НовоеProduct Score, 4T Segmentation, Price War и Broken Size уже доступны.Узнать, что нового
Feedance
Логотип BigCommerceBigCommerceПлатформа · Источник данных e-commerce
Интеграция с BigCommerce

Превратите каталог BigCommerce в фиды, которые
знают, что продаётся.

Подключите магазин один раз. Feedance получает из BigCommerce товары, остатки и заказы, оценивает и размечает каждый товар и поддерживает актуальный адаптированный фид в Google, Meta, TikTok и более чем 200 каналах.

Подключение BigCommerce
Источник товаров в Feedance
Подключено
ТО
ТоварыСчитывает сведения о товарах — названия, описания, изображения, цены, данные о вариантах и опциях — для создания и обновления товарных фидов.
Синхронизировано
ОС
ОстаткиСчитывает текущие остатки, чтобы фиды и подключённые каналы отражали точное наличие.
Синхронизировано
ЗА
ЗаказыСчитывает информацию о заказах, необходимую для процессов, связанных с заказами, и отчётности.
Синхронизировано
Оценено, размечено и отправлено в
GoogleMetaTikTok200+ каналов
Что такое BigCommerce

Ваш магазин — источник. Feedance готовит его к рекламе.

BigCommerce — это SaaS-платформа (программное обеспечение как услуга) для электронной коммерции, которая позволяет продавцам создавать, размещать и вести интернет-магазины без собственных серверов. Она основана в 2009 году, штаб-квартира находится в Остине (Техас). Платформой пользуются компании от небольших розничных магазинов до крупных брендов с большими объёмами продаж; она поддерживает как классические размещённые витрины, так и headless- или composable-архитектуру.

В основе BigCommerce лежит центральная система каталога и заказов, доступная через REST и GraphQL API. Это означает, что те же данные о товарах, остатках и заказах, на которых работает витрина продавца, могут считываться и обновляться внешними инструментами, — именно это и делает возможным подключение Feedance.

  • Одно подключение, никакого ручного экспорта
  • Изменения в каталоге попадают в фиды при каждой синхронизации
  • Метки Product Score, 4T, Price War и Broken Size на каждом товаре
  • Один источник — адаптированный фид для каждого из более чем 200 каналов
Как это работает

Из BigCommerce во все каналы, товар за товаром.

1 · Входные данные
BigCommerce
Товары
Остатки
Заказы
+ GA4 и цены конкурентов
2 · Решение
Feedance
Product Score, 0–100
Сегмент 4T
Price War и Broken Size
Правила, фильтры, обогащения
3 · Исходящие фиды
Ваши каналы
Google Merchant Center
Каталог Meta
Каталог TikTok
Более 200 других каналов

Большинству продавцов на BigCommerce рано или поздно нужно, чтобы их каталог корректно отображался в каналах за пределами собственной витрины — на маркетплейсах, в сервисах сравнения цен или на рекламных платформах. Вручную поддерживать точность описаний товаров, остатков и статусов заказов во всех этих каналах по мере роста каталога быстро становится невозможно.

Какие данные получает Feedance

Основные данные, необходимые для управления фидами.

Feedance считывает три группы данных BigCommerce. У каждой из них своя задача в фиде.

ДанныеЧто входитДля чего используется
ТоварыСчитывает сведения о товарах — названия, описания, изображения, цены, данные о вариантах и опциях — для создания и обновления товарных фидов.Атрибуты фида, фиды вариантов, заголовки и категории для каждого канала
ОстаткиСчитывает текущие остатки, чтобы фиды и подключённые каналы отражали точное наличие.Наличие в каждом фиде и флаги Broken Size для размерных рядов
ЗаказыСчитывает информацию о заказах, необходимую для процессов, связанных с заказами, и отчётности.Контекст продаж и возвратов по каждому товару
Доступ с ограниченными областями и правами
модель API BigCommerce построена так, чтобы каждое подключённое приложение получало только те области доступа (scopes), которые ему действительно нужны (например, доступ к товарам только на чтение или полный доступ на чтение и запись). Об этой хорошей практике стоит помнить, проверяя, к чему имеет доступ любое подключённое приложение, включая Feedance.
Лимиты запросов к API
BigCommerce ограничивает частоту вызовов API в пределах часа и коротких временных окон, причём на старших тарифах лимиты выше. Это обычная часть работы с любой интеграцией BigCommerce и одна из причин, по которым инкрементальная синхронизация по расписанию работает лучше, чем постоянный опрос.
Модель вариантов и опций
BigCommerce различает опции товара (например, размер или цвет) и получающиеся из них варианты, каждый из которых может иметь собственный SKU, цену и остаток. Инструменты для работы с фидами должны правильно обрабатывать эту структуру, чтобы каждый продаваемый вариант был представлен точно, а не только родительский товар.
Несколько витрин
крупные продавцы на BigCommerce иногда ведут несколько витрин или каналов из одного каталога. Если их несколько, стоит уточнить, из какого магазина или канала подключение фида получает данные.
Настройка

Подключите BigCommerce за пять шагов.

Feedance подключается напрямую к магазину BigCommerce через авторизованное соединение с заданными правами доступа — именно такой подход BigCommerce рекомендует для любого приложения, которому нужен программный доступ к данным магазина. Не нужно устанавливать плагин в тему витрины и выполнять ручной экспорт файлов.

После установки соединения Feedance по расписанию считывает нужные данные каталога, остатков и заказов и поддерживает их синхронизацию, поэтому продавцу не нужно вручную запускать обновления каждый раз, когда что-то меняется в BigCommerce.

  1. 01
    Создайте аккаунт Feedance или войдите в существующий.
  2. 02
    При добавлении нового подключения магазина выберите платформу BigCommerce.
  3. 03
    При появлении запроса предоставьте Feedance доступ к магазину BigCommerce с разрешениями, необходимыми для товаров, остатков и заказов.
  4. 04
    Дождитесь завершения первой синхронизации Feedance, которая загрузит текущий каталог, остатки и данные заказов.
  5. 05
    Проверьте импортированные данные, затем настройте и опубликуйте фиды в нужные каналы.
Частота синхронизации

Как часто синхронизируются данные BigCommerce?

Feedance синхронизирует данные BigCommerce по регулярному расписанию, а не мгновенно при каждом изменении, чтобы обновления товаров, остатков и заказов отражались без лишней нагрузки на API BigCommerce. Точная частота синхронизации может зависеть от тарифа и объёма данных; продавцам, для которых критичны быстрые изменения остатков, стоит уточнить текущее время синхронизации для своего аккаунта.

  • Feed Protection может остановить обновление, если что-то выглядит неправильно
Куда можно отправлять

Отправляйте товары из BigCommerce в более чем 200 каналов.

После подключения BigCommerce каждый канал получает собственный фид из одного источника, с метками Feedance в полях custom label.

Смотреть 200+ каналов
Решение проблем

Частые проблемы с подключением BigCommerce

ПроблемаВероятная причинаРешение
Подключение не удаётся или отклоняется при настройкеУ аккаунта BigCommerce, через который выполняется авторизация, недостаточно прав, или авторизация не была завершенаПодключитесь повторно через аккаунт уровня магазина с полным доступом и полностью завершите шаг авторизации, прежде чем закрывать окно
Товары или остатки выглядят устаревшимиСледующая плановая синхронизация ещё не выполнялась или был временно достигнут лимит запросов к APIПроверьте время последней синхронизации в Feedance и, если возможно, запустите обновление вручную, затем дождитесь следующего планового цикла
Некоторые варианты отсутствуют в фидеОпции и варианты товаров настроены так, что не были полностью сопоставлены, или вариант отключён либо отсутствует в наличии в BigCommerceПроверьте настройку вариантов товара в BigCommerce и убедитесь, что каждый вариант активен и правильно настроен
Подключение перестаёт работать через некоторое времяСохранённая авторизация была отозвана, истекла или изменились учётные данные API магазинаПовторно подключите магазин BigCommerce в Feedance, чтобы обновить авторизацию
Советы по оптимизации

Как получить больше от фида BigCommerce.

  • Пишите в BigCommerce понятные, содержательные названия и описания товаров, поскольку они часто напрямую попадают во внешние фиды.
  • Используйте качественные изображения товаров и правильно привязывайте их к каждому варианту, где это уместно.
  • Следите за точностью остатков в BigCommerce, чтобы фиды не рекламировали товары, которых на самом деле нет в наличии.
  • Упорядочивайте товары с помощью единообразных категорий и атрибутов, чтобы правила и сопоставления фида было проще поддерживать.
  • Периодически проверяйте, какие варианты активны, а какие отключены, чтобы снятые с продажи опции не задерживались в фидах.
FAQ

Вопросы об интеграции с BigCommerce

Короткие ответы на вопросы, которые команды задают перед подключением магазина.

Нужно ли устанавливать что-либо в тему BigCommerce, чтобы использовать Feedance?

Нет. Вы авторизуете подключение с ограниченными разрешениями, когда система предложит это сделать, и предоставляете доступ к товарам, остаткам и заказам. Плагин в тему магазина устанавливать не нужно, ручной экспорт также не требуется. После этого Feedance считывает эти данные по расписанию, начиная с первой синхронизации вашего текущего каталога.

Как опции и варианты BigCommerce представлены в фиде?

Каждый вариант, доступный для продажи, должен отображаться отдельно, поскольку вариант BigCommerce, созданный на основе таких опций, как размер или цвет, может иметь собственные SKU, цену и уровень остатков. Если варианты пропадают из фида, проверьте, что они активны и правильно настроены в BigCommerce.

Что Feedance делает с заказами, которые считывает из BigCommerce?

Заказы дают Feedance контекст продаж и возвратов по каждому товару — наряду с данными о товарах, из которых формируются ваши фиды, и остатками, определяющими доступность. Эти три группы — единственные данные BigCommerce, с которыми работает Feedance, а просмотры и добавления в корзину для Product Score поступают из GA4.

Почему изменение остатков в BigCommerce не появляется в моём фиде мгновенно?

Feedance синхронизируется с BigCommerce по расписанию, а не при каждом отдельном изменении — это также позволяет избежать лишней нагрузки на лимиты запросов API BigCommerce. В зависимости от вашего тарифа фиды могут обновляться с периодичностью от 30 минут до одного раза в неделю, поэтому выберите частоту, которая соответствует скорости изменения ваших остатков.

Я управляю несколькими витринами BigCommerce на базе одного каталога. Из какой из них Feedance берёт данные?

Feedance берёт данные из магазина или канала, для которого настроено подключение, поэтому если используется более одного, уточните это при настройке. Крупные мерчанты на BigCommerce часто ведут несколько витрин или каналов на одном каталоге, а фид должен отражать ту витрину, которую вы планируете рекламировать.

Узнайте, какие
товары приносят доход.

Подключите фид и GA4. Мы покажем Product Score, 4T, Price War и Broken Size на вашем собственном каталоге.