Ticimax is een cloudgebaseerde (SaaS) aanbieder van e-commerce-infrastructuur, opgericht in Turkije. In plaats van dat verkopers software moeten installeren of zelf hosten, levert Ticimax een gehoste webwinkel, een beheerderspaneel en backoffice-tools op abonnementsbasis. Dit is gericht op bedrijven die een kant-en-klare online winkel willen zonder servers te hoeven beheren of code te schrijven.
Het platform wordt veel gebruikt door kleine en middelgrote Turkse detailhandelaren en biedt native integraties met lokale marktplaatsen zoals Trendyol, Hepsiburada en N11, evenals met transportbedrijven, betalingsproviders en ERP-systemen zoals Logo, Mikro en Nebim. Ticimax publiceert ook een gedocumenteerde webservice-API die externe applicaties kunnen gebruiken om met product-, voorraad- en ordergegevens te werken.
Feedance maakt verbinding met uw Ticimax-webshop om uw productcatalogus, voorraadniveaus en ordergegevens gesynchroniseerd te houden met de verkoopkanalen, marktplaatsen en feedbestemmingen die u via Feedance beheert, zonder dat u gegevens handmatig opnieuw hoeft in te voeren of te exporteren.
Feedance maakt rechtstreeks verbinding met uw Ticimax-webshop via API-gegevens die u opgeeft vanuit uw eigen Ticimax-beheerpaneel. Na de verbinding communiceert Feedance met uw webshop via een geauthenticeerde verbinding die is gekoppeld aan uw account. Hierdoor worden de gegevens van anderen niet aangeraakt en zijn handmatige bestandsexporten niet nodig.
Via deze verbinding worden alleen de gegevens gelezen of bijgewerkt die nodig zijn om uw feeds en kanalen actueel te houden, zoals producten, voorraad en bestellingen. Feedance heeft geen toegang tot uw Ticimax-beheerderswachtwoord, betaalgegevens of enig ander onderdeel van uw winkel, behalve deze drie gegevenstypen.
| Gegevensentiteit | Wat Feedance ermee doet |
|---|---|
| Producten | Leest producttitels, beschrijvingen, afbeeldingen, prijzen, categorieën en varianten van Ticimax om uw feeds op te bouwen en bij te werken. |
| Inventaris | Leest en actualiseert de voorraadhoeveelheden, zodat de beschikbaarheid consistent blijft tussen Ticimax en de kanalen waarop u verkoopt. |
| Bestellingen | Leest ordergegevens van Ticimax, zodat de orderstatus en leveringsinformatie samen met uw feeds kunnen worden gevolgd. |
Feedance synchroniseert uw Ticimax-producten, voorraad en bestellingen volgens een geautomatiseerd schema. Voorraad- en ordergegevens worden over het algemeen vaker bijgewerkt dan de volledige catalogusgegevens, zodat de voorraad en orderstatus actueel blijven. De exacte synchronisatietijd kan variëren afhankelijk van uw abonnement en de hoeveelheid gegevens in uw winkel. U kunt ook handmatig een synchronisatie starten wanneer u direct de meest recente informatie nodig hebt.
| Issue | waarschijnlijke oorzaak | Bepalen |
|---|---|---|
| Feedance kan zich niet authenticeren bij Ticimax. | De autorisatiecode voor de webservice is nog niet uitgegeven, of de API-gebruikersnaam/wachtwoord die in Feedance is ingevoerd, komt niet overeen met Ticimax. | Bevestig uw autorisatiecode en gebruikersgegevens voor de webservice met de ondersteuning van Ticimax en voer deze vervolgens opnieuw in in Feedance. |
| De verbinding wordt geweigerd of er treedt een time-out op. | Een IP-beperking op de Ticimax-webservicegebruiker blokkeert de verbinding van Feedance. | Verwijder of wijzig de IP-beperking voor die webservicegebruiker in uw Ticimax-instellingen, zodat Feedance verbinding kan maken. |
| Voorraad- of orderupdates worden niet verwerkt. | De gebruiker van de webservice heeft alleen-leestoegang. | Werk het machtigingsniveau van de webservicegebruiker in Ticimax bij, zodat Feedance de benodigde gegevens kan schrijven. |
| Product- of voorraadwijzigingen worden pas na lange tijd zichtbaar. | Het verwerken van grote catalogi kan langer duren bij een volledige synchronisatie. | Laat Feedance de geplande incrementele synchronisaties voltooien in plaats van herhaaldelijk volledige downloads af te dwingen, en vermijd handmatige bulkbewerkingen tijdens een synchronisatie. |
Feedance maakt rechtstreeks verbinding met uw Ticimax-webshop via API-gegevens die u aanmaakt in uw Ticimax-beheerpaneel. Zodra de verbinding tot stand is gebracht, gebruikt Feedance deze geauthenticeerde verbinding om uw product-, voorraad- en ordergegevens automatisch te lezen en bij te werken, zonder dat handmatige bestandsexport nodig is.
Ticimax biedt standaard geen API-toegang. U moet een autorisatiecode voor de webservice aanvragen bij de Ticimax-support en een speciale webservicegebruiker met de juiste machtigingen aanmaken voordat Feedance verbinding kan maken. Als die gebruiker een IP-beperking of alleen-leestoegang heeft, moet u dit aanpassen zodat Feedance correct kan synchroniseren.
Feedance werkt alleen met drie soorten gegevens: producten, voorraad en bestellingen. Het leest productdetails zoals titels, prijzen en categorieën om je feeds samen te stellen, leest en actualiseert voorraadhoeveelheden en leest orderinformatie. Feedance heeft geen toegang tot klantgegevens, kortingscodes, verzend- of belastinginstellingen of andere onderdelen van je Ticimax-webshop.
Zodra de verbinding tot stand is gebracht, synchroniseert Feedance uw Ticimax-producten, voorraad en bestellingen automatisch volgens een vast schema. Zo worden wijzigingen die u in Ticimax aanbrengt, automatisch in uw feeds weergegeven, zonder dat u handmatig iets hoeft te doen. U kunt ook handmatig synchroniseren in Feedance wanneer u direct de meest recente Ticimax-gegevens nodig hebt.
Nee. Feedance maakt verbinding via een aparte API-gebruiker die u specifiek voor de integratie aanmaakt, en niet via uw hoofd-Ticimax-beheerdersaccount. Feedance gebruikt deze verbinding alleen om product-, voorraad- en ordergegevens te lezen en bij te werken, en heeft geen toegang tot uw beheerdersgegevens of andere winkelinstellingen.