Pause, Excluded Destination veya Excluded Country: Google'da Bir Ürünü Hangi Attribute Kapatır

Google, bir ürünü dört farklı yolla kapatmanıza izin verir ve bu yolların davranışı aynı değildir. Merchant Center Yardım'a göre pause 14 gün sonra sona erer. Tüm hedeflerden 7 günden uzun süre hariç tutulan bir ürün otomatik olarak silinir. availability değerinin out_of_stock olarak ayarlanması ise her iki iş için de yanlış araçtır. Bu rehber, bir ürünün, bir ülkenin ya da bir hedefin yayınını ürünün geçmişine zarar vermeden durdurması gereken feed yöneticileri ve PPC liderleri için hazırlandı. Sonunda hangi attribute'u yazacağınızı, ona hangi değeri vereceğinizi, ne kadar süre kalabileceğini ve işlerin ters gittiğini hangi Merchant Center mesajının size söylediğini bileceksiniz.

Dört kontrole genel bakış

Her kontrol farklı bir soruya yanıt verir: hangi Google yüzeyi, hangi ülke, ne kadar süreyle ve ürün kaydını koruyor mu. Feed'e dokunmadan önce seçiminizi bu tablodan yapın.

Dördü de isteğe bağlıdır ve dördü de Merchant Center ürün verisi spesifikasyonunda tanımlanmıştır. Merchant API karşılıkları, Products v1 istemci referansındaki pause, excludedDestinations, includedDestinations ve shoppingAdsExcludedCountries alanlarıdır.

excluded_destination: bir ürünü belirli yüzeylerde durdurun

Bir ürün verinizde kalmalı ancak adı verilen Google yüzeylerinde görünmemeliyse excluded_destination kullanın. Google'ın tanımına göre kabul edilen değerler tam olarak şunlardır:

• Shopping_ads
• Display_ads
• Local_inventory_ads
• Free_listings
• Free_local_listings
• Cloud_retail
• Local_cloud_retail
• Youtube_affiliate
• Youtube_merchandise

Bu attribute tekrarlanabilir. Her iki biçim de belgelenmiş olsa da Google, virgülle ayrılmış bir liste yerine her hedef için bir kez, satır veya öğe başına tek değer göndermenizi önerir. XML'de bu, her hedef için tekrarlanan <g:excluded_destination>Display_ads</g:excluded_destination> şeklindedir.

Hataların çoğu üç ayrıntıdan kaynaklanır:

• Display hariç tutma için eklenti gerekir. Display_ads yalnızca Merchant Center'da Dynamic Remarketing eklentisi etkinse çalışır.
• Her Display yüzeyini durdurmaz. Google, Display_ads değerini hariç tutmanın ürünün Performance Max kampanyalarıyla oluşturulan Dynamic Remarketing reklamlarında görünmesini engellemediğini belirtir.
• Shopping reklamlarını hariç tutmak ürünü seçicilerden kaldırır. Ürün, Google Ads'teki ürün ve listeleme grubu seçicilerinden de kaybolur; bu, kampanya yapınız buna bağlıysa önemlidir. Performance Max listeleme gruplarını bölme rehberimiz bu grupların nasıl oluşturulduğunu anlatıyor.

Cloud retail değerleri yalnızca bir Cloud retail projesine etkin bir bağlantınız varsa geçerli olur; Google bunların Merchant API'de henüz mevcut olmadığını da belirtiyor.

included_destination: diğer yarısı ve çakışmada kimin kazandığı

included_destination aynı dokuz değeri alır ve bir ürünü, veri kaynağı ayarlarınızın zaten kapsadığı yüzeylerin ötesine ekler. Bir ürün çakışan değerler taşıyorsa, her iki Google sayfasında da belirtildiği gibi hariç tutma değeri her zaman önceliklidir. Pratikte bu, eskimiş bir excluded_destination satırının bir include eklenerek kurtarılamayacağı anlamına gelir. Hariç tutmayı kaldırmanız gerekir.

Google'ın sayfası ayrıca eski "Shopping Actions", "Surfaces across Google" ve "Local surfaces across Google" değerlerini de hâlâ kabul eder, ancak bunların yerine Free_listings ve Free_local_listings kullanılmasını önerir. Eski bir feed şablonu hâlâ eski adları üretiyorsa onları değiştirin.

pause: kısa bir durdurma ve sert bir geri sayım

pause iki değer kabul eder. ads, ürünü tüm reklam konumlarında duraklatır: Shopping reklamları, Display reklamları ve yerel envanter reklamları. all ise ürünü ücretsiz listelemeler dahil tüm Shopping konumlarında duraklatır. Google, "14 gün veya daha kısa" süreyle duraklatmanızı, daha uzun süreler için ise excluded_destination kullanmanızı söyler.

Süre sınırı uygulanır. Bir ürün all ile 14 günden fazla duraklatılmış kalırsa Google onu otomatik olarak arşivler. İki haftadan fazla süre geçtiğinde Merchant Center ayrıca "Product pause expired" başlıklı bir sorun bildirir. Google'ın önerdiği çözüm, attribute'u ya ürün bazında Needs attention sekmesinden ya da indirilen CSV'yi veri kaynağınızla eşleştirip yeniden yükleyerek toplu olarak kaldırmaktır. Ürünün Shopping reklamlarında yeniden görünmesinin bir veya daha fazla gün alabileceğini göz önünde bulundurun.

Google'ın yapmamanızı söylediği iki şey vardır: bir ürünü duraklatmak için availability değerini out_of_stock yapmak ve duraklatmak için ürünü silmek. Silinen bir teklifi yeniden eklemek, tekrar yayınlanabilmesi için ciddi miktarda zaman alır.

shopping_ads_excluded_country: bir pazarı durdurun, diğerlerini koruyun

Bu attribute, tek bir ürün için veri kaynağınızın ülke hedeflemesini geçersiz kılar. Değeri, Google'ın tanımına göre ürün başına en fazla 100 kez tekrarlanabilen iki karakterli bir ISO 3166-1 alpha-2 kodudur. Google'ın kendi örneği, Almanya, Avusturya ve İsviçre'yi hedefleyen bir feed'de bir elbisenin AT ve CH taşıması ve böylece yalnızca Almanya'da yayında kalmasıdır.

Yalnızca Shopping reklamlarını etkiler. Bu şekilde bir ülkeden hariç tutulan ürün, ayrıca excluded_destination kullanmazsanız o ülkedeki ücretsiz listelemelerde yine görünebilir. Desteklenmeyen kodlar kullanırsanız Google, ürünün istemediğiniz ülkelerde gösterilebileceği konusunda uyarır.

Birkaç ülkeyi hedefleyen tek bir katalogda, bazı ürünlerin bu ülkelerden birine gönderilemediği veya satılamadığı durumlara uygundur. Ürün, ikinci bir veri kaynağına gerek kalmadan diğer pazarlarda yayında kalır.

Uygulamalı bir örnek: tek katalog, dört durum

Bu satırlar örnek olması için oluşturulmuştur ve müşteri verisi değildir. Dört yaygın durum için attribute seçimini gösterirler.

Bir metin feed'inde TR-1002 için hedef başına bir tane olmak üzere iki satır veya iki sütun gerekir:

id  excluded_destination  excluded_destination
TR-1002  Shopping_ads  Free_listings

TR-1002'nin sitesi yeniden açıldığında hariç tutmanın kaldırılması ve feed'in yeniden yüklenmesi gerekir. Google'ın kesinti yönergesi burada geçerli iki nokta daha ekler: açılış sayfası çevrimdışı olmadan en az 24 saat önce otomatik ürün güncellemelerini kapatın ve önce kampanyayı duraklatın, çünkü hariç tutmaların etkili olması zaman alabilir ve bu arada reklamlar yayınlanmaya devam edebilir. Otomatik ürün güncellemeleri hakkındaki notumuz, bu ayarın neden önemli olduğunu açıklıyor.

Attribute'u yazmadan önce karar kontrol listesi

1. Durdurma 14 günden kısa mı? Evetse ve yalnızca reklamlar durmalıysa pause = ads kullanın.
2. Kısa bir durdurmada ücretsiz listelemeleri de kapsaması gerekiyor mu? pause = all kullanın ve 10. güne takvim hatırlatıcısı koyun.
3. 14 günden uzun mu, yoksa Display veya YouTube gibi tek bir yüzeyi mi hedefliyor? excluded_destination kullanın.
4. Yalnızca tek bir ülke ve yalnızca Shopping reklamları için mi? shopping_ads_excluded_country kullanın.
5. Ürün kalıcı olarak mı kalktı? Kaldırın.
6. Hariç tutma, tüm hedeflerde 7 güne yakın veya daha uzun sürecek mi? Google bu tür ürünleri otomatik sildiği için kaldırma işlemini planlayın.

İş feed yığınınızın neresinde yapılır

Bu attribute'lar bir Merchant Center ek kaynağında, platform dışa aktarımınızda veya kural yazan bir feed aracında ayarlanabilir. Bunların her biri işe yarar ve tek bir sezonluk hariç tutma için çoğu zaman ek yazılıma gerek kalmadan bir ek dosya yeterlidir. Kural katmanı ise hariç tutmalar veriyi izlediğinde, örneğin büyük bir katalogda stok seviyesi, marj aralığı veya ülke kısıtlamalarına göre, karşılığını verir.

İlgili bir ayrım: bir ürünü feed'inizden çıkmadan önce bir kanal dışa aktarımından filtrelemek, Google'a onu tutup gizlemesini söylemekle aynı şey değildir. Feed ürün filtreleri sayfamız, kanal başına ayarlanan ve her dışa aktarımdan önce değerlendirilen filtrelerle ilk yaklaşımı anlatır. Filtreleme, ürünü Google'ın aldığı veriden çıkarır. excluded_destination ise ürünü Merchant Center'da tutar. Hangisini istediğiniz, ürünün geçmişinin, sorunlarının ve veri kaynağı durumunun korunmasına ihtiyaç duyup duymadığınıza bağlıdır. Bu attribute'ları Google Merchant Center entegrasyonumuz üzerinden Merchant Center'a ilettiğinizde, değişikliği Google'ın ne zaman okuyacağını Merchant Center'ın fetch takvimi belirler.

Bu rehberin kapsamadıkları ve sınırları

• Yalnızca Google'ın attribute'larını kapsar. Meta, TikTok Shop ve Türkiye'deki pazaryerleri görünürlüğü farklı şekilde kontrol eder.
• Bu attribute'ların gelir üzerindeki etkilerine dair kendi öncesi ve sonrası verimiz yok, bu nedenle performans iddiasında bulunmuyoruz.
• Google, bir hariç tutmanın ne kadar sürede etkili olduğunu belirtmiyor, yalnızca zaman alabileceğini söylüyor. Size bir süre veremeyiz.
• Belgelenmiş çakışma kuralı, excluded_destination ile included_destination arasındaki durumu kapsar. Google'ın sayfaları, veri kaynağı düzeyindeki ayarlarla her etkileşimi açıkça belirtmez; bu yüzden önce küçük bir grupla test edin.
• Bütçe, teklif ve kampanya duraklatma Google Ads'te gerçekleşir ve bir feed'in yapabileceklerinin dışındadır. Feedance teklifleri yönetmez.
• Google'ın included_destination sayfası bazı yerlerde attribute'u bir hariç tutma aracı olarak tanımlayan ifadeler içerir ve bu, belirtilen amacıyla çelişir. Biz kabul edilen değerleri ve belirtilen amacı esas alıyoruz; davranışı bir test ürününde doğrulamanızı öneririz.

Sık sorulan sorular

pause ile excluded_destination arasındaki fark nedir?

pause, 14 gün veya daha kısa durdurmalar içindir ve reklam konumlarını, all ile ise tüm Shopping konumlarını etkiler. excluded_destination için belirtilmiş bir süre sınırı yoktur ve ücretsiz listelemeler veya Display gibi tek tek yüzeyleri hedefleyebilir.

Yalnızca ücretsiz listelemeleri duraklatabilir miyim?

pause ile hayır. Google, pause'un reklam hedeflerine, all ile ise her şeye uygulandığını söyler. Yalnızca ücretsiz listelemeleri durdurmak için Free_listings ile birlikte excluded_destination kullanın.

Bir pause 14 günü aşarsa ne olur?

Google bir "Product pause expired" sorunu bildirir ve all ile duraklatılmış bir ürün otomatik olarak arşivlenir. Geri getirmek için attribute'u kaldırın ve yeniden görünmesi için bir veya daha fazla gün tanıyın.

included_destination ile excluded_destination çakışırsa hangisi kazanır?

Hariç tutma değeri her zaman önceliklidir. Include eklemek yerine hariç tutmayı kaldırın.

Display_ads'i hariç tutmak Performance Max'i durdurur mu?

Tamamen değil. Google, Display_ads değerini hariç tutmanın ürünün Performance Max kampanyalarıyla oluşturulan Dynamic Remarketing reklamlarında görünmesini engellemediğini belirtir. Shopping_ads değerini hariç tutmak ise ürünü Google Ads ürün ve listeleme grubu seçicilerinden kaldırır.

Ürün başına kaç ülkeyi hariç tutabilirim?

shopping_ads_excluded_country için her biri iki harfli bir ISO 3166-1 alpha-2 kodu olan en fazla 100 değer.

Bir ürünü gizlemek için availability değerini out_of_stock yapmalı mıyım?

Hayır, duraklatma için Google bunu yapmamanızı söyler. Üretimi durmuş ürünler için ise onları veriden kaldırmanızı önerir. out_of_stock değerini yalnızca ürün gerçekten stokta yoksa kullanın.

Tüm hedeflerden hariç tutulan bir ürüne ne olur?

Google, tüm hedeflerden 7 günden uzun süre hariç tutulan ürünlerin otomatik olarak silindiğini belirtir. Hariç tutmayı bu süre dolmadan kaldırmayı planlayın.

Feed'inizin hangi ürünleri gizlediğini kontrol edin

Bu attribute'lardan herhangi birini eklemeden önce, mevcut feed'inizin Google'a zaten neler söylediğine bakın. Eksiksizlik, kalite ve teknik sağlık puanı almak için feed'inizi ücretsiz ürün feed'i denetim aracından geçirin.

Kaynaklar

• Product data specification, Google Merchant Center Help
• Excluded destination [excluded_destination], Google Merchant Center Help
• Included destination [included_destination], Google Merchant Center Help
• Pause [pause], Google Merchant Center Help
• How to fix: Product pause expired, Google Merchant Center Help
• Excluded countries for Shopping ads [shopping_ads_excluded_country], Google Merchant Center Help
• Best practices for landing page maintenance or a planned site outage, Google Merchant Center Help
• ProductAttributes, Merchant API Products v1 client reference
• Pause enum, Merchant API Products v1 client reference