Google Merchant Center to bezpłatna platforma Google, którą sprzedawcy detaliczni mogą udostępniać do przesyłania i zarządzania danymi o produktach. Działa ona jako brama między katalogiem sprzedawcy a wszystkimi platformami Google, na których wyświetlane są produkty — w tym reklamami produktowymi, bezpłatnymi ofertami i wynikami lokalnego asortymentu. Sprzedawcy detaliczni przesyłają plik danych o produktach do Merchant Center, gdzie jest on weryfikowany pod kątem zgodności ze specyfikacjami danych Google, sprawdzany pod kątem zgodności z zasadami, a po zatwierdzeniu udostępniany dla dowolnego typu kampanii korzystającej z danych o produktach. Niemal każdy problem, który pojawia się w dalszej części kampanii produktowej, od odrzuconego produktu po nieoczekiwanie niski poziom kwalifikacji do aukcji, ma swoje źródło w tym, co Merchant Center oznaczył jako pierwsze.

Dlaczego ma to znaczenie dla zarządzania paszą i handlu elektronicznego

Merchant Center to miejsce, w którym problemy z plikami danych stają się widoczne i możliwe do rozwiązania, zamiast pozostawać ukryte w arkuszu kalkulacyjnym. Strona diagnostyczna wyświetla odrzucenia na poziomie produktu, brakujące wymagane atrybuty i naruszenia zasad, zazwyczaj z wystarczającą ilością szczegółów, aby powiązać problem z konkretnym polem. Ponieważ jest to również pojedyncze konto, z którego odczytywane są wszystkie produkty Google, poprawka wprowadzona raz w Merchant Center — korygująca błędnie oznaczoną kategorię, dodająca brakujący numer GTIN — jest jednocześnie rozsyłana do reklam produktowych, bezpłatnych ofert produktów i reklam z listami produktów , bez konieczności powtarzania jej dla każdego kanału. Sprzedawcy, którzy tylko sporadycznie sprawdzają diagnostykę Merchant Center, zazwyczaj gromadzą zaległości w postaci drobnych odrzuceń, które po cichu zmniejszają ich kwalifikujący się katalog, ponieważ produkt pozostaje wykluczony z każdej platformy, dopóki problem z plikiem danych nie zostanie faktycznie naprawiony i ponownie przetworzony.

Jak to działa

W swojej istocie Merchant Center pobiera plik danych o produktach zgodnie z harmonogramem ustalonym przez sprzedawcę, przeprowadza go przez automatyczną walidację i raportuje wyniki zarówno na poziomie konta, jak i produktu. Oprócz podstawowej walidacji, Merchant Center obsługuje również pliki danych uzupełniających i natywne reguły biznesowe , które pozwalają sprzedawcom na korygowanie lub zastępowanie określonych atrybutów bez ingerencji w główne źródło pliku danych. Jest to przydatne w przypadku szybkiej korekty kategorii lub dostępności, podczas gdy bardziej złożony problem z danymi jest rozwiązywany na wcześniejszych etapach. Po pomyślnym przejściu walidacji produkt kwalifikuje się do dowolnego powiązanego typu kampanii, a wskaźniki kondycji konta Merchant Center – takie jak odsetek odrzuconych produktów – stają się głównym wskaźnikiem, który większość zespołów ds. plików danych sprawdza przed postawieniem diagnozy w przypadku nieefektywnej kampanii.

Przykład

<item>
  <g:id>SKU-90721</g:id>
  <title>Adjustable Standing Desk Converter</title>
  <g:gtin>00841058030128</g:gtin>
  <g:google_product_category>Furniture > Office Furniture > Desks</g:google_product_category>
  <g:availability>in stock</g:availability>
  <g:shipping>
    <g:country>US</g:country>
    <g:price>0.00 USD</g:price>
  </g:shipping>
</item>

Każde pole tutaj jest polem sprawdzanym niezależnie przez Merchant Center — brakujące gtin lub inwalida google_product_category Wartość ta oznaczałaby ten konkretny element w diagnostyce, co niekoniecznie miałoby wpływ na resztę kanału. Nasze przewodnik rozwiązywania problemów dotyczący naprawiania błędów w Google Merchant Center przeprowadza przez proces rozwiązywania najczęstszych problemów.

Powiązane pojęcia

Każdy format reklam oferowany przez Google dla produktów, w tym reklamy produktów w ofertach , opiera się na pliku danych o produktach , który został już zweryfikowany w Merchant Center, a skonfigurowane w nim reguły biznesowe dają sprzedawcom możliwość szybkiego rozwiązywania problemów w pliku danych bez konieczności oczekiwania na pełną naprawę danych źródłowych.