Merchant Center'a Ürün Düzeyinde Kargo Eklerken Teslimat Sürelerini Kaybetmeyin

Kargo ücreti, 30 ülkede Shopping reklamları ve ücretsiz listelemeler için zorunludur ve bunu sağlamanın en güvenli yolu Merchant Center'daki hesap düzeyinde ayardır. Er ya da geç her katalogda istisnalar ortaya çıkar: ağır ürünler, bölgesel ek ücretler, minimum sipariş tutarının altında kalan daha ucuz bir ürün. Ürün düzeyindeki [shipping] özniteliğinin içine tek bir price koyduğunuzda Google, o konum için yapılandırdığınız teslimat sürelerini ve minimum sipariş tutarlarını okumayı bırakır. Ürün onaylı kalabilir, ancak teslimat tahmini artık yapılandırdığınız ayarlardan gelmez.

Bu rehber, çalışan kargo ayarlarına zaten sahip olan ve bunları bozmadan ürün düzeyinde istisnalar eklemesi gereken feed yöneticileri için hazırlandı. Sonunda bir override'ın hangi ayarların yerini aldığını, hangi alt özniteliklerin yeniden belirtilmesi gerektiğini ve değişikliği tüm katalogda hatalı kargo uyarısı tetiklemeyecek şekilde nasıl devreye alacağınızı öğrenmiş olacaksınız.

Ürün düzeyinde kargo override'ı tam olarak neyin yerini alır?

Merchant Center kargo bilgisini iki yerden okur: hesap düzeyindeki kargo politikaları ve her üründeki [shipping] özniteliği. Google'ın kendi önerisi, önce hesap düzeyindeki ayarları kullanmak ve özniteliği son çare olarak görmektir. Bunun nedeni öncelik sırasıdır. Öznitelik dokümantasyonunda belirtildiği gibi, [shipping] içinde price göndermek, o konum için teslimat süreleri ve minimum sipariş tutarları dahil hesap düzeyindeki hizmet ayarlarının yok sayılmasına yol açar. Bu durumda onları ürün düzeyinde belirtmeniz gerekir.

Bundan iki kural çıkar. Birincisi, override hesap ayarının üzerine eklenen bir yama değildir; eşleşen konum için onun yerine geçer. İkincisi, öznitelik ürün başına en fazla 100 kez tekrarlanabilir; dolayısıyla ürünü gönderdiğiniz her ülke, bölge ve hizmet için eksiksiz ayrı bir satır gerekir.

İşi kolaylaştıran Nisan 2026 değişikliği

14 Nisan 2026'da yürürlüğe giren 2026 ürün verisi spesifikasyonu güncellemesi, hesap düzeyindeki seçeneklerin ürün düzeyindeki karşılıklarını ekledi: işleme kesim saati (handling cutoff), minimum sipariş tutarı ve sadakat etiketleri (loyalty_program_label ve loyalty_tier_label) artık [shipping] alt öznitelikleri olarak kullanılabiliyor. Ayrı bir 28 Nisan duyurusu ise [pickup_cost] özniteliğini ekledi. 30 Eylül 2026'dan itibaren Birleşik Krallık, İsviçre ve AEA'da mağazadan teslim alma için etkinleştirilmiş in_store ürünlerinde, web siteniz uyguluyorsa teslim alma ücretlerinin ve minimum sipariş tutarlarının belirtilmesi zorunlu olacak.

Adım 1: Override'a gerçekten ihtiyacınız olup olmadığına karar verin

Varsayılan cevapla başlayın: hayır. Aşağıdakilerden biri geçerliyse ürünü hesap düzeyindeki kargoda tutun:

• Tüm katalog tek bir sabit ücretle veya tek bir eşik kuralıyla karşılanıyor.
• İstisna, Merchant Center ayarlarında bir bölge veya kargo etiketi olarak ifade edilebiliyor.
• Tek fark teslimat süresi ise bu, fiyata dokunmadan ürün bazında bağımsız [min_handling_time] ve [max_handling_time] öznitelikleriyle ayarlanabilir.

Ürün düzeyinde override'ı yalnızca fiyatın kendisi ürüne göre değişiyorsa kullanın; örneğin hacimli ürünler, büyük boy mobilyalar veya ücretsiz kargo sunan bir mağazada sabit ücretle gönderilen bir ürün gibi.

Adım 2: Hesap ayarlarınızın şu anda neleri sağladığını envanterleyin

Tek bir satır yazmadan önce, override edeceğiniz konumlar için hesap düzeyindeki politikanın neler sağladığını listeleyin. Yeniden belirtmeniz gereken değerler bunlardır.

Teslimat tahmininiz bugün alışveriş yapanlara gösteriliyorsa ve bu envanteri atlarsanız, kaybedeceğiniz şey o tahmin olur. Google'ın dokümantasyonuna göre bir kargo hızı için üç şey birlikte gerekir: maksimum işleme süresi, maksimum taşıma süresi ve bir fiyat.

Adım 3: Eksik değil, eksiksiz satırlar yazın

Aşağıda bir Alman mağazası için örnek bir önce ve sonra karşılaştırması var. Hesap politikasında 1–2 işleme günü ve 3–5 taşıma günü olan bir Standard hizmeti bulunuyor. Bu, işleyişi göstermek için kurguladığımız bir örnektir; müşteri verisi değildir.

Önce. Satıcı yalnızca hacimli bir ürünün fiyatını override ediyor:

Bu satır geçerlidir. Sorunu yaratan satır da budur, çünkü hesap politikasındaki teslimat süreleri artık bu ürün için Almanya'da geçerli değildir.

Sonra. Aynı override hız alanlarını yeniden belirtiyor:

Şimdi kendi kargo fiyatı olan ucuz bir aksesuarı ve 20 EUR minimum sipariş tutarı şartı koşan bir mağazayı ele alalım. Ürün fiyatı minimum sipariş tutarına eşit veya altında olduğundan ve satır kargoyu override ettiğinden, minimum tutarın da yeniden belirtilmesi gerekir:

Google'ın minimum sipariş tutarı spesifikasyonu, bu değerin yalnızca ürün fiyatı minimum tutara eşit veya altındaysa ayarlanması gerektiğini, para biriminin ürünün price değeriyle eşleşmesi gerektiğini ve gönderilen değerin web sitenizde görüntülenenle aynı olması gerektiğini belirtir. 1249.00 EUR'luk koltuk için minimum_order_value gerekmez.

Adım 4: Kesim saatini ve saat dilimlerini bilinçli yönetin

Kesim saatini yanlış yapmak kolaydır, çünkü dolaşımda iki farklı format vardır. Google'ın güncel öznitelik sayfası handling_cutoff_time değerini 1530 gibi dört haneli bir HHMM dizesi olarak, handling_cutoff_timezone değerini ise Europe/Berlin gibi IANA formatında belirtir; varsayılan, hedef ülkenin saat dilimidir. Nisan güncellemesinden önce yazılmış bazı üçüncü taraf içerikler +02:00 gibi UTC farkları gösteriyor. Google'ın sayfasını izleyin ve yaygınlaştırmadan önce birkaç üründe doğrulayın.

Aynı kesim saati bir üründeki birden fazla [shipping] satırı için geçerliyse, tekrarlamak yerine bağımsız handling_cutoff_time özniteliğini kullanın. Öncelik kuralına da dikkat edin: işleme sürelerini hem bağımsız öznitelik hem de [shipping] alt özniteliği olarak gönderirseniz yalnızca alt öznitelikler dikkate alınır. Kesim saati boş bırakılırsa, Google'ın teslimat süresi dokümantasyonuna göre varsayılan saat 08:00 PST'dir; bu, Avrupa veya MENA'daki çoğu mağaza için yanlış saattir.

Adım 5: Para birimi formatlarını ve fiyat sınırlarını kontrol edin

Her para biriminin price alt özniteliği için bir üst sınırı vardır. Bu rakamlar Feedance'ın en sık gördüğü bölgede önemlidir, çünkü Türk lirası, BAE dirhemi ve Suudi riyali euro veya dolardan daha yüksek bir üst sınırı paylaşır:

Ondalık ayırıcı olarak nokta kullanın ve binlik ayırıcı virgül koymayın; yani 29.90 EUR yazın, asla 29,90 EUR yazmayın. Virgüllü ondalık, birçok Türk ve Avrupa kaynaklı dışa aktarımda standarttır; bu yüzden sütun Merchant Center'a gitmeden önce formatı kontrol edin. Devlet tarafından uygulanan harçları kargo ücretine dahil etmeyin.

Adım 6: Tek bir segmentte pilot yapın, sonra genişletin

Yeni satırları, ana feed'e dokunmamak için tamamlayıcı (supplementary) bir kaynak kullanarak tek bir ürün grubuna, örneğin tek ülkedeki tek bir kategoriye gönderin. Tamamlayıcı feed tam olarak bunun için tasarlanmıştır: birincil veriyi değiştirmeden ürünlere sütun ekler. Bir sonraki işleme döngüsünü bekleyin, ardından Merchant Center'da ürünü açıp teslimat tahmininin hâlâ göründüğünü doğrulayın. Ancak bundan sonra deseni kalan istisnalara yayın. Feed aracınızdaki kural tabanlı düzenleme, sizin tanımladığınız bir sütuna yazabiliyorsa, virgülden noktaya düzeltmede ve iki nokta üst üste ile ayrılmış değerlerin oluşturulmasında işinizi kolaylaştırır.

Adım 7: Ödeme sayfasıyla mutabakat sağlayın ve hata mesajını tanıyın

Google, verinizdeki ücreti alışveriş yapanların ödeme sayfasında gördüğüyle karşılaştırır. Veri daha düşükse hesap şu uyarıyı görebilir:

Inaccurate shipping costs (due to inconsistent shipping costs between your feed and the checkout pages on your website)

Google'ın çözüm adımları, Kargo hizmetleri ayarlarını veya özniteliği web sitesiyle uyumlu hale getirmek, yeniden göndermek ve inceleme talep etmektir. Google, düzeltmeler yayına girdikten sonra incelemenin 24 ila 48 saat sürebileceğini ve kesin ücretleri belirlemek pratik değilse biraz yüksek tahmin yapabileceğinizi belirtir. Override edilmiş beş ürünü canlı bir sepetle karşılaştıran bir örnek kontrolü, her yayının bir parçası olsun.

Bu rehberin kapsamadığı konular

İlgili kurallara tabi olan [carrier_shipping], teslim alma ücreti notunun ötesinde yerel envanter için kargo ve ürüne değil sepet tutarına bağlı ücretsiz kargo eşikleri bu rehberin kapsamı dışındadır. Taşıyıcı başına ağırlık bantları gibi karmaşık ücret tabloları, binlerce feed satırı yerine genellikle doğrudan Merchant Center'da yönetilmesi daha kolay olan yapılardır. Feedonomics, Productsup, Channable veya DataFeedWatch gibi diğer feed platformlarının yapılandırılmış alt öznitelikleri nasıl yazdığını da kıyaslamadık; bu yüzden onlar hakkında bir iddiada bulunmuyoruz. Bir yaklaşıma karar vermeden önce aracınızın iki nokta üst üste ile ayrılmış alt öznitelikleri çıktı olarak verebildiğini kontrol edin. Buradaki öznitelik adları 18 Ekim 2026'da Google'ın yardım sayfalarıyla doğrulandı; Google bu sayfaları sık sık güncelliyor.

SSS

[shipping] özniteliği Merchant Center kargo ayarlarını geçersiz kılar mı?

Evet. Öznitelikteki bir değer, hesap düzeyindeki kargo ücretini geçersiz kılar. price ayarlamak ayrıca o konum için hesap düzeyindeki teslimat sürelerinin ve minimum sipariş tutarlarının yok sayılmasına da neden olur.

Bir ürünün kaç kargo satırı olabilir?

Öznitelik, ürün başına en fazla 100 kez tekrarlanabilir. Ürünü gönderdiğiniz her ülke, bölge veya hizmet kombinasyonu için ayrı bir satır gerekir.

Her üründe minimum_order_value gerekir mi?

Hayır. Yalnızca ürün fiyatı minimum sipariş tutarına eşit veya altındaysa belirtin. Bir ürün aynı zamanda kargoyu da override ediyorsa, hesap ayarları bir minimum tanımlıyor olsa bile minimum tutarı açıkça belirtmeniz gerekir.

handling_cutoff_time hangi formatı kullanır?

Google'ın öznitelik sayfası, örneğin 1530 gibi dört haneli bir HHMM dizesi belirtir. İlgili saat dilimi alt özniteliği bir IANA adı alır ve atlanırsa varsayılan olarak hedef ülkenin saat dilimini kullanır.

Hem bağımsız işleme süresi öznitelikleri hem de shipping alt öznitelikleri kullanırsam ne olur?

Yalnızca [shipping] içindeki alt öznitelikler kullanılır. Bağımsız [min_handling_time] ve [max_handling_time] öznitelikleri bir ek değil, bir alternatiftir.

Türk lirasıyla gönderebileceğim maksimum kargo fiyatı nedir?

TRY için belgelenmiş aralık, AED ve SAR ile aynı şekilde 0 ile 5000 arasındadır. Ondalık ayırıcı olarak nokta kullanın.

Teslim alma ücreti zorunluluğu Avrupa dışında da geçerli mi?

Google'ın duyurusuna göre 30 Eylül 2026 zorunluluğu, Birleşik Krallık, İsviçre ve AEA ülkelerinde teslim alma için etkinleştirilmiş in_store ürünleri için geçerlidir.

Hatalı kargo uyarısını düzelttikten sonra inceleme ne kadar sürer?

Google, düzeltmeler verinizde ve ayarlarınızda yayına girdikten sonra incelemenin 24 ila 48 saat sürebileceğini belirtir. Yeniden gönderim işlenmeden inceleme talep etmeyin.

Sonraki adım

Override'larınız daha kapsamlı bir Merchant Center düzenlemesinin parçasıysa, Google Merchant Center feed kurulum rehberimiz zorunlu öznitelikleri ve yaygın hata çözümlerini ele alıyor; Google'ın Feed'inizdeki Fiyat ve Stok Verilerini Sessizce Değiştirmesini Durdurmak yazısı ise Google'ın verinizi size haber vermeden değiştirdiği diğer yolu açıklıyor. Ana feed'e dokunmadan sütun eklemenin işleyişi için tamamlayıcı feed'lere ve feed kurallarına göz atın.

Kargo override'ları eklemeden önce tamlık ve veri kalitesi boşluklarının nerede olduğunu görmek için kendi feed'inizi ücretsiz ürün feed'i denetim aracından geçirin.