Toestand, ingediend als <g:condition> In Google Merchant Center-feeds en Meta Catalog wordt de fysieke staat van het te verkopen artikel aangegeven. Google accepteert slechts één van de drie waarden: nieuw, gereviseerd of gebruikt. Meta Catalog gebruikt dezelfde drie kernwaarden en beide platforms tonen deze informatie direct aan de koper. Het moet dus een accurate weergave zijn van het daadwerkelijk verzonden product.

Waarom het uitmaakt

Het verkeerd weergeven van de staat van een product, meestal door een gebruikt of gereviseerd artikel als nieuw aan te bieden om het aantrekkelijker te maken, is een overtreding van het beleid op beide platforms en kan leiden tot afkeuring van het artikel of schorsing van het account als dit op grote schaal gebeurt, omdat het direct van invloed is op de aankoopbeslissing van een klant en het daaropvolgende retourpercentage. Het correct labelen van de staat van een product heeft ook invloed op de zichtbaarheid: sommige advertentieformaten en Merchant Center-programma's beperken de geschiktheid voor gebruikte goederen, dus het verkeerd categoriseren ervan brengt niet alleen het risico op sancties met zich mee, maar kan er ook voor zorgen dat de advertentie op platforms terechtkomt waar deze minder goed presteert. Voor retailers die zowel nieuwe als gereviseerde artikelen van hetzelfde merk onder verschillende SKU's verkopen, is de staat van het product vaak het veld dat voorkomt dat deze twee versies verderop in het proces worden ontdubbeld of met elkaar worden verward.

Hoe het werkt

Google accepteert alleen de kleine letters 'nieuw', 'gereviseerd' en 'gebruikt'. Zachtere synoniemen zijn niet toegestaan ​​in het attribuut; nuances zoals lichte cosmetische slijtage horen in het beschrijvingsveld thuis. Als de conditie wordt weggelaten, varieert de standaardafhandeling van Google per categorie en handhavingsperiode. Het is daarom riskanter om op de standaardinstelling te vertrouwen dan om altijd een expliciete waarde in te voeren. Gereviseerde en gebruikte artikelen vereisen doorgaans ook duidelijkere afbeeldings- en beschrijvingsgegevens, omdat zowel Google als Meta Catalog tweedehands aanbiedingen strenger controleren tijdens de beleidsherziening. Meta Catalog accepteert dezelfde drie waarden en ondersteunt bovendien filteren op conditie in catalogusgestuurde advertentiesets. Hierdoor kunnen verkopers gebruikte artikelen volledig uitsluiten van bepaalde campagnes door op dit attribuut te filteren op advertentiesetniveau, in plaats van een aparte feed nodig te hebben. Consistente en accurate conditielabeling is ook een factor die platforms meewegen bij het beoordelen van de algehele kwaliteit van aanbiedingen, aangezien een onjuist geclassificeerde conditie vaak samenhangt met onnauwkeurige gegevens elders in dezelfde feed.

Voorbeeld

<item>
  <g:id>SKU-51203</g:id>
  <title>Refurbished DSLR Camera Body</title>
  <link>https://example-shop.com/products/dslr-camera-refurbished</link>
  <g:price>389.00 USD</g:price>
  <g:condition>refurbished</g:condition>
  <g:brand>Optixa</g:brand>
  <g:availability>in stock</g:availability>
</item>

Verwante concepten

De staat van een product moet in samenhang met het merk worden bekeken , omdat nieuwe en gereviseerde producten van hetzelfde merk doorgaans in aparte productvermeldingen worden aangeboden. Beide vermeldingen moeten nauwkeurige staatslabels bevatten om verwarring bij de klant te voorkomen. Bovendien heeft de staat van een product direct invloed op de beschikbaarheid , aangezien afgeprijsde of gebruikte artikelen vaak een andere aanvullingsstrategie volgen dan nieuwe voorraad. Audits van de productfeed die de nauwkeurigheid van de staat controleren, dienen vaak ook als een bredere kwaliteitscontrole van de productvermelding , omdat een productfeed die zo slordig is dat de staat verkeerd wordt gelabeld, zelden ook andere merchandisinggegevens correct weergeeft.