Os rótulos personalizados são cinco atributos opcionais do feed, `custom_label_0` a `custom_label_4` em um feed de planilha, ou as cinco tags `g` com dois pontos `custom_label` equivalentes em um feed XML, que permitem ao lojista marcar cada produto com valores arbitrários usados ​​exclusivamente para gerenciamento de campanhas, e não para exibição ao cliente. Cada rótulo é um texto livre de até 100 caracteres, e um único item pode conter um valor em todos os cinco simultaneamente, sendo que cada um representa uma forma independente de segmentar o mesmo catálogo. O Google e o Meta nunca exibem esses valores aos compradores; eles existem apenas para que as campanhas do Shopping e do catálogo possam ser segmentadas e lances com base na dimensão que o lojista escolher definir.

Por que as etiquetas personalizadas são importantes

Nem a categoria de produto do Google nem o tipo de produto conseguem capturar o contexto de negócios, como margem de lucro, sazonalidade ou tempo de estoque, porque ambos são baseados no que o produto é, e não em seu desempenho atual. Os rótulos personalizados preenchem essa lacuna: um lojista pode etiquetar itens de alta margem separadamente de itens promocionais, sinalizar produtos em liquidação ou marcar os mais vendidos, tudo dentro do mesmo bucket `google_product_category`. Ignorar essa etapa significa que todos os produtos de uma categoria recebem lances idênticos, o que resulta em um varejista gastando demais para proteger a margem em itens baratos ou gastando de menos nos que realmente valem a pena promover. Como os valores são definidos inteiramente pelo lojista, os rótulos personalizados também possibilitam estratégias de lances automatizadas com uma granularidade que a própria taxonomia do Google nunca foi projetada para suportar.

Como funcionam as etiquetas personalizadas

Cada uma das cinco etiquetas é independente e não possui significado inerente — o Google não sabe nem se importa com o que a etiqueta personalizada 2 representa em qualquer conta específica, o que significa que o significado precisa ser definido e documentado por quem gerencia o feed. Os valores são limitados a 100 caracteres, geralmente são tokens curtos e únicos, como "alta margem", "sazonal do 4º trimestre" ou "liquidação", em vez de frases completas, e as campanhas do Shopping os utilizam para subdivisão exata de grupos de produtos. Assim, um erro de digitação ou uma inconsistência no uso de maiúsculas e minúsculas entre "Mais vendido" e "bestseller" cria dois grupos separados em vez de um. Como nada disso é inferido do próprio produto, o preenchimento das etiquetas geralmente requer uma regra de feed que extrai o valor subjacente — porcentagem de margem, dias de estoque, classificação de vendas — de um campo do PIM ou ERP e o mapeia para uma etiqueta fixa no momento da geração do feed. As etiquetas servem para complementar, e não substituir, os dados da categoria: google_product_category e product_type estabelecem o que um produto é, e as etiquetas personalizadas subdividem ainda mais esse grupo ao longo do eixo que realmente importa para os lances.

Exemplo

<item>
  <g:id>SKU-54021</g:id>
  <title>Stainless Steel Water Bottle 32oz</title>
  <link>https://example-shop.com/products/steel-bottle-32oz</link>
  <g:price>24.00 USD</g:price>
  <g:availability>in stock</g:availability>
  <g:google_product_category><![CDATA[Home & Garden > Kitchen & Dining > Tableware > Drinkware]]></g:google_product_category>
  <g:custom_label_0>high-margin</g:custom_label_0>
  <g:custom_label_1>bestseller</g:custom_label_1>
  <g:custom_label_2>Q3-2026</g:custom_label_2>
  <g:custom_label_3>in-stock-healthy</g:custom_label_3>
</item>

custom_label_4 é omitido aqui completamente, o que é normal — um comerciante só precisa preencher os rótulos que correspondem a uma dimensão na qual ele realmente planeja dar lances.

Conceitos Relacionados

Os rótulos personalizados só fazem sentido quando as categorias de produtos (google_product_category) e tipos de produtos (product_type) já estão razoavelmente bem definidas, pois servem para subdividir um grupo existente e corretamente classificado, e não para corrigir um grupo com problemas. Uma vez que essa base esteja sólida, os rótulos se tornam a principal ferramenta para transformar a lógica de negócios arbitrária em estratégias de lances reais dentro de uma campanha do Google Shopping. Para obter um guia completo sobre como escolher o que cada índice de rótulo deve representar e estruturar campanhas com base neles, consulte o Guia Estratégico para Rótulos Personalizados do Google para Lances Mais Inteligentes.