Google Merchant Center — это бесплатная платформа, предоставляемая Google розничным продавцам для загрузки и управления данными о товарах. Она выступает в качестве шлюза между каталогом продавца и всеми платформами Google, отображающими товары, включая рекламные объявления Shopping, бесплатные объявления и результаты поиска товаров в местных магазинах. Розничные продавцы отправляют товарный фид в Merchant Center, где он проверяется на соответствие спецификациям данных Google, проверяется на соответствие политике и, после одобрения, становится доступным для любого типа кампаний, использующих данные о товарах. Практически каждая проблема, возникающая в последующих кампаниях Shopping, от отклоненного товара до неожиданно низкого уровня участия в аукционе, связана с тем, что Merchant Center сначала выявил проблему.

Почему это важно для управления кормами и электронной коммерции

Merchant Center — это место, где проблемы с фидом становятся видимыми и позволяют принимать меры, а не остаются скрытыми в электронных таблицах. На странице диагностики отображаются отклонения на уровне отдельных товаров, отсутствующие обязательные атрибуты и нарушения правил, обычно с достаточной детализацией, чтобы отследить проблему до конкретного поля. Поскольку это также единственный аккаунт, с которого считываются данные со всех страниц товаров Google, исправление, внесенное один раз в Merchant Center — исправление неправильно обозначенной категории, добавление отсутствующего GTIN — распространяется одновременно на товарные объявления, бесплатные товарные списки и товарные объявления , вместо того чтобы повторять это для каждого канала. Розничные продавцы, которые проверяют диагностику Merchant Center лишь изредка, как правило, накапливают множество мелких отклонений, которые незаметно сокращают их подходящий каталог, поскольку товар остается исключенным из всех страниц до тех пор, пока основная проблема с фидом не будет фактически исправлена ​​и обработана заново.

Как заказать?

По своей сути, Merchant Center получает товарный фид по расписанию, установленному ритейлером, проходит автоматическую проверку и сообщает результаты как на уровне аккаунта, так и на уровне товара. Помимо базовой проверки, Merchant Center также поддерживает дополнительные фиды и встроенные бизнес-правила , которые позволяют ритейлерам исправлять или изменять определенные атрибуты, не затрагивая основной источник фида — это полезно для быстрого исправления категории или наличия товара, пока решается более глубокая проблема с данными. После того, как товар проходит проверку, он становится пригодным для любого связанного типа кампании, а показатели состояния аккаунта Merchant Center — такие как процент отклоненных товаров — становятся ведущим индикатором, который большинство команд, занимающихся фидами, проверяют перед тем, как диагностировать что-либо еще в неэффективной кампании.

Пример

<item>
  <g:id>SKU-90721</g:id>
  <title>Adjustable Standing Desk Converter</title>
  <g:gtin>00841058030128</g:gtin>
  <g:google_product_category>Furniture > Office Furniture > Desks</g:google_product_category>
  <g:availability>in stock</g:availability>
  <g:shipping>
    <g:country>US</g:country>
    <g:price>0.00 USD</g:price>
  </g:shipping>
</item>

Каждое поле здесь проверяется отдельно центром управления торговыми операциями — отсутствует ли какое-либо поле? gtin или инвалид google_product_category Значение отметит этот конкретный элемент в диагностике, не обязательно влияя на остальную часть потока данных. Наш Руководство по устранению неполадок и исправлению ошибок Google Merchant Center рассматривает способы решения наиболее распространенных проблем.

Связанные концепции

Каждый формат рекламы, предлагаемый Google для товаров, включая товарные объявления , зависит от товарного фида , который уже прошел проверку в Merchant Center, а настроенные там бизнес-правила позволяют ритейлерам быстро исправлять проблемы с фидом, не дожидаясь полного исправления исходных данных.