Feedance AI özellikleri kullanıma sunuluyor.
Buna bir bak!

Insider nedir?

Insider (şimdilerde genellikle Insider One olarak anılıyor), 2012 yılında İstanbul'da kurulan ve merkezi Singapur'da bulunan bir büyüme yönetimi ve çok kanallı müşteri etkileşim platformudur. Entegre bir Müşteri Veri Platformu (CDP) aracılığıyla müşteri verilerini birleştirir ve yapay zekayı kullanarak web, mobil uygulama, e-posta, SMS, WhatsApp ve diğer kanallarda deneyimleri kişiselleştirir. Kurumsal perakendeciler, pazar yerleri ve seyahat markaları, Insider'ı tek bir konsoldan edinme, aktivasyon, elde tutma ve çok kanallı kampanyaları yönetmek için kullanır.

Bu kullanım örneklerinin çoğunun merkezinde bir ürün kataloğu akışı yer alır: Insider, kataloğunuzu alarak ne sattığınızı, hangi fiyattan, hangi stokta olduğunu bilir ve ardından bu verilere dayanarak önerilerde bulunabilir, kişiselleştirme yapabilir ve hedefleme gerçekleştirebilir.

Ürün Feednizi Insider'a neden bağlaMakalelerısınız?

Insider'ın kişiselleştirme araçları, öneri karuselleri, terk edilmiş sepet akışları ve çok kanallı kampanyaları (web bildirimleri, e-posta, SMS, WhatsApp, site içi banner'lar) aynı ürün kataloğundan veri okur. Senkronize edilmiş bir veri akışı olmadan, Insider'ın bu deneyimlere ekleyebileceği ürün adları, fiyatlar, resimler veya stok durumu olmaz.

Insider'a temiz ve doğru şekilde eşleştirilmiş bir katalog sunmak, Google Merchant Center ve diğer reklam akışlarınızı da korur. Ekibiniz zaten Google Merchant Center veya Meta için Feedance tarafından optimize edilmiş bir akışa sahipse, tamamen ayrı bir dışa aktarma oluşturup sürdürmek yerine, genellikle aynı temel ürün verilerini yeniden kullanabilir ve Insider'ın beklediği biçime dönüştürebilirsiniz.

Katalog verileri önerilerin doğruluğunu nasıl sağlıyor?

Insider'ın katalog entegrasyonu hakkındaki dokümanında, gerçek zamanlı (veya planlanmış) senkronizasyonun, Akıllı Öneri Sisteminin güncel verilerle çalışmasını sağlayan mekanizma olduğu belirtiliyor: kataloğunuz güncellendiğinde, Insider One stokta olmayan ürünleri kampanyalardan ve öneri araçlarından otomatik olarak kaldırıyor, böylece alışveriş yapanlara asla satın alamayacakları ürünler gösterilmiyor.

Insider, öneri motorunun dahili sıralama mantığını yayınlamaz; bu nedenle bunu kişiselleştirme algoritmasının kendisinin bir açıklaması olarak değil, veri güncelliği garantisi olarak değerlendirin: Akışı doğru ve güncel tutun, böylece sonraki öneriler de doğru ve güncel kalır.

Insider hangi yayın formatını gerektiriyor?

Insider'ın Ürün Kataloğu entegrasyonu (XML Tabanlı Ürün Kataloğu Entegrasyon Metodolojisi altında belgelenmiştir) desteklenen üç formattan birinde XML Feed'lerini kabul eder:

  1. Criteo XML formatı — halihazırda Criteo standardına uygun veri akışı gönderen satıcılar için.
  2. Google Merchant XML formatı — Insider'ın Ürün Kataloğu Nitelik Eşleştirme Sistemi'nin kendi nitelikleriyle otomatik olarak eşleştirebileceği, Google Merchant Center için kullanılan ortak `g:` ad alanı yapısı.
  3. Özel XML formatı — Her etiketi Insider özniteliğine manuel olarak eşleştirdiğiniz, kendi tanımladığınız bir yapı.

Insider, XML'e alternatif olarak Ingest/Update API'leri (JSON tabanlı) aracılığıyla katalog güncellemelerini de destekler. Insider, aynı katalog için hem XML Feedsini hem de API entegrasyonunu aynı anda çalıştırmaya açıkça izin vermez; bir yöntem seçmeniz gerekir.

Insider panelinde (InOne) kurulum sırasında, ürün etiket adını da belirtirsiniz (genellikle item XML'iniz farklı bir terminoloji kullanmıyorsa, yerel ayar ve dosyada hangi para birimlerinin göründüğü gibi faktörler dikkate alınır; XML entegrasyonları her yerel ayar/mağaza için ayrı ayrı yapılandırılır.

Insider hangi ürün özelliklerini bekliyor?

Insider'ın Ürün Kataloğu Nitelik Listesi, alan adı ve türü eşleştiğinde otomatik olarak tanıdığı bir dizi varsayılan niteliği ve ayrıca kendinizin tanımladığı tamamen özel nitelikleri destekler. Gereksinim durumu, seçtiğiniz Feed Türüne göre değişir (aşağıya bakınız), ancak temel alanlar şunlardır:

özellikgereklilikAçıklama
item_idgereklidirBenzersiz ürün tanımlayıcısı
namegereklidirÜrün başlığı
localegereklidirÜrünün ait olduğu yerel ayar/mağaza tanımlayıcısı
image_urlgereklidirÜrün görselinin URL'si (http/https ile başlaMakalelerıdır)
urlgereklidirÜrün sayfası URL'si
in_stockStok sayısını dikkate alan yem türleri için gereklidir.İkili kullanılabilirlik bayrağı (0 veya 1)
price / original_priceHisse senedi gelirine dayalı Feed'ler için gereklidir.Güncel ve indirim öncesi fiyat
categoryİsteğe bağlıKategori adlarının listesi
brandİsteğe bağlıÜretici veya marka adı
group_codeİsteğe bağlıÜrün çeşitlerini gruplandırır.
sku, color, sizeİsteğe bağlıVaryant düzeyinde tanımlayıcılar

Insider'ın dokümanı, gerekli bir özelliği (örneğin, item_id or in_stockBu hatalar, tüm akışın başarısız olmasına neden olmak yerine, işlem sırasında göz ardı edilir.

Feedance ile yayınlarınızı nasıl bağlayabilirsiniz?

  1. Feedance'te, Insider'a göndermek istediğiniz ürün akışını oluşturun veya seçin ve kaynak verilerinizi Insider'ın beklediği alanlarla eşleştirin: item_id, name, image_url, url, in_stock, Artı price/original_price Hisse senedi gelirine dayalı bir veri akışı kullanacaksanız.
  2. Feedance'te çıktı formatı olarak Google Merchant XML'i seçin; böylece Insider'ın otomatik öznitelik eşleştirme özelliği minimum manuel eşlemeyle çalışabilir; bu, birçok ekibin Google Merchant Center için zaten sürdürdüğü aynı `g:` etiket yapısını yeniden kullanır.
  3. Yayınlayın ve elde edilen Feedance yayın URL'sini kopyalayın.
  4. Insider'ın InOne panelinde, Ürün Kataloğu entegrasyonuna gidin, entegrasyon yöntemi olarak XML'i seçin, entegrasyona bir ad verin, biçim olarak Google Merchant (veya Özel)'i seçin ve kaynak olarak Feedance Feed URL'sini yapıştırın.
  5. Yerel ayarı ve ürün etiketini belirleyin (Insider varsayılan olarak şunu kullanır): item), senkronizasyon süresi, geçerli para birimleri ve gerekirse stokta yokluk tespitini etkinleştirin.
  6. Feedance yayın URL'niz koruMakalelerıysa, Insider'ın kimlik doğrulaması yapabilmesi için gerekli Başlık Anahtarı/Başlık Değeri çiftini ekleyin; aksi takdirde, barındırma hizmetinizde güvenlik duvarı/WAF/bot koruması varsa Insider'ın IP adreslerinin izin verilenler listesine eklendiğinden emin olun.
  7. Kalan özel nitelikleri eşleştirin, ardından onaylayın; Insider, etkinleştirmeden önce akışı doğrulayacak ve ürün sayımlarını ve nitelik kapsamını raporlayacaktır.

Haber akışı ne sıklıkla güncellenmeli?

Insider, XML entegrasyonunu kurarken senkronizasyon aralığını 1 saat ile 5 gün arasında herhangi bir değere ayarlamanıza olanak tanır. Insider'ın kendi dokümanlarında, katalog değişikliklerinin anında değil, bir sonraki senkronizasyon döngüsünde uygulandığı belirtiliyor; bu nedenle, ani satışlar veya hızlı hareket eden envanter için gerçek zamanlı stok veya fiyat doğruluğuna güveniyorsanız, değişikliklerin hemen yayılacağını varsaymak yerine, Feedance veri akışı oluşturma programınızın destekleyebileceği en kısa aralığı seçin.

Sık karşılaşılan Feed hataları

Insider, InOne panelinde gösterilen doğrulama durumları aracılığıyla entegrasyon sağlığını inceler: Aktif, Pasif, Doğrulama Beklemede, Etkinleştirmeye Hazır, Doğrulama Başarısız ve Sistem Hatası. İzlenmesi gereken belgelenmiş nedenler şunlardır:

  • Gerekli özellikler eksik. — eksik ürünler item_id, nameya da in_stock (veya seçtiğiniz Feed Türü tarafından gerekli kılınan diğer alanlar) tüm Feedyi engellemek yerine, işleme alınmadan sessizce çıkarılır.
  • Yayın URL'si güvenlik duvarı/WAF/bot koruması tarafından engellendi. — Eğer hosting sağlayıcınız XML URL'sini IP kısıtlaMakalelerarı veya bot tespitiyle koruyorsa, Insider'ın IP adresleri açıkça izin verilenler listesine eklenmediği sürece Insider'ın veri alma istekleri başarısız olur.
  • Ürün etiket adı uyuşmuyor. — eğer XML dosyanız bunu kullanmıyorsa item Ürün etiketi olarak "ürün etiketi"ni seçerseniz ve kurulum sırasında doğru etiket adını ayarlamazsanız, Insider tek tek ürünleri ayrıştıramaz.
  • XML ve API entegrasyonunu eş zamanlı olarak çalıştırma — Insider aynı anda yalnızca bir aktif katalog entegrasyon yöntemine izin verir; her ikisinin de etkinleştirilmesi desteklenmez.

Optimizasyon ipuçları (genel kılavuz)

Bunlar genel yem hijyeni uygulaMakalelerarıdır, İçeriden bilgiye dayalı özel gereksinimler değildir:

  • tutmak in_stock ve fiyatlandırma alanları, senkronizasyon aralığınızın izin verdiği ölçüde güncel olMakalelerıdır; öneri ve kampanya alaka düzeyi doğrudan bu verilerin güncel olmasına bağlıdır.
  • Insider, öneri filtrelemesini hangi boyutun yönlendireceğine karar vermek için Feed türünü kullandığından, varsayılan olarak genel e-ticaret Feed türünü seçmek yerine, işletme modelinize uygun olan Feed Türünü (Stok-Gelir, Stok Durumu, Yayınlanma Zamanı veya Başlangıç-Bitiş Zamanı Bazlı) seçin.
  • Mümkün olduğunca Google Merchant formatlı bir veri akışını yeniden kullanın, böylece Insider'ın otomatik özellik eşleştirmesi sizin için eşleme işlemini yapsın.
  • İsteğe bağlı öznitelikleri doldurun, örneğin category, brand, ve group_code Zorunlu olmasalar da, genellikle kişiselleştirme ve varyant gruplama işlemlerinin daha iyi çalışmasını sağlarlar.

SSS

Insider ürün kataloğum için hem XML Feedsini hem de API entegrasyonunu kullanabilir miyim?
Hayır. Insider, belirli bir katalog için aynı anda yalnızca bir entegrasyon yönteminin (XML veya API) aktif olmasına izin verir.

Insider, Google Merchant Center formatlı feed'leri doğrudan destekliyor mu?
Evet. Insider'ın Ürün Kataloğu Özellik Eşleştirme Sistemi, Criteo ve Custom ile birlikte desteklediği üç XML formatından biri olan standart Google Merchant `g:` etiket yapısını otomatik olarak tanıyacak şekilde tasarlanmıştır.

Haber akışımı güncelledikten sonra fiyat veya hisse senedi değişiklikleri Insider'da ne kadar sürede görünecek?
Senkronizasyon hızı, 1 saat ile 5 gün arasında ayarlanabilen yapılandırdığınız senkronizasyon aralığıyla sınırlıdır; değişiklikler anında değil, bir sonraki senkronizasyon döngüsünde uygulanır.

Bir Insider üyesinin bir ürünü kabul etmesi için gereken minimum veri nedir?
En azından geçerli bir item_id, nameve seçtiğiniz Feed Türü tarafından istenen alanlar (örneğin in_stock (Stok durumuna duyarlı yem türleri için). Bu özelliklere sahip olmayan ürünler, tüm yemin başarısız olmasına neden olmak yerine göz ardı edilir.

15 dakikalık demonuzu şimdi planlayın

Demo randevusu planla

Demoyu acil ihtiyaçlarınıza göre uyarlayacağız ve tüm sorularınızı yanıtlayacağız. Nasıl çalıştığını görmeye hazır olun!