Magento — это платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом, первоначально выпущенная в 2008 году компанией Varien, занимающейся веб-разработкой и расположенной в Лос-Анджелесе. Она превратилась в одну из наиболее широко используемых платформ для интернет-магазинов, известную своей гибкой структурой каталога и обширной экосистемой расширений. В 2011 году Magento приобрела компания eBay, а после смены владельца на Permira, в 2018 году её купила компания Adobe. Сегодня коммерческая облачная версия называется Adobe Commerce , а «Magento» по-прежнему обозначает базовую платформу и её бесплатную версию Magento Open Source.
В настоящее время используются два основных поколения платформ: Magento 1 , оригинальная архитектура, официальная поддержка которой закончилась в июне 2020 года, и Magento 2 , полностью переработанная версия, выпущенная в ноябре 2015 года, с современной архитектурой и API-интерфейсом, на который опирается большинство современных интеграций. Поскольку Magento 1 больше не получает обновлений безопасности, большинство действующих сегодня магазинов работают на Magento 2 или Adobe Commerce, хотя некоторые устаревшие установки Magento 1 всё ещё находятся в эксплуатации.
В магазинах Magento данные каталога и заказов хранятся в структуре, созданной для гибкости, а не для автоматической передачи данных на сторонние маркетплейсы и рекламные каналы. Данные о товарах организованы вокруг настраиваемых товаров, наборов атрибутов и переопределений для каждого представления магазина, что делает их мощным инструментом для мерчандайзинга, но затрудняет экспорт в точном формате, необходимом для фида товаров или списка на маркетплейсе. Подключение Magento к Feedance позволяет преобразовать этот каталог в правильно отформатированные, постоянно обновляемые фиды без необходимости вручную экспортировать и изменять CSV-файлы каждый раз при изменении цен, уровня запасов или объявлений.
Для продавцов, использующих Magento 2 или Adobe Commerce, это также означает, что обновления фидов могут соответствовать изменениям каталога, вносимым через панель администратора, вместо того, чтобы зависеть от запланированного ручного экспорта или разовых скриптов разработчика.
Feedance подключается напрямую к вашему магазину Magento, используя собственные API магазина. Во время настройки вы указываете URL-адрес вашего магазина и разрешаете Feedance доступ к данным вашего каталога, склада и заказов. После авторизации Feedance регулярно считывает информацию о ваших товарах и запасах и синхронизирует ваши фиды по мере изменения вашего магазина, не требуя внесения каких-либо изменений в код или установки расширений на вашем экземпляре Magento.
Соединение ориентировано на чтение информации о каталоге и заказах: Feedance получает необходимые данные для создания и обновления ваших фидов, а любые изменения, которые вы хотите отразить в своем магазине (например, корректировки запасов, инициированные маркетплейсом), применяются обратно через то же авторизованное соединение, в зависимости от настроенного вами рабочего процесса.
Feedance работает с тремя основными типами данных из вашего магазина Magento. Он не имеет доступа к записям клиентов, купонам, подарочным картам, настройкам налогов или доставки, а также подписчикам новостной рассылки.
| Сущность | Что читает Feedance |
|---|---|
| Продукты | Каталог товаров, включающий заголовки, описания, изображения, цены и атрибутивные данные, используемый для создания товарных фидов. |
| Каталог | Информация об уровне запасов и наличии товаров позволяет отображать фактическое наличие товара на складе. |
| Заказы | Записи заказов используются для отслеживания эффективности фидов и каналов, связанных с выполнением заказов. |
Feedance регулярно и автоматически обновляет ваши фиды, подключенные к Magento, поэтому изменения цен, наличия товаров и позиций в вашем магазине отображаются без необходимости ручного повторного экспорта. Точная частота синхронизации может зависеть от вашего тарифного плана и размера каталога; если вам необходимы обновления в режиме, близком к реальному времени, для быстро реализуемых товаров, это можно настроить в параметрах фида.
| Вопрос | Вероятная причина | фиксированный |
|---|---|---|
| Соединение не устанавливается во время настройки. | Неверный URL-адрес магазина или магазин недоступен для публичного просмотра. | Убедитесь, что URL-адрес магазина указан правильно и доступен, и повторите шаг авторизации. |
| Уровень запасов, по-видимому, устарел. | Собственный индексатор запасов Magento не завершил переиндексацию после изменения количества товаров на складе. | Проверьте статус индексатора в административной панели Magento и дождитесь завершения переиндексации, прежде чем ожидать обновления информации о наличии товара в фиде. |
| Некоторые товары не обладают ожидаемыми характеристиками. | Для каждого товара используются разные наборы атрибутов, поэтому поле, присутствующее в одном типе товара, может отсутствовать в другом. | Проверьте свои наборы атрибутов Magento и скорректируйте сопоставление полей в Feedance, чтобы учесть товары, у которых отсутствует определенный атрибут. |
| В ленте отображаются неверные цены или объявления для определенного региона. | Существует несколько представлений магазина, и в качестве источника данных используется неверное. | Уточните, какое представление магазина должно использоваться для формирования каталога, и обновите подключение или сопоставление соответствующим образом. |
Feedance напрямую подключается к вашему магазину Magento. Вы указываете URL-адрес своего магазина на панели управления Feedance и авторизуете подключение, после чего Feedance регулярно считывает данные вашего каталога, склада и заказов для создания и обновления ваших фидов. Для работы с вашей установкой Magento не требуется ручной экспорт или дополнительные расширения.
Да, это может иметь значение. Официальная поддержка Magento 1 прекратилась в июне 2020 года, и она использует более старую структуру API, чем Magento 2, которая была выпущена в 2015 году как полностью переписанная версия. Большинство современных магазинов работают на Magento 2 или Adobe Commerce. Если вы все еще используете Magento 1, стоит убедиться, что доступ к API вашего магазина работает надежно, поскольку качество обслуживания и обновления неподдерживаемых версий может сильно различаться.
Feedance работает с тремя типами данных из Magento: товарами, запасами и заказами. Он считывает подробную информацию о товарах, такую как названия, описания, изображения и цены, а также данные об уровне запасов и записи заказов, относящиеся к отслеживанию выполнения. Feedance не имеет доступа к учетным записям клиентов, купонам, подарочным картам, настройкам налогов или доставки, а также к подписчикам новостной рассылки.
После подключения Feedance автоматически синхронизирует ваш каталог Magento, запасы и заказы по регулярному расписанию, поэтому изменения, внесенные вами в магазин, будут отражаться в ваших фидах без необходимости ручного повторного экспорта. Если ваш каталог часто меняется или вы зависите от быстро меняющегося уровня запасов, вы можете проверить настройки синхронизации, чтобы убедиться, что частота соответствует вашим потребностям.
Magento хранит товары, используя наборы атрибутов, и разные типы товаров могут использовать разные наборы атрибутов. Это означает, что поле, например, размер или материал, может существовать для одного типа товара, но отсутствовать для другого в том же каталоге. В этом случае проверьте свои наборы атрибутов Magento и скорректируйте сопоставление полей в Feedance, чтобы товары без определенного атрибута обрабатывались корректно, а не отображались как отсутствующие данные.