De Feedance AI-functies worden uitgerold.
Bekijken!

Wat is Shopify?

Shopify

Shopify is een van de grootste e-commerceplatforms ter wereld en biedt online winkels aan voor zowel kleine, onafhankelijke merken als grote retailers met meerdere vestigingen. Het platform regelt alles wat een verkoper nodig heeft om een ​​winkel te runnen: productcatalogus, afrekenen, betalingen, orderbeheer en voorraadbeheer, allemaal via het Shopify-beheerpaneel.

Voor een feedmanagementplatform zoals Feedance is Shopify een belangrijke gegevensbron: je productcatalogus, prijzen, voorraadniveaus en ordergeschiedenis bevinden zich allemaal in je Shopify-winkel, en die gegevens moeten nauwkeurig en continu beschikbaar zijn voor Google Shopping, Meta, TikTok en andere kanalen.

Waarom zou je je Shopify-winkel koppelen aan Feedance?

Het eigen beheersysteem van Shopify is ontworpen voor het beheren van je webwinkel, niet voor het aanpassen van je catalogus aan de exacte veldnamen, formaten en taxonomieën die elk advertentie- of marktplaatskanaal vereist. Feedance fungeert als tussenlaag tussen je Shopify-catalogus en elk kanaal waarop je verkoopt, en synchroniseert automatisch titels, prijzen, beschikbaarheid en afbeeldingen. Zo hoef je niet telkens handmatig een CSV-bestand te exporteren en opnieuw te formatteren wanneer er iets verandert.

Omdat Feedance rechtstreeks vanuit je webwinkel gegevens uitleest, bereiken prijswijzigingen, uitverkochte varianten of nieuwe producten je advertentiekanalen zonder dat je ze handmatig opnieuw hoeft te uploaden. Dit is vooral belangrijk voor webwinkels die hun voorraad regelmatig bijwerken of vaak acties uitvoeren.

Hoe maakt Feedance verbinding met Shopify?

Feedance maakt rechtstreeks verbinding met uw Shopify-winkel via een beveiligde, geautoriseerde verbinding met het Shopify-beheerpaneel. Zodra u de verbinding in uw Shopify-beheerpaneel goedkeurt, krijgt Feedance beperkte toegang tot uw productcatalogus, voorraad en ordergegevens. Deze gegevens worden automatisch gesynchroniseerd wanneer uw winkel verandert, zonder dat u handmatig bestanden hoeft te exporteren of uploaden.

De verbinding respecteert het eigen toestemmingsmodel van Shopify: Feedance vraagt ​​alleen de toegang aan die nodig is om uw product- en voorraadgegevens te lezen en, indien relevant, bij te werken, en niets meer.

Welke gegevens verzamelt Feedance vanuit uw Shopify-winkel?

Feedance richt zich op de kerngegevens waarop het beheer van feeds en kanalen daadwerkelijk is gebaseerd:

GeheelWat is inbegrepen
ProductenVolledige productgegevens, inclusief varianten, afbeeldingen en productopties (bijv. maat, kleur).
InventarisVoorraadniveaus, inclusief voorraad op meerdere locaties.
BestellingenBestelgegevens, afgebroken bestellingen, verzendingen, transacties, terugbetalingen en retouren

Voor elk van deze functies worden standaardbewerkingen ondersteund: het lezen van individuele records, tellen, weergeven, zoeken en (indien relevant voor feedbeheer) aanmaken of bijwerken. Feedance kan dus zowel uw catalogus ophalen als, indien nodig, updates terugschrijven.

Specifieke aandachtspunten voor Shopify die de moeite waard zijn om te weten

Een aantal zaken zijn specifiek voor de manier waarop Shopify zelf de toegang tot gegevens beperkt, onafhankelijk van Feedance:

  1. De bestelgeschiedenis is standaard beperkt tot 60 dagen. Shopify beperkt de API-toegang tot bestellingen die ouder zijn dan 60 dagen, tenzij de verbindende app hiervoor toestemming heeft gekregen. read_all_orders Toegangsbereik. Als u wilt dat Feedance oudere ordergeschiedenis kan inzien (bijvoorbeeld voor analyse van het retourpercentage of historische prestaties), moet dit bereik tijdens de installatie worden geautoriseerd.
  2. Inventarisatie op meerdere locaties vereist aanvullende maatregelen. Als uw winkel vanuit meerdere locaties levert, is een nauwkeurige voorraadadministratie per locatie vereist. read_locations en write_inventory bevoegdheden die verleend zullen worden.
  3. Webhooks worden geverifieerd met een gedeeld geheim. Realtime updates (bijvoorbeeld een productwijziging) worden geleverd via Shopify-webhooks, die worden geverifieerd met behulp van een shopify_shared_secret inloggegevens in plaats van een simpele API-sleutel.

Hoe Shopify met Feedance te verbinden

  1. Kies vanuit je Feedance-dashboard Shopify als platform en start de verbinding.
  2. Je wordt doorgestuurd naar je Shopify-beheeromgeving om de verbinding te autoriseren en de door Feedance gevraagde machtigingen te verlenen (inclusief, indien van toepassing, read_all_orders voor de volledige bestelgeschiedenis en read_locations/write_inventory (voor voorraad op meerdere locaties).
  3. Na autorisatie voert Feedance een eerste synchronisatie uit van uw productcatalogus, varianten, afbeeldingen en voorraad.
  4. Vervolgens koppel je de productvelden van je Shopify-account aan de kanalen waarnaar je wilt exporteren (Google Shopping, Meta, TikTok, enz.). Feedance regelt de vertaling van de veldnaam en -indeling per kanaal.
  5. Publiceer je feed(s); Feedance houdt ze automatisch bijgewerkt wanneer je Shopify-catalogus verandert.

Hoe vaak worden je Shopify-gegevens gesynchroniseerd?

Feedance combineert updates via webhooks (voor wijzigingen die Shopify in realtime doorvoert, zoals een productbewerking) met geplande synchronisaties om andere wijzigingen op te vangen. Hoe actueel je feed moet zijn, hangt af van hoe vaak je prijzen en voorraad daadwerkelijk veranderen. Winkels met frequente promoties of een snel wisselende voorraad hebben er het meeste baat bij dat de webhook-levering correct is geconfigureerd, omdat dit ervoor zorgt dat een uitverkochte variant of een prijswijziging niet achterloopt op wat er in je advertenties wordt weergegeven.

Veelvoorkomende verbindingsproblemen met Shopify en hoe je die kunt oplossen

Issuewaarschijnlijke oorzaakBepalen
Bestelgeschiedenis ontbreekt voor de periode ouder dan ongeveer 60 dagen.De read_all_orders De bevoegdheid werd niet verleend tijdens de autorisatieprocedure.Autoriseer de Shopify-verbinding opnieuw en geef toestemming voor de uitgebreide bestelgeschiedenis.
De voorraadniveaus voor een specifieke locatie zijn onjuist.Vermist read_locations or write_inventory mogelijkheden voor een winkel op meerdere locatiesVerleen beide bevoegdheden tijdens de (her)autorisatie, zodat de inventaris per locatie kan worden ingezien en bijgewerkt.
Realtime-updates komen niet aan.De verificatie van de webhook-handtekening mislukt vanwege een mismatch in het gedeelde geheim, of omdat het webhook-abonnement niet (opnieuw) is aangemaakt na een wijziging in de opslaglocatie.Controleer of het gedeelde Shopify-geheim actueel is en of de webhook-abonnementen actief zijn voor de gebeurtenissen die u nodig hebt.
Sommige producten ontbreken in de feed.Het product is niet gepubliceerd voor het relevante verkoopkanaal in Shopify, of er ontbreekt een verplicht veld voor het bestemmingskanaal.Controleer of het product is gepubliceerd in Shopify en controleer de veldtoewijzing van Feedance voor dat bestemmingskanaal.

Tips voor het optimaliseren van je Shopify-feed

  1. Gebruik de productopties van Shopify (maat, kleur, enz.) consistent voor alle varianten. Een overzichtelijke variantstructuur zorgt ervoor dat Feedance elke variant correct kan koppelen aan kanalen die één productvermelding per variant verwachten.
  2. Vul in vendor en product_type Deze gegevens zijn op elk product aanwezig en worden vaak gebruikt als invoer bij het koppelen aan kanaalspecifieke merk- en categorievelden.
  3. Voeg beschrijvende alt-tekst toe aan productafbeeldingen in Shopify — diverse advertentiekanalen gebruiken of belonen de kwaliteit van de afbeeldingsmetadata.
  4. Zorg ervoor dat de voorraadhoeveelheden op locatieniveau nauwkeurig zijn als u vanuit meerdere locaties verzendt, aangezien uw geëxporteerde beschikbaarheidsstatus daarop is gebaseerd.
  5. Als u regelmatig promoties organiseert, controleer dan of uw webhookverbinding goed werkt in plaats van uitsluitend te vertrouwen op geplande synchronisaties. Zo worden prijsdalingen en voorraadtekorten direct in uw advertenties weergegeven.

Veelgestelde vragen over Shopify

Plan nu uw demo van 15 minuten

Plan mijn demo

We stemmen de demo af op uw specifieke behoeften en beantwoorden al uw vragen. Maak u klaar om te zien hoe het werkt!