Google Merchant Center — это центр данных о товарах для продавцов от Google. Вы загружаете или подключаете фид товаров один раз, и Merchant Center распределяет эти данные по всем торговым площадкам Google — вкладке «Покупки», Google Поиску и Изображениям, Google Картам, YouTube и кампаниям Performance Max — вместо того, чтобы вам приходилось управлять отдельными объявлениями на каждой площадке. Google использует предоставленные вами атрибуты (название, цена, наличие, изображения, идентификаторы и многое другое), чтобы сопоставить ваши товары с соответствующими запросами покупателей, поэтому точность и полнота данных вашего фида напрямую определяют, будут ли ваши товары отображаться и как именно.
Аккаунт Merchant Center — это точка входа в оба канала Google для поиска товаров: бесплатные объявления, которые могут отображаться на вкладке «Покупки», в поиске, в изображениях и в Lens бесплатно, и платные объявления в разделе «Покупки», которые запускаются через кампании «Покупки» или Performance Max. Оба канала используют один и тот же товарный фид, поэтому единый, хорошо структурированный фид позволяет вам отображаться в бесплатных результатах поиска, а также запускать платные кампании, которые используют машинное обучение для сопоставления вашего каталога с запросами, связанными с намерением совершить покупку. Поскольку соответствие требованиям обоих каналов зависит от качества данных фида — точных цен, актуального статуса наличия товара, полных необходимых атрибутов — синхронизация фида с вашим фактическим каталогом обеспечивает одобрение и видимость товаров, а не их отклонение или удаление.
Бесплатные объявления и товарные объявления отображают товары из одного и того же фида Merchant Center, но работают по-разному. Бесплатные объявления ничего не стоят для показа — Google может показывать их на вкладке «Покупки», в Google Картах, Поиске, Изображениях и Lens без необходимости делать ставки на размещение. Товарные объявления, напротив, являются платными размещениями, запускаемыми через кампании «Покупки» или Performance Max, и они также конкурируют за место на страницах результатов поиска. Большинство продавцов запускают оба варианта из одного аккаунта: бесплатные объявления обеспечивают базовую видимость, а товарные объявления позволяют делать ставки на размещение и получать стандартизированные отчеты о трафике товаров. Поскольку оба варианта зависят от одного и того же базового фида, исправление проблемы с качеством данных позволяет показывать товары одновременно в обоих каналах, вместо того чтобы требовать отдельной работы по очистке для каждого из них.
Merchant Center принимает данные о товарах в нескольких документированных форматах и с помощью нескольких способов отправки, поэтому вы можете выбрать тот, который подходит для ваших существующих систем:
Файловые каналы (текстовые или XML) могут доставляться путем прямой загрузки или запланированной загрузки с размещенного вами URL-адреса и могут быть сжаты в форматы .zip, .gz или .bz2.
В спецификации данных о продуктах Google указаны обязательные, условно обязательные и необязательные атрибуты. В таблице ниже приведен основной набор атрибутов, которые должен учитывать каждый фид, проверенный по страницам отдельных атрибутов Google.
| Поиск | необходимые | Формат | Пример | Заметки |
|---|---|---|---|---|
id | Да | Текст в формате Unicode, от 1 до 50 символов (рекомендуется ASCII). | SKU12345 | Должен быть уникальным для каждого продукта и стабильным — его нельзя изменять после присвоения. |
title | Да | Текст, 1–150 символов | Мужская водонепроницаемая походная куртка, синяя, размер L. | Должно соответствовать заголовку, отображаемому на целевой странице. |
description | Да | Текст, до 5,000 символов | Легкая водонепроницаемая походная куртка с проклеенными швами… | Google рекомендует использовать от 500 до 1,000 символов, размещая наиболее важную информацию в начале. |
link | Да | URL, соответствующий RFC 3986, начинается с http/https. | https://www.example.com/products/hiking-jacket-blue | Это должна быть интерактивная, индексируемая страница, работающая на настольных компьютерах и мобильных устройствах. |
image_link | Да | URL, ASCII, 1–2,000 символов | https://www.example.com/images/jacket-blue.jpg | Минимальный размер 500x500 пикселей; Google рекомендует 1500x1500 пикселей или больше; заполнители не допускаются. |
availability | Да | Перечисление: в наличии, нет в наличии, предзаказ, отложенный заказ | в наличии | Должно соответствовать целевой странице в режиме реального времени. |
price | Да | Число + валюта ISO 4217, максимум 2 знака после запятой. | 49.99 USD | Цена должна совпадать с ценой, указанной на целевой странице. |
gtin | Настоятельно рекомендуется/обязательно в некоторых категориях | Числовой: 8, 12, 13 или 14 цифр | 0194252099470 | Если назначение не было получено, отправьте. identifier_exists = false с указанием бренда и полного названия вместо угадывания |
brand | Требуется, когда бренд/производитель явно связаны между собой. | Текст | Патагония | Дополнительная опция только для товаров, не имеющих четко обозначенного бренда. |
condition | Да | Перечисление: новые, отремонтированные, бывшие в употреблении | новый | Должно соответствовать условиям, описанным на целевой странице. |
mpn | Требуется, если GTIN, присвоенный производителем, отсутствует. | алфавитно-цифровой | ВМ1278-001 | Отправляйте ответ только в том случае, если вы уверены в его правильности — никогда не гадайте. |
google_product_category | По желанию | Числовой идентификатор таксономии Google или полный путь к категории. | Одежда и аксессуары > Одежда > Верхняя одежда > Пальто и куртки | Google автоматически присваивает категорию, если она отсутствует; ручное присвоение улучшает результаты сопоставления. |
product_type | По желанию | Текст, до 750 символов, уровни разделены знаком > | Главная > Мужчины > Верхняя одежда > Куртки | Собственная таксономия; полезна для организации торговых кампаний. |
shipping | Условно обязательно | Структурированное значение: страна:регион:услуга:цена | США: 6.49 USD | Требуется только для каждого товара, если настройки доставки на уровне учетной записи еще не охватывают целевую страну. |
id, title, description, price, availability, image_link, gtin, brandи так далее — и помечает любой обязательный атрибут, который в данный момент отсутствует в вашем каталоге, например, отсутствующий GTIN или не сопоставленный атрибут. google_product_categoryТаким образом, вы сможете заполнить пробел до запуска трансляции.shipping Атрибут не является обязательным для каждого элемента.Функция запланированной загрузки в Merchant Center позволяет установить частоту повторного чтения размещенного текстового или XML-канала. Задокументированные периоды обновления: ежечасно, ежедневно, еженедельно или ежемесячно, каждый из которых требует указания соответствующих временных полей (например, час для ежедневной загрузки или день недели и час для еженедельной). Для каталогов, где цены или наличие товаров постоянно меняются, фиксированное расписание может привести к разрыву между тем, что отображается на вашем сайте, и тем, что показывает Google; Content API (теперь часть Merchant API) существует специально для того, чтобы устранить этот разрыв, позволяя подключенным системам отправлять обновления по мере их возникновения, а не ждать следующей загрузки. Независимо от используемого периода обновления, Google четко указывает, что данные канала должны оставаться согласованными с вашими действующими целевыми страницами — несоответствия цен или наличия товаров будут отмечены как отклонения независимо от того, как часто обновляется сам канал.
| Ошибка | Вероятная причина | фиксированный |
|---|---|---|
| Отсутствует или недействителен GTIN | У товара есть присвоенный производителем GTIN, который не был предоставлен, либо GTIN был угадан или введен неправильно. | Предоставьте реальный GTIN производителя, или, если его действительно не существует, предоставьте его. identifier_exists = false с указанием бренда и полного названия/описания вместо догадок |
| Несоответствие цены или наличия | Информация о цене или наличии товара в фиде отличается от той, что отображается на целевой странице во время индексации сайта. | Поддерживайте синхронизацию цен и наличия товаров между вашим магазином и фидом, в идеале — в режиме реального времени. |
| Изображение низкого качества или нарушающее правила. | image_link указывает на заполнитель, изображение с водяным знаком или изображение меньшего размера, чем минимально допустимый размер, установленный Google. | Предоставьте подлинное фото товара, соответствующее минимальным требованиям Google по размеру (500x500 пикселей) и содержанию. |
| Отсутствует обязательный атрибут | Обязательное поле (id, title, price, availability(и т. д.) пустое поле для некоторых товаров. | Убедитесь, что все необходимые атрибуты заполнены для всех товаров, а не только для образца. |
| Ограниченный или недействительный GTIN | Предоставленный GTIN не соответствует записям GS1 или относится к другому продукту. | Перед отправкой проверьте GTIN по упаковке производителя или в базе данных GS1. |
| Несоответствие условий | condition Значение в фиде не соответствует тому, что указано на целевой странице. | Выровняйте condition Значение в ленте точно соответствует целевой странице. |
| Искажение фактов или нарушение правил | Вводящая в заблуждение ценовая политика, недостающая информация о компании, неработающие целевые страницы или другие проблемы, выявленные на уровне товара или учетной записи. | Устраните проблему с целевой страницей или информацией о компании, а затем запросите проверку после ее решения. |
Несколько методов позволяют стабильно снижать количество отказов и сохранять товары подходящими как для бесплатного размещения, так и для контекстной рекламы:
identifier_exists = false с указанием бренда и полного названия/описания, вместо того чтобы оставлять поле пустым или угадывать значение.shipping Учитывайте это при определении коэффициентов для исключений, таких как крупногабаритные или хрупкие товары — не оставляйте целевую страну без охвата ни одним из методов.Нужен ли мне GTIN для каждого товара в моем фиде Google Merchant Center?
Только если производитель его присвоил — Google настоятельно рекомендует это, и это становится фактически обязательным в категориях, где GTIN является стандартным идентификатором. Если у продукта действительно нет присвоенного производителем GTIN, отправьте его. identifier_exists = false с указанием бренда и описательным заголовком/описанием вместо угадывания числа.
В чём разница между бесплатными объявлениями и товарными объявлениями?
Бесплатные объявления отображаются без каких-либо затрат на таких ресурсах, как вкладка «Покупки», «Поиск» и «Изображения»; товарные объявления — это платные места размещения, запускаемые через торговые кампании или Performance Max. Оба варианта используют один и тот же товарный фид из вашего аккаунта Merchant Center.
Какой размер изображения требуется Google для image_link?
Минимальное разрешение — 500x500 пикселей, при этом Google рекомендует 1500x1500 пикселей или больше для наилучшего отображения во всех форматах интернет-магазинов. Файлы размером более 16 МБ или с разрешением более 64 мегапикселей не принимаются.
Как часто Google повторно индексирует мою ленту?
Зависит от настроек запланированного получения данных — ежечасно, ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Для каталогов с быстро меняющимися ценами или наличием товаров API контента/API продавца позволяет обновлять данные практически в режиме реального времени, вместо того чтобы ждать следующего запланированного получения.
Почему мой продукт был отклонен, хотя корм выглядел нормально?
Наиболее распространенные причины — несоответствие цены или наличия товара на целевой странице, отсутствие или некорректность GTIN, а также использование изображения-заглушки или изображения меньшего размера, чем минимально допустимый Google. Вкладка «Диагностика» в Merchant Center выявляет эти проблемы для каждого товара.
Нужно ли указывать атрибут доставки для каждого товара?
Нет — если вы уже настроили тарифы доставки для целевых стран на уровне учетной записи в Merchant Center, то это будет применяться к каждому товару отдельно. shipping Этот атрибут не является обязательным. Используйте его только для переопределения настроек уровня учетной записи для конкретных товаров, таких как крупногабаритные или хрупкие предметы.
В какие форматы файлов можно отправлять файлы в Google Merchant Center?
Текстовые (.txt/.tsv) или XML-файлы — загружаемые напрямую, получаемые Google по расписанию с размещенного вами URL-адреса или извлекаемые из Google Таблиц — плюс Content API/Merchant API для программной отправки, практически в режиме реального времени.