoquez son accès, la synchronisation s'arrête jusqu'à ce que vous vous reconnectiez. Pour la reprendre, il suffit de reconnecter Tiendanube dans Feedance et d'approuver à nouveau la demande d'autorisation depuis l'administration de votre boutique.
Comment fonctionne concrètement la connexion de Feedance à TikTok Shop ?
Vous autorisez Feedance à se connecter à votre compte vendeur TikTok Shop en approuvant les autorisations précises qu'il peut utiliser. Une fois l'accès autorisé, Feedance lit et met à jour en continu vos données produits, de stock et de commandes, afin que vous n'ayez pas à exporter ou importer manuellement des fichiers entre les systèmes. Vous pouvez à tout moment vérifier ou révoquer la connexion depuis votre compte vendeur TikTok Shop.
Quel est le point le plus important à connaître sur TikTok Shop avant de se connecter ?
De nombreuses catégories TikTok Shop sont restreintes plutôt qu'ouvertes par défaut : certains produits nécessitent une approbation au niveau de la catégorie et d'autres des justificatifs, comme des certificats de sécurité, avant de pouvoir être mis en ligne. Ce processus d'approbation se déroule directement dans le Seller Center de TikTok Shop et est indépendant de la connexion de votre flux. Un produit peut donc être correctement synchronisé par Feedance tout en attendant encore l'approbation de TikTok Shop avant d'apparaître auprès des acheteurs.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour sur TikTok Shop ?
Feedance travaille avec trois types de données sur TikTok Shop : les produits, les stocks et les commandes. Il lit et met à jour les fiches produits, comme les titres, les descriptions, les images et les prix, maintient les niveaux de stock à jour et lit les données des commandes entrantes. Feedance n'accède ni aux fiches clients, ni aux coupons, ni aux autres paramètres du compte.
Comment garder mon flux TikTok Shop à jour ?
Une fois votre connexion TikTok Shop configurée, Feedance synchronise automatiquement vos données produits, de stock et de commandes, sans mises à jour manuelles répétées. Pour que tout fonctionne sans accroc, veillez à finaliser les éventuelles validations de catégories ou certifications requises par TikTok Shop, et vérifiez régulièrement l’état de votre connexion dans Feedance pour vous assurer qu’elle est toujours autorisée.
Puis-je connecter plusieurs régions ou comptes TikTok Shop à Feedance ?
TikTok Shop fonctionne sous forme de marketplaces distinctes par région, par exemple les États-Unis et le Royaume-Uni, chacune avec son propre compte vendeur. Si vous vendez dans plusieurs régions TikTok Shop, chacune est configurée comme une connexion distincte dans Feedance, avec ses propres données produits, stocks et commandes.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique TomatoCart ?
Feedance se connecte directement à votre installation TomatoCart à l'aide des informations de connexion de votre boutique, que vous fournissez lors de la configuration. Une fois l'accès autorisé, Feedance lit régulièrement vos données produits, d'inventaire et de commandes pour maintenir vos flux à jour, sans export manuel.
TomatoCart est-il encore activement maintenu, et cela affecte-t-il la connexion ?
TomatoCart n'a pas connu de développement actif significatif depuis 2015 environ, et son site officiel d'origine n'est plus en ligne. Feedance peut toujours se connecter aux installations TomatoCart existantes, mais comme il s'agit d'un logiciel ancien, les marchands doivent s'attendre à moins de mises à jour, à un support officiel limité et à des différences entre les installations plus anciennes.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour dans TomatoCart ?
Feedance travaille avec trois types de données de TomatoCart : les produits, le stock et les commandes. Il lit les informations produits pour construire vos flux, synchronise les niveaux de stock pour que la disponibilité reste exacte et utilise les données de commandes pour rapprocher les ventes. Feedance n'accède pas aux comptes clients, aux codes promo, aux paramètres de livraison ni à aucune autre donnée de la boutique.
Comment garder mon flux produits TomatoCart à jour ?
Feedance synchronise automatiquement vos données produits, de stock et de commandes TomatoCart à intervalles réguliers, afin que vos flux restent à jour sans travail manuel. Vous pouvez également déclencher une synchronisation manuelle dans Feedance chaque fois que vous avez besoin que vos dernières modifications soient répercutées immédiatement.
Puis-je utiliser Feedance si ma boutique TomatoCart comporte des modifications personnalisées ?
Dans de nombreux cas, oui, car Feedance se connecte aux données standard de produits, de stocks et de commandes exposées par votre boutique TomatoCart. Toutefois, les installations TomatoCart accumulant souvent du code personnalisé ou des modifications au fil des années, il est conseillé de vérifier, lors de la connexion et de la synchronisation initiales, que la structure de données de votre boutique est bien accessible comme prévu.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Ubercart ?
Feedance se connecte directement à votre boutique Ubercart à l'aide des identifiants de votre boutique. Une fois connecté, il lit votre catalogue produits, vos niveaux de stock et vos commandes, puis maintient ces données à jour selon un calendrier défini, afin que vous puissiez créer et gérer des flux pour vos canaux de vente et de marketing sans exports manuels.
Quel est le point le plus important à connaître pour connecter Ubercart en particulier ?
Ubercart est un module qui fonctionne au sein de Drupal plutôt qu'une plateforme hébergée autonome, et drupal.org l'indique actuellement comme peu maintenu, sans version stable prise en charge pour les versions récentes de Drupal. Cela n'empêche pas Feedance de s'y connecter, mais il vaut la peine d'en tenir compte si vous prévoyez également de mettre à niveau ou de migrer votre site Drupal sous-jacent.
Quelles données Feedance peut-il lire et mettre à jour depuis Ubercart ?
Feedance travaille avec trois types de données d'Ubercart : les produits, les stocks et les commandes. Il lit les détails des produits, comme les titres, les descriptions et les prix, suit les stocks et les niveaux de disponibilité, et accède aux commandes et à leur statut. Feedance n'accède à aucune autre donnée, comme les comptes clients ou les paramètres de la boutique.
Comment garder mon flux Ubercart à jour ?
Après la connexion initiale, Feedance synchronise automatiquement vos données produits, de stock et de commandes à intervalles réguliers. Vous pouvez aussi lancer une synchronisation manuelle dès que vous avez besoin des informations les plus récentes, par exemple après une mise à jour groupée des prix ou une modification importante des stocks dans Ubercart.
Dois-je modifier la configuration de ma boutique Ubercart avant de connecter Feedance ?
Aucune modification importante n'est nécessaire. Feedance est conçu pour fonctionner avec les structures de produits et de commandes qu'Ubercart utilise déjà. Cela dit, des classes de produits, des attributs et des niveaux de stock bien organisés dans Ubercart rendront les flux obtenus plus propres et plus faciles à gérer.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique UNAS ?
Feedance se connecte à votre boutique UNAS à l'aide d'identifiants API générés depuis votre panneau d'administration UNAS. Une fois la connexion autorisée, Feedance communique directement avec votre boutique pour lire les données produits, de stock et de commandes et maintenir vos flux à jour, sans installation de plugin ni modification de thème sur UNAS.
Y a-t-il des points spécifiques à UNAS à connaître avant de le connecter ?
Oui. UNAS ne propose l'accès à l'API qu'avec ses abonnements PREMIUM et VIP : votre boutique doit donc disposer de l'une de ces formules pour que Feedance puisse se connecter. Vous devrez aussi générer une clé API et un jeton d'accès depuis le panneau d'administration UNAS. Enfin, UNAS applique des limites horaires d'appels API qui varient selon la formule, ce qui peut influer sur la vitesse de synchronisation des catalogues volumineux.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour dans ma boutique UNAS ?
Feedance travaille avec trois types de données d'UNAS : les produits, comme les titres, les descriptions, les prix, les images et les catégories ; les stocks, comme les quantités et la disponibilité ; et les commandes, utilisées pour le reporting et le rapprochement. Feedance n'accède ni aux données clients, ni aux coupons, ni aux paramètres de livraison ou de taxes, ni à aucune autre donnée de la boutique.
Comment garder mon flux UNAS à jour ?
Feedance synchronise automatiquement et régulièrement vos données UNAS de produits, d’inventaire et de commandes, afin que vos flux restent alignés sur votre boutique. La fréquence exacte de synchronisation dépend des limites d’API de votre abonnement UNAS et de la taille de votre catalogue : des données produits propres et une formule UNAS adaptée à la taille de votre catalogue contribuent donc à garder vos flux à jour.
Ai-je besoin d'un développeur pour connecter UNAS à Feedance ?
Non. Connecter UNAS à Feedance consiste principalement à générer des identifiants API dans votre panneau d'administration UNAS et à les saisir dans Feedance, ce que la plupart des marchands peuvent faire sans l'aide d'un développeur. Le principal prérequis est de disposer d'un abonnement UNAS qui inclut l'accès à l'API.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique VirtueMart ?
Feedance se connecte directement à votre boutique VirtueMart à l’aide des informations d’accès que vous fournissez lors de la configuration. Une fois la connexion autorisée, Feedance lit régulièrement vos données produits, de stock et de commandes afin de créer et de mettre à jour vos flux sans export manuel.
Quelle est la particularité de VirtueMart la plus importante à connaître avant de vous connecter ?
VirtueMart fonctionne comme un composant de Joomla et non comme une plateforme e-commerce autonome : votre catalogue et vos commandes sont donc liés à votre installation Joomla. Il est également utile de vérifier si le mode catalogue est activé sur votre boutique, car il désactive le paiement et signifie que Feedance n'aura que peu, voire pas du tout, de données de commande à lire.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour dans VirtueMart ?
Feedance travaille avec trois types de données de VirtueMart : les produits, le stock et les commandes. Il lit les informations produits et de stock pour construire des flux exacts, et il lit et met à jour les informations de commandes pour aider à garder le statut de traitement des commandes aligné sur vos canaux de vente.
Comment garder mon flux VirtueMart à jour ?
Feedance synchronise automatiquement vos données VirtueMart à intervalles réguliers : l'essentiel pour vous est donc de maintenir dans VirtueMart des informations produits, des niveaux de stock et des prix exacts et à jour. Une synchronisation manuelle est généralement aussi disponible si vous avez besoin que vos modifications soient prises en compte immédiatement.
Feedance fonctionnera-t-il si ma boutique VirtueMart utilise une tarification par groupe d’acheteurs ou par quantité ?
VirtueMart autorise plusieurs prix pour un même produit selon le groupe d’acheteurs ou la quantité commandée. Il est donc conseillé de vérifier quelles règles de prix s’appliquent à votre vitrine générale, afin que le prix envoyé à vos flux corresponde à ce que voient réellement la plupart des acheteurs.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Volusion ?
Lors de la configuration, vous autorisez Feedance avec les identifiants de votre boutique Volusion. Une fois la connexion établie, Feedance utilise cette autorisation pour lire vos données produits, de stock et de commandes directement depuis votre boutique et les maintenir synchronisées dans votre compte Feedance, sans que vous ayez à exporter de fichiers manuellement.
Y a-t-il des particularités de Volusion à connaître avant de se connecter ?
Volusion met son API au niveau de la boutique principalement à la disposition des marchands disposant de ses offres d'hébergement supérieures Business et Prime : les boutiques sur des offres inférieures devront peut-être d'abord passer à une offre supérieure. Par ailleurs, comme Volusion impose des changements périodiques du mot de passe administrateur dans le cadre de sa politique de sécurité, vous devrez peut-être de temps en temps saisir à nouveau des identifiants mis à jour dans Feedance pour maintenir la connexion active.
Quelles données Volusion Feedance peut-il lire ou mettre à jour ?
Feedance travaille avec trois types de données de Volusion : les produits, le stock et les commandes. Il lit les informations produits comme les titres, les prix et les images, suit les niveaux de stock et lit les informations de commande. Feedance n'accède pas aux autres données de la boutique, comme les fiches clients ou les paramètres de la boutique.
Comment maintenir mon flux Volusion à jour ?
Une fois votre boutique connectée, Feedance synchronise vos données Volusion selon un calendrier récurrent automatisé, afin que votre flux reflète les changements récents. Si vous avez besoin des toutes dernières données immédiatement, par exemple après une importante mise à jour des prix, vous pouvez aussi lancer une synchronisation manuelle depuis votre compte Feedance.
Pourquoi ma connexion Volusion cesserait-elle de fonctionner alors qu'elle marchait auparavant ?
La raison la plus fréquente est un changement du mot de passe administrateur Volusion. La politique de sécurité de Volusion demande aux marchands de modifier régulièrement le mot de passe de leur boutique et, comme l'accès API est lié à ces identifiants, une ancienne connexion devra être réautorisée avec le nouveau mot de passe dans Feedance.
Comment Feedance se connecte-t-il à Walmart Marketplace ?
Feedance se connecte directement à votre compte vendeur Walmart Marketplace via une connexion sécurisée et autorisée. Une fois l'accès approuvé depuis Feedance, il peut lire et mettre à jour vos données produits, stocks et commandes en continu, sans que vous ayez à importer manuellement des fichiers dans le Seller Center de Walmart.
Quel est le point le plus important à connaître sur la vente sur Walmart avant de connecter Feedance ?
Vous devez disposer d’un compte vendeur Walmart Marketplace approuvé pour que la connexion ou la synchronisation fonctionne. Walmart exige que les vendeurs déposent une candidature et passent un examen qui porte généralement sur l’immatriculation de l’entreprise, l’historique en e-commerce et la qualité des produits ; cette approbation peut prendre plusieurs jours ouvrés. Feedance ne peut synchroniser les données qu’une fois cette approbation obtenue.
Quelles données Feedance lit-il et met-il à jour sur Walmart ?
Feedance travaille avec trois types de données sur Walmart : les produits, l'inventaire et les commandes. Il lit et met à jour les détails des fiches produits et les prix, maintient les quantités en stock synchronisées pour que les niveaux de stock restent exacts, et récupère les données de commande afin que les commandes Walmart puissent être suivies avec celles de vos autres canaux de vente.
Comment garder mon flux Walmart à jour avec Feedance ?
Feedance synchronise vos données produits, de stock et de commandes avec Walmart selon un calendrier automatisé régulier, de sorte que les modifications sont prises en compte sans export manuel. Si une mise à jour doit être appliquée immédiatement, par exemple après un changement de prix ou une correction de stock, vous pouvez également lancer une synchronisation manuelle depuis Feedance.
Pourquoi un produit peut-il ne pas se synchroniser vers Walmart alors que la connexion est configurée ?
La raison la plus fréquente est une donnée produit incomplète ou invalide, comme un code UPC ou GTIN manquant, une catégorie absente ou des attributs obligatoires incomplets. Walmart rejette généralement les annonces incomplètes au lieu de les publier partiellement : la solution consiste donc à compléter les champs manquants du produit et à laisser Feedance le resynchroniser.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique WebAsyst Shop-Script ?
Feedance se connecte directement à votre boutique WebAsyst Shop-Script à l'aide d'identifiants d'accès générés dans le panneau d'administration de votre boutique. Une fois la connexion autorisée, Feedance récupère vos données produits, de stock et de commandes selon un calendrier récurrent, afin que vos flux restent alignés sur votre boutique sans export manuel.
Le fait que WebAsyst Shop-Script soit auto-hébergé a-t-il une importance ?
Oui. Comme Shop-Script fonctionne sur votre propre serveur et non sur le cloud d'un éditeur, la connexion dépend de la disponibilité et de l'accessibilité de votre serveur, de la mise à jour de votre installation et de paramètres de pare-feu ou de sécurité autorisant l'accès API. Si votre serveur est hors ligne ou bloque les requêtes, Feedance ne pourra pas effectuer de synchronisation tant que l'accès n'aura pas été rétabli.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour depuis WebAsyst Shop-Script ?
Feedance travaille avec exactement trois types de données de votre boutique Shop-Script : les produits (titres, descriptions, images, catégories, variantes et prix), les stocks (niveaux de stock actuels) et les commandes (données de commandes utilisées pour suivre les performances de vente). Feedance n'accède pas à d'autres données, comme les fiches clients, les codes promo ou les paramètres de livraison et de taxes, et ne les modifie pas.
Dois-je installer quelque chose dans WebAsyst Shop-Script pour utiliser Feedance ?
Vous n'avez pas besoin d'installer de plugin distinct pour commencer. Vous aurez besoin d'un accès au panneau d'administration de Shop-Script pour générer les informations de connexion demandées par Feedance, et vous devez vérifier que l'accès à l'API est activé pour le compte ou la clé utilisés pour la connexion.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique WP e-Commerce ?
Feedance se connecte directement à votre boutique WP e-Commerce à l'aide des informations de boutique et des identifiants d'accès que vous fournissez lors de la configuration de la connexion. Une fois connecté, Feedance lit en continu vos données produits, stocks et commandes, afin que vos flux et vos annonces sur les canaux restent à jour sans export manuel.
Quelle est la chose la plus importante à savoir pour connecter WP e-Commerce à Feedance ?
WP e-Commerce a été fermé dans le répertoire officiel des extensions WordPress.org le 16 février 2024 en raison d’une faille de sécurité non corrigée, et son développement est en grande partie à l’arrêt depuis 2020 environ. Désormais, seules les boutiques disposant déjà d’une installation peuvent donc l’utiliser, et ces boutiques tournent souvent sur des versions anciennes de WordPress ou de PHP, ce qui peut parfois demander une attention particulière lors de la configuration de la connexion.
Quelles données Feedance peut-il lire et mettre à jour dans WP e-Commerce ?
Feedance travaille avec trois types de données dans WP e-Commerce : les produits, les stocks et les commandes. Il lit les informations de votre catalogue produits et vos niveaux de stock pour créer et mettre à jour vos flux, et il synchronise les changements de commandes et de stocks afin que vos stocks restent exacts sur tous vos canaux de vente. Feedance n'accède pas aux fiches clients, aux codes promo ni aux paramètres de livraison et de taxes.
Comment garder mon flux WP e-Commerce à jour ?
Feedance maintient votre flux à jour grâce à une synchronisation automatique selon un calendrier régulier, de sorte que les modifications de produits, de stocks et de commandes effectuées dans WP e-Commerce sont reportées sans travail manuel. Vous pouvez aussi lancer une synchronisation manuelle à tout moment si vous avez besoin que les mises à jour soient prises en compte immédiatement, par exemple après une modification de prix en masse ou un réassort.
Puis-je encore connecter une boutique WP e-Commerce à Feedance aujourd'hui ?
Oui, à condition que WP e-Commerce soit déjà installé et actif sur votre site. Le plugin ayant été fermé sur WordPress.org, il ne peut plus être installé à partir du répertoire des plugins, mais les installations existantes continuent de fonctionner et peuvent toujours être connectées à Feedance pour la synchronisation des flux et de l'inventaire.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique X-Cart ?
Feedance se connecte directement à votre boutique X-Cart à l'aide d'une clé API que vous générez vous-même dans votre panneau d'administration X-Cart, sous Settings > API. Une fois la connexion établie, Feedance utilise cette clé pour récupérer régulièrement votre catalogue produits, vos niveaux de stock et vos données de commandes, sans que vous ayez à écrire le moindre code d'intégration.
Quel est le point le plus important à connaître pour connecter X-Cart ?
La configuration de l'API dépend de votre version de X-Cart : les boutiques sous X-Cart 5.0 à 5.4.1 utilisent un module complémentaire REST API qui doit être activé, tandis que X-Cart 5.5 et les versions ultérieures utilisent une API Platform plus récente. Sachez également que X-Cart émet deux types de clés API, en lecture seule et en lecture/écriture, et qu'il vous faut une clé en lecture/écriture si vous souhaitez que Feedance mette à jour le stock.
Quelles données Feedance peut-il lire ou mettre à jour depuis X-Cart ?
Feedance travaille avec trois types de données issues de X-Cart : les produits (titres, descriptions, prix, SKU, images et catégories), l’inventaire (niveaux de stock et disponibilité) et les commandes (lignes de commande, quantités et statut). Feedance n’accède pas aux fiches clients, aux coupons ni aux autres paramètres de la boutique.
Comment garder mon flux X-Cart à jour ?
Feedance synchronise automatiquement vos produits, votre inventaire et vos commandes X-Cart à intervalles réguliers, afin que votre flux reflète les données actuelles sans travail manuel. Si vous apportez des modifications importantes dans X-Cart, par exemple une mise à jour du stock après une grosse commande, vous pouvez aussi lancer une synchronisation manuelle dans Feedance pour actualiser immédiatement les données.
La connexion à Feedance fonctionnera-t-elle si ma boutique X-Cart est auto-hébergée ?
Oui. Feedance se connecte de la même manière aux boutiques X-Cart auto-hébergées et hébergées dans le cloud, à l’aide des identifiants API de votre boutique. Comme les boutiques auto-hébergées fonctionnent sur votre propre serveur, il est utile de vérifier que votre environnement d’hébergement et vos éventuelles règles de pare-feu autorisent les requêtes API sortantes, faute de quoi des délais de connexion dépassés peuvent survenir.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique xt:Commerce ?
Feedance se connecte directement à votre boutique xt:Commerce à l'aide des informations de connexion propres à votre boutique. Une fois la connexion établie, Feedance lit régulièrement vos données produits, de stock et de commandes afin que vos flux restent alignés sur votre boutique en ligne.
Feedance prend-il en charge à la fois xt:Commerce et Veyton ?
Oui. Veyton était le nom d'une génération majeure du logiciel xt:Commerce avant qu'il ne soit renommé xt:Commerce 4, et la plateforme a continué d'évoluer depuis. Feedance les traite comme une seule et même famille de plateformes lors de la connexion à votre boutique.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour depuis xt:Commerce ?
Feedance travaille avec trois types de données de votre boutique xt:Commerce : les produits, l'inventaire et les commandes. Il n'accède pas aux autres données de la boutique, comme les comptes clients ou les paramètres de livraison et de taxes, et ne les gère pas.
Comment garder mon flux xt:Commerce à jour ?
Feedance synchronise automatiquement les données de votre boutique à intervalles réguliers, de sorte que les modifications des produits, des stocks et des commandes dans xt:Commerce sont prises en compte sans travail manuel. Vous pouvez aussi lancer une synchronisation manuelle depuis votre tableau de bord Feedance si vous avez besoin immédiatement des dernières données.
Que vérifier si mes produits xt:Commerce ne s'affichent pas correctement dans Feedance ?
Vérifiez d'abord que les produits sont activés et publiés dans les bonnes catégories dans xt:Commerce, car les articles désactivés ou non publiés sont généralement exclus. Si votre boutique utilise un modèle ou une structure de catégories fortement personnalisés, contrôlez également vos paramètres de mappage des champs dans Feedance et ajustez-les à votre configuration.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Zen Cart ?
Feedance se connecte directement à votre boutique Zen Cart à l'aide des identifiants d'accès de votre boutique : vous n'avez donc pas besoin d'exporter des fichiers manuellement. Une fois connecté, Feedance peut lire vos données produits, stocks et commandes directement depuis votre boutique et les utiliser pour maintenir vos flux à jour.
Quel est le point le plus important à connaître pour connecter Zen Cart ?
Zen Cart étant auto-hébergé, chaque boutique tourne sur son propre serveur, avec sa propre version de PHP et sa propre configuration. Les versions actuelles de Zen Cart sont conçues pour PHP 8 : maintenir à jour la version de PHP et le logiciel de base de votre boutique permet de garantir une connexion stable et ininterrompue avec Feedance.
Quelles données Feedance lit-il et met-il à jour dans Zen Cart ?
Feedance travaille avec trois types de données de Zen Cart : les produits, les stocks et les commandes. Il lit votre catalogue produits et vos niveaux de stock pour créer des flux exacts, et lit les données de commande pour vous permettre de suivre les performances de vos annonces, sans toucher aux autres données de la boutique.
Comment maintenir mon flux Zen Cart à jour ?
Feedance synchronise vos données Zen Cart selon un calendrier régulier afin que les changements de prix et de stock soient répercutés automatiquement, et vous pouvez aussi déclencher une synchronisation manuelle chaque fois que vous apportez des mises à jour importantes à votre catalogue. Maintenir des informations produits complètes et exactes dans Zen Cart reste le meilleur moyen de garder également le flux qui en résulte à jour.
Feedance prend-il en charge les boutiques Zen Cart qui utilisent des options de produit comme la taille ou la couleur ?
Oui, Feedance peut lire les données des articles qui utilisent le système d'options et d'attributs de Zen Cart. Comme Zen Cart suit le stock au niveau des attributs séparément du produit de base, il est conseillé de revérifier ces paramètres de stock dans votre administration Zen Cart si le stock des variantes semble incorrect après une synchronisation.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Zoey ?
Feedance se connecte directement à votre boutique Zoey via une connexion sécurisée et authentifiée que vous configurez une seule fois depuis le tableau de bord Feedance. Ensuite, Feedance récupère régulièrement vos données produits, de stock et de commandes afin que vos flux restent à jour sans export manuel.
Zoey permet-il d’activer ou de désactiver le suivi des stocks produit par produit ?
Oui. Zoey permet d’activer ou de désactiver le suivi des stocks sur chaque produit. Lorsque le suivi est désactivé, le produit est considéré comme toujours disponible au lieu d’être soumis à une quantité en stock ; il n’aura donc pas de quantité exploitable pour les règles de flux basées sur le stock. Si vous prévoyez de promouvoir un produit sur un canal qui s’appuie sur des niveaux de stock exacts, vérifiez que le suivi des stocks est activé pour ce produit dans Zoey.
Quelles données Feedance lit-il dans Zoey ?
Feedance travaille avec trois types de données de Zoey : les produits, le stock et les commandes. Les produits fournissent les informations utilisées pour construire vos flux, comme les titres, les descriptions, les prix et les images. Le stock fournit les niveaux de stock et la disponibilité. Les commandes alimentent la logique de flux liée au stock. Feedance n'accède pas aux fiches clients, aux coupons, aux paramètres de livraison ni à aucune autre donnée en dehors de ces trois domaines.
Comment m'assurer que mon flux Zoey reste à jour ?
Une fois votre boutique Zoey connectée, Feedance se synchronise automatiquement à intervalles réguliers : les modifications quotidiennes sont donc répercutées sans aucune action de votre part. Si vous effectuez une modification importante ou urgente dans Zoey, comme une mise à jour groupée des prix ou un ajustement important du stock, vous pouvez déclencher une synchronisation à la demande depuis le tableau de bord Feedance pour la répercuter immédiatement.
Pourquoi mes produits groupés ou configurables dans Zoey n'affichent-ils pas le niveau de stock attendu ?
Dans Zoey, les produits configurables, groupés et les lots ne possèdent pas leur propre quantité en stock. Leur disponibilité découle du statut de stock des produits enfants ou des variantes qui les composent. Si un lot ou un article configurable apparaît en rupture ou disponible de manière inattendue, vérifiez les niveaux de stock de chacun de ses articles enfants plutôt que ceux du produit parent.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Zoho Commerce ?
Feedance se connecte directement à votre boutique Zoho Commerce grâce à une autorisation sécurisée par jeton. Vous approuvez la connexion depuis votre compte Feedance, et Feedance ne voit ni ne stocke jamais vos identifiants de connexion Zoho. Vous pouvez consulter ou révoquer cet accès à tout moment depuis les paramètres de votre compte Zoho.
Quelle est la chose la plus importante à savoir pour connecter Zoho Commerce ?
Zoho exploite des centres de données régionaux distincts, comme .com, .eu, .in et d'autres, et les données de chaque compte Zoho sont entièrement hébergées dans le centre de données où il a été créé. Lors de la connexion, veillez à vous identifier avec le compte Zoho et la région auxquels votre boutique appartient réellement ; sinon, la connexion peut échouer ou se comporter de manière inattendue.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour dans Zoho Commerce ?
Feedance travaille avec trois types de données sur Zoho Commerce : les produits, les stocks et les commandes. Il lit les informations produit telles que les titres, les descriptions et les variantes, lit les niveaux de stock pour que la disponibilité reste exacte et lit l'activité des commandes. Feedance n'accède pas aux fiches clients, aux coupons, aux cartes cadeaux, aux paramètres de livraison ni à la configuration des taxes.
Comment garder mon flux Zoho Commerce à jour dans Feedance ?
Feedance synchronise automatiquement vos données Zoho Commerce à intervalles réguliers : vos produits, votre inventaire et vos commandes restent à jour sans intervention manuelle. Si vous avez besoin que des modifications soient prises en compte immédiatement, vous pouvez aussi lancer à tout moment une synchronisation manuelle depuis votre tableau de bord Feedance.
Dois-je connecter Zoho Inventory ou Zoho Books pour que Feedance fonctionne avec Zoho Commerce ?
Non, Feedance se connecte directement à votre boutique Zoho Commerce et ne nécessite ni Zoho Inventory ni Zoho Books. Cela dit, de nombreuses boutiques Zoho Commerce synchronisent leurs données de catalogue et de stock avec ces applications ; si vous les utilisez, maintenir cette synchronisation interne à jour aidera à garantir l'exactitude des données produits et stock lues par Feedance.
Comment fonctionne concrètement la connexion de Feedance à Zid ?
Feedance se connecte à votre boutique Zid via l'écran d'autorisation sécurisé de Zid. Vous approuvez la connexion dans Zid, et Feedance reçoit un jeton d'accès à portée limitée au lieu du mot de passe de votre boutique. Ce jeton permet à Feedance de lire vos données produits, d'inventaire et de commandes pour créer vos flux et les maintenir à jour, et vous pouvez vérifier ou révoquer cet accès à tout moment dans les paramètres des applications connectées de votre boutique Zid.
Quel est le point le plus important à connaître sur Zid avant de vous connecter ?
Zid enregistre les noms et descriptions des produits dans des champs distincts en arabe et en anglais. Si votre boutique vend dans les deux langues, vérifiez donc dans quelle langue votre flux doit récupérer les données. Sachez également que les détails de variantes, comme la taille ou la couleur, ne se synchronisent que pour les produits réellement configurés avec des variantes dans votre tableau de bord Zid.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour dans ma boutique Zid ?
Feedance travaille avec exactement trois types de données de Zid : les produits, le stock et les commandes. Il lit les informations produits comme les titres, les prix, les images et les SKU, suit les niveaux de stock pour garantir l'exactitude de l'inventaire, et lit les données de commandes pour répondre aux besoins de flux et de reporting liés aux commandes. Feedance n'accède pas aux fiches clients, aux codes promo ni aux paramètres de livraison et de taxes.
Comment m’assurer que mon flux Zid reste à jour ?
Une fois la connexion établie, Feedance synchronise les produits, stocks et commandes de votre boutique Zid selon un calendrier automatisé régulier : aucun export ni réimport manuel n’est nécessaire. Pour que le flux lui-même reste exact, veillez à tenir à jour les informations produits, les quantités en stock et les variantes directement dans votre boutique Zid, puisque c’est la source que lit Feedance.
Feedance fonctionne-t-il avec les boutiques Zid situées hors d’Arabie saoudite ?
Oui. Zid est présent au-delà de l’Arabie saoudite, sur d’autres marchés de la région, et la connexion de Feedance à Zid fonctionne de la même manière quel que soit le marché de votre boutique, car elle passe par l’autorisation de boutique standard et l’API de Zid plutôt que par une configuration propre à chaque pays.
Comment fonctionne la connexion de Feedance à Ticimax ?
Feedance se connecte directement à votre boutique Ticimax à l'aide d'identifiants API que vous créez dans votre panneau d'administration Ticimax. Une fois la connexion établie, Feedance utilise cette connexion authentifiée pour lire et mettre à jour automatiquement vos données produits, d'inventaire et de commandes, sans export manuel de fichiers.
Quel est le point le plus important à connaître avant de connecter Ticimax à Feedance ?
Ticimax n'active pas l'accès API par défaut. Vous devez demander un code d'autorisation de web service au support Ticimax et créer un utilisateur web service dédié disposant des bonnes autorisations avant que Feedance puisse se connecter. Si cet utilisateur est soumis à une restriction d'adresse IP ou ne dispose que d'un accès en lecture seule, vous devrez l'ajuster pour que Feedance puisse se synchroniser correctement.
Quelles données Feedance peut-il lire ou mettre à jour dans ma boutique Ticimax ?
Feedance ne travaille qu’avec trois types de données : les produits, l’inventaire et les commandes. Il lit les informations produits comme les titres, les prix et les catégories pour construire vos flux, lit et met à jour les quantités en stock, et lit les informations de commande. Feedance n’accède pas aux fiches clients, aux codes de réduction, aux paramètres de livraison ou de taxes, ni à aucune autre partie de votre boutique Ticimax.
Comment garder mon flux produits Feedance à jour avec Ticimax ?
Une fois la connexion établie, Feedance synchronise automatiquement et à intervalles réguliers vos produits, stocks et commandes Ticimax, de sorte que les modifications effectuées dans Ticimax se répercutent dans vos flux sans travail manuel. Vous pouvez aussi lancer une synchronisation manuelle dans Feedance chaque fois que vous avez besoin immédiatement de vos dernières données Ticimax.
La connexion de Feedance affectera-t-elle mon mot de passe administrateur Ticimax ou les paramètres de ma boutique ?
Non. Feedance se connecte à l'aide d'un utilisateur API distinct que vous créez spécifiquement pour l'intégration, et non avec votre identifiant administrateur Ticimax principal. Feedance utilise uniquement cette connexion pour lire et mettre à jour les données produits, stock et commandes, et ne touche ni à vos identifiants administrateur ni aux autres paramètres de la boutique.
Comment fonctionne concrètement la connexion de Feedance à Ikas ?
Feedance se connecte à votre boutique Ikas via une connexion d'application autorisée. Vous approuvez la connexion depuis votre tableau de bord Ikas, puis Feedance lit vos données produits, d'inventaire et de commandes directement depuis votre boutique pour créer vos flux et les maintenir à jour. Vous pouvez révoquer cet accès dans Ikas à tout moment.
Quel est le point essentiel à connaître sur Ikas avant de le connecter ?
L'accès aux données d'une boutique Ikas est accordé par ressource : les produits, le stock et les commandes peuvent chacun être autorisés séparément. Avant de vous appuyer sur vos flux Feedance, vérifiez que ces trois types de données sont bien activés sur la connexion, car une autorisation manquante pour l'un d'eux se traduira par des données incomplètes plutôt que par une erreur de connexion.
Quelles données Feedance peut-il lire ou mettre à jour depuis ma boutique Ikas ?
Feedance utilise trois types de données d'Ikas : les produits, le stock et les commandes. Il lit les informations produits telles que les titres, prix, images et variantes, lit les niveaux de stock pour maintenir une disponibilité exacte et lit les données de commandes pour le reporting. Feedance n'accède ni aux fiches clients, ni aux coupons, ni aux autres paramètres de la boutique.
Comment m'assurer que mon flux Ikas reste à jour ?
Feedance synchronise vos données Ikas selon un calendrier régulier et peut également réagir aux mises à jour en temps réel lorsqu'elles sont disponibles. Pour que votre flux soit le plus à jour possible, assurez-vous que votre catalogue et vos niveaux de stock Ikas sont exacts, vérifiez que vos paramètres de synchronisation correspondent à la fréquence de modification de vos données et lancez une synchronisation manuelle avant les temps forts commerciaux ou les mises à jour importantes du catalogue.
Pourquoi ma connexion Ikas a-t-elle cessé de fonctionner alors que la synchronisation se faisait correctement auparavant ?
Cela se produit généralement lorsque l'autorisation de la boutique entre Ikas et Feedance a été révoquée, que les permissions de l'application ont changé ou que la connexion doit être actualisée. Reconnecter votre boutique depuis le tableau de bord Feedance et réapprouver l'accès dans Ikas résout généralement le problème.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique T-Soft ?
Feedance se connecte directement à votre boutique T-Soft à l’aide des identifiants API de votre boutique. Une fois la connexion autorisée, Feedance lit régulièrement vos données produits, stocks et commandes pour maintenir vos flux à jour, sans exports manuels de fichiers ni modifications de votre vitrine.
Quel est le point le plus important à connaître sur T-Soft avant de vous connecter ?
T-Soft contrôle l’accès à l’API utilisateur par utilisateur, avec des autorisations définies méthode par méthode dans le panneau d’administration de la boutique, dans la gestion des utilisateurs. Avant de vous connecter, assurez-vous que l’utilisateur API que vous fournissez à Feedance a bien accès aux méthodes produits, stocks et commandes ; sinon, certaines données risquent de ne pas se synchroniser. Il est également utile de savoir si votre boutique fonctionne sur l’installation auto-hébergée sous licence de T-Soft ou sur son offre hébergée dans le cloud, car cela peut influer sur les paramètres de connexion.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour dans T-Soft ?
Feedance ne travaille qu'avec trois types de données : les produits, les stocks et les commandes. Il lit les informations produit telles que les titres, les descriptions, les images, les prix et les variantes, suit les niveaux de stock actuels et lit les données de commande pour faciliter le rapprochement des ventes entre les canaux. Feedance n'accède pas aux fiches clients, aux coupons, aux règles de livraison ni aux autres paramètres de la boutique, et ne les gère pas.
Comment maintenir mon flux T-Soft à jour après la connexion ?
Une fois la connexion établie, Feedance vérifie automatiquement votre boutique T-Soft selon un calendrier régulier pour actualiser les produits, les stocks et les commandes : vous n'avez donc généralement rien à faire manuellement. Si vous constatez des données obsolètes, vérifiez que votre utilisateur API T-Soft dispose toujours des bonnes autorisations et que votre boutique est joignable, puis consultez l'heure de la dernière synchronisation dans votre compte Feedance.
Feedance peut-il se connecter aux versions sous licence et cloud de T-Soft ?
Feedance se connecte à une boutique T-Soft via son API, que la boutique fonctionne avec l'installation auto-hébergée sous licence de T-Soft ou avec son offre hébergée dans le cloud. L'essentiel est de vérifier que l'adresse de votre boutique est accessible et que l'utilisateur API fourni dispose des bonnes autorisations, car ces éléments peuvent légèrement varier entre les deux modes de déploiement.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique Kobimaster ?
Feedance se connecte à l'aide des identifiants API propres à votre boutique Kobimaster, que vous autorisez une seule fois dans Feedance. Ensuite, Feedance lit en continu vos données produits, d'inventaire et de commandes directement depuis Kobimaster, sans nécessiter l'installation d'une extension ni de modification de votre vitrine.
Y a-t-il une particularité de Kobimaster à connaître avant de se connecter ?
Kobimaster est une plateforme e-commerce turque hébergée qui intègre déjà des connecteurs natifs vers plusieurs marketplaces et systèmes ERP ; les données de la boutique sont généralement gérées en turc, avec des prix en livres turques. Il est utile de vérifier quels canaux sont déjà synchronisés via les intégrations natives de Kobimaster et de contrôler les paramètres de langue et de devise avant de mapper vos flux Feedance.
Quelles données Feedance lit-il ou met-il à jour dans Kobimaster ?
Feedance ne travaille qu’avec trois types de données sur Kobimaster : les produits, les stocks et les commandes. Il lit les informations produits et les niveaux de stock pour construire les flux, peut renvoyer des niveaux de stock mis à jour vers Kobimaster si nécessaire, et lit les données de commandes pour prendre en charge les processus liés aux commandes. Feedance n’accède ni aux fiches clients, ni aux paramètres marketing, ni à aucune autre donnée en dehors de ces trois domaines.
Comment m'assurer que mon flux Kobimaster reste à jour ?
Feedance synchronise vos données Kobimaster selon un calendrier récurrent, et vous pouvez également lancer une synchronisation manuelle à tout moment si les dernières modifications doivent être prises en compte sans attendre. Tenir vos informations produits et de stock exactes et à jour directement dans Kobimaster reste le meilleur moyen de garantir la fiabilité de vos flux Feedance.
Ai-je besoin d'un plugin particulier ou de l'aide d'un développeur pour connecter Kobimaster à Feedance ?
Non. La connexion passe par l'API existante de Kobimaster, avec des identifiants issus de votre propre panneau d'administration : aucun plugin sur mesure, aucune modification de thème ni aucun travail de développement n'est nécessaire côté Kobimaster pour commencer.
Comment Feedance se connecte-t-il à ma boutique IdeaSoft ?
Feedance se connecte directement à votre boutique IdeaSoft à l'aide d'identifiants API (un Client ID et un Client Secret) que vous générez dans votre propre panneau d'administration IdeaSoft. Une fois ces identifiants saisis dans Feedance, celui-ci communique avec votre boutique via une connexion sécurisée pour lire et mettre à jour vos données produits, stocks et commandes. Rien ne doit être installé sur votre boutique ni sur votre thème.
Quelle est la particularité d'IdeaSoft la plus importante à connaître avant la connexion ?
IdeaSoft n'autorise que le compte administrateur principal de la boutique à consulter ou créer des applications API, et chaque application API reçoit des permissions soit en lecture seule, soit en lecture/écriture. Si vous souhaitez que Feedance mette à jour vos produits ou votre stock plutôt que de simplement les lire, assurez-vous que l'application API est créée avec un accès en lecture/écriture par un utilisateur administrateur.
Quelles données Feedance peut-il lire ou mettre à jour dans ma boutique IdeaSoft ?
Feedance travaille avec trois types de données sur IdeaSoft : les produits, le stock et les commandes. Il lit et met à jour les informations produits comme les titres, les descriptions, les prix et les images, maintient les niveaux de stock synchronisés et lit les données de commande pour l'exécution et le reporting. Feedance n'accède pas aux fiches clients, aux coupons, aux paramètres de livraison ni à aucune autre donnée de la boutique.
Comment garder mon flux IdeaSoft à jour ?
Feedance synchronise vos données IdeaSoft à intervalles réguliers selon les paramètres de votre offre, de sorte que les informations produits, stocks et commandes restent raisonnablement à jour sans travail manuel. Si vous apportez des modifications importantes à votre catalogue dans IdeaSoft, vous pouvez aussi lancer une synchronisation manuelle dans Feedance pour qu'elles soient prises en compte immédiatement.
Un changement de forfait ou de propriétaire chez IdeaSoft aura-t-il un impact sur ma connexion Feedance ?
Non. IdeaSoft a été racheté par Sipay Global en 2025, mais la plateforme, le panneau d’administration et l’API continuent de fonctionner sous le nom IdeaSoft ; cela n’affecte donc pas les connexions Feedance existantes. Ce qui peut affecter votre connexion, c’est le forfait de votre propre boutique IdeaSoft : si votre boutique dépasse ses limites de requêtes API ou de trafic, la synchronisation peut être retardée jusqu’à la réinitialisation de l’usage ou la montée en gamme du forfait.
Feedance peut-il gérer un stock de véhicules qui change chaque jour ?
Oui. Feedance se synchronise avec le flux d'inventaire de votre concession ou de votre DMS selon un rythme adapté à la vitesse réelle de rotation de votre stock, afin que le prix, le kilométrage et la disponibilité restent à jour et que les véhicules vendus soient automatiquement retirés des annonces actives.
Feedance convient-il aux groupes de concessionnaires multisites ?
Oui. Les flux et les créations peuvent être segmentés par concession, afin que les acheteurs voient des annonces pour des véhicules réellement disponibles dans l'agence la plus proche, plutôt qu'un stock national unique et indifférencié.
Feedance peut-il générer automatiquement une création publicitaire pour chaque véhicule ?
Oui. Creative Suite de Feedance génère une annonce finalisée pour chaque véhicule en superposant le prix, le kilométrage, le modèle et l'identité visuelle du concessionnaire sur vos photos d'annonce existantes, et couvre ainsi l'ensemble de votre inventaire sans travail de conception manuel.
Quelles plateformes publicitaires Feedance prend-il en charge pour l'inventaire automobile ?
Feedance met en forme les flux de véhicules pour les formats d'annonces catalogue/véhicules de Meta et de Google, ainsi que pour les réseaux DSP programmatiques, à partir d'un seul flux source structuré.
Comment Feedance gère-t-il les meubles proposés en de nombreuses variantes de couleur et de tissu ?
Chaque variante est suivie comme un article à part entière dans le flux, rattaché à son produit de base, afin que le prix et l'état du stock restent exacts jusqu'au tissu, à la couleur ou à la taille précis que l'acheteur consulte.
Feedance peut-il nous empêcher de faire de la publicité pour des meubles épuisés ?
Oui. Feedance retire automatiquement des flux actifs les variantes en rupture de stock ou en réapprovisionnement, afin que les plateformes publicitaires cessent de promouvoir des configurations qui ne peuvent pas être livrées pour le moment.
Feedance prend-il en charge les retailers qui expédient depuis plusieurs entrepôts ?
Oui. Les données du flux peuvent refléter le stock et la disponibilité propres à chaque entrepôt, afin que les acheteurs de différentes régions voient une disponibilité exacte plutôt qu’un chiffre de stock global unique.
Feedance peut-il générer automatiquement des visuels pour un grand catalogue de meubles ?
Oui. La génération de visuels s'applique à l'ensemble de vos SKU et variantes : les nouveaux coloris ou nouvelles gammes de produits disposent de visuels prêts pour la publicité sans attendre un travail de design manuel.
Feedance peut-il gérer des produits avec de nombreuses variantes de teinte ou de taille ?
Oui. Chaque teinte, taille ou formule est suivie comme un article à part entière, rattaché à un identifiant de groupe d’articles commun : les prix et la disponibilité restent ainsi exacts jusqu’à la variante précise choisie par l’acheteur.
Comment Feedance gère-t-il les produits de beauté en édition limitée ou saisonniers ?
Les SKU nouveaux et saisonniers sont structurés dans le flux et reçoivent automatiquement des créations prêtes pour la publicité dès leur ajout, si bien que les catalogues à rotation rapide n'attendent pas un travail de design manuel pour être couverts par vos annonces.
En quoi consiste l'approche d'optimisation en deux phases de Feedance ?
La première phase nettoie et structure les données du flux pour en garantir l'exactitude ; la seconde optimise la répartition des dépenses publicitaires et la performance des créations sur l'ensemble du catalogue. Qualité du flux et efficacité des campagnes progressent ainsi ensemble, plutôt que comme des projets distincts.
Feedance accompagne-t-il les marques de beauté qui vendent sur plusieurs marketplaces ?
Oui. Les attributs de teinte, de contenance et d'ingrédients sont mappés selon les exigences propres à chaque marketplace ou plateforme publicitaire, à partir d'un seul flux source structuré.
Feedance peut-il corriger une catégorisation incohérente des produits dans notre catalogue ?
Oui. Feedance normalise vos produits et les associe à la bonne taxonomie de catégories (comme les catégories de produits Google), afin que vos annonces soient cohérentes et se classent de façon homogène sur tous les canaux.
Les règles de prix et de promotion peuvent-elles être appliquées automatiquement sur tous les canaux ?
Oui. Les règles métier de prix et de promotion peuvent être définies une seule fois et appliquées automatiquement à l’ensemble du catalogue et à chaque canal connecté, au lieu d’être ressaisies plateforme par plateforme.
Feedance permet-il la modification groupée pour les grands catalogues ?
Oui. Les corrections d'attributs, de catégories et de prix peuvent être appliquées à des milliers de SKU en une seule fois, au lieu de devoir modifier les produits un par un.
Comment Feedance assure-t-il la cohérence des données produits entre un PIM, un ERP et les canaux publicitaires ?
Feedance normalise les données extraites de ces systèmes dans un flux structuré unique avant leur diffusion, de sorte que chaque canal reçoit la même catégorisation, les mêmes attributs et les mêmes prix standardisés, tels que prévus par l'équipe merchandising.
Comment s'effectue le filtrage dans l'optimisation de flux ?
Des filtres peuvent être appliqués selon un paramètre donné. Quelques exemples :
- Un canal de flux peut être créé en filtrant séparément tous les produits dont le nom contient « white ».
- En filtrant sur le paramètre de catégorie, un flux peut être généré uniquement pour les produits d'une seule catégorie.
- Un flux distinct peut être créé pour les produits au-dessus ou en dessous d'un certain prix.
- Un flux distinct peut être créé en sélectionnant des produits ayant certains ID.
Quand l'enrichissement du flux par la météo est-il recommandé ?
Dans les secteurs dont les ventes augmentent ou diminuent en fonction de la météo, comme le tourisme, la météo est très utilisée dans les flux. Le secteur de la commande de repas, dont le nombre de commandes augmente avec les précipitations, l'utilise également beaucoup, tout comme le secteur des courses en ligne en supermarché.
Qu'est-ce que l'optimisation des flux ?
L'optimisation des flux désigne le processus d'amélioration des flux de données produits afin qu'ils répondent aux exigences des différents canaux marketing et de vente, en améliorant la visibilité, l'exactitude et la performance des produits sur les plateformes en ligne.
Pourquoi l’optimisation du flux est-elle importante pour les entreprises e-commerce ?
Elle améliore la découvrabilité des produits, augmente les taux de conversion et garantit des fiches produits exactes et attrayantes sur tous les canaux de vente et de marketing, ce qui stimule au final les ventes et la satisfaction client.
À quelle fréquence dois-je optimiser mon flux produits ?
Régulièrement. Il est préférable de revoir et d'optimiser votre flux au moins une fois par mois, ou chaque fois que vous ajoutez de nouveaux produits, modifiez des informations produits existantes ou que les exigences des plateformes que vous utilisez évoluent.
L'optimisation des flux peut-elle avoir un impact sur mon SEO ?
Oui : en veillant à ce que vos fiches produits soient détaillées, exactes et optimisées pour les mots-clés, vous pouvez améliorer le SEO de votre site e-commerce et la visibilité de vos produits sur les moteurs de recherche.
Quels sont les éléments clés d'un flux produits bien optimisé ?
Les éléments clés comprennent des titres produits exacts, des descriptions détaillées, des images de haute qualité, des mots-clés pertinents, des prix et une disponibilité à jour, ainsi qu'une catégorisation correcte.
Quel est l'impact de l'optimisation des flux sur les campagnes publicitaires ?
Des flux optimisés peuvent améliorer nettement la performance des campagnes publicitaires en garantissant des informations produits exactes, attrayantes et ciblées vers la bonne audience, ce qui se traduit par des taux de clic et de conversion plus élevés.
Quels outils puis-je utiliser pour optimiser mon flux ?
Il existe plusieurs outils de gestion et d'optimisation de flux, comme Google Merchant Center ou Feedance, qui proposent de l'automatisation et des analyses pour améliorer vos flux produits.
Comment gérer les exigences propres à chaque canal pour l’optimisation du flux ?
Utilisez un outil de gestion de flux qui vous permet de personnaliser et d’adapter votre flux produits aux exigences spécifiques de chaque canal, sans modifier vos données produits d’origine.
Quelle est la différence entre l'optimisation de flux et la gestion de flux ?
La gestion de flux consiste à organiser et à diffuser les flux de données produits vers différents canaux, tandis que l'optimisation de flux vise à améliorer la qualité de ces flux pour de meilleures performances.
Puis-je optimiser mes flux pour les marchés internationaux ?
Oui. Optimiser des flux produits pour les marchés internationaux implique de traduire et de localiser les contenus, d'adapter les prix aux devises locales et de respecter les exigences propres à chaque marché cible.
Comment l'optimisation des flux améliore-t-elle l'expérience client ?
En fournissant des informations produits exactes, détaillées et pertinentes, les flux optimisés aident les clients à prendre des décisions éclairées, ce qui réduit la confusion et les risques d'insatisfaction.
Quel est l'impact de l'optimisation du flux sur le retour sur dépenses publicitaires (ROAS) ?
Optimiser votre flux permet d'obtenir des fiches de meilleure qualité, qui attirent un trafic plus qualifié et génèrent des taux de conversion plus élevés, ce qui améliore votre ROAS.
Comment mesurer le succès de l’optimisation des flux ?
Suivez des indicateurs tels que le taux de clics, le taux de conversion, la visibilité des produits sur les canaux et les ventes globales avant et après vos actions d’optimisation pour en évaluer le succès.
L'optimisation manuelle des flux est-elle envisageable ?
Possible pour de très petits catalogues, l'optimisation manuelle reste chronophage et source d'erreurs. Les outils d'automatisation sont recommandés pour gagner en efficacité et en précision.
Quels sont les avantages de l'optimisation des flux pour les magasins physiques ?
Pour les magasins qui ont des annonces en ligne, elle renforce la présence en ligne, génère du trafic vers les points de vente physiques et fournit des informations produits détaillées aux clients qui se renseignent en ligne avant d'acheter en magasin.
Quel est le lien entre l'optimisation des flux et le commerce mobile ?
Les flux optimisés garantissent des fiches produits adaptées au mobile et répondent au nombre croissant d'utilisateurs qui achètent sur appareil mobile, grâce à un contenu clair, concis et rapide à charger.
Quelles tendances futures dois-je connaître en matière d'optimisation de flux ?
Tenez-vous informé des avancées de l'IA et du machine learning en matière d'analyse prédictive, de personnalisation et d'automatisation de l'optimisation des flux pour rester compétitif. Suivez Feedance pour ses solutions d'IA.
Pourquoi l'enrichissement du flux est-il important ?
L'enrichissement du flux joue un rôle essentiel dans un paysage e-commerce concurrentiel, car il renforce la visibilité et l'attrait de vos produits. Dans l'environnement actuel du shopping en ligne, les consommateurs attendent des informations produit détaillées et exactes pour prendre des décisions d'achat éclairées. Un flux bien enrichi répond à ces attentes en fournissant des fiches produit complètes qui aident vos annonces à se démarquer. Cela favorise non seulement un meilleur référencement naturel (SEO), mais améliore aussi la performance de vos produits sur les marketplaces et les plateformes publicitaires. En outre, un flux enrichi peut réduire le taux de retour, puisque les clients savent exactement ce qu'ils achètent.
Qu'est-ce que l'enrichissement de flux ?
L'enrichissement de flux désigne le fait d'ajouter à vos flux produits des informations plus détaillées et plus pertinentes, au-delà des exigences de base. Il peut s'agir de descriptions produits plus longues, d'images supplémentaires, d'attributs produits plus précis (taille, couleur, matière, par exemple) et de libellés personnalisés pour une meilleure segmentation. L'objectif est de rendre vos fiches produits plus informatives et plus attrayantes pour les acheteurs potentiels, et d'améliorer ainsi la visibilité, le taux de clic et le taux de conversion sur les différentes plateformes. En enrichissant votre flux, vous pouvez différencier vos produits de ceux de vos concurrents, offrir une meilleure expérience utilisateur et, au final, générer davantage de ventes.
Comment m'assurer que mes efforts d'enrichissement de flux sont efficaces ?
Pour vous assurer que vos efforts d'enrichissement de flux sont efficaces, examinez et analysez régulièrement les performances de vos annonces produits sur les différents canaux. Utilisez des outils d'analyse pour suivre des indicateurs comme le taux de clic, le taux de conversion et le taux de retour. Tester en A/B différents éléments de vos flux produits, comme les titres, les descriptions et les images, permet aussi de comprendre ce qui parle le mieux à votre audience cible. Recueillir directement l'avis des clients peut apporter un éclairage précieux sur l'efficacité de vos efforts d'enrichissement. Surveiller en continu les tendances et adapter votre stratégie en fonction des données de performance et des retours clients vous aidera à affiner votre approche de l'enrichissement de flux pour obtenir des résultats optimaux.
Comment trouver le juste équilibre entre des informations produits détaillées et le risque de submerger les clients ?
Proposer des informations produits détaillées sans submerger les clients demande une organisation et une présentation réfléchies de vos données produits. Utilisez un langage clair et concis, et placez les informations les plus importantes au début de vos descriptions produits. Un format structuré, avec des listes à puces pour les principales caractéristiques et spécifications, aide les clients à saisir rapidement l'essentiel. Une section dépliable ou des onglets pour les informations plus approfondies permettent aux clients intéressés d'en savoir plus sans encombrer l'affichage initial. Les éléments visuels, comme les images et les vidéos, transmettent beaucoup d'informations sous une forme plus facile à assimiler. Être à l'écoute des retours clients et suivre les indicateurs d'engagement peut également vous aider à ajuster la quantité et la présentation des informations dans vos flux produits.
Comment les règles de manipulation de texte améliorent-elles mes flux produits ?
Les règles de manipulation de texte garantissent des données produits propres, cohérentes et attrayantes. Elles permettent de mettre le texte en majuscules, d'ajouter des préfixes ou des suffixes, de raccourcir les titres trop longs, et plus encore. Cela améliore non seulement la lisibilité, mais aide aussi à respecter les exigences de mise en forme propres à chaque plateforme.
Puis-je personnaliser les règles selon les plateformes ?
Oui, Feedance vous permet de créer des règles de flux propres à chaque plateforme. Par exemple, vous pouvez optimiser les titres produits pour Google Shopping tout en formatant différemment les descriptions pour les publicités sur les réseaux sociaux. Chaque plateforme reçoit ainsi un flux adapté à ses exigences spécifiques, ce qui maximise les performances de vos produits partout.
Puis-je mettre à jour mes filtres produits de façon dynamique ?
Oui, avec Feedance, vous pouvez créer des filtres dynamiques qui s'ajustent automatiquement en fonction de l'évolution de vos données. Par exemple, les articles en rupture de stock peuvent être exclus, ou des étiquettes promotionnelles peuvent être ajoutées à partir de flux supplémentaires mis à jour, afin que votre flux reste à jour et exact.
Pourquoi le filtrage des produits est-il important pour l'optimisation des flux ?
Le filtrage des produits garantit un flux propre, pertinent et aligné sur vos objectifs commerciaux. En supprimant les produits à faible valeur ou non pertinents, vous réduisez l'encombrement, améliorez les performances publicitaires et concentrez votre budget sur les articles les plus susceptibles de convertir.
Quelles plateformes Feedance prend-il en charge ?
Feedance prend en charge un large éventail de plateformes, dont Google Shopping, Meta Ads, TikTok, Amazon, des comparateurs de prix régionaux comme Akakçe et Cimri, ainsi que des plateformes spécialisées par secteur. Avec plus de 200 intégrations, il permet aux entreprises de toucher efficacement des audiences internationales comme des audiences de niche. Cliquez ici pour voir la liste complète
Puis-je exporter des flux vers plusieurs canaux simultanément ?
Oui, Feedance vous permet d'exporter vers plusieurs plateformes à la fois. Une fois votre flux configuré et optimisé, vous pouvez le diffuser sur tous les canaux sélectionnés en quelques clics, ce qui vous fait gagner du temps et des efforts.
Quels sont les avantages des exports de flux par canal ?
Les exports de flux par canal (Feed Channel Exports) vous font gagner du temps en automatisant les ajustements complexes, améliorent la qualité de vos flux pour une meilleure visibilité et un meilleur engagement, et vous permettent de vous étendre sans effort à de nouvelles plateformes et à de nouveaux marchés. C’est un outil puissant pour accroître votre portée et stimuler vos ventes sans les contraintes d’une gestion manuelle des flux.
Quels types de règles puis-je appliquer avec l'enrichissement des données GA4 ?
L'enrichissement GA4 vous permet d'appliquer des règles comme la priorisation des produits selon le chiffre d'affaires, la limitation du nombre d'articles d'un flux aux produits les plus performants, ou l'étiquetage des produits avec des custom labels pour des campagnes ciblées. Ces règles aident à rationaliser vos flux et à les rendre plus efficaces sur les différentes plateformes.
Comment l'enrichissement GA4 améliore-t-il la performance des flux produits ?
En intégrant les données GA4, vous pouvez réordonner les produits en fonction de leur performance, par exemple les meilleures ventes ou les articles les plus consultés, pour qu'ils apparaissent en bonne place dans vos flux. Cela vous aide aussi à concentrer votre budget publicitaire en filtrant les articles peu performants et en ciblant les produits à fort potentiel, ce qui se traduit par plus de visibilité, d'engagement et de ROI.
Comment l'enrichissement des données GA4 améliore-t-il le ROI des campagnes ?
En se concentrant sur les produits les plus performants et en écartant les articles qui convertissent peu, l'enrichissement GA4 garantit que votre budget publicitaire est dépensé plus efficacement. Il aligne votre flux produits sur les données de performance en temps réel, ce qui augmente les chances d'engagement et de conversion des clients.
L’enrichissement des données GA4 permet-il d’étiqueter des produits pour des promotions spéciales ?
Oui, vous pouvez utiliser les données GA4 pour étiqueter les produits en fonction du comportement des utilisateurs, par exemple les articles fréquemment consultés ou ajoutés aux listes de souhaits. Ces étiquettes peuvent ensuite servir à créer des campagnes ciblées ou à mettre en avant des produits précis, pour plus de visibilité et de ventes.
Comment Broken Size Enrichment améliore-t-il la gestion des stocks ?
En fournissant des informations sur les produits dont les tailles disponibles sont limitées, Broken Size Enrichment vous aide à repérer les déséquilibres de stock. Ces informations peuvent orienter la planification des stocks et les stratégies de déstockage, ce qui facilite l’optimisation de votre stock et la réduction des pertes.
Quel est l'impact de cette fonctionnalité sur les performances de mes annonces ?
En excluant ou en dépriorisant les produits en rupture de tailles dans vos campagnes, vous pouvez vous concentrer sur la promotion des articles les plus susceptibles de convertir. Il en résulte de meilleurs taux de clics, moins de budget publicitaire gaspillé et un ROI global des campagnes plus élevé.
Broken Size Enrichment se met-il à jour automatiquement lorsque le stock évolue ?
Oui, Broken Size Enrichment se met à jour de façon dynamique à partir des données de votre flux. Si les niveaux de stock changent et qu’un produit passe de « broken size » (tailles manquantes) à entièrement disponible, le marquage s’ajuste en conséquence, afin que votre flux reste exact et à jour.
L'enrichissement par données météo (Weather Data Enrichment) peut-il servir à des campagnes géolocalisées ?
Oui, Weather Data Enrichment permet aux entreprises de créer des flux basés sur la localisation. Par exemple, il peut mettre en avant des imperméables dans les régions où il pleut, ou des glaces et des boissons fraîches dans les zones où les températures sont élevées.
Comment fonctionne l’enrichissement par données météo en temps réel ?
Les données météo sont intégrées de manière dynamique, de sorte que les flux sont mis à jour en fonction des dernières conditions météorologiques. Les entreprises peuvent ainsi adapter rapidement leurs campagnes et garder une offre produits pertinente et opportune.
Comment l'enrichissement par les données météo améliore-t-il les performances du flux produits ?
En alignant les produits sur les conditions météorologiques, les flux deviennent plus pertinents au regard des besoins immédiats des clients. Cela augmente l'engagement, stimule les conversions et améliore l'expérience d'achat globale.
Feed Protection assure-t-il une surveillance du flux en temps réel ?
Feed Protection n'assure pas de surveillance en temps réel. Il se contente d'enregistrer les problèmes de flux et ne vous alerte que lorsque des erreurs notables surviennent. Vous pouvez consulter ces journaux pour suivre les problèmes de flux passés et les corriger.
Comment Feed Protection contrôle-t-il le nombre de produits ?
Feed Protection détecte les baisses rapides ou les écarts dans votre nombre de produits. Lorsque le nombre de produits de votre flux change brusquement, le système ignore les données manifestement erronées ou vous envoie des notifications par e-mail pour vous prévenir à l'avance, afin que vous puissiez corriger le problème avant qu'il n'affecte vos campagnes.
Si un problème est détecté, comment serai-je averti ?
Si Feed Protection détecte un problème, vous recevez une alerte par e-mail contenant le détail de ce problème. Vous pouvez facilement effectuer des ajustements en consultant les problèmes passés grâce à l’historique de toutes les erreurs détectées.
À quelle fréquence dois-je mettre à jour mon flux produits ?
La fréquence de mise à jour idéale dépend de la fréquence à laquelle votre stock, vos prix et vos informations produits changent. Si votre stock est stable, des mises à jour quotidiennes ou hebdomadaires peuvent suffire. Si vous ajustez souvent vos prix ou votre stock, des mises à jour horaires ou en temps réel sont recommandées pour éviter les écarts dans vos annonces et vos fiches produits.
Que se passe-t-il si je ne mets pas mon flux à jour assez souvent ?
Si votre flux n'est pas mis à jour assez souvent, vous risquez d'afficher des niveaux de stock obsolètes, des prix erronés ou des produits manquants dans vos annonces et vos fiches sur les marketplaces. Cela peut entraîner des refus d'annonces, une mauvaise expérience client et des ventes perdues.
Comment savoir quelle fréquence de mise à jour convient à mon activité ?
Tenez compte des éléments suivants : si votre stock change rarement, une mise à jour hebdomadaire ou quotidienne suffit. Si les changements sont modérés, une mise à jour horaire offre un bon équilibre. Si vous gérez un stock à rotation rapide ou organisez des ventes flash, une mise à jour toutes les 15 ou 30 minutes est préférable. Si vos prix ou votre stock fluctuent en permanence, une mise à jour en temps réel garantit une précision maximale.
Augmenter la fréquence de mise à jour va-t-il ralentir mon système ?
Feedance est optimisé pour gérer efficacement des mises à jour à haute fréquence. Toutefois, les mises à jour en temps réel nécessitent des intégrations API et peuvent mobiliser davantage de ressources système. Les entreprises disposant de grands catalogues produits doivent trouver le bon équilibre entre vitesse de mise à jour et besoins de performance.
Toutes les plateformes publicitaires prennent-elles en charge des mises à jour fréquentes du flux ?
La plupart des plateformes, dont Google Merchant Center, Meta Ads et TikTok Ads, prennent en charge des mises à jour fréquentes. Certaines plateformes recommandent une mise à jour au moins une fois par jour, tandis que d'autres, comme Google Shopping, autorisent des mises à jour toutes les heures ou en temps réel. Consultez toujours les consignes de chaque plateforme pour vous assurer d'être en conformité.
Qu'est-ce qu'un flux supplémentaire et comment fonctionne-t-il ?
Un flux supplémentaire est un flux produits additionnel qui enrichit votre flux principal en fournissant des données manquantes ou enrichies. Il ne remplace pas le flux principal, mais ajoute des attributs comme de meilleures descriptions, des images de haute qualité, des étiquettes personnalisées ou des prix localisés. Feedance permet aux entreprises de fusionner plusieurs flux en un seul, afin de fournir des données produits complètes et enrichies aux plateformes publicitaires et aux marketplaces.
En quoi le système de flux supplémentaires de Feedance diffère-t-il de celui de Google Merchant Center ?
Si Google Merchant Center prend en charge les flux supplémentaires, il présente des limites en matière de structure et de traitement des données. Feedance va plus loin en permettant la fusion de plusieurs flux, l'étiquetage des produits et l'enrichissement direct des données à la source, ce qui supprime le besoin de modifications manuelles dans des plateformes comme Google Merchant Center. Il permet également une synchronisation flexible des flux entre plusieurs plateformes publicitaires et marketplaces.
Quels types de données peut-on ajouter avec un flux supplémentaire ?
Un flux supplémentaire peut enrichir votre flux principal avec : des descriptions et caractéristiques produits supplémentaires ; des images haute résolution et des visuels produits alternatifs ; des étiquettes personnalisées (custom labels) pour mieux segmenter vos campagnes ; des prix mis à jour, des détails promotionnels ou des informations de remise ; des données de stock localisées pour la disponibilité régionale
Puis-je utiliser plusieurs flux supplémentaires issus de sources différentes ?
Oui, Feedance vous permet de fusionner plusieurs flux provenant de diverses sources, comme des systèmes ERP, des outils de gestion des stocks, des bases de données de prix et des flux de contenu externes. Le système veille à ce que toutes les données produits soient consolidées et optimisées avant d'être exportées vers les plateformes publicitaires.
Comment l'étiquetage des produits dans Feedance facilite-t-il la gestion des flux ?
Feedance utilise l'étiquetage automatisé des produits, ce qui permet aux entreprises de catégoriser et de filtrer efficacement leurs produits. Cela permet : une segmentation plus intelligente pour les différentes campagnes publicitaires. Un regroupement dynamique des produits selon la catégorie, les niveaux de stock ou les tendances de ventes. Une meilleure personnalisation des exports de données pour répondre aux exigences des plateformes
Quels sont les avantages de Match Time Enrichment pour les entreprises ?
Il permet aux entreprises d'associer leurs campagnes publicitaires aux moments clés où la demande des clients s'envole. Dans des secteurs comme la livraison de repas, la vente de boissons ou les paris sportifs, il garantit que les annonces s'affichent au moment où les utilisateurs sont le plus susceptibles d'acheter, ce qui améliore les taux de conversion et optimise les dépenses publicitaires.
Sur quelles plateformes Match Time Enrichment est-il disponible ?
Match Time Enrichment prend en charge les principales plateformes publicitaires telles que Google Ads, Meta Ads et TikTok Ads. Ces flux enrichis permettent d'exécuter les campagnes liées à un moment précis sur plusieurs canaux sans intervention manuelle.
Qu'est-ce que l'enrichissement par horaires de matchs et comment fonctionne-t-il avec mon flux ?
Feedance combine les données de matchs en direct avec votre flux produits XML existant. Les déclencheurs publicitaires s'ajustent ainsi automatiquement en fonction des horaires des matchs programmés. Vos annonces ne sont diffusées que pendant ces matchs et uniquement aux moments clés : vos dépenses marketing sont ainsi optimisées, et vous êtes visible au maximum lorsque la demande est la plus forte.
Match Time Enrichment peut-il servir à d'autres publicités liées à des événements ?
Bien sûr. La fonctionnalité est conçue autour des pics liés au sport, mais sa logique s'applique tout aussi bien à d'autres campagnes sensibles au facteur temps. Les entreprises dont les promotions sont liées à des concerts, à des événements télévisés en direct ou à des soldes saisonniers peuvent exploiter cette fonctionnalité pour que leurs annonces s'affichent au moment précis où l'intérêt des clients est à son maximum.
Comment Feedance automatise-t-il le mapping des catégories de produits Google ?
Feedance analyse les noms de catégories existants dans votre flux XML et les associe automatiquement à l’identifiant de catégorie de produits Google (Google Product Category) le plus pertinent. Une fois le mapping terminé, il renseigne dans votre flux le bon identifiant afin de respecter les exigences de Google, sans que vous ayez à le mettre à jour manuellement.
Que faire si mes catégories de produits ne correspondent pas à celles de la taxonomie de Google ?
Ces correspondances sont essentielles : si vos produits ne sont pas associés aux bonnes catégories, Google Merchant Center peut refuser vos fiches ou les classer dans une mauvaise catégorie, ce qui entraîne une diffusion médiocre et des performances sous-optimales. Feedance attribue automatiquement la meilleure catégorie à chaque produit et évite ainsi ces erreurs.
À quelle fréquence Feedance revoit-il les correspondances de catégories de produits ?
Feedance révise régulièrement les correspondances de catégories de produits pour rester aligné sur les dernières mises à jour de la taxonomie de Google. Lorsque Google modifie sa structure de catégories, Feedance met à jour votre flux pour qu'il corresponde au nouveau modèle de catégorisation.
Puis-je modifier manuellement les catégories de produits si nécessaire ?
Oui, les utilisateurs peuvent vérifier et ajuster manuellement les catégories sélectionnées si besoin, même si Feedance automatise autant que possible le mappage des catégories. Cette flexibilité offre aux entreprises le meilleur des deux mondes : un contrôle total de l'optimisation des flux, combiné à l'automatisation.
Feedance peut-il gérer plusieurs flux provenant de sources différentes ?
Oui, Feedance prend en charge la fusion de plusieurs flux, ce qui permet aux entreprises de combiner des données issues de sources variées comme les ERP, les outils de gestion des stocks et les flux fournisseurs. Les flux produits sont ainsi consolidés, enrichis et structurés automatiquement pour les différents canaux publicitaires, sans intervention manuelle.
Feedance fonctionne-t-il avec toutes les plateformes e-commerce et tous les canaux publicitaires ?
Feedance est compatible avec Google Merchant Center, Meta Ads, TikTok Ads, Pinterest, Amazon, Trendyol, Shopify, Magento, OpenCart et d'autres marketplaces. Il s'intègre également à des outils d'analyse comme Google Analytics 4 (GA4) et le Meta Pixel, ce qui facilite le suivi des performances et l'optimisation des campagnes.
Qu’est-ce qui distingue Feedance des autres outils de gestion de flux ?
Contrairement aux outils de gestion de flux classiques, Feedance réunit l’optimisation, l’enrichissement, la protection des flux et l’automatisation créative sur une seule plateforme. Il ne se contente pas de structurer et de valider les flux : il y ajoute des informations marketing en temps réel, comme la publicité dynamique au moment de la correspondance (match-time) et l’analyse de la compétitivité des prix, pour aider les entreprises à maximiser les performances de leurs annonces.
Comment Feedance améliore-t-il les performances de mon flux produits ?
Feedance améliore les performances de votre flux produits en optimisant les titres, les descriptions et le mapping des catégories, en enrichissant les flux avec les horaires des matchs, des données météo et des informations sur les prix, et en vous protégeant contre des erreurs comme les attributs manquants ou les niveaux de stock erronés. Vos produits sont ainsi toujours affichés correctement et bénéficient d'une forte visibilité sur les plateformes publicitaires.








