Google'ın Feed'inizdeki Fiyat ve Stok Verilerini Sessizce Geçersiz Kılmasını Önlemek

Google Merchant Center, gönderdiğiniz feed'deki dört alanı size önceden sormadan yeniden yazabilir: fiyat, indirimli fiyat, stok durumu ve ürün durumu. Yerine konan değerleri doğrudan ürün sayfalarınızdaki yapılandırılmış veri işaretlemesinden çeker ve bunu her yeni Merchant Center hesabında varsayılan olarak yapar (support.google.com/merchants/answer/15623993). Ürün sayfanız geç güncelleniyorsa, bir CDN tarafından önbelleğe alınmışsa ya da düpedüz hatalıysa Google yine de feed'iniz yerine ona güvenir. Bu rehber, ücretli Shopping kampanyaları veya ücretsiz listelemeler yürüten ve Google'da gönderdiği değerle eşleşmeyen bir fiyat, stok durumu veya ürün durumu fark eden herkes içindir; bunun hangi ilanlarınızda yaşandığını nasıl tespit edeceğinizi ve önemli alanları nasıl kilitleyeceğinizi adım adım anlatır.

"Otomatik ürün güncellemeleri" gerçekte neyi değiştirir?

Google bu özelliğe automatic item updates (otomatik ürün güncellemeleri) adını verir ve Eylül 2025 itibarıyla Merchant Center'da Products & store > Products > Automations altında yer alır; burada her otomasyonun kendi açma/kapama düğmesi ve sade bir dille yazılmış etki tahmini bulunur (support.google.com/merchants/answer/15623993). Her hesap için varsayılan olarak üç alt otomasyon açıktır: fiyat güncellemeleri, stok durumu güncellemeleri ve ürün durumu güncellemeleri. İki tanesi daha isteğe bağlıdır ve bilinçli olarak açılması gerekir: kargo güncellemeleri ve görsel iyileştirmeleri (support.google.com/merchants/answer/3246284).

Google'ın mekanizmaya ilişkin kendi açıklaması nettir: "Gelişmiş veri çıkarıcılarımızı kullanarak online mağazanızdaki yapılandırılmış veri işaretlemesini otomatik olarak okur ve ürün verilerini doğrudan HTML'nizden Merchant Center'a çekeriz." Google'ın yardım merkezinde verdiği örnek aynen tekrarlanmaya değer, çünkü ne kadar küçük bir farkın yeniden yazmayı tetiklediğini gösterir: En son feed yüklemeniz bir ürünü 4 GBP olarak fiyatlandırıyor ancak canlı ürün sayfası onu 3 GBP olarak listeliyorsa, Google canlı reklamı veya ücretsiz listelemeyi sizin gönderdiğiniz 4 GBP'ye değil, 3 GBP'ye günceller.

Stok durumu, fiyata göre daha esnek bir eşleştirme kullanır. Google'ın dokümantasyonu, bu otomasyon açısından "in_stock, preorder ve backorder değerlerinin hepsinin in_stock ile uyumlu kabul edildiğini" belirtir; dolayısıyla kısa süreliğine "backorder" gösteren bir sayfa mutlaka düzeltme tetiklemez, ancak feed "in stock" derken "out of stock" gösteren bir sayfa tetikler.

Bu özellik neden var ve neden otomatik olarak kötü değil?

Belirtilen amaç, güncelliğini yitirmiş feed verilerinden kaynaklanan onaylanmamaları önlemektir: "Çıkarıcılar fiyat, stok durumu veya ürün durumu bilgilerini belirleyemezse ürünleriniz ürün düzeyinde onaylanmamaya tabi olur" (support.google.com/merchants/answer/3246284). Başka bir deyişle Google bunu, feed'leri vitrinlerinin gerisinde kalan satıcılar için bir güvenlik ağı olarak geliştirdi. Güvenilir schema.org Product işaretlemesine ve seyrek güncellenen bir feed'e sahip bir mağaza için gerçekten de onaylanmamaları azaltır.

Sorun, içine yerleştirilmiş varsayımdadır: Canlı sayfanın her zaman feed'den daha güncel ve doğru olduğu varsayımı. Bu varsayım, feed denetimlerinde sık gördüğümüz birkaç durumda çöker:

• Vitrin, bir fiyat değişikliğinin 15 ila 60 dakika gerisinde kalan bir CDN veya tam sayfa önbelleği kullanır; bu nedenle Google'ın taraması eski fiyatı yakalar.
• Sitenin yapılandırılmış verileri yıllar önce bir kez kurulmuş ve yeni bir fiyatlandırma motoru veya promosyon modülü devreye alındığında hiç güncellenmemiştir; bu yüzden geçen ayın indirimli fiyatını bildirir.
• Bölgeye veya para birimine özgü bir vitrin, Google'ın o pazar için taradığından farklı yapılandırılmış veri sunar.
• Feed bilinçli olarak siteden daha temkinlidir; örneğin bir depo sayımı mutabakata bağlanırken bir ürünü tanımlı bir tampon süre boyunca "in stock" olarak tutar.

Bu durumların her birinde otomatik ürün güncellemeleri, Google'ın reklamda yanlış rakamı göstermesine neden olur ve bunu sessizce yapar. Hiçbir e-posta gönderilmez. Tek iz, Merchant Center teşhis listesinde tam olarak "Automatic updates: Mismatched price", "Automatic updates: Mismatched availability" veya "Automatic updates: Mismatched condition" olarak etiketlenmiş bir sorun altındaki bir satırdır. Bu, yanıltıcı beyan nedeniyle askıya alma kurtarma rehberimizde ele aldığımız hesap düzeyindeki askıya almalardan farklı bir hata türüdür: Buradaki hiçbir şey hesabınızın askıya alınmasına yol açmaz, ancak müşterinizin tıkladığı reklamın yayınlamak istediğiniz fırsatı yansıtmayabileceği anlamına gelir.

Somut bir örnek

Gönderilen feed: price: 1299.00 TRY, availability: in stock
Canlı ürün sayfası (bir flaş indirim fiyat düşüşünden sonra 40 dakikalık CDN önbelleğinin arkasında): yapılandırılmış veri 1199.00 TRY gösteriyor
Google'ın tarayıcısı önbellekteki sayfayı okur, "Automatic updates: Mismatched price" uyarısı verir ve ilanı 1199.00 TRY olarak yeniden yayınlar; bu, satıcının hiç göndermediği ve indirim koşullarının o kanal için hiç izin vermediği bir fiyattır.

Feed doğruydu. Hata Google'ın düzeltmesiydi ve teşhis sekmesinde feed'in gerçekten güncelliğini yitirdiği bir durumla tamamen aynı görünüyordu.

Teşhis kontrol listesi: Bu sizin başınıza geliyor mu?

1. Products & store > Products > Diagnostics bölümünü açın ve "Automatic updates" içeren sorunları filtreleyin. Her biri etkilenen ürün sayısını ve etkilenen teklif kimliklerinden bir örneği listeler.
2. Products & store > Products > Automations bölümünü açın ve fiyat, stok durumu ve ürün durumu güncellemelerinin açık olup olmadığını kontrol edin (biri daha önce kapatmadıysa varsayılan olarak açıktırlar).
3. İşaretlenen üç teklif kimliği seçin ve üç değeri yan yana karşılaştırın: gönderdiğiniz feed değeri, Shopping reklamında veya ücretsiz listelemede şu anda yayında olan değer ve kontrol anında vitrininizin kendi schema.org/Product ya da Product yapılandırılmış verisindeki değer (sayfa kaynağını görüntüleyin veya Google'ın Zengin Sonuçlar Testi'ni kullanın).
4. Canlı reklam yapılandırılmış veriyle eşleşiyor ancak feed'inizle eşleşmiyorsa ve yapılandırılmış veri hatalıysa, temel neden feed'inizde değil web sitenizdedir. Yapılandırılmış veriyi (veya önbellek gecikmesini) düzeltmek, hiçbir Merchant Center ayarına dokunmadan reklamı düzeltir.
5. Bu yıl Content API for Shopping'den Merchant API'ye geçtiyseniz her otomatik iyileştirme düğmesini yeniden kontrol edin. Content API for Shopping 18 Ağustos 2026'da kullanımdan kaldırıldı ve onu hâlâ çağıranlar için 1 Eylül 2026'dan itibaren kademeli istek hataları başladı (developers.google.com/merchant/api/latest-updates, sayfa 24 Eylül 2026 itibarıyla günceldir). Otomatik ürün güncellemeleri artık Merchant API'de özel bir automaticImprovements kaynağı altında yer alır ve aceleye getirilmiş bir geçiş, bu düğmelerin fark edilmeden varsayılan değerlerine dönmesinin yaygın bir yoludur.

Tamamen veya alan bazında kapatmak

Merchant Center arayüzünde Products & store > Products > Automations bölümüne gidin, değiştirmek istediğiniz otomasyonu açın, View details'e tıklayın ve ilgili güncellemeyi açmak veya kapatmak için düğmeyi kullanın. Bu yöntem fiyat, stok durumu, ürün durumu ve kargo güncellemeleri için çalışır. Görsel iyileştirmeleri ve kargo iyileştirmeleri de arayüzde yalnızca bu şekilde yönetilebilir; ancak kontrollerden ikisi yalnızca API üzerinden kullanılabilir.

Merchant API üzerinden bağlanan herkes, aynı davranışı hesabın automaticImprovements kaynağındaki açık boolean alanlarla kontrol eder (developers.google.com/merchant/api/guides/automatic-improvements/overview):

Merchant API dokümantasyonu, bu kaynağı güncellemenin kısmi bir yama değil, bileşenin tamamının değiştirilmesi olduğunu açıkça belirtir: Her güncellemede yalnızca değiştirmek istediğiniz alanı değil altı alanın tamamını gönderin; aksi hâlde diğerlerini varsayılan değerlerine sıfırlama riskiyle karşılaşırsınız (developers.google.com/merchant/api/guides/automatic-improvements/overview).

Gerçekte neyi kapatacağınıza karar vermek

Her şeyi kapatmak otomatik olarak doğru karar değildir. Bu, özelliğin önlemek için geliştirildiği onaylanmamalara karşı güvenlik ağını ortadan kaldırır. Daha faydalı yaklaşım, özellik bazında düşünmektir:

• Yapılandırılmış verileriniz güvenilir şekilde doğruysa ve feed yenileme sıklığınız web sitenizdeki fiyat değişikliklerinden gerçekten daha yavaşsa fiyat ve stok durumu güncellemelerini açık tutun.
• Feed fiyatının bilinçli olarak belirlendiği ve sayfanın önbellekteki veya yayın öncesi sürümünden farklı olduğu süreli promosyonlar yürütüyorsanız fiyat güncellemelerini kapatın.
• Operasyon ekibiniz, sayfanın birebir okunmasının çelişeceği bir mutabakat süresi boyunca ürünleri mevcut olarak tutuyorsa katı stok durumu güncellemelerini kapalı bırakın (varsayılan değeri budur).
• Çoğu durumda ürün durumu güncellemelerini açık bırakın; ürün durumu uyumsuzlukları daha nadirdir ve hata türü (yeni olarak işaretlenmiş kullanılmış bir ürün veya tersi) genellikle yakalanmaya değer gerçek bir veri sorunudur.

Bu yazının kapsamadıkları

Bu konu Google Merchant Center'a özgüdür. Meta Commerce Manager ve TikTok Shop'un kendi katalog mutabakat davranışları vardır ve bunların hiçbiri aynı yerde belgelenmez veya aynı düğmelerle yönetilmez; her kanalı ayrı bir denetim konusu olarak ele alın. Bu yazı ayrıca Google'ın, hiçbir gönderim olmadan tamamen sitenizi tarayarak bir feed oluşturduğu ayrı "autofeeds" mekanizmasını da kapsamaz; bu, farklı bir sorun (bir feed'in kısmen geçersiz kılınması değil, hiç feed olmaması) için farklı bir özelliktir ve kendi denetimini hak eder.

Temel neden agresif bir Google ayarı değil de sitenizdeki bozuk veya eksik yapılandırılmış veriyse, hiçbir Merchant Center düğmesi bunu düzeltmez; işaretlemenin kendisini düzeltmeniz gerekir ve Google'ın tarayıcısının gerçekte neyi okuduğunu görmenin en hızlı yolu Google'ın Zengin Sonuçlar Testi'dir. Channable ve DataFeedWatch gibi feed izleme araçları kanal bazında benzer bir uyumsuzluk teşhisi görünümü sunar; asıl fark, uyumsuzluğu fark etmekten feed'i düzeltip yeniden yayınlamaya kadar uzanan düzeltme döngüsünün feed'i yönettiğiniz yerde gerçekleşip gerçekleşmediğidir ve bu, herhangi bir aracın teknik bir kısıtlamasından çok bir iş akışı tercihidir. GTIN ve tanımlayıcı hataları, ilişkili ancak ayrı bir onaylanmama sınıfıdır ve GTIN hata rehberimizde ele alınmıştır.

Feedance'ın rolü

Feedance, zenginleştirilmiş feed'inizi Google Merchant Center entegrasyonu aracılığıyla bağlı 200'den fazla kanalın her birine gönderilen tek doğru bilgi kaynağı olarak ele alır; böylece Google tarafındaki bir geçersiz kılma, kimsenin her gün kontrol etmediği bir Merchant Center sekmesinde kaybolmak yerine bu doğru bilgi kaynağına karşı görünür bir uyumsuzluk olarak ortaya çıkar. Sapmayı en başta yakalayan feed izleme özelliğidir; yukarıdaki düğme kararları ise yine Google'ın kendi arayüzünde sizin vermeniz gereken kararlardır. Feed yenileme sıklığı plana bağlıdır (Essentials günlük, Business saatlik senkronizasyon yapar); bu burada önemlidir, çünkü günde yalnızca bir kez yenilenen bir feed, bir sonraki gönderiminiz düzeltene kadar otomatik ürün güncellemelerine sayfa taramasından elde edilen verilerle doldurabileceği tam bir günlük boşluk bırakır.

Sıkça sorulan sorular

Google Merchant Center otomatik ürün güncellemeleri nedir?

Varsayılan olarak açık olan bir Google özelliğidir; Google'ın tarayıcısı bir uyumsuzluk bulduğunda ürün sayfalarınızdaki yapılandırılmış verileri okur ve bunları feed'inizde gönderdiğiniz fiyat, stok durumu, ürün durumu ve (isteğe bağlı olarak) kargo ve görsel verilerinin üzerine yazmak için kullanır.

Feed'im yeni bir değer göndermeden Google hangi özellikleri değiştirebilir?

Varsayılan olarak fiyat, indirimli fiyat, stok durumu ve ürün durumu. Kargo hızı tahminleri ve görsel iyileştirmeleri, varsayılan olarak kapalı olan ve bilinçli olarak etkinleştirilmesi gereken ayrı alt otomasyonlardır.

Bunu açmak tüm Merchant Center onaylanmamalarımı düzeltir mi?

Hayır. Yalnızca kapsanan dört özellik için feed'iniz ile canlı sayfanız arasındaki uyumsuzluktan kaynaklanan onaylanmamaları çözer. GTIN hataları, politika ihlalleri ve yanıltıcı beyan sorunları bununla ilgisizdir ve kendi çözümlerini gerektirir.

Otomatik ürün güncellemelerini tamamen kapatabilir miyim?

Evet, özellik bazında; ya Merchant Center'da Products & store > Products > Automations altında ya da hesabınızı API üzerinden yönetiyorsanız Merchant API automaticImprovements kaynağındaki güncellemeyle ilgili dört boolean alan aracılığıyla.

Bu, Meta veya TikTok Shop kataloğumu da etkiler mi?

Hayır. Bu özel mekanizma yalnızca Google'a aittir. Meta Commerce Manager ve TikTok Shop'un, bu yazının kapsamadığı ve ayrı olarak belgelenmiş kendi katalog mutabakat davranışları vardır.

Bu yıl Content API for Shopping'den Merchant API'ye geçtim. Herhangi bir şeyi yeniden kontrol etmeli miyim?

Evet. Otomatik ürün güncellemeleri artık Merchant API'de özel bir automaticImprovements kaynağı altında yer alır ve bu kaynağa yapılan güncellemeler alan setinin tamamını aynı anda değiştirdiğinden, yalnızca tek bir alanı yamalayan aceleye getirilmiş bir geçiş script'i diğerlerini fark edilmeden varsayılan değerlerine sıfırlayabilir.

Google'ın ilanımı zaten değiştirip değiştirmediğini nasıl anlarım?

Products & store > Products > Diagnostics bölümünde "Automatic updates: Mismatched price", "Mismatched availability" veya "Mismatched condition" olarak etiketlenmiş sorunları kontrol edin. Her kayıt, feed değerini canlı değerle doğrudan karşılaştırabilmeniz için etkilenen teklif kimliklerinden bir örnek listeler.

Her satıcı bunu kapalı tutmalı mı?

Hayır. Doğru yapılandırılmış verilere ve vitrinden daha yavaş yenilenen bir feed'e sahip mağazalar için gerçek bir dezavantajı olmadan onaylanmamaları azaltır. Risk, canlı sayfanın güncelliğini yitirmiş, önbellekte kalmış veya feed'den bilinçli olarak farklı olabildiği mağazalara özgüdür.

Feedance bu ayarı benim için yönetiyor mu?

Feedance, zenginleştirilmiş feed'inizi Google'a ve 200'den fazla diğer kanala gönderilen doğru bilgi kaynağı olarak yönetir; otomatik ürün güncellemeleri düğmesinin kendisi ise Google'ın kendi arayüzünde veya API'sinde doğrudan sizin kontrol ettiğiniz bir Google Merchant Center hesap ayarıdır ve bir feed platformunun sizin adınıza açıp kapatabileceği bir şey değildir.

Otomatik ürün güncellemeleri ile autofeeds arasındaki fark nedir?

Otomatik ürün güncellemeleri, zaten gönderdiğiniz bir feed'deki belirli özellikleri düzeltir. Autofeeds ise hiç feed gönderilmediğinde sitenizi tarayarak sıfırdan bir feed oluşturan ayrı bir Google mekanizmasıdır. Farklı sorunları çözerler ve ayrı ayrı kontrol edilirler.

Gönderdiğiniz değerlerin ve canlı kanal verilerinizin nerelerde birbirinden çoktan ayrıştığını görmek için ücretsiz bir ürün feed denetimi çalıştırın.