O Google Merchant Center é a central de dados de produtos do Google para comerciantes. Você carrega ou conecta um feed de produtos uma única vez, e o Merchant Center distribui esses dados pelas plataformas de compras do Google — a guia Shopping, a Pesquisa e Imagens do Google, o Google Maps, o YouTube e as campanhas do Performance Max — em vez de você gerenciar listagens separadas em cada plataforma. O Google usa os atributos que você envia (título, preço, disponibilidade, imagens, identificadores e muito mais) para associar seus produtos a consultas relevantes de compradores. Assim, a precisão e a integridade dos dados do seu feed determinam diretamente se — e como — seus produtos serão exibidos.
Uma conta do Merchant Center é o ponto de entrada para os dois canais de descoberta de produtos do Google: listagens gratuitas, que podem aparecer na guia Shopping, na Pesquisa, no Google Imagens e no Google Lens sem custo algum, e anúncios pagos do Shopping, veiculados por meio de campanhas do Shopping ou do Performance Max. Ambos os canais utilizam o mesmo feed de produtos, portanto, um feed único e bem estruturado permite que você apareça nos resultados de compras orgânicos e, ao mesmo tempo, alimente campanhas pagas que usam aprendizado de máquina para relacionar seu catálogo a consultas com intenção de compra. Como a elegibilidade para ambos os canais depende da qualidade dos dados do feed — preços precisos, disponibilidade em tempo real e atributos obrigatórios completos —, manter o feed sincronizado com seu catálogo real é o que garante que os produtos sejam aprovados e visíveis, em vez de reprovados ou suprimidos.
Os anúncios gratuitos e os anúncios do Shopping exibem produtos do mesmo feed do Merchant Center, mas funcionam de maneiras diferentes. Os anúncios gratuitos não têm custo para aparecer — o Google pode exibi-los na guia Shopping, no Google Maps, na Pesquisa, no Google Imagens e no Google Lens sem que você precise dar lances para posicioná-los. Os anúncios do Shopping, por outro lado, são anúncios pagos veiculados por meio de campanhas do Shopping ou do Performance Max e também competem por espaço nas páginas de resultados de pesquisa. A maioria dos lojistas usa ambos na mesma conta: os anúncios gratuitos criam uma visibilidade básica, enquanto os anúncios do Shopping permitem que você dê lances para posicioná-los e receba relatórios padronizados de tráfego de produtos. Como ambos dependem do mesmo feed, corrigir um problema de qualidade de dados torna os produtos elegíveis para os dois canais simultaneamente, em vez de exigir uma limpeza separada para cada um.
O Merchant Center aceita dados de produtos em alguns formatos e métodos de envio documentados, para que você possa escolher o que melhor se adapta aos seus sistemas existentes:
Os feeds baseados em arquivos (texto ou XML) podem ser entregues por upload direto ou por busca agendada a partir de um URL hospedado por você, e podem ser compactados como .zip, .gz ou .bz2.
Os documentos de especificação de dados de produtos do Google listam os atributos obrigatórios, condicionalmente obrigatórios e opcionais. A tabela abaixo lista o conjunto principal que todo feed deve conter, verificado nas páginas de atributos individuais do Google.
| Campo | Exigido | Formato | Exemplo | Notas |
|---|---|---|---|---|
id | Sim | Texto Unicode, de 1 a 50 caracteres (ASCII recomendado) | SKU12345 | Deve ser único para cada produto e estável — não o altere depois de atribuído. |
title | Sim | Texto, 1–150 caracteres | Jaqueta impermeável masculina para caminhadas, azul, tamanho G | Deve corresponder ao título exibido na página inicial. |
description | Sim | Texto, até 5,000 caracteres | Jaqueta de caminhada leve e impermeável com costuras seladas… | O Google recomenda entre 500 e 1,000 caracteres, com as informações mais importantes logo no início. |
link | Sim | URL, em conformidade com a RFC 3986, começa com http/https | https://www.example.com/products/hiking-jacket-blue | Deve ser uma página ativa, rastreável e que funcione tanto em computadores quanto em dispositivos móveis. |
image_link | Sim | URL, ASCII, 1–2,000 caracteres | https://www.example.com/images/jacket-blue.jpg | Tamanho mínimo de 500x500px; o Google recomenda 1500x1500px ou maior; sem espaços reservados. |
availability | Sim | Enum: em estoque, fora de estoque, pré-venda, encomenda | em estoque | Deve corresponder à página de destino em tempo real. |
price | Sim | Número + moeda ISO 4217, máximo de 2 dígitos decimais | 49.99 USD | O preço deve corresponder ao preço exibido na página inicial. |
gtin | Altamente recomendado/obrigatório em algumas categorias. | Numérico: 8, 12, 13 ou 14 dígitos | 0194252099470 | Se nenhuma atribuição foi feita, envie. identifier_exists = falso com marca e título completo em vez de adivinhar |
brand | Obrigatório quando uma marca/fabricante estiver claramente associada | Texto | Patagônia | Opcional apenas para produtos sem marca claramente associada. |
condition | Sim | Enum: novo, recondicionado, usado | new | Deve refletir a condição descrita na página inicial. |
mpn | Necessário quando não existir um GTIN atribuído pelo fabricante. | Alfanumérico | WM1278-001 | Envie apenas se tiver certeza de que está correto — nunca chute. |
google_product_category | Opcional | ID numérico da taxonomia do Google ou caminho completo da categoria | Vestuário e acessórios > Roupas > Casacos > Casacos e jaquetas | O Google atribui automaticamente uma categoria se esta for omitida; a atribuição manual melhora a correspondência. |
product_type | Opcional | Texto com até 750 caracteres, níveis separados por > | Página inicial > Masculino > Agasalhos > Jaquetas | Sua própria taxonomia; útil para organizar campanhas de compras. |
shipping | Condicionalmente exigido | Valor estruturado: país:região:serviço:preço | US$: 6.49 | Necessário apenas por produto se as configurações de envio da conta ainda não abrangerem o país de destino. |
id, title, description, price, availability, image_link, gtin, brande assim por diante — e sinaliza qualquer atributo obrigatório que seu catálogo não preencha atualmente, como um GTIN ausente ou um atributo não mapeado. google_product_categoryAssim, você pode preencher a lacuna antes que a transmissão entre no ar.shipping O atributo não é obrigatório para todos os itens.O recurso de busca agendada do Merchant Center permite definir a frequência com que um feed de texto ou XML hospedado é relido. As cadências documentadas são horária, diária, semanal ou mensal, cada uma exigindo os campos de tempo relevantes (por exemplo, uma hora para uma busca diária ou um dia da semana e hora para uma busca semanal). Para catálogos onde o preço ou o estoque mudam constantemente, uma programação fixa pode criar uma lacuna entre o que está ativo no seu site e o que o Google está exibindo; a API de Conteúdo (agora parte da API do Merchant Center) existe especificamente para preencher essa lacuna, permitindo que os sistemas conectados enviem atualizações conforme elas acontecem, em vez de esperar pela próxima busca. Independentemente da cadência que você usar, o Google é explícito que os dados do feed devem permanecer consistentes com suas páginas de destino ativas — inconsistências de preço ou disponibilidade são sinalizadas como reprovações, independentemente da frequência com que o próprio feed é atualizado.
| erro | Causa provável | Fixar |
|---|---|---|
| GTIN ausente ou inválido | O produto possui um GTIN atribuído pelo fabricante que não foi enviado, ou o GTIN foi estimado ou inserido incorretamente. | Envie o GTIN real do fabricante ou, caso não exista nenhum, envie identifier_exists = falso com marca e título/descrição completos em vez de adivinhar |
| Preço ou disponibilidade incompatíveis | O preço ou o status do estoque no feed difere do que é exibido na página inicial no momento da indexação. | Mantenha os preços e o estoque sincronizados entre sua loja e o feed, idealmente em tempo real. |
| Imagem de baixa qualidade ou que viola as políticas | image_link Aponta para um espaço reservado, uma imagem com marca d'água ou uma imagem abaixo do tamanho mínimo exigido pelo Google. | Envie uma foto autêntica do produto que atenda aos requisitos mínimos de tamanho (500x500px) e conteúdo do Google. |
| Atributo obrigatório ausente | Um campo obrigatório (id, title, price, availability, etc.) está vazio para alguns produtos | Confirme se todos os atributos obrigatórios estão preenchidos para todos os produtos, não apenas para uma amostra. |
| GTIN restrito ou inválido | O GTIN enviado não corresponde aos registros da GS1 ou pertence a um produto diferente. | Antes de submeter o produto, verifique o GTIN comparando-o com a embalagem do fabricante ou com o banco de dados GS1. |
| Incompatibilidade de condições | O condition O valor no feed não corresponde ao que está indicado na página inicial. | Alinhe o condition valor no feed exatamente com a página de destino |
| Deturpação dos fatos ou violação das normas | Preços enganosos, informações comerciais ausentes, páginas de destino com problemas ou outras questões de política sinalizadas no nível do item ou da conta. | Corrija o problema subjacente na página de destino ou nas informações comerciais e, em seguida, solicite uma revisão assim que estiver resolvido. |
Algumas práticas reduzem consistentemente as reprovações e mantêm os produtos elegíveis tanto para anúncios gratuitos quanto para anúncios do Google Shopping:
identifier_exists = falso com marca e título/descrição completos, em vez de deixar em branco ou adivinhar um valor.shipping Utilize um método para alterar as taxas de frete em casos excepcionais, como itens volumosos ou frágeis — não deixe nenhum país de destino sem cobertura em nenhum dos dois métodos.Preciso de um GTIN para cada produto no meu feed do Google Merchant Center?
Somente se o fabricante tiver atribuído um — o Google documenta isso como fortemente recomendado, e torna-se efetivamente obrigatório em categorias onde o GTIN é o identificador padrão. Se um produto realmente não tiver um GTIN atribuído pelo fabricante, envie-o. identifier_exists = falso com marca e um título/descrição descritiva em vez de chutar um número.
Qual a diferença entre anúncios gratuitos e anúncios do Google Shopping?
Os anúncios gratuitos aparecem sem custo em superfícies como a aba Compras, a Busca e as Imagens; os anúncios do Shopping são espaços pagos veiculados por meio de campanhas do Shopping ou do Performance Max. Ambos utilizam o mesmo feed de produtos da sua conta do Merchant Center.
Qual o tamanho de imagem exigido pelo Google para o atributo `image_link`?
A resolução mínima é de 500x500 pixels, sendo que o Google recomenda 1500x1500 pixels ou mais para a melhor visualização em todos os formatos do Google Shopping. Arquivos com mais de 16 MB ou 64 megapixels não são aceitos.
Com que frequência o Google rastreia novamente meu feed?
Depende da sua configuração de atualização agendada — por hora, diariamente, semanalmente ou mensalmente. Para catálogos com preços ou estoque que mudam rapidamente, a API de Conteúdo/API do Comerciante permite atualizações quase em tempo real, em vez de esperar pela próxima atualização agendada.
Por que meu produto foi reprovado mesmo que o feed parecesse correto?
As causas mais comuns são um preço ou valor de disponibilidade que não corresponde à página de destino, um GTIN ausente ou incorreto, ou uma imagem que é um espaço reservado ou que está abaixo do tamanho mínimo do Google — a guia Diagnóstico do Merchant Center identifica esses problemas para cada item.
Preciso incluir o atributo de envio para cada produto?
Não — se você já configurou as taxas de envio para os países de destino no nível da conta no Merchant Center, será por produto. shipping O atributo não é obrigatório. Use-o apenas para substituir as configurações de nível de conta para produtos específicos, como itens grandes ou frágeis.
Quais formatos de arquivo posso enviar para o Google Merchant Center?
Arquivos de texto (.txt/.tsv) ou XML — carregados diretamente, obtidos pelo Google de acordo com uma programação a partir de um URL hospedado por você ou extraídos de uma Planilha Google — além da API de Conteúdo/API de Comerciante para envio programático em tempo quase real.